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# Gérer l'accès aux plug-ins d'entreprise
Vous pouvez utiliser la console Amazon Managed Grafana pour gérer votre espace de travail et accéder aux plug-ins Enterprise. La mise à niveau vous donne accès à des plug-ins d'entreprise prenant en charge les sources de données de divers fournisseurs de logiciels indépendants tiers (ISVs), dont la liste ci-dessous.
Une licence Enterprise vous donne également accès aux services de conseil et d'assistance de [Grafana Labs](https://grafana.com).
**Les sources de données d'entreprise disponibles avec les plug-ins Amazon Managed Grafana Enterprise incluent :**
+ AppDynamics
+ Databricks
+ Datadog
+ Dynatrace
+ GitLab
+ Honeycomb
+ Jira
+ MongoDB
+ New Relic
+ Oracle Database
+ Salesforce
+ SAP/HANA
+ ServiceNow
+ Snowflake
+ Splunk
+ Surveillance de l'infrastructure Splunk (anciennement SignalFx)
+ Front d'onde
Pour plus de détails sur les plug-ins de source de données d'entreprise disponibles lors de la mise à niveau, consultez[Connectez-vous aux sources de données de l'entreprise](AMG-data-sources-enterprise.md). De nouveaux plugins peuvent être ajoutés à tout moment. Pour obtenir une liste complète et à jour, vous pouvez utiliser le [catalogue de plugins](grafana-plugins.md#manage-plugins) dans votre espace de travail Amazon Managed Grafana.
Lorsque vous créez un espace de travail, celui-ci n'a pas accès par défaut aux plug-ins Enterprise, mais vous pouvez effectuer une mise à niveau à tout moment. Si vous souhaitez disposer de plusieurs espaces de travail Amazon Managed Grafana dotés de plug-ins Enterprise, vous devez mettre à niveau chacun d'entre eux.
Vous pouvez gérer la licence de votre plugin Enterprise, notamment en ajoutant ou en supprimant votre accès via la page **Manage Amazon Managed Grafana Enterprise**.
Le processus de gestion de l'accès aux plugins Amazon Managed Grafana Enterprise a changé. Si vous l'avez déjà utilisé AWS Marketplace, le [FAQ pour les utilisateurs AWS Marketplace d'Enterprise](AMG-ws-mp-license-faq.md) sujet peut vous intéresser.
**Topics**
+ [Gestion de votre accès aux plugins Amazon Managed Grafana Enterprise](AMG-workspace-manage-enterprise.md)
+ [Associez votre compte à Grafana Labs](AMG-workspace-register-enterprise.md)
+ [FAQ pour les utilisateurs AWS Marketplace d'Enterprise](AMG-ws-mp-license-faq.md)
# Gestion de votre accès aux plugins Amazon Managed Grafana Enterprise
**Pour gérer votre accès aux plug-ins d'entreprise**
1. [Ouvrez la console Amazon Managed Grafana à https://console.aws.amazon.com l'adresse /grafana.](https://console.aws.amazon.com/grafana)
1. Dans le volet de navigation de gauche, choisissez l'icône du menu.
1. Sélectionnez **All workspaces**.
Vous pouvez consulter la liste des espaces de travail. Pour chaque espace de travail, les colonnes de **licence d'entreprise** indiquent le type de licence dont dispose l'espace de travail (soit aucune licence, soit licence de **plug-ins d'entreprise**).
1. Sélectionnez le nom de l'espace de travail dont vous souhaitez gérer la licence. Cela ouvre la page des détails de l'espace de travail correspondant à cet espace de travail.
1. Dans le résumé, sous **Licence d'entreprise**, choisissez **Gérer** ou **Mettre à niveau vers Amazon Managed Grafana Enterprise** (une seule option est disponible, en fonction de l'état actuel de la licence d'entreprise).
Cela ouvre la page **Manage Amazon Managed Grafana Enterprise**. Vous pouvez choisir entre deux options. L'option active est marquée par **(current)**.
+ **Aucune** : il s'agit de l'option permettant de supprimer ou de ne pas avoir de licence Amazon Managed Grafana Enterprise. Si vous possédez actuellement une licence Enterprise, la sélection de cette option pour votre espace de travail supprime immédiatement l'accès aux plug-ins Enterprise lors de l'enregistrement.
+ **Plug-ins d'entreprise** — Cela vous permet d'installer n'importe quel plug-in d'entreprise sur votre espace de travail et de donner accès aux services de conseil et d'assistance de [Grafana Labs](https://grafana.com). L'installation de plug-ins Enterprise dans votre espace de travail vous donne accès à des [sources de données](AMG-data-sources-enterprise.md) supplémentaires.
La première fois que vous choisissez cette option, vous devez l'associer à un jeton de Grafana Labs, et vous êtes invité à le faire. Compte AWS Pour plus d’informations, consultez la section suivante, [Associez votre compte à Grafana Labs](AMG-workspace-register-enterprise.md).
L'accès au plugin Amazon Managed Grafana Enterprise inclut des frais d'utilisation qui s'ajoutent aux prix d'Amazon Managed Grafana. Pour obtenir des informations détaillées sur les frais, consultez la page de [tarification d'Amazon Managed Grafana](https://aws.amazon.com/grafana/pricing/).
1. Après avoir effectué votre sélection, choisissez **Enregistrer** pour continuer.
# Associez votre compte à Grafana Labs
Les espaces de travail mis à niveau vers les plugins Amazon Managed Grafana Enterprise ont accès au support et aux conseils de Grafana Labs. Pour accéder à cette fonctionnalité, vous Compte AWS devez être associé à un jeton de compte Grafana Labs. Vous enregistrez votre compte Grafana Labs nouveau ou existant AWS lorsque vous [passez à une licence Enterprise](AMG-workspace-manage-enterprise.md).
**Note**
Vous n'avez besoin d'enregistrer votre jeton de compte Grafana Labs qu'une seule fois par région. Si votre compte a déjà été associé (par exemple, lors de la mise à niveau d'un autre espace de travail dans la région pour accéder aux plug-ins Enterprise), vous n'êtes pas invité à le faire à nouveau.
La liaison consiste à obtenir un jeton d'un compte Grafana Labs qui est utilisé dans Amazon Managed Grafana pour enregistrer le compte. Vous pouvez créer un nouveau compte chez Grafana Labs ou utiliser un compte existant.
Nous vous recommandons de copier et d'enregistrer votre jeton Grafana Labs dans un endroit sûr et pratique pour une utilisation future.
**Pour associer votre compte Grafana Labs**
1. Suivez les instructions [Gestion de votre accès aux plugins Amazon Managed Grafana Enterprise](AMG-workspace-manage-enterprise.md) pour mettre à niveau votre compte avec les plugins Access Enterprise. Vous êtes invité à associer votre compte en ajoutant un jeton pendant le processus de mise à niveau.
1. Si vous avez déjà un jeton, vous pouvez le saisir directement. Si vous n'avez pas de jeton, sélectionnez **Obtenir votre jeton**. Cela ouvre le [site Web de Grafana Labs](https://grafana.com/partners/amg/support) dans un nouvel onglet du navigateur.
Sur le site Web de Grafana Labs, vous pouvez vous connecter à votre compte Grafana Labs (ou en créer un nouveau), puis obtenir un jeton.
1. Après avoir copié le jeton, retournez à l'onglet ou à la fenêtre du navigateur Amazon Managed Grafana. Entrez le jeton dans la section **Grafana Labs Token**.
1. Vous pouvez désormais choisir **Enregistrer** pour terminer votre mise à niveau.
**Réutilisation de votre jeton avec d'autres espaces de travail**
Si vous avez déjà enregistré votre compte Grafana Labs et qu'on vous demande un jeton Grafana Labs (par exemple, lors de la mise à niveau d'un espace de travail dans une autre région), vous pouvez utiliser le même jeton pour vous inscrire à chaque fois, de sorte que vous n'avez pas besoin de créer un nouveau compte Grafana Labs. Si vous n'avez pas enregistré votre jeton, vous pouvez peut-être le récupérer de l'une des manières suivantes :
+ **Vous pouvez obtenir le jeton en le recherchant dans votre compte Grafana Labs en vous rendant sur [https://grafana.com/partners/amg/support](https://grafana.com/partners/amg/support) et en choisissant Mon compte.**
+ Vous pouvez obtenir le jeton depuis un espace de travail existant déjà lié en utilisant l'[DescribeWorkspace](https://docs.aws.amazon.com/grafana/latest/APIReference/API_DescribeWorkspace.html)API pour récupérer le jeton.
+ Si le jeton n'est plus disponible via l'une de ces méthodes, vous devez [contacter le support de Grafana Labs](https://grafana.com/contact).
# FAQ pour les utilisateurs AWS Marketplace d'Enterprise
Auparavant, vous avez peut-être acheté une licence pour Grafana Enterprise via. AWS Marketplace Vous ne pouvez plus acheter de nouvelles licences par le biais de AWS Marketplace ce service et vous ne pouvez pas renouveler une licence précédemment achetée par le biais de ce service AWS Marketplace. La FAQ suivante peut vous être utile en fonction de l'état de votre AWS Marketplace licence.
## Je me suis abonné à un essai gratuit de 30 jours depuis AWS Marketplace, mais je ne l'ai pas associé à mon espace de travail. Puis-je l'appliquer maintenant ?
Non Les essais gratuits ne sont plus pris en charge dans Amazon Managed Grafana.
## J'ai acheté un essai gratuit de 30 jours auprès de AWS Marketplace, et je l'ai déjà associé à mon espace de travail. Qu'adviendra-t-il de mon essai ?
Votre essai gratuit se poursuivra jusqu'à son expiration. Si vous souhaitez effectuer une mise à niveau et utiliser les plug-ins Enterprise, vous pouvez effectuer la mise à niveau via la console Amazon Managed Grafana, comme décrit dans la section précédente.
## J'ai une licence AWS Marketplace payante qui n'a pas encore expiré, mais je souhaite utiliser les plugins Enterprise gérés par Amazon Managed Grafana. Comment est-ce que je peux m'y prendre ?
Tant que vous disposez d'une AWS Marketplace licence en cours de validité, vous ne pouvez associer cette licence qu'à vos espaces de travail. Vous ne pouvez effectuer la mise à niveau dans la console Amazon Managed Grafana qu'une fois votre AWS Marketplace licence expirée (ou après l'avoir annulée). AWS Marketplace
Les questions et réponses suivantes fournissent plus de détails.
## J'ai acheté une licence Grafana Enterprise complète auprès de AWS Marketplace laquelle je l'ai associée à un ou plusieurs espaces de travail. Que va-t-il arriver à ceux-là ?
À l'expiration de votre licence (après 30 jours, sauf si le renouvellement automatique est activé), toutes les sources de données d'entreprise que vous utilisez dans votre espace de travail cesseront de fonctionner. Si vous souhaitez continuer à utiliser les sources de données Enterprise, vous pouvez [effectuer une mise à niveau pour utiliser les plugins Enterprise](AMG-workspace-manage-enterprise.md) directement depuis la console Amazon Managed Grafana.
## Il semble qu'il y aura une interruption de service associée à l'expiration de ma licence, ce qui empêchera mon espace de travail d'accéder à aucun plug-in d'entreprise. Comment puis-je éviter cela ?
L'expiration de votre licence entraînera des interruptions de service lorsque vous passerez à la nouvelle licence des plugins d'entreprise. Cependant, vous pouvez le minimiser.
**Note**
Les étapes suivantes doivent être effectuées avec précision afin de minimiser les temps d'arrêt. Nous vous recommandons de les lire attentivement avant de commencer.
Pour bénéficier des nouveaux [tarifs](https://aws.amazon.com/grafana/pricing), nous vous recommandons de passer aux plugins Amazon Managed Grafana Enterprise, plutôt que de continuer à utiliser la AWS Marketplace licence.
**Passer de la licence AWS Marketplace Enterprise aux plug-ins Amazon Managed Grafana Enterprise tout en minimisant les temps d'arrêt.**
1. Pour vous préparer, rendez-vous d'abord sur le [site Web de Grafana Labs](https://grafana.com/partners/amg/support) et connectez-vous à votre compte (ou créez-en un nouveau). Obtenez votre jeton Grafana Labs que vous utiliserez plus tard dans le processus.
Pour plus de détails sur cette partie du processus, voir[Associez votre compte à Grafana Labs](AMG-workspace-register-enterprise.md).
1. Connectez-vous à la [AWS Marketplace console](https://console.aws.amazon.com/marketplace/), puis choisissez **Gérer les abonnements** dans le menu de gauche.
1. Recherchez l'abonnement que vous souhaitez changer, puis choisissez **Gérer**. Cela fera apparaître les détails de votre abonnement.
**Note**
Cette page indique la date de fin de votre service. Vous pouvez attendre que cette date soit proche pour poursuivre ces étapes, afin de maximiser l'utilisation de votre abonnement actuel avant de l'annuler.
1. Choisissez **Actions**, puis sélectionnez **Annuler l'abonnement**.
Cela annule votre abonnement dans. AWS Marketplace Toutefois, vous pouvez continuer à utiliser les sources de données d'entreprise jusqu'à ce qu'Amazon Managed Grafana supprime automatiquement votre licence à la fin de la journée (heure locale de votre espace de travail).
Pour plus d'informations sur l'annulation d'abonnements dans AWS Marketplace, consultez [la section Annuler l'abonnement de votre produit](https://docs.aws.amazon.com/marketplace/latest/buyerguide/cancel-subscription.html) dans le *Guide de l'AWS Marketplace acheteur*.
1. Une fois votre abonnement annulé en AWS Marketplace, annulez-le dans Amazon Managed Grafana :
1. Connectez-vous à [la console Amazon Managed Grafana](https://console.aws.amazon.com/grafana).
1. Dans le menu de gauche, sélectionnez **Tous les espaces de travail.**
1. Choisissez le nom de l'espace de travail que vous souhaitez changer.
1. Sous **Licence d'entreprise**, choisissez **Gérer**.
1. Choisissez **Aucun**, puis **Enregistrer**. Cela supprimera la AWS Marketplace licence d'Amazon Managed Grafana
Lorsque la licence Enterprise est supprimée, vous ne pourrez plus accéder aux plug-ins Enterprise dans votre espace de travail.
1. Vous pouvez désormais effectuer la mise à niveau dans la console Amazon Managed Grafana. Suivez les instructions de la [Gestion de votre accès aux plugins Amazon Managed Grafana Enterprise](AMG-workspace-manage-enterprise.md) rubrique en utilisant le jeton Grafana Labs que vous avez créé lors de la première étape.
**Note**
Votre espace de travail n'est pas en mesure d'accéder aux sources de données d'entreprise entre le moment où vous annulez la licence dans Amazon Managed Grafana et celui où vous effectuez la mise à niveau pour accéder aux plug-ins d'entreprise. Cela prend généralement environ 10 à 15 minutes, mais cela peut prendre plus de temps en fonction de la rapidité avec laquelle vous pouvez effectuer ces étapes. En vous assurant que le jeton Grafana Labs est prêt, vous minimiserez ce temps.
## J'ai une AWS Marketplace licence avec renouvellement automatique. Est-ce que cela va continuer ?
Oui. L' AWS Marketplace abonnement est retiré et vous ne pouvez pas le renouveler manuellement, mais si vous aviez configuré le renouvellement automatique, il se poursuivra jusqu'à ce que vous le désactiviez. Dans ce cas, vous pouvez effectuer une mise à niveau en suivant les instructions des réponses précédentes.
Pour bénéficier des nouveaux [tarifs](https://aws.amazon.com/grafana/pricing), nous vous recommandons de passer aux plugins Amazon Managed Grafana Enterprise, plutôt que de continuer à utiliser la AWS Marketplace licence.
## J'ai une AWS Marketplace licence que je n'ai pas encore associée à un espace de travail, puis-je l'utiliser ?
Oui, vous pouvez associer cette AWS Marketplace licence et l'utiliser jusqu'à son expiration. Cela se produira dans les 30 jours, sauf si vous avez activé le renouvellement automatique. Consultez les questions et réponses précédentes pour plus d'informations.