Les traductions sont fournies par des outils de traduction automatique. En cas de conflit entre le contenu d'une traduction et celui de la version originale en anglais, la version anglaise prévaudra.

# Expiration des données de Profils des clients Amazon Connect
<a name="customer-profiles-data-expiration"></a>

Si un profil n’a pas été mis à jour dans un délai spécifié, il expirera. Cela entraînera le nettoyage du profil et sa suppression du domaine des profils de clients.

Le délai d’expiration des données des profils de clients dépend de deux catégories différentes :

## Profils créés via CreateProfile
<a name="profiles-created-via-createprofile"></a>

Les profils créés à l'aide de l'`CreateProfile`API expireront en fonction de l'horodatage attribué par **DefaultExpirationDays**un domaine de profils clients. Si aucune date d’expiration n’a été configurée, la valeur par défaut est de 365 jours.

## Profils créés ou mis à jour via PutProfileObject
<a name="profiles-created-via-putprofileobject"></a>

Les profils créés ou mis à jour en utilisant `PutProfileObject` respecteront toujours ceux **ExpirationDays**définis sur le type d'objet qui leur est associé. Si aucune date d’expiration n’est définie pour le type d’objet, la date d’expiration du domaine des profils de clients sera utilisée. Enfin, si aucun des deux n’est fourni, le profil ou l’objet de profil expirera au délai par défaut de 365 jours.

## Modèle mental visualisé
<a name="mental-model-visualized"></a>

![\[Un organigramme montrant la logique d’expiration des profils des clients.\]](http://docs.aws.amazon.com/fr_fr/connect/latest/adminguide/images/customer-profiles-expiration-model.png)


## Expiration d’un profil importé
<a name="import-profile-expiration"></a>

Si un profil a été importé dans un domaine de profils de clients à l’aide de l’importation de segments, son expiration se fera selon deux scénarios différents.

1. **Définition explicite de l'expiration lors de l'appel CreateUploadJob**

   Par défaut, les profils importés via l’importation de segments expireront dans 14 jours si aucune mise à jour n’a été effectuée. Ce nombre [peut être défini](customer-segments-imported-files.md#set-profile-expiry) à l'aide de l'API ou sur le site Web Amazon Connect d'administration lors de la création de l'importation, avec un maximum de 90 jours.

1. **Importation de profils qui existent déjà dans votre domaine de profils clients à partir d’une tâche d’importation précédente**

   Si deux tâches d’importation ont été exécutées et qu’un profil dupliqué a été détecté, les profils clients respecteront toujours le délai d’expiration le plus long.