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# Lecture à partir d’entités Zendesk
<a name="zendesk-reading-from-entities"></a>

**Prérequis**

Un objet Zendesk à partir duquel vous souhaitez lire. Vous aurez besoin du nom de l’objet tel que ticket, user ou article, comme indiqué dans le tableau suivant.


| Entité | Peut être filtré | Limit prise en charge | Order by prise en charge | Select prise en charge\$1 | Partitionnement pris en charge | 
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | 
| Ticket | Y | Y | Y | Y | N | 
| Utilisateur | Y | Y | Y | Y | N | 
| Organisation | Y | Y | Y | Y | N | 
| Article | Y | Y | N | Y | N | 
| Ticket Event | Y | Y | N | Y | N | 
| Ticket Metric Event | Y | Y | N | Y | N | 
| Ticket Comment | Y | Y | Y | Y | N | 
| Ticket Field | Y | Y | N | Y | N | 
| Ticket Metric | Y | Y | N | Y | N | 
| Ticket Activity | Y | Y | N | Y | N | 
| Ticket Skip | N | Y | N | Y | N | 
| Groupe | Y | Y | Y | Y | N | 
| Group Membership | N | Y | Y | Y | N | 
| Satisfaction Rating | Y | Y | N | Y | N | 
| Afficher | Y | Y | Y | Y | N | 
| Déclencheur | Y | Y | Y | Y | N | 
| Trigger Category | N | Y | Y | Y | N | 
| Macro | Y | Y | Y | Y | N | 
|  Automatisation | N | Y | Y | Y | N | 

**Exemple :**

```
Zendesk_read = glueContext.create_dynamic_frame.from_options(
    connection_type="Zendesk",
    connection_options={
        "connectionName": "connectionName",
        "ENTITY_NAME": "Account",
        "API_VERSION": "v2"
    }
```

**Entités Zendesk et détails des champs** :

[\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/fr_fr/glue/latest/dg/zendesk-reading-from-entities.html)

**Note**  
Les types de données Struct et List sont convertis en type de données String dans la réponse du connecteur.

## Requêtes de partitionnement
<a name="zendesk-reading-partitioning-queries"></a>

Les partitions ne sont pas prises en charge dans Zendesk.