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# Diffusion de contenu multimédia Amazon Chime SDK Voice Connector vers Kinesis
Vous pouvez diffuser le son des appels téléphoniques depuis les connecteurs vocaux du SDK Amazon Chime vers Amazon Kinesis Video Streams à des fins d'analyse, d'apprentissage automatique et d'autres traitements. Les développeurs peuvent stocker et chiffrer les données audio dans Kinesis Video Streams, et accéder aux données à l'aide de l'API Kinesis Video Streams. Pour plus d'informations, consultez le guide du [https://docs.aws.amazon.com/kinesisvideostreams/latest/dg/what-is-kinesis-video.html](https://docs.aws.amazon.com/kinesisvideostreams/latest/dg/what-is-kinesis-video.html).
**Note**
Le streaming via Voice Connector ne limite pas les formats des numéros de téléphone. Vous pouvez diffuser des appels depuis des numéros aux formats E.164 et autres. Par exemple, le streaming Voice Connector peut prendre en charge les numéros d'extension à 4, 5 ou 6 chiffres, ou les numéros de fil privés à 11 chiffres. Pour plus d'informations, reportez-vous à la [Enregistrement multimédia basé sur SIP et compatibilité d'enregistrement en réseau](#siprec) section suivante de ce guide.
Le streaming Voice Connector prend en charge le codage audio G.711 a-Law et G.711 µ-law.
Utilisez la console Amazon Chime SDK pour démarrer le streaming multimédia pour votre connecteur vocal. Lorsque le streaming multimédia commence, votre connecteur vocal utilise un rôle lié à un service Gestion des identités et des accès AWS (IAM) pour autoriser la diffusion de contenu multimédia sur Kinesis Video Streams. Le son de chaque segment d'appel du Voice Connector est ensuite diffusé en temps réel pour séparer Kinesis Video Streams.
Utilisez la bibliothèque Kinesis Video Streams Parser pour télécharger les flux multimédias envoyés depuis votre connecteur vocal. Filtrez les flux en fonction des métadonnées des fragments persistants suivantes :
+ TransactionId
+ VoiceConnectorId
Pour plus d'informations, consultez [Kinesis Video Streams Parser](https://docs.aws.amazon.com/kinesisvideostreams/latest/dg/parser-library.html) Library [et Using streaming metadata with Kinesis Video Streams dans le manuel Amazon Kinesis](https://docs.aws.amazon.com/kinesisvideostreams/latest/dg/how-meta.html) *Video Streams Developer Guide*.
Pour plus d'informations sur l'utilisation des rôles liés à un service IAM avec les connecteurs vocaux, consultez. [Utilisation de la politique de rôle liée au service Amazon Chime SDK Voice Connector](using-service-linked-roles-stream.md) Pour plus d'informations sur l'utilisation d'Amazon CloudWatch avec le SDK Amazon Chime, consultez. [Journalisation et surveillance dans le SDK Amazon Chime](monitoring-overview.md)
Lorsque vous activez le streaming multimédia pour votre connecteur vocal, le SDK Amazon Chime crée un rôle lié au service IAM appelé. AWSService RoleForAmazonChimeVoiceConnector Si vous avez configuré l'enregistrement détaillé des appels pour les connecteurs vocaux dans la console Amazon Chime SDK, les enregistrements détaillés du streaming sont envoyés vers votre compartiment Amazon S3 configuré. Pour de plus amples informations, veuillez consulter [Enregistrements détaillés du streaming via Amazon Chime SDK Voice Connector](manage-global.md#vc-sdr).
## Démarrage de la diffusion multimédia
Vous utilisez la console Amazon Chime SDK pour démarrer le streaming multimédia pour un connecteur vocal.
**Pour démarrer le streaming multimédia**
1. [Ouvrez la console Amazon Chime SDK chez vous. https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/](https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home)
1. Dans le volet de navigation, sous **SIP Trunking**, choisissez **Voice connectors**.
1. Choisissez le nom du connecteur vocal.
1. Choisissez l'onglet **Streaming**.
1. Dans la section **Détails**, sous **Sending to Kinesis Video** Streams, **sélectionnez** Start.
1. Sous **Période de conservation des données**, choisissez **Conserver les données pendant** et entrez une période de conservation.
1. Choisissez **Enregistrer**.
Vous utilisez la console Amazon Chime SDK pour désactiver le streaming multimédia. Si vous n'avez plus besoin d'utiliser le streaming multimédia pour aucun de vos connecteurs vocaux, nous vous recommandons de supprimer également le rôle lié au service correspondant. Pour de plus amples informations, veuillez consulter [Suppression d'un rôle lié à un service pour les connecteurs vocaux du SDK Amazon Chime](using-service-linked-roles-stream.md#delete-service-linked-role-stream).
**Pour arrêter le streaming multimédia pour votre connecteur vocal**
1. [Ouvrez la console Amazon Chime SDK chez vous. https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/](https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home)
1. Dans le volet de navigation, sous **SIP Trunking**, choisissez **Voice connectors**.
1. Choisissez le nom du connecteur vocal.
1. Choisissez l'onglet **Streaming**.
1. Dans la section **Détails**, sous **Sending to Kinesis Video** Streams, **choisissez** Stop.
1. Choisissez **Enregistrer**.
## Enregistrement multimédia basé sur SIP et compatibilité d'enregistrement en réseau
Vous pouvez utiliser un connecteur vocal du SDK Amazon Chime pour diffuser du contenu multimédia sur Kinesis Video Streams. Vous pouvez diffuser à partir d'une infrastructure vocale compatible avec l'enregistrement multimédia SIP (SIPREC) ou de la fonction d'enregistrement en réseau (NBR) associée à Cisco Unified Border Element (CUBE).
Vous devez disposer d'un PBX (Private Branch Exchange), d'un SBC (Session Border Controller) ou d'un centre de contact qui prend en charge le protocole SIPREC ou la fonction NBR. Le PBX ou le SBC doivent être en mesure d'envoyer des signaux et du contenu multimédia à des adresses IP AWS publiques. Pour de plus amples informations, veuillez consulter [Avant de commencer](voice-connectors.md#vc-prereq).
**Pour configurer la diffusion en continu de flux audio RTP acheminés avec SIPREC ou NBR**
1. Créez un connecteur vocal. Pour de plus amples informations, veuillez consulter [Création d'un connecteur vocal du SDK Amazon Chime](create-voicecon.md).
1. Démarrez le streaming multimédia pour votre connecteur vocal Amazon Chime SDK. Pour de plus amples informations, veuillez consulter [Démarrage de la diffusion multimédia](#start-kinesis).
1. [Ouvrez la console Amazon Chime SDK chez vous. https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/](https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home)
1. Dans le volet de navigation, sous **SIP Trunking**, choisissez **Voice connectors**.
1. Sélectionnez le connecteur vocal et notez son **nom d'hôte sortant**. Par exemple, `abcdef1ghij2klmno3pqr4.voiceconnector.chime.aws`.
1. Effectuez l’une des actions suivantes :
+ **Pour SIPREC** : configurez votre PBX, votre SBC ou toute autre infrastructure vocale pour rediriger les flux RTP avec SIPREC vers le nom d'hôte **sortant** de votre connecteur vocal.
+ **Pour le NBR** : configurez votre PBX, votre SBC ou toute autre infrastructure vocale pour rediriger les flux RTP avec NBR vers le nom d'**hôte sortant** de votre connecteur vocal. Envoyez un en-tête ou un paramètre URI supplémentaire de `X-Voice-Connector-Record-Only` avec la valeur `true` dans le `SIP INVITE`.
# Utilisation de l'analyse vocale du SDK Amazon Chime avec des connecteurs vocaux
Vous utilisez l'analyse des appels du SDK Amazon Chime avec vos connecteurs vocaux pour générer automatiquement des informations sur vos appels. Plus précisément, vous pouvez identifier les utilisateurs et prédire leur ton, qu'il soit positif, négatif ou neutre.
L'analyse des appels fonctionne avec Amazon Transcribe, Amazon Transcribe Call Analytics et les analyses vocales du SDK Amazon Chime.
Le processus suit les grandes étapes suivantes :
1. Créez une *configuration* d'analyse des appels, une structure statique contenant les instructions de traitement des données.
1. Associez la configuration à un ou plusieurs connecteurs vocaux. Vous pouvez associer une configuration à plusieurs connecteurs vocaux ou créer une configuration unique pour chaque connecteur vocal.
1. Le connecteur vocal invoque l'analyse des appels conformément à la configuration.
L'analyse des appels utilise le [rôle lié au service Amazon Chime Voice Connector](using-service-linked-roles-stream.md) pour appeler l'[https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_CreateMediaInsightsPipeline.html](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_CreateMediaInsightsPipeline.html)API en votre nom.
**Note**
Les étapes suivantes expliquent comment associer une session d'analyse des appels à un connecteur vocal. Pour les compléter, vous devez d'abord créer une configuration d'analyse des appels. Pour ce faire, consultez [Création de configurations d'analyse des appels](create-ca-config.md) ce guide. Le processus de création attribue un ARN à la configuration. Copiez l'ARN à utiliser dans ces étapes.
1. [Ouvrez la console Amazon Chime SDK chez vous. https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/](https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home)
1. Dans le volet de navigation, sous **SIP Trunking**, choisissez **Voice Connectors**, puis choisissez un Voice Connector.
1. Choisissez l'onglet **Streaming**.
1. Sous **Envoi vers Kinesis Video** Streams, **sélectionnez** Démarrer.
1. Sous **Analyse des appels**, choisissez **Activer**, choisissez une configuration dans la liste, puis sélectionnez **Enregistrer**.