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# Gérer vos paiements en AWS Europe
Si votre compte est en AWS Europe, suivez les procédures décrites dans cette section pour gérer vos méthodes de paiement et vos paiements.
**Topics**
+ [Gestion de vos méthodes de paiement par carte de crédit en AWS Europe](manage-cc-emea.md)
+ [Gérer les vérifications de vos paiements par carte de crédit en AWS Europe](manage-emea-cc-verification.md)
+ [Gérer votre moyen de paiement par prélèvement automatique SEPA](manage-debit-emea.md)
+ [Gestion de votre mode de paiement par prélèvement automatique Bacs](manage-bacs-emea.md)
# Gestion de vos méthodes de paiement par carte de crédit en AWS Europe
Vous pouvez utiliser la page des [préférences de paiement](https://console.aws.amazon.com/billing/home#/paymentpreferences) de la AWS Billing and Cost Management console pour effectuer les tâches suivantes relatives aux cartes de crédit :
+ [Add a credit card to your AWS Europe account](#add-credit-emea)
+ [Update your credit card](#update-cc-emea)
+ [Confirm that your credit card is up to date](#check-credit-card-expiration-date-emea)
**Pour ajouter une carte de crédit à votre compte AWS européen**
Vous pouvez utiliser la console pour ajouter une carte de crédit à votre compte.
1. Connectez-vous à la AWS Billing and Cost Management console AWS Management Console et ouvrez-la à l'adresse [https://console.aws.amazon.com/costmanagement/](https://console.aws.amazon.com/costmanagement/).
1. Dans le panneau de navigation, sélectionnez **Payment preferences (Préférences de paiement)**.
1. Choisissez **Add payment method (Ajouter un mode de paiement)**.
1. Dans les champs de la carte de paiement, entrez les informations, puis choisissez **Continuer**.
1. Dans les champs d'informations de la carte de crédit, saisissez votre adresse de facturation.
1. Sélectionnez **Continuer**.
**Pour mettre à jour votre carte de crédit**
Vous pouvez mettre à jour le nom, l'adresse ou le numéro de téléphone associés à votre carte bancaire.
1. Connectez-vous à la AWS Billing and Cost Management console AWS Management Console et ouvrez-la à l'adresse [https://console.aws.amazon.com/costmanagement/](https://console.aws.amazon.com/costmanagement/).
1. Dans le panneau de navigation, sélectionnez **Payment preferences (Préférences de paiement)**.
1. En regard de la carte de paiement que vous souhaitez modifier, choisissez **Modifier**.
1. Mettez à jour les champs que vous souhaitez modifier.
1. Au bas de la page, sélectionnez **Mettre à jour**.
**Pour confirmer que votre carte de paiement est à jour**
Pour effectuer un paiement, vous devez avoir enregistré une carte de paiement en cours de validité.
1. Connectez-vous à la AWS Billing and Cost Management console AWS Management Console et ouvrez-la à l'adresse [https://console.aws.amazon.com/costmanagement/](https://console.aws.amazon.com/costmanagement/).
1. Dans le panneau de navigation, sélectionnez **Payment preferences (Préférences de paiement)**.
1. Vérifiez que la date **Expire le** de votre carte est une date future. Si votre carte a expiré, mettez-la à jour ou ajoutez-en une nouvelle.
# Gérer les vérifications de vos paiements par carte de crédit en AWS Europe
Pour se conformer à la récente réglementation de l'UE, votre banque peut vous demander une vérification chaque fois que vous utilisez une carte de crédit pour payer AWS en ligne, que vous ajoutez ou mettez à jour une carte de crédit ou que vous en enregistrez une nouvelle Compte AWS. Pour procéder à une vérification, en règle générale, les banques envoient des codes de sécurité uniques aux détenteurs de cartes de crédit avant que les achats ne soient terminés. Si votre banque a besoin de vérifier votre paiement, vous recevrez un e-mail de AWS. Après vérification, vous êtes redirigé vers le AWS site Web.
Si vous préférez ne pas procéder à la vérification des paiements, enregistrez un compte bancaire en tant que votre moyen de paiement. Pour plus d'informations sur l'éligibilité au paiement par prélèvement automatique, consultez [Gérer votre moyen de paiement par prélèvement automatique SEPA](manage-debit-emea.md).
Pour en savoir plus sur la réglementation européenne, consultez le [site Web de la Commission européenne](https://commission.europa.eu/law_en).
+ [Bonnes pratiques pour la vérification](#emea-cc-mfa-bp)
+ [Vérification du paiement](#emea-payment-verification)
+ [Résolution des problèmes liés aux vérifications de paiements](#emea-cc-bp)
+ [AWS Organizations](#emea-cc-awsorg)
+ [Achats d'abonnements](#emea-bulk-purchases)
## Bonnes pratiques pour la vérification
+ Confirmez que vos informations de carte de paiement sont à jour. Les banques n'envoient les codes de vérification qu'au propriétaire enregistré de la carte.
+ Saisissez le code le plus récent. Si vous fermez le portail d'authentification ou demandez un nouveau code, un certain temps peut s'écouler avant que ce code ne vous parvienne.
+ À l'invite, saisissez le code. Ne saisissez pas le numéro de téléphone à partir duquel le code est envoyé.
## Vérification du paiement
Vous pouvez utiliser la AWS Billing and Cost Management console pour confirmer que votre paiement doit être vérifié ou pour réessayer tout paiement ayant échoué.
**Pour vérifier votre paiement**
1. Connectez-vous à la AWS Billing and Cost Management console AWS Management Console et ouvrez-la à l'adresse [https://console.aws.amazon.com/costmanagement/](https://console.aws.amazon.com/costmanagement/).
1. Dans le panneau de navigation, choisissez **Orders and invoices** (Commandes et factures).
1. Sous **Paiements exigibles**, identifiez la facture que vous souhaitez payer, puis choisissez **Vérifier et payer**.
1. Sur la page [Payment preferences (Préférences de paiement)](https://console.aws.amazon.com/billing/home#/paymentpreferences), sélectionnez votre mode de paiement préféré.
1. Choisissez **Complete payment (Terminer le paiement)**.
1. Si votre paiement nécessite une vérification, vous êtes alors redirigé vers le site Web de votre banque. Pour terminer la vérification, suivez les invites.
Une fois que votre banque a traité le paiement, vous êtes redirigé vers la page **Commandes et factures**.
**Note**
Votre facture apparaît avec le statut **Traitement du paiement en cours** jusqu'à ce que votre banque ait terminé le processus de paiement.
## Résolution des problèmes liés aux vérifications de paiements
Si vous ne parvenez pas à effectuer votre vérification, nous vous recommandons de procéder de l'une des façons suivantes :
+ Contactez votre banque pour vérifier que vos coordonnées sont à jour.
+ Contactez votre banque pour obtenir des informations sur les raisons pour lesquelles votre vérification a échoué.
+ Effacez votre cache et vos cookies ou utilisez un autre navigateur.
+ Accédez à la page des [préférences de paiement](https://console.aws.amazon.com/billing/home#/paymentpreferences) de la AWS Billing and Cost Management console et mettez à jour vos coordonnées de facturation.
## AWS Organizations
Si vous êtes titulaire d'un compte membre AWS Organizations, les services que vous avez achetés et qui nécessitent des paiements initiaux peuvent ne pas être activés tant que l'utilisateur du compte de gestion n'a pas vérifié le paiement. Si une vérification est requise, AWS notifie le contact de facturation du compte de gestion par e-mail.
Mettez en place un processus de communication entre vos comptes de gestion et vos comptes membres. Pour modifier votre moyen de paiement de paiement, consultez [Gestion de vos méthodes de paiement par carte de crédit en AWS Europe](manage-cc-emea.md).
## Achats d'abonnements
Supposons que vous achetiez plusieurs abonnements à la fois (ou en bloc) et que votre banque demande une vérification. Elle peut vous demander de vérifier chaque achat individuel.
Les abonnements peuvent inclure des achats immédiats tels que des instances réservées, un plan de support aux entreprises et des domaines Route 53. Les abonnements n'incluent pas les AWS Marketplace frais.
Veillez à valider tous les achats, ou enregistrez un compte bancaire comme votre mode de paiement. Pour plus d'informations sur l'éligibilité au paiement par prélèvement automatique, consultez [Gérer votre moyen de paiement par prélèvement automatique SEPA](manage-debit-emea.md).
# Gérer votre moyen de paiement par prélèvement automatique SEPA
AWS Les clients européens peuvent ajouter un compte bancaire pour autoriser les paiements par prélèvement SEPA. Vous pouvez utiliser n'importe quel compte bancaire personnel ou professionnel, à condition que ce compte soit situé dans une succursale d'un pays agréé SEPA et que les paiements soient effectués en euros.
Si vous payez par prélèvement SEPA, AWS vous fournissez votre facture et effectuez le prélèvement sur votre mode de paiement soit le jour suivant, soit à la date d'échéance de la facture, selon la dernière de ces deux dates. Vos paiements peuvent prendre jusqu'à 5 jours ouvrés, même si le paiement est qualifié de **Succeeded (Réussi)** dans la console AWS Billing.
Vous pouvez utiliser la page des [préférences de paiement](https://console.aws.amazon.com/billing/home#/paymentpreferences) de la console de AWS facturation pour effectuer les tâches de prélèvement SEPA suivantes :
**Contents**
+ [Vérifiez et associez votre compte bancaire à vos modes de paiement AWS européens](#direct-link-verify-account)
+ [Ajoutez manuellement un compte de prélèvement automatique à vos méthodes de paiement AWS en Europe](#manually-add-direct-debit-account-emea)
+ [Mettre à jour les informations de votre compte de prélèvement automatique](#update-your-direct-debit-account-information)
## Vérifiez et associez votre compte bancaire à vos modes de paiement AWS européens
**Note**
Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez disposer d'une adresse de facturation en Allemagne, aux Pays-Bas, en Espagne, au Royaume-Uni, en France, en Italie, en Finlande, en Irlande, en Autriche ou en Belgique. Pour modifier votre adresse de facturation, consultez [Mettre à jour les informations de votre compte de prélèvement automatique](#update-your-direct-debit-account-information).
Vous pouvez vérifier et associer un compte de prélèvement SEPA à votre compte en vous Compte AWS connectant à votre compte bancaire. Nous vous demandons de vous connecter à votre compte bancaire afin que nous puissions vérifier votre identité et confirmer que vous êtes bien le propriétaire du compte bancaire.
AWS fonctionne avec vous TrueLayer pour vous connecter à votre banque et vérifier en toute sécurité la propriété de votre compte bancaire. Vos informations sont protégées par une end-to-end connexion cryptée pendant ce processus de validation unique. Vos données personnelles ne seront pas partagées ou utilisées au-delà du but de vérifier que vous êtes le propriétaire du compte bancaire connecté.
Si vous n'avez pas accès aux informations d'identification du compte bancaire, vous pouvez créer une entité IAM (telle qu'un utilisateur ou un rôle) pour le propriétaire du compte bancaire afin de lui permettre d'accéder à la console de facturation. Ils peuvent ensuite mettre à jour le Compte AWS mode de paiement. Nous vous recommandons de ne pas partager d'informations sensibles, notamment le nom d'utilisateur, le mot de passe ou les moyens de paiement pour votre compte. Pour plus d’informations, consultez les rubriques suivantes :
+ [Présentation de la gestion des autorisations d'accès](control-access-billing.md)
+ [Bonnes pratiques pour protéger l'utilisateur root de votre compte](https://docs.aws.amazon.com/accounts/latest/reference/best-practices-root-user.html) dans le *Guide de référence Gestion de compte AWS *
**Pour vérifier et associer votre compte bancaire**
1. Connectez-vous à la AWS Billing and Cost Management console AWS Management Console et ouvrez-la à l'adresse [https://console.aws.amazon.com/costmanagement/](https://console.aws.amazon.com/costmanagement/).
1. Dans le panneau de navigation, sélectionnez **Payment preferences (Préférences de paiement)**.
1. Choisissez **Add payment method (Ajouter un mode de paiement)**.
1. Choisissez **Bank account (Compte bancaire)**.
1. Choisissez **Se connecter à votre banque**.
1. Choisissez **Associer votre compte bancaire**.
1. Sélectionnez le nom de votre banque.
1. Sélectionnez **Allow (Autoriser)**. Les informations que vous partagez ne seront utilisées que pour confirmer que vous êtes bien le propriétaire du compte bancaire et pour prévenir les fraudes.
1. Connectez-vous à votre compte bancaire. Utilisez les informations d'identification de votre compte bancaire, *non* celles de votre Compte AWS. Votre connexion est cryptée et vos informations d'identification sont protégées. AWS n'accédera pas à vos identifiants bancaires en ligne et ne les conservera pas.
**Note**
Votre banque peut vous demander de vous connecter à votre compte à l'aide de l'authentification multifactorielle (MFA).
1. Pour **Billing Address Information (Informations d'adresse de facturation)**, saisissez l'adresse de facturation du détenteur principal du compte.
1. Choisissez **Ajouter un mode de paiement** pour accepter les **conditions générales** et ajouter votre compte de prélèvement automatique. Votre compte bancaire est désormais vérifié et ajouté à vos méthodes de paiement AWS en Europe.
**Note**
AWS n'accédera pas à vos identifiants bancaires en ligne et ne les conservera pas. AWS vous demandera votre consentement explicite et ne demandera que les informations suivantes à votre banque :
Nom du titulaire du compte
Numéro de compte
Votre banque peut vous demander votre accord pour partager des informations supplémentaires. Cependant, aucune information supplémentaire ne sera partagée avec AWS. AWS peut confirmer que vous êtes propriétaire du compte bancaire et débiter votre compte bancaire après avoir collecté ces informations pour la première fois. AWS l'accès à ces informations expirera conformément aux réglementations locales et à la politique de votre banque.
Pour supprimer les paiements par prélèvement automatique de votre compte, consultez [Suppression d'un moyen de paiement](manage-payment-method.md#manage-remove-credit). Pour supprimer l'accès aux AWS données de vos informations bancaires, consultez la [TrueLayerdocumentation](https://support.truelayer.com/hc/en-us/articles/360025794833-Can-my-users-revoke-their-access-to-TrueLayer).
## Ajoutez manuellement un compte de prélèvement automatique à vos méthodes de paiement AWS en Europe
Pour ajouter manuellement un compte de prélèvement automatique, vous devez remplir les conditions suivantes :
+ Payé au moins une facture intégralement au cours des 12 mois précédents
+ Payé au moins 100 (USD ou EUR) cumulativement au cours des 2 mois précédents.
Avant d'ajouter votre moyen de paiement, vous avez besoin des informations suivantes :
+ Identifiant bancaire (code BIC)
+ Numéro international de compte bancaire (IBAN)
+ Adresse à laquelle la banque associe le compte
**Pour ajouter manuellement un compte de prélèvement automatique SEPA**
1. Connectez-vous à la AWS Billing and Cost Management console AWS Management Console et ouvrez-la à l'adresse [https://console.aws.amazon.com/costmanagement/](https://console.aws.amazon.com/costmanagement/).
1. Dans le panneau de navigation, sélectionnez **Payment preferences (Préférences de paiement)**.
1. Choisissez **Add payment method (Ajouter un mode de paiement)**.
1. Choisissez **Bank account (Compte bancaire)**.
1. Pour **Account Holder Name (Nom du détenteur du compte)**, entrez le nom du détenteur principal du compte.
1. Pour **BIC (Swift Code) (Code BIC)**, saisissez le code à 8 ou 11 chiffres. Les numéros de routage comportent huit ou onze chiffres.
1. Pour **Confirm BIC (Swift Code) (Confirmer le code BIC)**, saisissez de nouveau le code BIC. Ne faites pas de copier-coller.
1. Pour **IBAN**, entrez les chiffres de l'IBAN.
1. Pour **saisir à nouveau l'IBAN**, saisissez à nouveau les chiffres de l'IBAN. Ne faites pas de copier-coller.
1. Pour **Configuration par défaut**, sélectionnez si vous voulez que ce compte de prélèvement automatique soit votre moyen de paiement par défaut.
1. Pour **Billing Address Information (Informations d'adresse de facturation)**, entrez l'adresse de facturation du détenteur principal du compte.
1. Choisissez **Add bank account (Ajouter un compte bancaire)** pour accepter les **conditions générales** et ajouter votre compte de prélèvement automatique.
## Mettre à jour les informations de votre compte de prélèvement automatique
Vous pouvez mettre à jour le nom, l'adresse et le numéro de téléphone associés à votre compte de prélèvement automatique.
**Pour mettre à jour les informations de votre compte de prélèvement automatique**
1. Connectez-vous à la AWS Billing and Cost Management console AWS Management Console et ouvrez-la à l'adresse [https://console.aws.amazon.com/costmanagement/](https://console.aws.amazon.com/costmanagement/).
1. Dans le panneau de navigation, sélectionnez **Payment preferences (Préférences de paiement)**.
Les modes de paiement qui vous sont associés Compte AWS sont répertoriés dans la section **Mode de paiement**.
1. Sélectionnez le compte de prélèvement automatique que vous voulez modifier et choisissez **Edit (Modifier)**.
1. Mettez à jour les champs que vous souhaitez modifier.
1. Choisissez **Save changes** (Enregistrer les modifications) en bas de la boîte de dialogue.
# Gestion de votre mode de paiement par prélèvement automatique Bacs
AWS Les clients européens peuvent ajouter un compte bancaire pour autoriser les paiements par prélèvement automatique Bacs. Vous pouvez utiliser n'importe quel compte bancaire personnel ou professionnel, à condition que le compte soit situé au Royaume-Uni et que les paiements soient effectués en livres sterling (GBP).
Si vous payez par prélèvement automatique au Royaume-Uni, AWS fournissez votre facture et effectuez le prélèvement sur votre mode de paiement dans les trois jours ouvrables. Jusqu'à six jours ouvrables peuvent être nécessaires pour que le paiement soit effectué avec succès, même s'il est indiqué comme ayant été **effectué** dans la console AWS de facturation.
Vous pouvez utiliser la page des [préférences de paiement](https://console.aws.amazon.com/billing/home#/paymentpreferences) de la console de AWS facturation pour effectuer les tâches de prélèvement automatique suivantes au Royaume-Uni :
**Contents**
+ [Vérifiez et associez votre compte bancaire à vos modes de paiement AWS européens](#direct-link-verify-account-bacs)
+ [Mettre à jour les informations de votre compte de prélèvement automatique](#update-your-direct-debit-account-information-bacs)
+ [Garantie de prélèvement automatique Bacs](#payments-guarantee-bacs)
## Vérifiez et associez votre compte bancaire à vos modes de paiement AWS européens
Vous pouvez vérifier et associer un compte de prélèvement automatique Bacs à votre compte en vous Compte AWS connectant à votre compte bancaire et en approuvant un prélèvement d'un centime. Vous devez vous connecter à votre compte bancaire pour vérifier que vous êtes bien le propriétaire du compte bancaire.
AWS fonctionne avec vous TrueLayer pour vous connecter à votre banque et vérifier en toute sécurité la propriété de votre compte bancaire. Vos informations sont protégées par une end-to-end connexion cryptée pendant ce processus de validation unique. Vos données personnelles ne seront pas partagées ou utilisées au-delà du but de vérifier que vous êtes le propriétaire du compte bancaire connecté.
Si vous n'avez pas accès aux informations d'identification du compte bancaire, vous pouvez créer une entité IAM (telle qu'un utilisateur ou un rôle) pour le propriétaire du compte bancaire afin de lui permettre d'accéder à la console de facturation. Ils peuvent ensuite mettre à jour le Compte AWS mode de paiement. Nous vous recommandons de ne pas partager d'informations sensibles, notamment le nom d'utilisateur, le mot de passe ou les moyens de paiement pour votre compte. Pour plus d’informations, consultez les rubriques suivantes :
+ [Présentation de la gestion des autorisations d'accès](control-access-billing.md)
+ [Bonnes pratiques pour protéger l'utilisateur root de votre compte](https://docs.aws.amazon.com/accounts/latest/reference/best-practices-root-user.html) dans le *Guide de référence Gestion de compte AWS *
**Pour vérifier et associer votre compte bancaire**
1. Connectez-vous à la AWS Billing and Cost Management console AWS Management Console et ouvrez-la à l'adresse [https://console.aws.amazon.com/costmanagement/](https://console.aws.amazon.com/costmanagement/).
1. Dans le panneau de navigation, sélectionnez **Payment preferences (Préférences de paiement)**.
1. Choisissez **Add payment method (Ajouter un mode de paiement)**.
1. Choisissez **Bacs Direct Debit** et **choisissez la banque**.
1. Choisissez votre banque parmi les options proposées.
1. Connectez-vous à votre compte bancaire pour confirmer le prélèvement d'un centime. Utilisez les informations d'identification de votre compte bancaire, *non* celles de votre Compte AWS. Votre connexion est cryptée et vos informations d'identification sont protégées. AWS n'accédera pas à vos identifiants bancaires en ligne et ne les conservera pas.
1. Choisissez **Confirmer le paiement**. Les informations que vous partagez ne seront utilisées que pour confirmer que vous êtes bien le propriétaire du compte bancaire et pour prévenir les fraudes. Vous serez remboursé immédiatement.
1. Pour **Billing Address Information (Informations d'adresse de facturation)**, saisissez l'adresse de facturation du détenteur principal du compte.
1. Choisissez **Ajouter un mode de paiement** pour accepter les **conditions générales** et ajouter votre compte de prélèvement automatique. Votre compte bancaire est désormais vérifié et ajouté à vos méthodes de paiement AWS en Europe.
**Note**
AWS n'accédera pas à vos identifiants bancaires en ligne et ne les conservera pas. AWS vous demandera votre consentement explicite et ne demandera que les informations suivantes à votre banque :
Nom du titulaire du compte
Numéro de compte
ID du mandat
Votre banque peut vous demander votre accord pour partager des informations supplémentaires. Cependant, aucune information supplémentaire ne sera partagée avec AWS. AWS peut confirmer que vous êtes propriétaire du compte bancaire et débiter votre compte bancaire après avoir collecté ces informations pour la première fois. AWS l'accès à ces informations expirera conformément aux réglementations locales et à la politique de votre banque.
Pour supprimer les paiements par prélèvement automatique de votre compte, consultez [Suppression d'un moyen de paiement](manage-payment-method.md#manage-remove-credit). Pour supprimer l'accès aux AWS données de vos informations bancaires, consultez la [TrueLayerdocumentation](https://support.truelayer.com/hc/en-us/articles/360025794833-Can-my-users-revoke-their-access-to-TrueLayer).
## Mettre à jour les informations de votre compte de prélèvement automatique
Vous pouvez mettre à jour le nom, l'adresse ou le numéro de téléphone associés à votre compte de prélèvement automatique Bacs.
**Pour mettre à jour les informations de votre compte de prélèvement automatique Bacs**
1. Connectez-vous à la AWS Billing and Cost Management console AWS Management Console et ouvrez-la à l'adresse [https://console.aws.amazon.com/costmanagement/](https://console.aws.amazon.com/costmanagement/).
1. Dans le panneau de navigation, sélectionnez **Payment preferences (Préférences de paiement)**.
Les modes de paiement qui vous sont associés Compte AWS sont répertoriés dans la section **Mode de paiement**.
1. Sélectionnez le compte de prélèvement automatique que vous voulez modifier et choisissez **Edit (Modifier)**.
1. Mettez à jour les champs que vous souhaitez modifier.
1. Choisissez **Save changes** (Enregistrer les modifications) en bas de la boîte de dialogue.
## Garantie de prélèvement automatique Bacs
Cette garantie est offerte par toutes les banques et sociétés immobilières qui acceptent les instructions de paiement par prélèvement automatique.
+ En cas de modification du montant, de la date ou de la fréquence de votre prélèvement automatique, AWS l'Europe vous informera deux jours ouvrables avant le débit de votre compte ou comme convenu autrement.
+ Si vous demandez à AWS l'Europe d'encaisser un paiement, nous vous fournirons une confirmation du montant et de la date au moment de la demande.
+ Si une erreur est commise lors du paiement de votre prélèvement automatique par AWS Europe, votre banque ou votre société immobilière, vous avez droit à un remboursement complet et immédiat du montant payé par votre banque ou société immobilière.
+ Si vous recevez un remboursement auquel vous n'avez pas droit, vous devez le rembourser à la demande de AWS l'Europe.
+ Vous pouvez annuler un prélèvement automatique à tout moment en contactant votre banque ou votre société immobilière. Une confirmation écrite peut être requise. Vous devez également le notifier AWS.
Si vous avez des questions sur les moyens de paiement, consultez [Obtenir de l'aide pour régler vos factures et vos paiements](billing-get-answers.md).