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Intégrez des vues à Connect Resources
Vous pouvez créer des vues utilisées dans des guides qui interrogent des sources de données en direct à des intervalles spécifiés grâce aux intégrations View. Les intégrations de vues sont des configurations au niveau de la vue disponibles dans le panneau des paramètres globaux du générateur d'interface utilisateur, comme indiqué ci-dessous.
Le panneau d'intégration des vues vous permet de configurer et de référencer les données de votre vue. Commencez par configurer un nouvel outil à intégrer. Un outil est un point d'intégration spécifique entre la ressource View et une ressource Connect. Les propriétés suivantes sont requises pour configurer un outil :
Nom de l'intégration : nom personnalisé de l'intégration qui sera utilisé ultérieurement pour référencer les données de la vue elle-même
Type d'intégration : format d'intégration entre la vue et la ressource Connect
Outil : source d'intégration à laquelle la vue s'intégrera, telle que les modules Flow
Version ou alias : module de flux version/alias que la vue appellera pour récupérer de nouvelles informations
Activer l'actualisation (secondes) : valeur booléenne pour appeler l'intégration lorsque la vue s'exécute dans un guide
Intervalles d'actualisation : intervalles auxquels la vue appellera l'intégration pour récupérer les informations
L'interrogation de sources de données en temps réel fonctionne mieux dans un environnement à onglet unique. Si plusieurs onglets sont ouverts avec l'application Guide, chaque vue interroge la source de données, ce qui peut entraîner des limitations et l'obsolescence de certaines vues
Objet de saisie de l'outil : un objet JSON représentant les données envoyées de la vue à la source (par exemple, le module Flow) pour récupérer les dernières informations pertinentes afin de mettre à jour la vue
Une fois l'intégration configurée, vous pourrez utiliser cette vue pour référencer les sorties de l'intégration. Les références affichées dans le générateur d'interface utilisateur sont basées sur les données de sortie disponibles à partir de l'intégration en question.
Pour utiliser les données de référence de votre intégration, vous devez d'abord comprendre comment référencer les données des composants de l'interface utilisateur et leurs propriétés. De la même manière que les attributs de contact sont référencés dans les flux et les vues($.Attributes.MyCustomAttribute), vous pouvez référencer les données de sortie pour l'intégration en utilisant la syntaxe suivante :$.#[IntegrationName].[ReferenceObject]. N'oubliez pas que vous êtes responsable de vous assurer que l'objet de référence utilisé est renvoyé dans le bon format accepté par la propriété du composant de la vue. Pour comprendre la référence de sortie d'intégration, visitez la page de configuration du module.
Au moment de l'exécution, lorsqu'une vue avec une intégration est chargée, elle renseigne les données de l'intégration telles que définies dans le schéma de vue. En outre, si vous définissez des intervalles d'actualisation, la vue invoquera l'intégration à chaque intervalle, et s'il y a de nouvelles données, la vue invitera l'utilisateur à actualiser la vue avec les informations les plus récentes.
