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Connecter Dynatrace - AWS DevOps Agent
Built-in, intégration bidirectionnelleConditions préalablesIntégrationEnlèvement

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Connecter Dynatrace

Built-in, intégration bidirectionnelle

Actuellement, AWS DevOps Agent prend en charge les utilisateurs de Dynatrace grâce à une intégration bidirectionnelle intégrée permettant ce qui suit :

  • Cartographie des ressources topologiques - AWS DevOps L'agent augmentera la topologie de votre espace DevOps agent avec les entités et les relations disponibles dans votre environnement Dynatrace.

  • Déclenchement automatique des enquêtes - Les flux de travail Dynatrace peuvent être configurés pour déclencher des enquêtes de résolution d'incidents liés à des problèmes Dynatrace.

  • Introspection de la télémétrie : l' AWS DevOps agent peut introspecter la télémétrie Dynatrace lorsqu'il étudie un problème via le serveur Dynatrace MCP. AWS DevOps Agent-hosted

  • Mises à jour de statut - AWS DevOps L'agent publiera les principaux résultats de l'enquête, les analyses des causes profondes et les plans d'atténuation générés sur l'interface utilisateur de Dynatrace.

Conditions préalables

L'intégration de l' AWS DevOps agent à Dynatrace nécessite le SaaS de Dynatrace. L'intégration dépend des fonctionnalités de la plateforme Dynatrace (flux de travail, AppEngine applications telles que l'application SRE Agents et clients OAuth) qui ne sont disponibles que dans les environnements SaaS Dynatrace.

Dynatrace Managed (sur site) n'est pas pris en charge, et Dynatrace n'a pas l'intention d'intégrer ces fonctionnalités de plateforme à Managed. Si vous utilisez Dynatrace Managed, vous devez passer à Dynatrace SaaS avant de le connecter à Agent. AWS DevOps Consultez la section Mise à niveau de Dynatrace Managed vers le SaaS.

Intégration

Processus d'intégration

L'intégration de votre système d'observabilité Dynatrace comprend trois étapes :

  1. Connect - Établissez une connexion à Dynatrace en configurant les identifiants d'accès au compte, avec tous les environnements dont vous pourriez avoir besoin

  2. Activer - Activez Dynatrace dans des espaces d'agent spécifiques avec des environnements Dynatrace spécifiques

  3. Configurez votre environnement Dynatrace : utilisez l'application Dynatrace SRE Agents pour établir la connexion en 2 clics

Étape 1 : Connect

Établissez une connexion à votre environnement Dynatrace

Configuration

  1. Accédez à la page Capability Providers (accessible depuis la navigation latérale)

  2. Trouvez Dynatrace dans la section Fournisseurs disponibles sous Télémétrie et cliquez sur Enregistrer

  3. Créez un client OAuth dans Dynatrace, avec les autorisations détaillées.

    1. Voir la documentation de Dynatrace

    2. Lorsque vous êtes prêt, appuyez sur Suivant

    3. Vous pouvez connecter plusieurs environnements Dynatrace et les étendre ultérieurement à des environnements spécifiques pour chaque DevOps agent Space dont vous disposez.

  4. Entrez vos informations Dynatrace depuis la configuration du client OAuth :

    • Nom du client

    • Identifiant du client

    • Secret du client

    • URN du compte

  5. Cliquez sur Suivant

  6. Réviser et ajouter

Étape 2 : activer

Activez Dynatrace dans un espace d'agent spécifique et configurez le scoping approprié

Configuration

  1. Sur la page des espaces d'agent, sélectionnez un espace d'agent et appuyez sur Afficher les détails

  2. Sélectionnez l'onglet Fonctionnalités

  3. Localisez la section Télémétrie, appuyez sur Ajouter

  4. Vous remarquerez que Dynatrace a le statut « Enregistré ». Cliquez sur Ajouter pour l'ajouter à votre espace agent

  5. ID d'environnement Dynatrace - Indiquez l'identifiant d'environnement Dynatrace que vous souhaitez associer à cet espace d'agents. DevOps

  6. Entrez un ou plusieurs identifiants d'entité Dynatrace. Ils aident l' DevOps agent à découvrir vos ressources les plus importantes, par exemple des services ou des applications. En cas de doute, vous pouvez appuyer sur Supprimer.

  7. Vérifiez et appuyez sur Enregistrer

  8. Copiez l'URL du webhook et le secret du webhook. Vous les utiliserez dans l'application Dynatrace SRE Agents pour terminer la connexion. Consultez la section Mise en route pour plus de détails.

Étape 3 : Configuration de votre environnement Dynatrace

Pour terminer la configuration de Dynatrace, utilisez l'application Dynatrace SRE Agents pour configurer le côté Dynatrace de l'intégration en 2 clics. Aucune configuration manuelle du flux de travail n'est nécessaire. Pour plus de détails, consultez la section Mise en route.

Schémas d'événements pris en charge

AWS DevOps L'agent prend en charge deux types d'événements de Dynatrace à l'aide de webhooks. Les schémas d'événements pris en charge sont documentés ci-dessous :

Événement d'incident

Les incidents sont utilisés pour déclencher une enquête. Le schéma de l'événement est le suivant :

{
    "event.id": string;
    "event.status": "ACTIVE" | "CLOSED";
    "event.status_transition": string;
    "event.description": string;
    "event.name": string;
    "event.category": "AVAILABILITY" | "ERROR" | "SLOWDOWN" | "RESOURCE_CONTENTION" | "CUSTOM_ALERT" | "MONITORING_UNAVAILABLE" | "INFO";
    "event.start"?: string;
    "affected_entity_ids"?: string[];
}
Événement d'atténuation

Les événements d'atténuation sont utilisés pour déclencher la génération d'un rapport d'atténuation pour l'enquête sur les prochaines étapes. Le schéma de l'événement est le suivant :

{
    "task_id": string;
    "task_version": number;
    "event.type": "mitigation_request";
}

Enlèvement

La source de télémétrie est connectée à deux niveaux, au niveau de l'espace agent et au niveau du compte. Pour le supprimer complètement, vous devez d'abord le supprimer de tous les espaces d'agent où il est utilisé, puis il peut être désenregistré.

Étape 1 : Supprimer de l'espace agent

  1. Sur la page des espaces d'agent, sélectionnez un espace d'agent et appuyez sur Afficher les détails

  2. Sélectionnez l'onglet Fonctionnalités

  3. Faites défiler la page jusqu'à la section Télémétrie

  4. Sélectionnez Dynatrace

  5. Appuyez sur Supprimer

Étape 2 : Désenregistrer du compte

  1. Accédez à la page Capability Providers (accessible depuis la navigation latérale)

  2. Accédez à la section Actuellement enregistré.

  3. Vérifiez que le nombre d'espaces d'agent est nul (sinon, répétez l'étape 1 ci-dessus dans vos autres espaces d'agent)

  4. Appuyez sur Désenregistrer à côté de Dynatrace