Les traductions sont fournies par des outils de traduction automatique. En cas de conflit entre le contenu d'une traduction et celui de la version originale en anglais, la version anglaise prévaudra. # Alertes classiques sur le tableau **** Cette rubrique de documentation traite des anciennes alertes dans Grafana. Cela ne sera pas pris en charge dans les futures versions d'Amazon Managed Grafana. Vous pouvez migrer vers les alertes Grafana pour utiliser les dernières fonctionnalités d'alerte. Pour plus d'informations, consultez l'une des rubriques suivantes : Pour les espaces de travail Grafana compatibles avec la version 10.x de Grafana, voir. [Alertes dans la version 10 de Grafana](v10-alerts.md) Pour les espaces de travail Grafana compatibles avec la version 9.x de Grafana, voir. [Alertes dans la version 9 de Grafana](v9-alerts.md) Pour les espaces de travail Grafana compatibles avec la version 8.x de Grafana, voir. [Alerte Grafana](alerts-overview.md) **Note** Cette section décrit le système d'alertes de tableau de bord classique de Grafana. Pour en savoir plus sur la migration vers et l'utilisation de la nouvelle alerte Grafana, conçue pour afficher les alertes Prometheus Alertmanager ainsi que les alertes Grafana, voir. [Alertes dans la version 10 de Grafana](v10-alerts.md) GrafanaLabs a annoncé la suppression des alertes classiques du tableau de bord dans la version 11 de Grafana. Les alertes classiques du tableau de bord se composent de deux parties : + Règles d'alerte : lorsque l'alerte est déclenchée. Les règles d'alerte sont définies par une ou plusieurs conditions régulièrement évaluées par Grafana. + Canal de notification : mode de diffusion de l'alerte. Lorsque les conditions d'une règle d'alerte sont remplies, le Grafana avertit les canaux configurés pour cette alerte. Actuellement, seule la visualisation du panneau graphique prend en charge les alertes. ## Configuration des alertes Vous pouvez configurer des alertes dans votre espace de travail Amazon Managed Grafana. + Ajoutez ou modifiez un canal de notification d'alerte. Pour de plus amples informations, veuillez consulter [Notifications](#old-notifications). + Créez une règle d'alerte. Pour de plus amples informations, veuillez consulter [Création d'alertes](old-create-alerts.md). + Consultez les règles d'alerte existantes et leur état actuel. Pour de plus amples informations, veuillez consulter [Afficher les règles d'alerte existantes](old-view-existing-alert-rules.md). + Testez les règles d'alerte et résolvez les problèmes. Pour de plus amples informations, veuillez consulter [Alertes de dépannage](old-troubleshoot-alerts.md). ## Regroupement À l'heure actuelle, les alertes prennent en charge une forme limitée de haute disponibilité. Les notifications d'alerte sont dédupliquées lorsque vous exécutez plusieurs espaces de travail. Cela signifie que toutes les alertes sont exécutées sur chaque serveur, mais qu'aucune notification d'alerte dupliquée n'est envoyée en raison de la logique de déduplication. ## Notifications Vous pouvez créer des règles d'alerte avec des messages détaillés contenant des informations telles que la manière dont vous pouvez résoudre le problème, un lien vers un runbook, etc. Les notifications réelles sont configurées et partagées entre plusieurs alertes. ## Exécution de l'alerte Les règles d'alerte sont évaluées dans Amazon Managed Grafana dans un planificateur et un moteur d'exécution de requêtes. # Notifications d'alerte **** Cette rubrique de documentation traite des anciennes alertes dans Grafana. Cela ne sera pas pris en charge dans les futures versions d'Amazon Managed Grafana. Vous pouvez migrer vers les alertes Grafana pour utiliser les dernières fonctionnalités d'alerte. Pour plus d'informations, consultez l'une des rubriques suivantes : Pour les espaces de travail Grafana compatibles avec la version 10.x de Grafana, voir. [Alertes dans la version 10 de Grafana](v10-alerts.md) Pour les espaces de travail Grafana compatibles avec la version 9.x de Grafana, voir. [Alertes dans la version 9 de Grafana](v9-alerts.md) Pour les espaces de travail Grafana compatibles avec la version 8.x de Grafana, voir. [Alerte Grafana](alerts-overview.md) Lorsqu'une alerte change d'état, elle envoie des notifications. Chaque règle d'alerte peut comporter plusieurs notifications. Pour ajouter une notification à une règle d'alerte, vous devez d'abord ajouter et configurer un `notification` canal. Cela se fait à partir de la page Canaux de notification. ## Ajouter un canal de notification 1. Dans la barre latérale, faites une pause sur l'icône **d'alerte** (cloche), puis choisissez **Canaux de notification**. 1. Choisissez **Add channel** (Ajouter un canal). 1. Remplissez les champs ou sélectionnez les options décrites dans les sections suivantes. ## Nouveaux champs de canal de notification ### Par défaut (envoyer toutes les alertes) + **Nom** — Entrez le nom de cette chaîne. Il sera affiché lorsque les utilisateurs ajouteront des notifications aux règles d'alerte. + **Type** — Sélectionnez le type de canal. Pour de plus amples informations, veuillez consulter [Liste des notificateurs pris en charge](#old-list-of-supported-notifiers). + **Par défaut (envoyer toutes les alertes)** : lorsqu'elle est sélectionnée, cette option envoie une notification sur ce canal pour toutes les règles d'alerte. + **Désactiver le message de résolution** : lorsqu'elle est sélectionnée, cette option désactive le message de résolution [OK] envoyé lorsque l'état d'alerte redevient faux. + **Envoyer des rappels** — Lorsque cette option est sélectionnée, des notifications supplémentaires (rappels) seront envoyées pour les alertes. Vous pouvez spécifier la fréquence à laquelle les rappels doivent être envoyés en utilisant le nombre de secondes (s), de minutes (m) ou d'heures (h) ; par exemple`30s`,`3m`, `5m` ou`1h`. **Important** Des rappels d'alerte sont envoyés après l'évaluation des règles. Par conséquent, un rappel ne peut pas être envoyé plus fréquemment qu'un intervalle d'évaluation des règles d'alerte configuré. Les exemples suivants montrent à quelle fréquence et à quel moment des rappels sont envoyés pour une alerte déclenchée. | Intervalle d'évaluation des règles d'alerte | Envoyez des rappels tous les | Rappel envoyé chaque fois (après la dernière notification d'alerte) | | --- | --- | --- | | 30s | 15s | \$130 secondes | | 1m | 5m | \$15 minutes | | 5m | 15m | \$115 minutes | | 6m | 20m | \$124 minutes | | 1h | 15m | \$11 heure | | 1h | 2h | \$12 heures | ## Liste des notificateurs pris en charge | Nom | Type | Supporte les images | Supporte les balises de règles d'alerte | | --- | --- | --- | --- | | [Amazon Simple Notification Service](#old-amazon-sns) | sns | Non | Oui | | OpsGenie | opsgenie | Non | Oui | | [PagerDuty](#old-pagerduty) | pagerduty | Non | Oui | | [Slack](#old-slack) | slack | Non | Non | | VictorOps | victorops | Non | Non | ### Amazon Simple Notification Service Si vous avez activé les autorisations gérées par les services et inclus Amazon SNS comme canal de notification pour votre espace de travail, il vous suffit de fournir l'ARN de la rubrique SNS lorsque vous créez votre canal de notification. Dans le champ **Nom**, saisissez le nom de la rubrique SNS que vous avez créée. Si vous avez créé l'espace de travail à l'aide d'autorisations gérées par le service, le nom de la rubrique SNS doit être préfixé par un préfixe `grafana` pour que les notifications soient publiées correctement dans la rubrique. Si vous avez sélectionné des autorisations gérées par le client lors de la création de l'espace de travail, il n'est pas nécessaire de préfixer le nom de la rubrique SNS. `grafana` Dans le champ **Rubrique**, copiez et collez l'ARN de la rubrique SNS. Dans le **format du corps du message**, vous pouvez choisir l'option JSON ou texte. Dans le champ **Paramètres AWS SNS facultatifs**, cochez la case **Inclure toutes les balises dans le message** pour voir toutes les balises Grafana dans le corps du message. Si vous utilisez des autorisations gérées par le client pour le lieu de travail, le rôle IAM que vous fournissez doit inclure les autorisations de publication SNS pour votre rubrique SNS. ### Slack Pour configurer Slack, vous devez configurer une URL de webhook Slack entrante. Pour plus d'informations, consultez la section [Envoi de messages à l'aide de webhooks entrants](https://api.slack.com/incoming-webhooks). Pour plus d'informations sur la configuration d'une intégration de bot Slack, consultez [le guide de Slack pour configurer une intégration de bot](https://api.slack.com/bot-users). Utilisez le jeton fourni, qui commence par « xoxb ». | Paramètre | Description | | --- | --- | | Url | URL du webhook entrant de Slack, ou éventuellement le point de terminaison de l'API Slack [Chat.postMessage.](https://api.slack.com/methods/chat.postMessage) | | Nom d’utilisateur | Définissez le nom d'utilisateur pour le message du bot. | | Destinataire | Utilisez-le pour remplacer le destinataire de Slack. Vous devez fournir un identifiant Slack de chaîne, un identifiant utilisateur Slack, une référence de nom d'utilisateur (@, tout en minuscules, sans espace) ou une référence de chaîne (\$1, tout en minuscules, sans espace). Si vous utilisez le point de terminaison de l'API chat.postMessage Slack, cela est obligatoire. | | Icône Emoji | Fournissez un emoji à utiliser comme icône pour le message du bot. Par exemple, :smile : | | URL de l'icône | Fournissez l'URL d'une image à utiliser comme icône pour le message du bot. | | Mentionner les utilisateurs | Mentionnez éventuellement un ou plusieurs utilisateurs dans la notification Slack envoyée par Grafana. Pour voir les utilisateurs, séparés par des virgules, via leur Slack correspondant IDs, cliquez sur le bouton de débordement sur le profil Slack de chaque utilisateur. | | Mentionner des groupes | Mentionnez éventuellement un ou plusieurs groupes dans la notification Slack envoyée par Grafana. Vous pouvez voir les groupes, séparés par des virgules, via le Slack correspondant IDs (que vous pouvez obtenir à partir de l'URL du profil Slack de chaque groupe). | | Mentionner la chaîne | Mentionnez éventuellement tous les membres de la chaîne ou uniquement les membres actifs. | | Jeton | Si elle est fournie, Amazon Managed Grafana téléchargera l'image générée via l'opération API Slack file.upload, et non via la destination externe de l'image. Si vous utilisez le point de terminaison de l'API chat.postMessage Slack, cela est obligatoire. | Si vous utilisez le jeton pour un robot Slack, vous devez inviter le bot à rejoindre le canal sur lequel vous souhaitez envoyer des notifications. Ajoutez ensuite la chaîne dans le champ du destinataire. ### PagerDuty Pour configurer PagerDuty, fournissez une clé d'intégration. | Paramètre | Description | | --- | --- | | Clé d'intégration | Clé d'intégration pour PagerDuty. | | Sévérité | Niveau pour les notifications dynamiques ; la valeur par défaut est critical (1). | | Résolution automatique des incidents | Résolvez les incidents une PagerDuty fois que l'alerte est revenue à OK. | | Message détaillé | Supprime le message d'alerte du champ de résumé du PDF et le place dans les détails personnalisés (2). | **Note** Les balises`Severity`,, `Class` `Group``dedup_key`, et `Component` ont une signification particulière dans le [format d'événement PagerDuty commun — PD-CEF](https://support.pagerduty.com/docs/pd-cef). Si un panneau d'alerte définit ces clés de balise, elles sont transposées à la racine de l'événement envoyé à PagerDuty. Cela signifie qu'ils seront disponibles dans l' PagerDuty interface utilisateur et les outils de filtrage. Un tag de gravité défini sur une alerte remplace le niveau de gravité global défini sur le canal de notification s'il s'agit d'un niveau valide. **Note** L'utilisation de Message In Details modifiera la structure du `custom_details` champ dans l' PagerDuty événement. Cela peut enfreindre les règles relatives aux événements personnalisés de vos PagerDuty règles si vous vous fiez aux champs de`payload.custom_details`. Déplacez toutes les règles existantes utilisées `custom_details.myMetric` pour`custom_details.queries.myMetric`. **Note** L'utilisation d'une `dedup_key` balise remplacera le Grafana `dedup_key` généré avec une clé personnalisée. ## Configuration du lien de retour vers Grafana à partir des notifications d'alerte Toutes les notifications d'alerte contiennent un lien vers l'alerte déclenchée dans l'espace de travail Grafana. # Création d'alertes **** Cette rubrique de documentation traite des anciennes alertes dans Grafana. Cela ne sera pas pris en charge dans les futures versions d'Amazon Managed Grafana. Vous pouvez migrer vers les alertes Grafana pour utiliser les dernières fonctionnalités d'alerte. Pour plus d'informations, consultez l'une des rubriques suivantes : Pour les espaces de travail Grafana compatibles avec la version 10.x de Grafana, voir. [Alertes dans la version 10 de Grafana](v10-alerts.md) Pour les espaces de travail Grafana compatibles avec la version 9.x de Grafana, voir. [Alertes dans la version 9 de Grafana](v9-alerts.md) Pour les espaces de travail Grafana compatibles avec la version 8.x de Grafana, voir. [Alerte Grafana](alerts-overview.md) Lorsque vous utilisez les alertes Amazon Managed Grafana, vous pouvez associer des règles aux panneaux de votre tableau de bord. Lorsque vous enregistrez le tableau de bord, Amazon Managed Grafana extrait les règles d'alerte dans un stockage de règles d'alerte distinct et planifie leur évaluation. Dans l'onglet **Alerte** du panneau graphique, vous pouvez configurer la fréquence à laquelle la règle d'alerte doit être évaluée et les conditions qui doivent être remplies pour que l'alerte change d'état et déclenche ses notifications. Actuellement, seul le panneau graphique prend en charge les règles d'alerte. ## Ajouter ou modifier une règle d'alerte 1. Accédez au panneau dans lequel vous pouvez ajouter ou modifier une règle d'alerte, choisissez le titre, puis sélectionnez **Modifier**. 1. Dans l'onglet **Alerte**, choisissez **Créer une alerte**. Si une alerte existe déjà pour ce panneau, vous pouvez modifier les champs de l'onglet **Alerte**. 1. Remplissez les champs. Pour de plus amples informations, veuillez consulter [Champs des règles d'alerte](#old-alert-rule-fields). 1. Lorsque vous avez fini de rédiger votre règle, choisissez **Enregistrer** dans le coin supérieur droit pour enregistrer la règle d'alerte et le tableau de bord. 1. (Facultatif mais recommandé) Pour vous assurer que la règle renvoie les résultats escomptés, choisissez **Tester la règle**. ## Supprimer une règle d'alerte Pour supprimer une alerte, faites défiler l'écran vers le bas de l'alerte, puis choisissez **Supprimer**. ## Champs des règles d'alerte Cette section décrit les champs que vous devez remplir pour créer une alerte. ### Règle + **Nom** — Entrez un nom descriptif. Le nom sera affiché dans la liste des **règles d'alerte**. + **Évaluer chaque** : spécifiez la fréquence à laquelle le planificateur doit évaluer la règle d'alerte. C'est ce que l'on appelle l'*intervalle d'évaluation*. + **Pour** — Spécifiez pendant combien de temps la requête doit dépasser les seuils configurés avant que la notification d'alerte ne se déclenche. **Avertissement** Ne pas utiliser `For` avec le `If no data or all values are null` réglage réglé sur`No Data`. Le déclenchement de `No Data` se déclenchera instantanément et ne sera pas pris `For` en compte. Cela peut également empêcher l'envoi d'une notification OK si l'alerte passe de`No Data -> Pending -> OK`. Si une règle d'alerte est configurée `For` et que la requête dépasse le seuil configuré, elle passe d'abord de `OK` à`Pending`. De `OK` à`Pending`, Amazon Managed Grafana n'envoie aucune notification. Lorsque la règle d'alerte se déclenche depuis une durée supérieure à cette `For` durée, elle se transforme en notifications d'alerte `Alerting` et en envoie. Nous recommandons généralement d'utiliser ce paramètre car il est souvent pire d'obtenir un faux positif que d'attendre quelques minutes avant le lancement de la notification d'alerte. En regardant le `Alert list` ou`Alert list panels`, vous pourrez voir les alertes en attente. ### Conditions Actuellement, le seul type de condition existant est une `Query` condition qui vous permet de spécifier une lettre de requête, une plage de temps et une fonction d'agrégation. #### Exemple de condition de requête ``` avg() OF query(A, 15m, now) IS BELOW 14 ``` + `avg()`Contrôle la manière dont les valeurs de **chaque** série doivent être réduites à une valeur pouvant être comparée au seuil. Choisissez la fonction pour la remplacer par une autre fonction d'agrégation. + `query(A, 15m, now)`La lettre définit la requête à exécuter à partir de l'onglet **Metrics**. Les deux seconds paramètres définissent l'intervalle de temps : `15m, now` cela signifie qu'il y a 15 minutes jusqu'à aujourd'hui. Vous pouvez également l'utiliser `10m, now-2m` pour définir une plage de temps allant d'il y a 10 minutes à il y a 2 minutes. Cela est utile si vous souhaitez ignorer les 2 dernières minutes de données. + `IS BELOW 14`Définit le type de seuil et la valeur du seuil. Vous pouvez choisir `IS BELOW` de modifier le type de seuil. La requête utilisée dans une règle d'alerte ne peut contenir aucune variable de modèle. Actuellement, nous ne prenons en charge que `AND` les `OR` opérateurs entre les conditions, et ils sont exécutés en série. Par exemple, nous avons trois conditions dans l'ordre suivant : *Condition:A (valeur : VRAI) OU CONDITION:B (valeur : FAUX) ET CONDITION:C (valeur : VRAI). Le résultat sera donc calculé comme suit : (VRAI OU FAUX)* ET VRAI) = VRAI. #### Plusieurs séries Si une requête renvoie plusieurs séries, la fonction d'agrégation et le contrôle du seuil seront évalués pour chaque série. Actuellement, Amazon Managed Grafana ne suit pas l'état des règles d'alerte **par série.** Les implications de cette situation sont détaillées dans le scénario suivant. + Une condition d'alerte avec une requête qui renvoie deux séries : **serveur1 et **serveur2****. + La série **server1** provoque le déclenchement de la règle d'alerte et le passage à l'état`Alerting`. + Les notifications sont envoyées avec le message suivant : *load peaking (server1)* + Lors d'une évaluation ultérieure de la même règle d'alerte, la série **server2** provoque également le déclenchement de la règle d'alerte. + Aucune nouvelle notification n'est envoyée car la règle d'alerte est déjà en vigueur`Alerting`. Comme vous pouvez le voir dans le scénario précédent, si la règle est déjà en vigueur`Alerting`, Grafana n'envoie pas de notifications lorsque d'autres séries déclenchent l'alerte. **Note** Vous pouvez configurer les rappels à envoyer pour les alertes déclenchées. Cela enverra des notifications supplémentaires lorsqu'une alerte continue de se déclencher. Si d'autres séries (telles que server2 dans l'exemple précédent) provoquent également le déclenchement de la règle d'alerte, elles sont incluses dans la notification de rappel. Selon le canal de notification que vous utilisez, vous pourrez peut-être tirer parti de cette fonctionnalité pour identifier les séries nouvelles ou existantes à l'origine du déclenchement d'alertes. ### Aucune gestion des données et des erreurs Le tableau suivant contient les conditions permettant de contrôler la façon dont le moteur d'évaluation des règles gère les requêtes qui ne renvoient aucune donnée ou uniquement des valeurs nulles. | Aucune option de données | Description | | --- | --- | | Aucune donnée | Définissez l'état de la règle d'alerte surNoData. | | Alerte | Définissez l'état de la règle d'alerte surAlerting. | | Conserver le dernier état | Conservez l'état actuel de la règle d'alerte, quel qu'il soit. | | Ok | Pris en charge, mais généralement inutile. | ### Erreurs d'exécution ou délais d'expiration Les options suivantes indiquent à Amazon Managed Grafana comment gérer les erreurs d'exécution ou de temporisation. | Option d'erreur ou de délai d'expiration | Description | | --- | --- | | Alerte | Définissez l'état de la règle d'alerte surAlerting. | | Conserver le dernier état | Conservez l'état actuel de la règle d'alerte, quel qu'il soit. | Si vous disposez d'un magasin de séries chronologiques peu fiable à partir duquel les requêtes expirent parfois ou échouent de manière aléatoire, vous pouvez définir cette option de manière `Keep Last State` à les ignorer. ## Notifications Dans l'onglet **Alerte**, vous pouvez également spécifier les notifications relatives aux règles d'alerte et un message détaillé concernant la règle d'alerte. Le message peut contenir n'importe quoi : des informations sur la manière dont vous pouvez résoudre le problème, un lien vers le runbook, etc. Les notifications réelles sont configurées et partagées entre plusieurs alertes. Pour plus d'informations sur la façon de configurer et de configurer les notifications, consultez[Notifications d'alerte](old-alert-notifications.md). + **Envoyer à** : sélectionnez un canal de notification d'alerte si vous en avez configuré un. + **Message** — Entrez un message texte à envoyer sur le canal de notification. Certains notificateurs d'alertes prennent en charge la transformation du texte en HTML ou en d'autres formats enrichis. + **Balises** — Spécifiez une liste de balises (valeur-clé) à inclure dans la notification. Il n'est pris en charge que par certains notifiants. ## Historique et annotations de l'état des alertes Les modifications de l'état des alertes sont enregistrées dans la table d'annotations interne de la base de données Amazon Managed Grafana. Les changements d'état sont visualisés sous forme d'annotations dans le panneau graphique de la règle d'alerte. Vous pouvez également accéder au `State history` sous-menu de l'onglet **Alerte** pour afficher et effacer l'historique des états. # Suspension d'une règle d'alerte **** Cette rubrique de documentation traite des anciennes alertes dans Grafana. Cela ne sera pas pris en charge dans les futures versions d'Amazon Managed Grafana. Vous pouvez migrer vers les alertes Grafana pour utiliser les dernières fonctionnalités d'alerte. Pour plus d'informations, consultez l'une des rubriques suivantes : Pour les espaces de travail Grafana compatibles avec la version 10.x de Grafana, voir. [Alertes dans la version 10 de Grafana](v10-alerts.md) Pour les espaces de travail Grafana compatibles avec la version 9.x de Grafana, voir. [Alertes dans la version 9 de Grafana](v9-alerts.md) Pour les espaces de travail Grafana compatibles avec la version 8.x de Grafana, voir. [Alerte Grafana](alerts-overview.md) Il peut parfois être utile de suspendre l'évaluation d'une règle d'alerte. Par exemple, pendant une fenêtre de maintenance, la suspension des règles d'alerte peut éviter de déclencher un flot d'alertes. 1. **Dans la barre latérale de Grafana, faites une pause sur l'icône **d'alerte** (cloche), puis choisissez Règles d'alerte.** Toutes les règles d'alerte configurées sont répertoriées, ainsi que leur état actuel. 1. Trouvez votre alerte dans la liste, puis cliquez sur l'icône **Pause** sur la droite. L'icône **Pause** se transforme en icône **Play**. 1. Cliquez sur l'icône **Play** pour reprendre l'évaluation de votre alerte. # Afficher les règles d'alerte existantes **** Cette rubrique de documentation traite des anciennes alertes dans Grafana. Cela ne sera pas pris en charge dans les futures versions d'Amazon Managed Grafana. Vous pouvez migrer vers les alertes Grafana pour utiliser les dernières fonctionnalités d'alerte. Pour plus d'informations, consultez l'une des rubriques suivantes : Pour les espaces de travail Grafana compatibles avec la version 10.x de Grafana, voir. [Alertes dans la version 10 de Grafana](v10-alerts.md) Pour les espaces de travail Grafana compatibles avec la version 9.x de Grafana, voir. [Alertes dans la version 9 de Grafana](v9-alerts.md) Pour les espaces de travail Grafana compatibles avec la version 8.x de Grafana, voir. [Alerte Grafana](alerts-overview.md) Amazon Managed Grafana stocke les règles d'alerte individuelles dans les panneaux où elles sont définies, mais vous pouvez également consulter la liste de toutes les règles d'alerte existantes et leur état actuel. **Dans la barre latérale de Grafana, faites une pause sur l'icône **d'alerte** (cloche), puis choisissez Règles d'alerte.** Toutes les règles d'alerte configurées sont répertoriées, ainsi que leur état actuel. Lorsque vous consultez les alertes, vous pouvez effectuer les opérations suivantes : + **Filtrer les alertes par nom** : saisissez un nom d'alerte dans le champ **Rechercher des alertes**. + **Filtrer les alertes par état** : dans **États**, sélectionnez les états d'alerte que vous souhaitez voir. Tous les autres seront cachés. + **Suspendre ou reprendre une alerte** : cliquez sur l'icône **Pause** ou **Play** à côté de l'alerte pour suspendre ou reprendre l'évaluation. + **Accédez aux paramètres des règles d'alerte** : choisissez le nom de l'alerte ou l'icône **Modifier la règle d'alerte** (engrenage). Amazon Managed Grafana ouvre l'onglet **Alerte** du panneau dans lequel la règle d'alerte est définie. Cela est utile lorsqu'une alerte est déclenchée, mais que vous ne savez pas dans quel panneau elle est définie. # Modèle de notification **** Cette rubrique de documentation traite des anciennes alertes dans Grafana. Cela ne sera pas pris en charge dans les futures versions d'Amazon Managed Grafana. Vous pouvez migrer vers les alertes Grafana pour utiliser les dernières fonctionnalités d'alerte. Pour plus d'informations, consultez l'une des rubriques suivantes : Pour les espaces de travail Grafana compatibles avec la version 10.x de Grafana, voir. [Alertes dans la version 10 de Grafana](v10-alerts.md) Pour les espaces de travail Grafana compatibles avec la version 9.x de Grafana, voir. [Alertes dans la version 9 de Grafana](v9-alerts.md) Pour les espaces de travail Grafana compatibles avec la version 8.x de Grafana, voir. [Alerte Grafana](alerts-overview.md) La fonctionnalité de modèle de notification d'alerte vous permet de prendre la valeur de l'étiquette d'une requête d'alerte et de l'injecter dans les notifications d'alerte. Les étiquettes issues de l'évaluation de la requête d'alerte peuvent être utilisées dans le nom de la règle d'alerte et dans les champs du message de notification d'alerte. Les données de l'étiquette d'alerte sont injectées dans les champs de notification lorsque l'alerte est en état d'alerte. Lorsqu'il existe plusieurs valeurs uniques pour la même étiquette, les valeurs sont séparées par des virgules. **Pour ajouter des données d'étiquette d'alerte à votre notification d'alerte** 1. Accédez au panneau pour lequel vous souhaitez ajouter ou modifier une règle d'alerte. 1. Choisissez le titre du panneau, puis sélectionnez **Modifier**. 1. Dans l'onglet **Alerte**, choisissez **Créer une alerte**. Si une alerte existe déjà pour ce panneau, vous pouvez la modifier directement. 1. Reportez-vous aux libellés des requêtes d'alerte dans le nom de la règle d'alerte ou dans le champ du message de notification d'alerte en utilisant la `${Label}` syntaxe. Pour plus d'informations sur les libellés des requêtes d'alerte, consultez la section [Modèles de messages dans](https://grafana.com/docs/grafana/v8.4/alerting/unified-alerting/message-templating/) la documentation de Grafana. 1. Choisissez **Enregistrer** dans le coin supérieur droit. # Alertes de dépannage **** Cette rubrique de documentation traite des anciennes alertes dans Grafana. Cela ne sera pas pris en charge dans les futures versions d'Amazon Managed Grafana. Vous pouvez migrer vers les alertes Grafana pour utiliser les dernières fonctionnalités d'alerte. Pour plus d'informations, consultez l'une des rubriques suivantes : Pour les espaces de travail Grafana compatibles avec la version 10.x de Grafana, voir. [Alertes dans la version 10 de Grafana](v10-alerts.md) Pour les espaces de travail Grafana compatibles avec la version 9.x de Grafana, voir. [Alertes dans la version 9 de Grafana](v9-alerts.md) Pour les espaces de travail Grafana compatibles avec la version 8.x de Grafana, voir. [Alerte Grafana](alerts-overview.md) Si les alertes ne se comportent pas comme prévu, les étapes suivantes peuvent vous aider à résoudre les problèmes et à identifier le problème. Le premier niveau de résolution des problèmes que vous pouvez effectuer consiste à choisir **Test Rule**. Vous pouvez étendre le résultat jusqu'à ce que vous puissiez voir les données brutes renvoyées par votre requête.