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# Bloc de flux dans Amazon Connect : Déconnecter/raccrocher
<a name="disconnect-hang-up"></a>

Cette rubrique définit le bloc de flux permettant de déconnecter un contact à la fin d’un appel.

## Description
<a name="disconnect-hang-up-description"></a>
+ Déconnecte le contact.

## Canaux pris en charge
<a name="disconnect-hang-up-channels"></a>

Le tableau suivant indique comment ce bloc achemine un contact qui utilise le canal spécifié. 


| Channel | Pris en charge ? | 
| --- | --- | 
| Voix | Oui | 
| Chat | Oui | 
| Sous-tâche | Oui | 
| E-mail | Oui | 

## Types de flux
<a name="disconnect-hang-up-types"></a>

Vous pouvez utiliser ce bloc dans les [types de flux](create-contact-flow.md#contact-flow-types) suivants :
+ Flux entrant
+ Flux de file d'attente des clients
+ Flux de transfert vers les agents
+ Flux de transfert vers les files d'attente