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Résolution des problèmes liés aux exportations de données sur les émissions - Exportations de données AWS

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Résolution des problèmes liés aux exportations de données sur les émissions

Pourquoi ne puis-je pas créer une exportation du tableau des émissions de carbone alors que je dispose des autorisations IAM pour utiliser les exportations de données et le tableau CUR 2.0 ?

Pour accéder aux données d'empreinte carbone, vous devez obtenir l'autorisation sustainability:GetCarbonFootprintSummary de l'IAM.

Pourquoi ne puis-je pas consulter les données relatives aux émissions de carbone de certains comptes membres de mon organisation ?

Si vous utilisez un compte de gestion (payeur), vous devriez voir automatiquement les données d'émissions de carbone de votre compte de gestion et de tous les comptes membres (d'utilisation) dans le tableau des émissions de carbone. Aucune configuration supplémentaire n'est requise.

Cependant, il existe un décalage pouvant aller jusqu'à 21 jours pour les données sur les émissions de carbone. Pour les nouveaux comptes membres, les données n'apparaîtront pas dans l'exportation des données sur les émissions de carbone du compte de gestion avant la période d'exportation qui inclut la date à laquelle le compte membre a rejoint l'organisation. Par exemple, si vous avez associé un nouveau compte membre en janvier, ses données apparaissent pour la première fois dans l'export de février.

De même, lorsqu'un compte membre quitte l'organisation, ses données continuent d'apparaître jusqu'à la période d'exportation au cours de laquelle il a été supprimé.

Pourquoi l'un des fichiers de mon compartiment S3 est-il vide ?

Si votre compte ne contient pas de données sur les émissions de carbone pour un mois donné, vous recevrez un fichier dans votre compartiment S3 pour la version du modèle carbone et la période d'utilisation données, mais le fichier sera vide.

Pourquoi mon exportation S3 n'indique-t-elle aucune émission de carbone pour certaines régions et certains services alors qu'il existe des données d'utilisation ?

Si vos émissions de carbone totales sont nulles, cela signifie qu'elles sont inférieures à 0,0000005 MTCO2e, notre seuil d'affichage.

Le remplissage des données historiques est-il disponible dans Data Exports pour les émissions de carbone ?

Oui, lors de la création d'une exportation, vous recevrez des données remontant à janvier 2022 lors de la première livraison, puis un mois de données par mois par la suite. Si votre compte a été créé après janvier 2022, vous recevrez des estimations des émissions de carbone à compter de la date de création de votre compte.

Si vous avez déjà exporté des données, vous pouvez demander un remblayage. Découvrez comment dans la question ci-dessous.

Comment puis-je compléter les données après avoir modifié les paramètres de mon rapport ou lorsqu'une nouvelle méthodologie est publiée ?

Ouvrez un dossier d'assistance pour demander un remplissage de vos données sur le carbone. Dans votre dossier d'assistance, assurez-vous de fournir le nom du rapport et la date de début de votre remblayage. Pour plus d'informations sur l'ouverture d'un dossier, voir Obtenir de l'aide pour vos exportations et vos rapports.

Notez que vous ne pouvez pas obtenir de données complémentaires sur le carbone pour les scénarios suivants :

  • Vous ne pouvez pas obtenir de remplacement pour les données relatives au carbone antérieures à la date de création du compte.

  • Si vous utilisez AWS Organizations et que la structure de votre organisation a changé, par exemple quel compte est désigné comme compte de gestion, vous ne pouvez pas obtenir de remplacement des données avec la structure organisationnelle précédente.

  • Si vous utilisez AWS Organizations et que vous changez d'organisation, vous ne pourrez pas récupérer les données recueillies avant de rejoindre votre organisation actuelle

Pourquoi ne puis-je pas voir les données historiques dans mon compartiment S3 ?

Les données historiques de votre compartiment S3 peuvent manquer pour l'une des raisons suivantes :

  • Aucune donnée historique n'existe : si vous possédez un compte sans estimations historiques des émissions de carbone parce que vous êtes un nouveau compte ou que vous avez récemment changé d'adhésion à AWS Organizations, aucune donnée historique ne peut être renseignée dans votre compartiment S3. Si votre compte a été créé après janvier 2022, vous recevrez les estimations des émissions de carbone pendant toute la durée d'activité de votre compte.

  • Le remblayage des données historiques est toujours en cours : le remblayage des données historiques par Data Exports peut prendre jusqu'à 24 heures. Vous pouvez utiliser le SDK/CLI pour vérifier si des exécutions de backfill ont échoué avec l'ListExecutionsAPI pour cette exportation, ou si elles sont toujours en cours. Attendez un peu plus longtemps ou utilisez-le ListExecutions pour vous assurer que le remblayage n'est pas en cours.

  • Échec du remplissage historique : le remplissage des données historiques n'a peut-être pas pu être terminé en raison d'une erreur interne. Vous pouvez arriver à cette conclusion si cela fait plus de 24 heures et que le remplissage n'est pas terminé, ou vous pouvez utiliser l'ListExecutionsAPI dans le SDK/CLI et rechercher les éventuelles exécutions ayant échoué pour cette exportation. Si vous pensez que le remblayage a échoué, essayez de créer une nouvelle exportation. En cas de deuxième échec, nous vous recommandons de contacter le AWS Support.

Pourquoi ne puis-je pas voir les nouvelles colonnes publiées dans mon export ?

Les exportations existantes continuent avec leur configuration d'origine et leurs mises à jour mensuelles jusqu'à ce qu'elles soient mises à jour. Pour ajouter de nouvelles colonnes à une exportation existante, vous devez mettre à jour votre configuration d'exportation pour les futures exportations mensuelles (les données précédemment exportées restent inchangées). Pour compléter les données avec les nouvelles colonnes, vous devez créer une nouvelle exportation. Cela fournit jusqu'à 38 mois de données historiques ainsi que des mises à jour mensuelles.

Pourquoi mes données ne sont-elles pas fournies en utilisant les anciennes versions de la méthodologie ?

Nous publions les données en utilisant la dernière version de la méthodologie afin de garantir que vos estimations d'émissions sont aussi précises que possible. Si vous aviez déjà exporté des données provenant de versions précédentes, les données resteront disponibles pour que vous puissiez vous y référer, sauf si vous les supprimez. Il n'existe aucun autre moyen de récupérer les anciennes versions.

Si vous avez configuré le versionnement des fichiers de votre exportation de données pour remplacer, nous ne mettrons à jour vos fichiers que si une amélioration des données est apportée dans le cadre de la même version de méthodologie. Si vous souhaitez conserver toutes les versions historiques de vos données, sélectionnez Créer une nouvelle version sous Gestion des versions des fichiers. Cela garantira que vos données ne seront jamais remplacées.