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Demande à Amazon Q de résoudre les problèmes liés à vos ressources
Dans le AWS Management Console, vous pouvez demander à Amazon Q de résoudre les problèmes que vous rencontrez avec vos AWS ressources. Lorsque vous rencontrez un problème, ouvrez le panneau de chat et décrivez la situation à Amazon Q. Par exemple, vous pouvez saisir « Je ne peux pas ajouter d’objet à mon compartiment S3 » ou « Mon équilibreur de charge renvoie une erreur 503 ». Amazon Q analyse les informations que vous avez fournies pour identifier les causes profondes potentielles. Il propose ensuite des solutions personnalisées, des instructions étape par étape ou les bonnes pratiques pour résoudre efficacement le problème.
Amazon Q accepte actuellement les invites en anglais pour les problèmes indiqués dans le tableau suivant.
| AWS service | Type de problème pour lequel Amazon Q peut vous aider | Exemples d’invites |
|---|---|---|
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Amazon S3 |
Problèmes d’autorisations |
Pourquoi ne puis-je pas placer d’objets dans mon compartiment S3 ? L’ID du compartiment est amzn-s3-demo-bucket. Pourquoi ne puis-je pas supprimer l'objet s3://amzn-s3-demo-bucket - locked/Q - Stream2.jpg ? Pourquoi ne puis-je pas supprimer un objet dans S3 ? |
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AWS Glue |
Échecs des tâches |
Ma tâche Glue portant le nom de tâche « Run111B11B11- Pourquoi mon job Glue GlueRun 00AA00A00A- a-t-il échoué ? |
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Amazon Athena |
Problèmes avec les requêtes |
Ma requête Athena n'a renvoyé aucun résultat. ID de requête : 222c22cc-2c022- identifiant de région : us-east-2 J'ai exécuté une requête Athena avec un ID d'exécution de 333d33dd-3d33- |
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Amazon ECS |
Problèmes liés à l’arrêt des tâches, problèmes liés à la surveillance de l’état de Fargate, problèmes liés à la déconnexion de l’agent |
Ma tâche ECS s’est arrêtée et je ne sais pas pourquoi. Les détails de la tâche sont les suivants : Cluster : my-ecs-cluster, service : my-ecs-service, définition de tâche : my-task-definition, ARN de tâche : arn:aws:ecs:us-west- 2:44444444444444 : -ecs- task/my cluster/4ee4ee4ee4444 J’ai un problème avec ma tâche ECS. La surveillance de l’état de la tâche échoue toujours pour la tâche du cluster « my-ecs-cluster » et du service. L’agent Amazon ECS sur l’une de mes instances de conteneur semble être déconnecté. L’agent ne répond pas ou ne met pas à jour son statut, ce qui entraîne le blocage des tâches en attente. |
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Amazon EC2 Elastic Load Balancing |
Problèmes liés à la surveillance de l’état : erreurs 504, 503, 502 et 500 |
Pourquoi les surveillances de l’état du groupe cible appelé « mon-groupe cible » échouent-elles ? Pourquoi est-ce que je reçois des erreurs 503 de la part de mon équilibreur de charge « my-elb » ? |
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Amazon EKS |
Problèmes de contrôleur d’entrée Application Load Balancer (ALB), problèmes de module complémentaire géré |
J'ai un contrôleur d'entrée ALB dans mon cluster EKS et je constate un échec avec le message d'erreur « WebIdentityErr:failed pour récupérer les informations d'identification ». La AWS région est us-west-2. Il semble y avoir un problème avec les modules complémentaires de mon cluster EKS appelé my-eks-cluster, dans la région us-west-2. |
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Amazon ECR |
Problèmes d’accès au compte secondaire |
Je rencontre des difficultés pour autoriser l'accès à un référentiel d'images Amazon ECR à partir d'un autre Compte AWS référentiel. Plus précisément, je dois autoriser le compte 222222222222 à envoyer et extraire des images du référentiel nommé « my-ecr-repo » dans mon compte (111111111111) dans la région (us-west-2). |
Pour qu’Amazon Q puisse résoudre les problèmes liés à vos ressources, vous devez disposer des autorisations décrites dans Chat sur vos ressources avec Amazon Q Developer.
