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# Création d’une règle dans Contact Lens qui met fin aux tâches associées à partir d’un cas
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**Pour créer une règle qui mette fin aux tâches associées**

1. Lorsque vous créez votre règle, choisissez **Un nouveau cas est mis à jour** comme source d’événement.  
![\[Page de nouvelle règle, menu déroulant Ajouter une action, option Un cas est ajouté\]](http://docs.aws.amazon.com/fr_fr/connect/latest/adminguide/images/contact-lens-rules-update-case-1.png)

1. Lorsque vous créez une règle, choisissez **Terminer les tâches** pour l’action.  
![\[Page de nouvelle règle, menu déroulant Ajouter une action, option Terminer les tâches\]](http://docs.aws.amazon.com/fr_fr/connect/latest/adminguide/images/contact-lens-rules-ends-tasks-2.png)  
![\[Option Terminer les tâches\]](http://docs.aws.amazon.com/fr_fr/connect/latest/adminguide/images/contact-lens-rules-ends-tasks-3.png)

1. Choisissez **Suivant**. Vérifiez puis choisissez **Enregistrer**.

1. Une fois que vous avez ajouté des règles, elles sont appliquées aux nouveaux contacts créés après l’ajout de la règle. Les règles sont appliquées lorsque l'analyse conversationnelle Amazon Connect analyse les conversations.

   Vous ne pouvez pas appliquer de règles à des conversations passées et enregistrées.