

**Avis de fin de support** : le 20 février 2026, le support du service Amazon Chime AWS prendra fin. Après le 20 février 2026, vous ne pourrez plus accéder à la console Amazon Chime ni aux ressources de l'application Amazon Chime. Pour plus d'informations, consultez le billet de [blog](https://aws.amazon.com/blogs/messaging-and-targeting/update-on-support-for-amazon-chime/). **Remarque :** Cela n'a aucune incidence sur la disponibilité du [service Amazon Chime SDK](https://aws.amazon.com/chime/chime-sdk/).

Les traductions sont fournies par des outils de traduction automatique. En cas de conflit entre le contenu d'une traduction et celui de la version originale en anglais, la version anglaise prévaudra.

# Gestion des numéros de téléphone dans Amazon Chime
<a name="phone-numbers"></a>

Vous utilisez la console Amazon Chime pour fournir des numéros de téléphone. Lorsque vous fournissez des numéros, vous les demandez à partir d'un pool de numéros géré par Amazon Chime. Lorsque vous annulez l'attribution puis que vous supprimez des numéros, ils retournent dans le pool. Lorsque vous transférez des numéros, vous les transférez vers et depuis Amazon Chime.

**Note**  
Lorsque vous utilisez la console Amazon Chime, vous ne pouvez fournir que des numéros Amazon Chime Business Calling. Si vous avez besoin de numéros internationaux, vous pouvez utiliser les connecteurs vocaux Amazon Chime et les applications multimédia SIP. Pour ce faire, vous devez d'abord créer un compte administratif du SDK Amazon Chime. Pour plus d'informations, consultez les rubriques suivantes du guide de l'*administrateur du SDK Amazon Chime* :  
[Conditions préalables](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/ag/prereqs.html)
[Gestion de l'inventaire des numéros de téléphone](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/ag/phone-inventory.html)
[Gestion des connecteurs vocaux](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/ag/voice-connectors.html)
[Gestion des applications multimédia SIP](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/ag/manage-sip-applications.html)

Les rubriques des sections suivantes expliquent comment configurer et gérer les numéros de téléphone Amazon Chime.

**Topics**
+ [Mise en service de numéros de téléphone](provision-phone.md)
+ [Transfert de numéros de téléphone existants](porting.md)
+ [Attribution de numéros de téléphone Amazon Chime Business Calling](assign-cbc-numbers.md)
+ [Annulation de l'attribution des numéros de téléphone Amazon Chime Business Calling](unassign-cbc-numbers.md)
+ [Utilisation des noms d'appel sortants](calling-name.md)
+ [Suppression de numéros de téléphone](delete-phone.md)
+ [Restauration de numéros de téléphone supprimés](restore-phone.md)

# Mise en service de numéros de téléphone
<a name="provision-phone"></a>

Utilisez la console Amazon Chime pour fournir des numéros de téléphone pour votre compte Amazon Chime. Les chiffres proviennent d'un pool géré par Amazon Chime. Choisissez Amazon Chime Business Calling pour fournir et attribuer des numéros de téléphone à vos utilisateurs Amazon Chime existants.

Lorsque le provisionnement est terminé, les numéros de téléphone apparaissent dans votre **inventaire**. Vous les attribuez ensuite à des utilisateurs individuels.

**Pour mettre en service des numéros de téléphone**

1. [Ouvrez la console Amazon Chime à https://chime.aws.amazon.com l'adresse/.](https://chime.aws.amazon.com)

1. Dans le volet de navigation, sous **Appels**, choisissez **Gestion des numéros de téléphone**.

1. Choisissez **Orders (Commandes)**, **Provision phone numbers (Mise en service des numéros de téléphone)**.

1. Sélectionnez **Business Calling**, puis **Next**.

1. Recherchez les numéros de téléphone disponibles. Sélectionnez les numéros de téléphone de votre choix, puis choisissez **Provision (Mettre en service)**.

Les numéros de téléphone apparaissent dans vos listes de **commandes** et de commandes **en attente** pendant le provisionnement. 

# Transfert de numéros de téléphone existants
<a name="porting"></a>

En plus de fournir des numéros de téléphone, vous pouvez également transférer les numéros de votre opérateur téléphonique vers votre inventaire. Cela inclut les numéros gratuits.

**Note**  
Si vous devez transférer des numéros internationaux, utiliser le connecteur vocal Amazon Chime ou utiliser des applications multimédia SIP, vous devez créer un compte administrateur du SDK Amazon Chime et utiliser la console Amazon Chime SDK. Pour plus d'informations à ce sujet, reportez-vous à la section [Conditions préalables](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/ag/prereqs.html) du Guide de l'administrateur du *SDK Amazon Chime*.

Les sections suivantes expliquent comment transférer des numéros de téléphone.

**Topics**
+ [Conditions requises pour le portage des numéros](#porting-prereqs)
+ [Portage de numéros de téléphone dans](#port-in)
+ [Soumission des documents requis](#submit-required-docs)
+ [Afficher le statut de la demande](#view-port-status)
+ [Attribution de numéros portés](#assign-ported-numbers)
+ [Portage de numéros de téléphone vers l'extérieur](#port-out)
+ [Définitions des différents états du transfert de numéros de téléphone](#porting-status-definitions)

## Conditions requises pour le portage des numéros
<a name="porting-prereqs"></a>

Pour transférer les numéros, vous devez avoir une lettre d'agence (LOA). Vous devez avoir une LOA pour les numéros de téléphone nationaux. Téléchargez le [formulaire de lettre d'agence (LOA)](https://d1.awsstatic.com/whitepapers/AmazonChimeLOA.pdf) et remplissez-le. Si vous devez transférer des numéros de téléphone de différents opérateurs, remplissez une LOA distincte pour chaque opérateur.

## Portage de numéros de téléphone dans
<a name="port-in"></a>

Vous créez une demande d'assistance pour transférer les numéros de téléphone existants.

**Pour porter les numéros de téléphone existants**

1. [Ouvrez la console Amazon Chime à https://chime.aws.amazon.com l'adresse/.](https://chime.aws.amazon.com)

1. Dans la barre de commandes en haut de la page, choisissez **Support**, puis **Soumettre la demande**.  
![\[Menu Support affichant les commandes Soumettre la demande et AWS Billing.\]](http://docs.aws.amazon.com/fr_fr/chime/latest/ag/images/porting-request.png)

   Cela vous amène à la console AWS Support.
**Note**  
Vous pouvez également accéder directement à la page [AWS Support centrale](https://console.aws.amazon.com/support/home#/). Si c'est le **cas, choisissez Créer un dossier**, puis suivez les étapes ci-dessous.

1. Dans **la section Comment pouvons-nous vous aider**, procédez comme suit :

   1. Choisissez **Compte et facturation**.

   1. Dans la liste des **services**, choisissez **Chime SDK (Number Management**).

   1. Dans la liste des **catégories**, choisissez **Phone Number Port In**.

   1. Choisissez **Étape suivante : informations supplémentaires**.

1. Sous **Informations supplémentaires**, procédez comme suit

   1. Dans le **champ Objet**, entrez**Porting phone numbers in**.

   1. Dans **Description**, entrez les informations suivantes :

      Pour le portage de numéros américains :
      + Numéro de téléphone de facturation (BTN) du compte.
      + Autorisation du nom de la personne. Il s'agit de la personne en charge de la facturation du compte auprès du transporteur actuel.
      + Transporteur actuel, s'il est connu.
      + Numéro de compte de service, si ces informations sont présentes avec le transporteur actuel.
      + Code PIN du service, le cas échéant.
      + Adresse du service et nom du client, tels qu'ils apparaissent dans votre contrat transporteur actuel.
      + Date et heure demandées pour le port.
      + (Facultatif) Si vous souhaitez transférer votre numéro de téléphone de facturation (BTN), sélectionnez l'une des options suivantes :
        + **Je suis en train de porter mon BTN et je souhaite le remplacer par un nouveau BTN que je fournis. Je peux confirmer que ce nouveau BTN est sur le même compte auprès de l'opérateur actuel.**
        + **Je transfère mon BTN et je souhaite fermer mon compte auprès de mon opérateur actuel.**
        + **Je transfère mon BTN parce que mon compte est actuellement configuré de sorte que chaque numéro de téléphone corresponde à son propre BTN.** (Sélectionnez cette option uniquement lorsque votre compte auprès de l'opérateur actuel est configuré de cette façon.)
        + Après avoir choisi une option, joignez votre lettre d'agence (LOA) à la demande.

      **Pour le portage de numéros internationaux :**
      + Vous devez utiliser le type de produit SIP Media Application Dial-In pour les numéros de téléphone non américains.
      + Type de numéro (local ou gratuit)
      + Pour porter les numéros de téléphone existants
      + Estimation du volume d'utilisation
      + Country

   1. Dans la liste des **types de numéros de téléphone**, sélectionnez **Business Calling**, **SIP Media Application Dial-In** ou **Voice** Connector.

   1. Dans **Numéro de téléphone**, entrez au moins un numéro de téléphone, même si vous transférez plusieurs numéros.

   1. Sous **Date de portage**, entrez la date de portage souhaitée.

   1. Sous **Heure de portage**, entrez l'heure souhaitée.

   1. Cliquez sur **Étape suivante : résoudre maintenant ou nous contacter**.

1. Dans la **section Résoudre maintenant ou contactez-nous**, choisissez **Contactez-nous**.

1. Dans la **liste des langues de contact préférées**, choisissez une langue

1. Choisissez **Web** ou **Téléphone**. Si vous choisissez **Téléphone**, entrez votre numéro de téléphone. Lorsque vous avez terminé, choisissez **Soumettre**.

AWS Support vous permet de savoir si vos numéros de téléphone peuvent être transférés depuis votre opérateur téléphonique actuel. Dans la mesure du possible, vous devez soumettre tous les documents requis. Les étapes décrites dans la section suivante expliquent comment soumettre ces documents.

## Soumission des documents requis
<a name="submit-required-docs"></a>

Une fois que le AWS Support vous a indiqué que vous pouvez transférer des numéros de téléphone, vous devez soumettre tous les documents requis. Les étapes suivantes expliquent comment procéder.

**Note**  
AWS Support fournit un lien Amazon S3 sécurisé pour le téléchargement de tous les documents demandés. N’effectuez pas la procédure tant que vous n’avez pas reçu le lien.

**Pour soumettre des documents**

1. [Ouvrez la console Amazon Chime à https://chime.aws.amazon.com l'adresse/.](https://chime.aws.amazon.com)

1. Connectez-vous à votre AWS compte, puis ouvrez le lien de téléchargement Amazon S3 généré spécifiquement pour votre compte.
**Note**  
Le lien expire au bout de dix jours. Il est généré spécifiquement pour le compte qui a créé le dossier. Le lien nécessite un utilisateur autorisé du compte pour effectuer le chargement.

1. Choisissez **Ajouter des fichiers**, puis sélectionnez les documents d'identité liés à votre demande.

1. Développez la section **Autorisations** et choisissez **Spécifier les autorisations ACL individuelles**.

1. À la fin de la section **Liste de contrôle d'accès (ACL)**, choisissez **Ajouter un bénéficiaire**, puis collez la clé fournie par le AWS Support dans le champ **Bénéficiaire**.

1. Sous **Objets**, cochez la case **Lire**, puis choisissez **Télécharger**.

Après avoir fourni la lettre d'agence (LOA), Support confirmez auprès de votre opérateur téléphonique actuel que les informations figurant sur la LOA sont correctes. Si les renseignements fournis dans la LOA ne correspondent pas à ceux que votre opérateur téléphonique a dans ses dossiers, Support vous demandera de mettre à jour les informations fournies dans la LOA.

## Afficher le statut de la demande
<a name="view-port-status"></a>

Les étapes suivantes expliquent comment utiliser la console Amazon Chime pour consulter le statut de vos demandes de portage.

**Pour consulter le statut**

1. [Ouvrez la console Amazon Chime à https://chime.aws.amazon.com l'adresse/.](https://chime.aws.amazon.com)

1. Dans le volet de navigation, choisissez **Gestion des numéros de téléphone**.

1. Choisissez l'onglet **Commandes**.

La colonne **État** indique le statut de votre demande. Support vous contacte également pour vous faire part de mises à jour et de demandes d'informations supplémentaires, le cas échéant. Pour plus d’informations, consultez [Définitions des différents états du transfert de numéros de téléphone](#porting-status-definitions), plus loin dans cette section.

## Attribution de numéros portés
<a name="assign-ported-numbers"></a>

Une fois que votre opérateur téléphonique a confirmé que la LOA est correcte, il examine et approuve le port demandé. Ils fournissent ensuite Support une date et une heure de validation des commandes fermes (FOC) pour que le port ait lieu.

À la date FOC, les numéros de téléphone portés sont activés pour être utilisés. Vous devez ensuite attribuer les numéros aux utilisateurs du compte souhaité.

**Pour attribuer des numéros de téléphone**

1. [Ouvrez la console Amazon Chime à https://chime.aws.amazon.com l'adresse/.](https://chime.aws.amazon.com)

1. Dans le volet de navigation, choisissez **Gestion des numéros de téléphone**.

1. Dans l'onglet **Inventaire**, cochez la case à côté du numéro que vous souhaitez attribuer, puis choisissez **Attribuer**.
**Note**  
Vous ne pouvez choisir qu'un seul numéro à la fois.

1. Sur la page **Attribuer \$11 *numéro de téléphone* à un profil utilisateur**, sélectionnez le compte associé au numéro, puis cliquez sur **Suivant**.

1. Sélectionnez l'utilisateur auquel vous souhaitez attribuer le numéro, puis choisissez **Attribuer**.

## Portage de numéros de téléphone vers l'extérieur
<a name="port-out"></a>

Vous transférez des numéros depuis Amazon Chime en initiant une demande de portage auprès de votre opérateur gagnant. Lorsque vous soumettez des informations à votre opérateur gagnant, incluez votre AWS numéro de compte en tant qu'identifiant de compte associé au numéro de téléphone transféré.

Lorsque le processus de portage est terminé et que le transporteur gagnant dispose des numéros, vous devez annuler l'attribution de ces numéros et les supprimer de votre stock. Pour plus d'informations, consultez [Annulation de l'attribution des numéros de téléphone Amazon Chime Business Calling](unassign-cbc-numbers.md) et [Suppression de numéros de téléphone](delete-phone.md) dans ce guide.

**Important**  
La capacité de transférer des numéros dépend de la capacité du transporteur gagnant à accepter ces numéros.
La vérification de l’authenticité de la demande de transfert de l’opérateur cible est essentielle pour la sécurité de votre numéro de téléphone. Si les informations du compte ne sont pas correctes (par exemple, l'identifiant du compte ne correspond pas), votre demande de transfert peut être rejetée, ce qui entraînera des retards et vous obligera à soumettre à nouveau votre demande.

### (Facultatif) Comment demander un code PIN pour protéger votre numéro
<a name="port-out-pin"></a>

Pour plus de sécurité, vous pouvez nous contacter pour appliquer un code PIN à votre numéro. Le transporteur gagnant utilise ensuite ce code PIN. Procédez comme suit :

**Pour demander un code PIN**

1. [Ouvrez la console Amazon Chime à https://chime.aws.amazon.com l'adresse/.](https://chime.aws.amazon.com)

1. Dans le volet de navigation, sous **Contactez-nous**, sélectionnez **Support**.

   Cela vous amène à la console AWS Support.
**Note**  
Vous pouvez également accéder directement à la page [AWS Support centrale](https://console.aws.amazon.com/support/home#/). Si c'est le **cas, choisissez Créer un dossier**, puis suivez les étapes ci-dessous.

1. Dans **la section Comment pouvons-nous vous aider**, procédez comme suit :

   1. Choisissez **Compte et facturation**.

   1. Dans la liste des **services**, choisissez **Chime SDK (Number Management**).

   1. Dans la liste des **catégories**, choisissez **Phone Number Port Out**.

   1. Choisissez **Étape suivante : informations supplémentaires**.

1. Sous **Informations supplémentaires**, procédez comme suit

   1. Dans le **champ Objet**, entrez**Porting phone numbers out**.

   1. Sous **Description**, entrez ce qui suit.

      **I would like to assign a pin to my phone number: Pin: ABCD123 Phone Number: 1234567890** 
**Note**  
Vous devez fournir un code PIN alphanumérique de 4 à 10 caractères.

AWS Support associe un code PIN au numéro de téléphone. Lorsque vous demandez le port auprès de votre opérateur gagnant, fournissez votre numéro de AWS compte et votre code PIN. Nous utiliserons ces informations pour valider toutes les demandes de port reçues pour votre numéro. 

## Définitions des différents états du transfert de numéros de téléphone
<a name="porting-status-definitions"></a>

**Après avoir soumis une demande de portage de numéros de téléphone existants vers Amazon Chime, vous pouvez consulter le statut de votre demande de portage dans la console Amazon Chime **sous** Appels**, Gestion des numéros de téléphone,** En attente.**

Les états et définitions de portage sont les suivants :

**CANCELLED**  
Support a annulé l'ordre de portage en raison d'un problème avec le port, tel qu'une demande d'annulation émanant du transporteur ou de votre part. Support vous contacte pour vous fournir des informations.

**CANCEL\$1REQUESTED**  
Support est en train de traiter une annulation de l'ordre de portage en raison d'un problème avec le port, tel qu'une demande d'annulation émanant du transporteur ou de votre part. Support vous contacte pour vous fournir des informations.

**CHANGE\$1REQUESTED**  
Support traite votre demande de modification et la réponse du transporteur est en attente. Prévoyez un délai de traitement supplémentaire.

**TERMINÉ**  
Votre ordre de portage est terminé et vos numéros de téléphone sont activés.

**EXCEPTION**  
Support vous contacte pour obtenir les informations supplémentaires nécessaires pour compléter la demande de port. Prévoyez un délai de traitement supplémentaire.

**FOC**  
La date FOC est confirmée auprès du transporteur. Support vous contacte pour confirmer la date.

**PENDING DOCUMENTS**  
Support vous contacte pour obtenir les documents supplémentaires nécessaires pour compléter la demande de port. Prévoyez un délai de traitement supplémentaire.

**SUBMITTED**  
Votre ordre de portage est soumis et la réponse du transporteur est en attente.

# Attribution de numéros de téléphone Amazon Chime Business Calling
<a name="assign-cbc-numbers"></a>

Utilisez la page d'**inventaire** de gestion des numéros de téléphone pour attribuer des numéros de téléphone Amazon Chime Business Calling à des utilisateurs individuels.

**Pour attribuer des numéros de téléphone Amazon Chime Business Calling**

1. [Ouvrez la console Amazon Chime à https://chime.aws.amazon.com l'adresse/.](https://chime.aws.amazon.com)

1. Dans le volet de navigation, sous **Appels**, choisissez **Gestion des numéros de téléphone**.

1. Dans l'onglet **Inventaire**, sélectionnez le numéro de téléphone que vous souhaitez attribuer.

1. Choisissez **Attribuer**.

1. Sélectionnez le compte auquel appartient l'utilisateur, puis cliquez sur **Suivant**.

1. Sélectionnez l'utilisateur, puis choisissez **Attribuer**.

Lorsque vous modifiez un numéro de téléphone ou des autorisations relatives à un numéro de téléphone, nous vous recommandons de fournir à l'utilisateur ses nouvelles informations ou informations d'autorisation. Avant que les utilisateurs puissent accéder à leur nouveau numéro de téléphone ou aux nouvelles fonctionnalités d'autorisation, ils doivent se déconnecter de leur compte Amazon Chime, puis se reconnecter.

# Annulation de l'attribution des numéros de téléphone Amazon Chime Business Calling
<a name="unassign-cbc-numbers"></a>



La procédure suivante annule l'attribution de numéros de téléphone aux utilisateurs d'Amazon Chime Business Calling. 

**Pour annuler l'attribution de numéros de téléphone**

1. [Ouvrez la console Amazon Chime à https://chime.aws.amazon.com l'adresse/.](https://chime.aws.amazon.com)

1. Dans le volet de navigation, sous **Appels**, choisissez **Gestion des numéros de téléphone**.

1. Dans l'onglet **Inventaire**, sélectionnez le numéro de téléphone que vous souhaitez annuler.

1. Choisissez **Unassign (Annuler)**.

1. Cochez la case, puis choisissez **Unassign (Annuler)**.

Vous pouvez consulter le détail des numéros figurant dans votre inventaire. Par exemple, vous pouvez voir si les appels téléphoniques et les SMS sont activés.

**Pour afficher les détails de numéro de téléphone de l'inventaire**

1. [Ouvrez la console Amazon Chime à https://chime.aws.amazon.com l'adresse/.](https://chime.aws.amazon.com)

1. Dans le volet de navigation, sous **Appels**, choisissez **Gestion des numéros de téléphone**. 

1. Cliquez sur l'onglet **Inventaire**, puis sélectionnez le numéro de téléphone que vous souhaitez consulter. 

1. Ouvrez la liste des **actions** et choisissez **Afficher les détails**.

# Utilisation des noms d'appel sortants
<a name="calling-name"></a>

Les noms des appels sortants agissent comme des appelants IDs. Vous pouvez définir un nom d'appel par défaut pour un ou plusieurs numéros de téléphone de votre inventaire. Vous pouvez également définir des noms d'appel uniques pour des numéros de téléphone individuels. Les noms apparaissent ensuite aux destinataires des appels sortants passés à l'aide de ces numéros de téléphone. Les noms d'appel s'appliquent à tous les types de produits contenant des numéros de téléphone. Vous pouvez mettre à jour les noms une fois tous les sept jours.

Par exemple, vous pouvez définir le nom d'appel par défaut du **département 5** pour tous les numéros de téléphone de ce département. Vous pouvez également attribuer un nom unique à **Jane Doe** pour le chef de service.

Les étapes suivantes expliquent comment définir les noms d'appels sortants par défaut et individuels. 

**Pour définir un nom d'appel**

1. [Ouvrez la console Amazon Chime à https://chime.aws.amazon.com l'adresse/.](https://chime.aws.amazon.com)

1. Dans le volet de navigation, sous **Appels**, choisissez **Gestion des numéros de téléphone**.

1. Dans l'onglet **Inventaire**, effectuez l'une des opérations suivantes : cochez les cases à côté des numéros de téléphone que vous souhaitez mettre à jour.
   + Pour définir un nom d'appel par défaut pour plusieurs numéros, cochez les cases à côté de ces numéros.
   + Pour définir un nom d'appel individuel, sélectionnez le numéro souhaité.

1. Ouvrez la liste des **actions** et choisissez **Mettre à jour le nom d'appel par défaut**.

1. Dans le champ **Nom d'appel par défaut**, entrez un nom de 15 caractères maximum.

1. Choisissez **Enregistrer**.

Attendez 72 heures pour que le système mette à jour le nom d'appel par défaut.

# Suppression de numéros de téléphone
<a name="delete-phone"></a>

**Important**  
Seuls les administrateurs système Amazon Chime peuvent effectuer ces étapes. Vous devez également annuler l'attribution des numéros de téléphone avant de pouvoir les supprimer.

Lorsque vous fournissez un numéro de téléphone, vous le commandez à partir d'un pool de numéros géré par Amazon Chime. La suppression d'un numéro le ramène dans le pool. Lorsque vous supprimez un numéro, il est d'abord envoyé dans votre file d'attente de suppression où il est conservé pendant 7 jours. Pendant ce temps, vous pouvez replacer le numéro dans votre inventaire. Au bout de 7 jours, le système supprime automatiquement le numéro de la file d'attente et le dissocie de votre compte. Cela renvoie le numéro au pool de numéros. Si vous devez récupérer un numéro une fois que le système l'a supprimé de la file d'attente, suivez les étapes indiquées[Mise en service de numéros de téléphone](provision-phone.md), mais sachez que le numéro n'est peut-être pas disponible.

**Pour supprimer des numéros de téléphone non attribués**

1. [Ouvrez la console Amazon Chime à https://chime.aws.amazon.com l'adresse/.](https://chime.aws.amazon.com)

1. Dans le volet de navigation, sous **Appels**, choisissez **Gestion des numéros de téléphone**.

1. Cliquez sur l'onglet **Inventaire**, puis sélectionnez le ou les numéros de téléphone que vous souhaitez supprimer.

1. Ouvrez la liste des **actions** et choisissez **Supprimer le (s) numéro (s) de téléphone**.

1. Cochez la case, puis choisissez **Supprimer**.

Les numéros de téléphone supprimés sont conservés dans la **file d'attente de suppression** pendant 7 jours avant d'être définitivement supprimés de votre inventaire.

# Restauration de numéros de téléphone supprimés
<a name="restore-phone"></a>

Vous pouvez restaurer les numéros de téléphone supprimés de la **file d'attente de suppression** jusqu'à 7 jours après les avoir supprimés. La restauration d'un numéro de téléphone le renvoie dans votre **inventaire**.

**Pour restaurer des numéros de téléphone supprimés**

1. [Ouvrez la console Amazon Chime à https://chime.aws.amazon.com l'adresse/.](https://chime.aws.amazon.com)

1. Dans le volet de navigation, sous **Appels**, choisissez **Gestion des numéros de téléphone**.

1. Cliquez sur l'onglet **File d'attente de suppression**, puis sélectionnez le ou les numéros de téléphone que vous souhaitez restaurer.

1. Choisissez **Move to inventory (Déplacer vers l'inventaire)**.