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# Limitations et remarques relatives au ServiceNow connecteur
<a name="servicenow-connector-limitations"></a>

Les limitations ou remarques suivantes concernent le ServiceNow connecteur :
+ Selon la [documentation SaaS](https://www.servicenow.com/docs/bundle/washingtondc-application-development/page/build/applications/reference/r_GlobalDefaultFields.html), `sys_created_on`, `sys_updated_on` et `sys_mod_count` sont des champs générés par le système. Le connecteur s'appuie sur le SaaS APIs pour fournir ces champs dans le corps de réponse.
  + Si SaaS ne génère ces champs pour aucune entité, le partitionnement basé sur des filtres ne peut pas être pris en charge.
+ Si le SaaS APIs ne s'affiche pas `sys_created_on` et que `sys_updated_on` les champs de la réponse `DML_STATUS` ne peuvent pas être calculés.
+ Améliorer les performances et l’efficacité de la lecture
  + Le ServiceNow connecteur trie désormais automatiquement les enregistrements par ordre croissant en fonction du `sys_id` champ (doit être présent dans les métadonnées) lorsqu'aucune clause ORDER BY n'est spécifiée par l'utilisateur. Dans ce cas, les enregistrements seront paginés selon la nouvelle pagination optimisée basée sur le jeu de clés.
  + Si la clause ORDER BY est spécifiée, la nouvelle optimisation ne sera pas utilisée et les enregistrements seront récupérés à l’aide de la méthode existante (pagination Order By définie par l’utilisateur et basée sur Offset-Limit).