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# Tâches bloquées dans RUNNABLE avec une cause première indéterminée
<a name="job_stuck_in_runnable_undetermined"></a>

AWS Batch a détecté une file d'attente bloquée mais n'est pas en mesure d'en déterminer la raison. Si aucune des raisons spécifiques décrites dans les sections précédentes ne correspond à votre situation, la cause première peut nécessiter une investigation manuelle. Pour connaître les causes courantes et les étapes de résolution des problèmes manuels, consultez[`Causes courantes des jobs bloqués dans RUNNABLE sans StatusReason`](job_stuck_in_runnable_common_causes.md).
+ **`statusReason`message lorsque la tâche est bloquée :** `UNDETERMINED - Batch job is blocked, root cause is undetermined.`

Remarque : Vous ne pouvez pas configurer une action programmable via le `jobStateTimeLimitActions` paramètre pour résoudre cette erreur.

*Pour plus d'informations sur le dépannage, consultez [Pourquoi mon AWS Batch travail est-il bloqué dans RUNNABLE ou dans AWS Re:post](https://repost.aws/knowledge-center/batch-job-stuck-runnable-status).*