Las traducciones son generadas a través de traducción automática. En caso de conflicto entre la traducción y la version original de inglés, prevalecerá la version en inglés. # Traiga sus propias licencias de escritorio de Windows WorkSpaces Si su acuerdo de licencia con Microsoft lo permite, puede llevar e implementar su escritorio Windows 10 u 11 en su WorkSpaces. Para ello, debe traer su propia licencia (BYOL) y proporcionar una licencia de Windows 10 u 11 que cumpla con los siguientes requisitos. Para obtener más información sobre el AWS uso del software de Microsoft en [Amazon Web Services y Microsoft](https://aws.amazon.com/windows/faq/). Para cumplir con los términos de licencia de Microsoft, AWS ejecuta tu BYOL WorkSpaces en un hardware dedicado a ti en la AWS nube. Si trae su licencia, podrá ofrecer una experiencia uniforme a los usuarios. Para obtener más información, consulte [WorkSpaces Precios](https://aws.amazon.com/workspaces/pricing/). **importante** La creación de imágenes no se admite en los sistemas de Windows 11 que se han actualizado de una versión de Windows 11 a otra más reciente (una actualización de características o de versión de Windows). Por ejemplo, para crear una imagen, no es posible usar un sistema Windows 11 23H2 que se actualizó a 24H2. Sin embargo, el proceso de creación de WorkSpaces imágenes admite las actualizaciones acumulativas o de seguridad de Windows. **Topics** + [Uso de las licencias de escritorio Bring Your Own Windows en WorkSpaces](#byol-process) + [Vídeos sobre cómo cargar y crear imágenes de BYOL](byol-videos.md) + [Vinculación de cuentas de BYOL en WorkSpaces](link-byol-account.md) + [Mensajes de error comunes y sus soluciones](windows-images-common-errors.md) + [Lista de mensajes de SysPrep error y correcciones de errores](images-errors-sysprep.md) ## Uso de las licencias de escritorio Bring Your Own Windows en WorkSpaces Sigue los siguientes pasos para importar y usar tu propia licencia de escritorio de Windows en Amazon WorkSpaces ### Requisitos previos para usar BYOL de Windows con Amazon WorkSpaces Antes de comenzar, verifique lo siguiente: + El acuerdo de licencia de Microsoft permite que Windows se ejecute en un entorno de alojamiento virtual. + Si utiliza non-GPU-enabled paquetes, compruebe que utiliza un mínimo de 50 WorkSpaces por región en cualquier combinación y configuración. AlwaysOn AutoStop Este mínimo es obligatorio para ejecutarse WorkSpaces en hardware dedicado, lo cual es necesario para cumplir con los requisitos de licencia de Microsoft. El hardware dedicado lo aprovisiona AWS, por lo que su VPC puede permanecer en el arrendamiento predeterminado. Si planea usar paquetes habilitados para GPU, compruebe que utiliza un mínimo de 4 AlwaysOn o 20 unidades habilitadas para AutoStop GPU por región y mes en hardware dedicado WorkSpaces . **nota** Tenga en cuenta lo siguiente al importar imágenes BYOL: Los paquetes habilitados para GPU no están disponibles en la región de África (Ciudad del Cabo) ni en la región de la región de Israel (Tel Aviv). Como parte del proceso de importación de imágenes, recupera AWS automáticamente los registros del sistema para resolver los errores de importación de imágenes, proporcionar ayuda para la solución de problemas y enviar mensajes de error precisos a los usuarios. Los paquetes con GPU no están disponibles en la región de África (Ciudad del Cabo) ni en la región de Israel (Tel Aviv). Para ejecutar tu versión WorkSpaces en la región de África (Ciudad del Cabo), debes ejecutar un mínimo de 400 WorkSpaces en la región de África (Ciudad del Cabo). Los paquetes económicos no están disponibles para Windows 11 y WorkSpaces Pools. Para obtener más información sobre la migración de su paquete WorkSpaces de valor existente, consulte. [Migrar un WorkSpace archivo en WorkSpaces Personal](migrate-workspaces.md) Para disfrutar de las mejores videoconferencias, le recomendamos que utilice los paquetes Power (4 vCPU, 16 GB de memoria o superior). + WorkSpaces puede usar una interfaz de administración en el rango de direcciones IP de /16. La interfaz de administración está conectada a una red de WorkSpaces administración segura que se utiliza para la transmisión interactiva. Esto le WorkSpaces permite administrar su WorkSpaces. Para obtener más información, consulte [Interfaces de red](workspaces-port-requirements.md#network-interfaces). Para ello, debe reservar una máscara de red /16 de al menos uno de los siguientes rangos de direcciones IP y asegurarse de que el rango de direcciones IP elegido no entre en conflicto en su red: + 10.0.0.0/8 + 100.64.0.0/10 + 172.16.0.0/12 + 192.168.0.0/16 + 198.18.0.0/15 **nota** A medida que adopta el WorkSpaces servicio, los rangos de direcciones IP de la interfaz de administración disponibles cambian con frecuencia. Para determinar qué rangos están disponibles actualmente, ejecute el comando [ list-available-management-cidr-ranges](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/reference/workspaces/list-available-management-cidr-ranges.html) AWS Command Line Interface (AWS CLI). Además del bloque CIDR /16 que seleccione, el rango de direcciones IP 54.239.224.0/20 se utiliza para el tráfico de la interfaz de administración en todas las regiones. AWS #### Acceso a S3 Si utiliza perímetros de datos para controlar el acceso a Amazon S3 en su entorno, es posible que necesite permitir explícitamente el acceso a los buckets de Amazon S3 que almacenan los componentes gestionados por EC2 Image Builder. Puede usar el ARN del bucket o la URL del bucket para incluir estos buckets en la lista de permitidos, en función de cómo controle el acceso a Amazon S3. Acceso obligatorio para los scripts de arranque de la administración de componentes Image Builder de Amazon EC2: + **ARN de la cubeta S3:** `arn::s3:::ec2imagebuilder-managed-resources--prod` + **URL del depósito de S3:** `https://ec2imagebuilder-managed-resources-.s3..` Acceso obligatorio para los componentes gestionados por Amazon EC2 Image Builder: + **ARN de la cubeta S3:** `arn::s3:::ec2imagebuilder-toe--prod` + **URL del depósito de S3:** `https://ec2imagebuilder-toe-.s3..` #### Conectividad de red Si utiliza un proxy para filtrar la comunicación saliente (como AWS Network Firewall) de su cuenta de AWS para importar una imagen BYOL, asegúrese de que se pueda acceder a los siguientes puntos de enlace HTTPS: Acceso obligatorio para el componente Image Builder de Amazon EC2: + `ssm..amazonaws.com` + `ssmmessages..amazonaws.com` + `ec2messages..amazonaws.com` + `imagebuilder..amazonaws.com` + `ec2..amazonaws.com` + `s3..amazonaws.com` + `s3.us-east-1.amazonaws.com` + `tools.amazonworkspaces.com` + `go.microsoft.com` + `definitionupdates.microsoft.com` + `time.windows.com` La lista anterior no es exhaustiva y se recomienda utilizar una VPC con acceso público a Internet. El proceso de importación de imágenes no VPCs admite el uso de AWS PrivateLink. #### Versiones de Windows compatibles con BYOL Su máquina virtual debe ejecutar una de las siguientes versiones de Windows: + Windows 10 versión 22H2 (actualización de noviembre de 2022) + Windows 10 Enterprise LTSC 2019 (1809) + Windows 10 Enterprise LTSC 2021 (21H2) + Windows 11 Enterprise LTSC 2024 (24H2) + Windows 11 Enterprise 22H2 (versión de octubre de 2022) + Windows 11 Enterprise 23H2 (versión de octubre de 2023) + Windows 11 Enterprise 24H2 (versión de octubre de 2024) + Windows 11 Enterprise 25H2 (versión de septiembre de 2025) Necesitará una imagen de máquina virtual de Windows o un archivo de imagen ISO de Windows que utilice una versión de sistema operativo Windows compatible: + Descarga una imagen ISO de la edición Enterprise iniciando sesión en el [centro de administración de Microsoft 365](https://admin.microsoft.com/adminportal/home#/subscriptions/vlnew). Inicie sesión en su suscripción en el [portal de suscripciones de Visual Studio](https://my.visualstudio.com/downloads) para ver las descargas disponibles. No utilice un archivo ISO descargado del [sitio web público de descargas de Windows 11](https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows11) que no incluya una ISO de la edición Enterprise. + Para usar una imagen de máquina virtual personalizada, [valide la imagen](#windows_images_run_byol_checker_script) antes de importarla. + Los AMIs cifrados no se admiten en el proceso de importación. El cifrado se puede activar después de aprovisionar WorkSpaces el cifrado final. + No se admite el cifrado EBS predeterminado. Antes de importar una imagen, [desactive el cifrado predeterminado en la consola EC2](https://docs.aws.amazon.com/ebs/latest/userguide/encryption-by-default.html). + Para las imágenes de Windows 11, es WorkSpaces necesario activar el modo de arranque UEFI. Para obtener más información sobre cómo EC2 Image Builder detecta el modo de arranque, [consulte Tipos de volúmenes y sistemas de archivos compatibles con VM](https://docs.aws.amazon.com/vm-import/latest/userguide/prerequisites.html#vmimport-volume-types:~:text=Linux/Unix-,Windows,-GUID%20Partition%20Table) Import/Export en *la Guía del Import/Export * usuario de VM. + Todas las versiones de sistema operativo compatibles admiten todos los tipos de procesamiento disponibles en la AWS región en la que se utiliza. WorkSpaces No se garantiza que las versiones de Windows que ya no son compatibles con Microsoft funcionen y Support tampoco las AWS admite. **nota** Las versiones Windows 10 N y Windows 11 N no son compatibles con BYOL en este momento. ### Paso 1: Habilite su cuenta para BYOL Una vez que hayas confirmado que cumples los requisitos previos para usar el BYOL de Windows con WorkSpaces, tendrás que habilitar tu cuenta para usar imágenes BYOL. 1. En la WorkSpaces consola, diríjase a la página de configuración de la cuenta. 1. En la sección Traiga su propia licencia (BYOL) se muestra el estado de habilitación de BYOL de la cuenta. Si el estado indica que la cuenta no está habilitada, elija el botón **Introducción a BYOL**. 1. En la página de BYOL, seleccione Habilitar cuenta para BYOL. **nota** La habilitación de la cuenta para BYOL solo se aplica a una región. Tome nota de la región en la que se encuentra actualmente y, si desea usar una región diferente, cambie a esa región antes de habilitar la cuenta. 1. Aparece una ventana emergente que confirma que comprende los requisitos mínimos para usar WorkSpaces BYOL. Confirme que comprende los requisitos y seleccione Habilitar cuenta. **nota** Si planea usar Graphics WorkSpaces con BYOL, cree un ticket de AWS Support. La consola aún no admite la activación de gráficos mediante BYOL. WorkSpaces 1. En la mayoría de los casos, las cuentas se habilitan automáticamente. Sin embargo, algunas cuentas requieren una revisión adicional. El estado de habilitación se muestra en la página de BYOL una vez actualizada. 1. Mientras se habilita la cuenta para BYOL, vaya al paso siguiente. ### (Opcional) Validación de la imagen antes de importarla **nota** Este paso solo se aplica a las imágenes de máquinas virtuales personalizadas que se van a importar. Si va a importar una ISO de Windows, puede saltarse este paso. Si va a importar una imagen de máquina virtual personalizada, le recomendamos que ejecute la herramienta WorkSpaces Image Checker para asegurarse de que su máquina virtual sea compatible con ella. WorkSpaces La herramienta Comprobador de imágenes lleva a cabo una serie de pruebas y puede ayudar a solucionar problemas de compatibilidad. **Cómo descargar el script del Comprobador de compatibilidad de imágenes** Antes de que descargue y ejecute el script del Comprobador de compatibilidad de imágenes, verifique que las últimas actualizaciones de seguridad de Windows están instaladas en su máquina virtual. Mientras se ejecuta este script, se deshabilita el servicio Windows Update. 1. Descargue el archivo.zip del script del Comprobador de compatibilidad de imágenes desde el archivo.zip a su [ImageCompatibilityCheckercarpeta](https://tools.amazonworkspaces.com/ImageCompatibilityChecker.zip). `Downloads` 1. En la carpeta `Downloads`, cree una carpeta `BYOL`. 1. Extraiga los archivos de `ImageCompatibilityChecker.zip` y cópielos en la carpeta `Downloads\BYOL`. 1. Elimine la carpeta `Downloads\ImageCompatibilityChecker.zip` para que solo queden los archivos extraídos. Compruebe que la máquina virtual de Windows no esté habilitada con. BitLocker **Asegúrese de que la máquina virtual de Windows no esté habilitada con BitLocker** 1. Abra Powershell como administrador. 1. Use el siguiente comando: ``` manage-bde -off DriveLetter: ``` 1. Compruebe el estado de BitLocker ejecutando este comando: ``` manage-bde -Status DriveLetter: ``` 1. Asegúrese de que los valores que se muestran coincidan con los siguientes: + **BitLocker Versión**: ninguna + **Estado de conversión**: totalmente descifrado + **Porcentaje de cifrado**: 0,0 % + **Método de cifrado**: ninguno + **Estado de protección**: protección desactivada + **Estado de bloqueo**: desbloqueado Siga estos pasos para ejecutar el script del Comprobador de compatibilidad de imágenes. **Cómo ejecutar el script del Comprobador de compatibilidad de imágenes** 1. Abra Powershell como administrador. 1. Seleccione el botón Inicio de Windows. 1. Haga clic con el **botón PowerShell** derecho en 1. Elija **Ejecutar como administrador**. 1. Si aparece una solicitud de control de cuentas de usuario, elija **Sí**. 1. En la PowerShell línea de comandos, vaya al directorio en el que se encuentra el script del Comprobador de compatibilidad de imágenes. Por ejemplo, si el script está ubicado en el directorio `Downloads\BYOL`, escriba los comandos siguientes y pulse **Intro**: `cd C:\Users\username\Downloads\BYOL` 1. Introduzca el siguiente comando para actualizar la política de PowerShell ejecución en el equipo. Al hacerlo, se ejecutará el script del Comprobador de compatibilidad de imágenes: `Set-ExecutionPolicy AllSigned` 1. Cuando se le pida que confirme si desea cambiar la política de PowerShell ejecución, introduzca **A** para especificar Sí a todas. 1. Escriba el comando siguiente para ejecutar el script del Comprobador de compatibilidad de imágenes: `.\ImageCompatibilityChecker.exe` 1. Si aparece una notificación de seguridad, pulse la tecla **R** para ejecutar una vez. 1. En el cuadro de diálogo **de validación de WorkSpaces imágenes**, seleccione **Ejecutar pruebas**. 1. Tras completarse cada prueba, puede ver el estado de la prueba. Para cualquier prueba con el estado **FAILED (Error)**, elija **Info (Información)** para mostrar información sobre cómo resolver el problema que provocó el error. Si alguna prueba muestra el estado **WARNING (Advertencia)**, elija el botón **Fix all Warnings (Solucionar todos los mensajes de advertencia)**. 1. Si procede, resuelva los problemas que provoquen errores y advertencias de prueba y repita los pasos [Step 7](#step_begin_tests) y [Step 8](#step_resolve_issues) hasta que la máquina virtual supere todas las pruebas. Deben resolverse todos los errores y advertencias antes de que exporte la máquina virtual. 1. El comprobador del script de BYOL genera dos archivos de registro, `WorkSpacesImageCompatabilityCheckLogYYYY-MM-DD_HHmmss.txt` y `ImageInfo.text`. Estos archivos se encuentran en el directorio que contiene los archivos de script del Comprobador de compatibilidad de imágenes. **sugerencia** No elimine estos archivos. Si se produce un problema, es posible que resulten útiles para solucionarlo. 1. Después de que su máquina virtual pase todas las pruebas, aparecerá el mensaje **Validation Successful (Validación exitosa)**. También aparecerá una petición para ejecutar Sysprep. Ciérrela y no ejecute aún Sysprep. 1. Apague la máquina virtual y expórtela. Para obtener más información, consulte [Exportación de la máquina virtual desde su entorno de virtualización](https://docs.aws.amazon.com/vm-import/latest/userguide/export-vm-image.html) en la Guía del Import/Export usuario de la máquina virtual. 1. (Opcional) Inicie la máquina virtual y ejecute el script del Comprobador de compatibilidad de imágenes una vez más. Deberían aprobarse todas las validaciones. Volverá a aparecer una pantalla con un botón para ejecutar Sysprep. Elija **Run Sysprep (Ejecutar Sysprep)**. Si Sysprep se ejecuta correctamente, la máquina virtual que ha exportado en el paso 12 podrá importarse en Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2). Si Sysprep no se ejecuta correctamente, revise los registros de Sysprep de la ruta `%WINDIR%\System32\Sysprep\Panther`, vuelva a la máquina virtual que ha exportado en el paso 12, resuelva los problemas notificados y vuelva a completar el paso 12 exportando la máquina virtual corregida. A continuación, volverá a ejecutar el script del Comprobador de compatibilidad de imágenes para asegurarse de que se hayan resuelto los problemas. El motivo más común por el que se produce un error en Sysprep es que no se han desinstalado los Modern AppX Packages para todos los usuarios. Utilice el `Remove-AppxPackage` PowerShell cmdlet para eliminar los paquetes de AppX. 1. Importe la máquina virtual que ha exportado en el paso 12 a Amazon EC2. ### Paso 2: Cree una imagen BYOL mediante la consola WorkSpaces Realice estos pasos para importar la imagen y crear una imagen WorkSpaces BYOL: 1. Vaya al panel de navegación y elija **Imágenes** y, a continuación, **Importar imagen**. 1. Siga los pasos de la página **Importar imagen** según la opción de imagen base y el tipo de imagen que desee importar: + **Importación de VM**: importa una imagen de máquina virtual que ya se ha personalizado. Puede importar un archivo `VHDX`, `VMDK` o `OVF`. + **Importación de ISO**: importa una imagen ISO de Microsoft que haya descargado de Microsoft y no se haya personalizado. + **Importación de AMI**: importa una AMI de Amazon EC2 existente para utilizarla como imagen WorkSpaces BYOL. 1. Realice una de las siguientes acciones: + Para la opción **Importación de VM**, cargue el archivo en Amazon S3 y, a continuación, especifique la ubicación del archivo que se va a importar. Tenga en cuenta que el bucket de S3 que utilice debe estar en la misma región en la que pretende implementar BYOL. WorkSpaces + En **Importación de ISO**, importe una imagen ISO de Windows que haya descargado de Microsoft y no se haya personalizado. Tenga en cuenta que el bucket de S3 que utilice debe estar en la misma región en la que pretende implementar WorkSpaces BYOL. + En **Importación de AMI**, especifique el ID de la AMI. 1. Vaya a **Configuración de infraestructura**. WorkSpaces crea automáticamente una canalización de Image Builder de Amazon EC2 para crear su imagen BYOL. La configuración de la infraestructura define cómo se configura el Generador de imágenes de EC2 para crear la imagen. Puede personalizarla mediante los siguientes ajustes: + **Valores predeterminados del servicio**: crea y utiliza un rol y una política de IAM predeterminados para crear su imagen. + **Usar una configuración de infraestructura existente**: ofrece una selección de configuraciones de infraestructura personalizadas que se configuran en el **Generador de imágenes de Amazon EC2**. Para obtener más información, consulte [Creación de una configuración de infraestructura](https://docs.aws.amazon.com/imagebuilder/latest/userguide/create-infra-config.html) en la *Guía del usuario del Generador de imágenes de EC2*. 1. Vaya a **Configuración avanzada** y seleccione si desea finalizar la instancia de compilación de EC2 en caso de que la imagen presente errores de importación. + Si decide terminar la instancia en caso de error, no podrá acceder a ella para depurar los errores durante el flujo de trabajo de importación de imágenes. + Si decide no terminar la instancia, esta se puede usar para depurar errores, pero es posible que incurra en costos adicionales por ejecutar la instancia de EC2. 1. Vaya a **Detalles de la imagen** para especificar las propiedades de la imagen, incluido el nombre de la imagen. + **Nombre de la imagen**: identificador único de la imagen. + **Tipo de computación**: especifique si esta imagen debe utilizar hardware no gráfico o básico o hardware gráfico. + **Versión del sistema operativo**: elija la versión del sistema operativo Windows de la imagen. + **Versión semántica**: defina una versión semántica de la imagen, que se almacenará en el Generador de imágenes de EC2. Para obtener más información, consulte [Control de versiones semántico en Generador de imágenes](https://docs.aws.amazon.com/imagebuilder/latest/userguide/ibhow-semantic-versioning.html) en la *Guía de usuario del Generador de imágenes de EC2*. **nota** Durante el proceso de importación BYOL, los recursos de EC2 Image Builder se crearán en AWS su cuenta. Para crear la imagen, se crea automáticamente un rol vinculado al servicio denominado `AWSServiceRoleForImageBuilder` si aún no existe. Esta función contendrá la política AWS gestionada. [https://docs.aws.amazon.com/aws-managed-policy/latest/reference/AWSServiceRoleForImageBuilder.html](https://docs.aws.amazon.com/aws-managed-policy/latest/reference/AWSServiceRoleForImageBuilder.html) También debe tener los [permisos necesarios para que VM Import/Export](https://docs.aws.amazon.com/vm-import/latest/userguide/required-permissions.html) importe una imagen de máquina virtual personalizada. Aunque la imagen se está creando, el estado en la página **Imágenes** de la consola aparece como **Pendiente**. El proceso de ingestión de BYOL tarda un mínimo de 90 minutos. Los errores que se produzcan al importar la imagen se mostrarán en la página **Imágenes** junto con las soluciones sugeridas. Los registros detallados se encuentran en Amazon CloudWatch en el grupo de registros **Image Builder** que se creó al importar la imagen. Los posibles tipos de error son: + **Errores de imagen**: el Generador de imágenes de EC2 no pudo crear la imagen. Solucione los problemas de su entorno de virtualización e importe una imagen nueva. + **Errores del Generador de imágenes**: se produjo un error al intentar crear la imagen. Consulta los registros de Image Builder en Amazon CloudWatch para obtener más información + **Errores de EC2**: hay problemas con la imagen que no se pudieron solucionar automáticamente. Para resolver estos errores, puede conectarse a la instancia de Amazon EC2 si se configuró para que no se termine en caso de error de compilación y realizar las correcciones directamente. A continuación, puede volver a intentar la importación desde la página Imágenes. + **Errores corregidos automáticamente**: estos problemas han sido subsanados automáticamente por. WorkSpaces No hay que hacer nada más. Para obtener información detallada sobre los errores comunes, consulte [Mensajes de error comunes y sus soluciones](windows-images-common-errors.md). ### Paso 3: Elija el rango de direcciones IP para su interfaz de administración BYOL BYOL WorkSpaces se ejecuta en hardware dedicado para cumplir con los términos de licencia de Microsoft. Para ello, se ha creado una interfaz de administración BYOL que permite establecer una conexión segura entre su red de WorkSpaces administración AWS gestionada WorkSpaces y la suya. Para obtener más información, consulte [Interfaces de red](https://docs.aws.amazon.com/workspaces/latest/adminguide/workspaces-port-requirements.html#network-interfaces). Si tiene otra AWS cuenta habilitada para BYOL en la misma región, debe usar la misma interfaz de administración en todas las cuentas para reservar menos direcciones IP. Para ello, no elija un rango de direcciones IP de la interfaz de administración y consulte **Vinculación de cuentas de BYOL** a continuación. **Selección de un rango de direcciones IP de la interfaz de administración** 1. Vuelva a la página de BYOL en **Configuración de la cuenta**. 1. En la **sección Elección del rango de IP**, seleccione el botón **Elegir rango de IP**. 1. Introduzca un rango de búsqueda proporcionando un rango de direcciones IP que esté disponible en su red. WorkSpaces devuelve /16 rangos de direcciones IP de máscara de red disponibles que coinciden con su búsqueda. 1. Elija un rango de direcciones IP disponible (que se muestra como bloques de CIDR). **nota** Una vez que elija el rango de IP para la interfaz de administración, no podrá cambiarlo. #### Vinculación de cuentas de BYOL Si tiene otra AWS cuenta habilitada para BYOL en la misma región y que comparte la misma cuenta de pagador, debe usar la misma interfaz de administración en todas las cuentas para reservar menos direcciones IP. Al vincular las cuentas también se evita la necesidad de cumplir los requisitos mínimos de BYOL para cada cuenta, ya que el requisito mínimo se comparte entre las cuentas vinculadas. Si aún no tiene otra cuenta habilitada para BYOL en la misma cuenta de pagador, omita este procedimiento. Para vincularse a una cuenta de BYOL existente, no seleccione un rango de direcciones IP. **Vinculación de cuentas de BYOL** 1. Inicie sesión en la AWS cuenta que ya está habilitada para BYOL. WorkSpaces 1. Vaya a la página de BYOL en **Configuración de la cuenta**. 1. En la sección **Elección del rango de IP**, seleccione el botón **Enviar invitación** en la sección **Vinculación de cuentas**. 1. Introduce el AWS identificador de la cuenta que no está habilitada para BYOL y a la que deseas vincular. **nota** Las dos cuentas deben usar BYOL en la misma región. 1. Una vez enviada la invitación de vinculación, vuelve a la AWS cuenta que aún no está habilitada para BYOL. En la página **Configuración de la cuenta**, verá una notificación de banner en la que se indica que tiene una invitación pendiente para vincular una cuenta BYOL. Elija **Ver invitación** en el banner. 1. Confirme la invitación de vinculación de la cuenta. Si desea utilizar una interfaz de administración diferente para dos cuentas de la misma cuenta de pagador, póngase en contacto con AWS Support para obtener ayuda. ### Paso 4: Crea un paquete personalizado a partir de la imagen BYOL en WorkSpaces Tras crear la imagen de BYOL siguiendo las instrucciones, puede usarla para crear un paquete personalizado. Para obtener más información, consulte [Crear una WorkSpaces imagen y un paquete personalizados para WorkSpaces Personal](https://docs.aws.amazon.com/workspaces/latest/adminguide/create-custom-bundle.html). ### Paso 5: Crea un directorio dedicado para Amazon WorkSpaces Para utilizar imágenes BYOL WorkSpaces, debe crear un directorio con este fin. Para crear un directorio para WorkSpaces, consulte [Crear un directorio para WorkSpaces Personal](https://docs.aws.amazon.com/workspaces/latest/adminguide/launch-workspaces-tutorials.html). Asegúrese de seleccionar Activar el directorio dedicado WorkSpaces al crear el directorio. **importante** Si no aparece la WorkSpaces opción dedicada habilitada al registrar el directorio, asegúrese de haber completado los pasos para habilitar BYOL en su cuenta y región. Si ya ha registrado un directorio AD AWS administrado de Microsoft o un directorio AD Connector WorkSpaces que no se ejecuta en hardware dedicado, puede configurar un nuevo directorio AD AWS administrado de Microsoft o un directorio AD Connector para este fin. También puedes anular el registro del directorio y volver a registrarlo como directorio dedicado. WorkSpaces Para obtener más información sobre cómo registrar y anular el registro de un directorio de AWS Directory Service existente, consulte Registrar un directorio de AWS Directory Service existente con WorkSpaces Personal. ### Paso 6: Inicie su BYOL WorkSpaces #### Inicie su BYOL Personal WorkSpaces Para lanzar un personal WorkSpaces, consulte [Crear un WorkSpaces personal WorkSpace en Personal](https://docs.aws.amazon.com/workspaces/latest/adminguide/create-workspaces-personal.html). #### Lanza tu piscina BYOL WorkSpaces Para lanzar una WorkSpaces piscina, debes lanzar una personal WorkSpace, crear una imagen de esa persona y luego usar esa imagen para lanzar una piscina. WorkSpace **Para crear una imagen para las piscinas BYOL WorkSpaces** 1. Crea una imagen personal WorkSpace con la imagen BYOL que quieras usar para tus WorkSpaces piscinas. Para obtener información sobre cómo iniciar WorkSpaces Personal, consulte Crear un archivo WorkSpace en WorkSpaces Personal. 1. Inicie sesión en la cuenta personal WorkSpace y asegúrese de que todas las actualizaciones de Windows estén instaladas. 1. Actualice la configuración de Amazon EC2. Para actualizar las configuración de EC2 mediante Windows 10, consulte Instalar la versión más reciente de EC2Config. Para actualizar las configuraciones de EC2 con Windows 11, consulte Instalar la última versión de EC2 Launch. 1. Añada una lista de exclusiones de Windows Defender. Para obtener más información, consulte Agregar una exclusión a Seguridad de Windows. Añada las siguientes carpetas a la lista de exclusiones de Windows Defender: + `C:\Program Files\Amazon\` + `C:\ProgramData\Amazon\*` + `C:\Program Files\NICE\` + `C:\ProgramData\NICE\` + `C:\Program Files (x86)\AWS Tools\*` + `C:\Program Files (x86)\AWS SDK for .NET\*` + `C:\AWSEUC\` (esta es para el script de sesión) 1. Introduzca el siguiente comando para deshabilitar la actualización de Windows durante el inicio. 1. Abra Powershell como administrador. 1. Seleccione el botón Inicio de Windows. 1. Haga clic con el botón derecho **en PowerShell** 1. Elija **Ejecutar como administrador**. 1. Si aparece una solicitud de control de cuentas de usuario, elija **Sí**. 1. Ejecute los siguientes comandos: ``` New-Item -Path "HKLM:\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate" -Force ``` ``` New-Item -Path "HKLM:\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\AU" -Force ``` ``` Set-ItemProperty -Path "HKLM:\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\AU" -Name "NoAutoUpdate" -Value 1 -Force ``` 1. Reinicie el WorkSpace. Para obtener más información, consulte Reiniciar un WorkSpace en WorkSpaces Personal. **nota** Se recomienda hacer lo siguiente antes de empezar a crear una imagen para los WorkSpaces grupos BYOL. Elimine las aplicaciones de inicio innecesarias. Elimine o deshabilite las tareas programadas innecesarias. Abra el menú de inicio, seleccione Tareas programadas, seleccione las tareas que desea deshabilitar y, a continuación, elija Deshabilitar. 1. Ejecute el comprobador de imágenes después del reinicio mediante el siguiente comando. ``` C:\Program Files\Amazon\ImageChecker.exe ``` 1. Resuelva los errores que haya detectado el comprobador de imágenes. Para obtener más información, consulte Sugerencias para resolver problemas detectados por el Comprobador de imágenes. 1. Una vez que todas las pruebas hayan superado el comprobador de imágenes, vuelva a la WorkSpaces consola. 1. En el panel de navegación, en WorkSpaces, selecciona Personal. Elija el BYOL personal y WorkSpaces, a continuación, elija Acciones, Crear imagen. 1. En el panel de navegación, elija Images. En Imágenes, compruebe si se ha creado la imagen. Ahora puedes lanzar WorkSpaces Pools con la imagen que has creado. Para obtener más información sobre el lanzamiento de WorkSpaces grupos, consulte Crear un WorkSpaces grupo. # Vídeos sobre cómo cargar y crear imágenes de BYOL En los siguientes vídeos podrá ver una demostración de cómo se cargan imágenes de BYOL. [![AWS Videos](http://img.youtube.com/vi/https://www.youtube.com/embed/tHvTo2jRH7Q?si=E3R52BgNcuLD-vhb/0.jpg)](http://www.youtube.com/watch?v=https://www.youtube.com/embed/tHvTo2jRH7Q?si=E3R52BgNcuLD-vhb) [![AWS Videos](http://img.youtube.com/vi/https://www.youtube.com/embed/fhAB2BfKiEs?si=VEvW_YwR5WZZMF3Q/0.jpg)](http://www.youtube.com/watch?v=https://www.youtube.com/embed/fhAB2BfKiEs?si=VEvW_YwR5WZZMF3Q) En el siguiente vídeo podrá ver una demostración de cómo se crean imágenes de BYOL con Microsoft Hyper-V. [![AWS Videos](http://img.youtube.com/vi/https://www.youtube.com/embed/Q_IWmftZtGM?si=dYu2G1t_H_5vOSzj/0.jpg)](http://www.youtube.com/watch?v=https://www.youtube.com/embed/Q_IWmftZtGM?si=dYu2G1t_H_5vOSzj) En el siguiente vídeo podrá ver una demostración de cómo se crean imágenes de BYOL con VMware Workstation. [![AWS Videos](http://img.youtube.com/vi/https://www.youtube.com/embed/kCfJicX_gc4?si=1XrvfjKAmuGzYEx-/0.jpg)](http://www.youtube.com/watch?v=https://www.youtube.com/embed/kCfJicX_gc4?si=1XrvfjKAmuGzYEx-) # Vinculación de cuentas de BYOL en WorkSpaces Puede usar la vinculación de BYOL para vincular cuentas y compartir las configuraciones de BYOL. Entre las configuraciones de BYOL se incluyen el rango de CIDR que utilizan las cuentas y las imágenes que utiliza para crear WorkSpaces con la licencia de Windows. Todas las cuentas vinculadas comparten la misma infraestructura de hardware subyacente. La cuenta habilitada para la vinculación de BYOL es la propietaria principal de la infraestructura de hardware subyacente, y se denomina cuenta de origen. La cuenta de origen administra el acceso a la infraestructura de hardware subyacente. Las cuentas de destino son las cuentas que están vinculadas a la cuenta de origen. **importante** Las API para la vinculación de cuentas de BYOL no están disponibles en la AWS GovCloud (US) Region. **nota** Las cuentas de AWS a las que desea vincularse deben formar parte de la organización y deben estar en la misma cuenta de pagador. Solo puede vincular cuentas en la misma región. **Cómo vincular las cuentas de origen y destino** 1. Envíe un enlace de invitación desde la cuenta de origen a la cuenta de destino mediante la API de **[CreateAccountLinkInvitation](https://docs.aws.amazon.com/workspaces/latest/api/API_CreateAccountLinkInvitation.html)**. 1. Acepte el enlace pendiente de la cuenta de destino mediante la API de **[AcceptAccountLinkInvitation](https://docs.aws.amazon.com/workspaces/latest/api/API_AcceptAccountLinkInvitation.html)**. 1. Compruebe que se ha establecido la vinculación mediante la API de **[GetAccountLink](https://docs.aws.amazon.com/workspaces/latest/api/API_GetAccountLink.html)** o de **[ListAccountLinks](https://docs.aws.amazon.com/workspaces/latest/api/API_ListAccountLinks.html)**. # Mensajes de error comunes y sus soluciones ## La importación BYOL no admite sistemas con Microsoft Office independiente activo instalado. La importación BYOL solo admite que las aplicaciones de Microsoft Office 365 estén presentes en el origen antes de iniciar el proceso de importación. Se debe desinstalar Microsoft Office independiente (que no sea Microsoft Office 365) antes de la importación. Para obtener más información, consulte [Desinstalar Office de un equipo PC](https://support.microsoft.com/en-au/office/uninstall-office-from-a-pc-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8). ## La importación mediante BYOL requiere un sistema sin un PCo agente IP. Desinstale el agente PCo IP. Para obtener información sobre la desinstalación del agente PCo IP, consulte [Desinstalar el cliente de software PCo IP de Teradici](https://www.teradici.com/web-help/ter1307002/1.10/Content/Topics/03_Installing.htm) para Mac ## La importación de BYOL requiere que las actualizaciones de Windows estén deshabilitadas. Deshabilite las actualizaciones de Windows siguiendo estos pasos: 1. Pulse la **tecla Windows** \$1 **R**. Escriba `services.msc` y, a continuación, pulse **Intro**. 1. Haga clic con el botón derecho en **Windows Update** y, a continuación, seleccione **Propiedades**. 1. En la pestaña **General**, defina el **Tipo de inicio** como **Desactivado**. 1. Elija **Detener**. 1. Elija **Aplicar** y, después, **Aceptar**. 1. Reinicie el equipo. ## La importación de BYOL requiere que la opción Montaje automático esté activada. Debe activar la opción Montaje automático. Abra PowerShell como administrador y ejecute el siguiente comando: ``` C:\> diskpart DISKPART> automount enable ``` Se ha activado el montaje automático de nuevos volúmenes. ## La importación mediante BYOL requiere que la cuenta \$1BYOL esté habilitada WorkSpaces WorkSpacesLa cuenta \$1BYOL debe estar habilitada. Para obtener más información, consulta Cómo [habilitar BYOL en tu cuenta para BYOL mediante la consola de Amazon WorkSpaces ](https://docs.aws.amazon.com/workspaces/latest/adminguide/byol-windows-images.html#windows_images_enable_byol). ## La importación de BYOL requiere que la interfaz de red utilice DHCP para asignar automáticamente una dirección IP. La interfaz de red utiliza una dirección IP estática. Se debe cambiar la interfaz de red para utilizar DHCP. Para obtener más información, consulta [Cambiar TCP/IP ](https://support.microsoft.com/en-us/windows/change-tcp-ip-settings-bd0a07af-15f5-cd6a-363f-ca2b6f391ace) la configuración. ## La importación de BYOL requiere más de 20 GB de espacio en el disco local. El disco local debe tener suficiente espacio y requiere que libere 20 GB o más. ## La importación de BYOL requiere sistemas con 1 unidad local. Hay unidades locales, extraíbles o de red adicionales. Solo la unidad C puede estar presente en una imagen de máquina de Amazon que se esté utilizando para importar una WorkSpace imagen BYOL. Elimine todas las demás unidades, incluidas las unidades virtuales. ## La importación de BYOL requiere Windows 10 o Windows 11. Utilice un sistema operativo Windows 10 o Windows 11. ## La importación de BYOL requiere que los sistemas que no estén unidos a un dominio de AD. El sistema debe estar separado del dominio AD. Para obtener más información, consulte las [preguntas frecuentes sobre la administración de dispositivos de Azure Active Directory](https://learn.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/devices/faq#how-do-i-unjoin-an-azure-ad-joined-device-locally-on-the-device). ## La importación de BYOL requiere que los sistemas que no estén unidos a un dominio de Azure. El sistema debe estar separado del dominio de Azure. Para obtener más información, consulte las [preguntas frecuentes sobre la administración de dispositivos de Azure Active Directory](https://learn.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/devices/faq#how-do-i-unjoin-an-azure-ad-joined-device-locally-on-the-device). ## La importación de BYOL requiere que el firewall público de Windows esté desactivado. El perfil de firewall público debe estar deshabilitado. Para obtener más información, consulte [Activar o desactivar el Firewall de Microsoft Defender](https://support.microsoft.com/en-us/windows/turn-microsoft-defender-firewall-on-or-off-ec0844f7-aebd-0583-67fe-601ecf5d774f). ## La importación mediante BYOL requiere un sistema sin VMware herramientas. VMWare las herramientas deben estar desinstaladas. Para obtener más información, consulte [Desinstalar e instalar manualmente VMware las herramientas en VMware Fusion (1014522](https://kb.vmware.com/s/article/1014522#:~:text=reinstall%20VMware%20Tools.-,Uninstalling%20VMware%20Tools,-To%20uninstall%20VMware)). ## La importación de BYOL requiere que el disco local sea inferior a 80 GB. El archivo debe tener un tamaño inferior a 80 GB. Reduzca el tamaño del disco. ## La importación de BYOL requiere menos de 2 particiones en la unidad local. Además, todas las particiones de Windows 10 deben estar particionadas en MBR y todas las particiones de Windows 11 deben estar particionadas en GPT. Los volúmenes deben estar particionados en MBR para Windows 10 y GPT en Windows 11. Para obtener más información, consulte [Administración de discos](https://learn.microsoft.com/en-us/windows-server/storage/disk-management/manage-disks). ## La importación de BYOL requiere que se hayan completado todas las actualizaciones pendientes que requieran reinicios. Instale todas las actualizaciones y reinicie el sistema operativo. ## La importación mediante BYOL requiere que esté deshabilitada. AutoLogon **Para deshabilitar el AutoLogon registro:** 1. Pulse la **tecla Windows** \$1 **R** y escriba `Regedit.exe` en la línea de comandos. 1. Desplácese hasta `HKEY_LOCAL_Machine\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon`. 1. Añada un valor para `DontDisplayLastUserName`. 1. En **Tipo**, escriba `REG_SZ`. 1. En **Valor**, introduzca `0`. **nota** El valor `DontDisplayLastUserName` determina si el cuadro de diálogo de inicio de sesión muestra el nombre de usuario del último usuario que inició sesión en el PC. El nombre no existe por defecto. Si existe, debe configurarlo en `0` o el valor de se `DefaultUser` borrará y AutoLogon fallará. ## La importación mediante BYOL debe estar habilitada `RealTimeIsUniversal`. RealTimeUniversal La clave de registro debe estar habilitada. Para obtener más información, consulte [Configuración de hora para Windows Server 2008 y posterior](https://docs.aws.amazon.com/AWSEC2/latest/WindowsGuide/windows-set-time.html#windows-persisting-time-changes-w2k8). ## La importación de BYOL requiere un sistema con una partición de arranque. El número de particiones de arranque no debe ser superior a una. **Para eliminar particiones adicionales** 1. Pulsa el **logotipo de Windows** \$1 las teclas **R** para abrir el cuadro **Ejecutar**. Introduzca `msconfig` y pulse la tecla **Intro** del teclado para abrir la ventana de configuración del sistema. 1. Seleccione la pestaña de **arranque** en la ventana y compruebe si el sistema operativo que desea utilizar está configurado como **Sistema operativo actual; Sistema operativo predeterminado**. Si no está configurado, elija el sistema operativo que desee en la ventana y elija **Definir por defecto** en la misma ventana. 1. Para eliminar otra partición, selecciónela y, a continuación, seleccione **Eliminar**, **Aplicar** y **Aceptar**. **Si el error persiste, arranque el ordenador desde el disco de instalación o reparación y siga estos pasos.** 1. Omita la pantalla de idiomas inicial y, a continuación, seleccione **Reparar el equipo** en la pantalla principal de instalación. 1. En la pantalla **Elija una opción**, seleccione **Solucionar problemas**. 1. En la pantalla **Opciones avanzadas**, seleccione **Símbolos del sistema**. 1. En el símbolo del sistema, escriba `bootrec.exe /fixmbr` y, a continuación, pulse **Intro**. ## La importación de BYOL requiere un sistema de 64 bits. Debe utilizarse una imagen del sistema operativo de 64 bits. Para obtener más información, consulte [Versiones de Windows compatibles con BYOL](https://docs.aws.amazon.com/workspaces/latest/adminguide/byol-windows-images.html#windows_images_supported_versions). ## La importación de BYOL requiere un sistema que no se haya actualizado in situ. Este sistema se ha actualizado in situ. Windows no se debe haber actualizado desde una versión anterior. ## La importación mediante BYOL requiere que no haya ningún antivirus instalado en el sistema. Debe desinstalar el software antivirus. Ejecute Image Compatibility Checker para obtener los detalles del software antivirus que va a desinstalar. ## La importación mediante BYOL requiere que los sistemas Windows 10 tengan un modo de arranque antiguo. La BIOS antigua BootMode debe usarse en Windows 10. Para obtener más información, consulte [Modos de arranque](https://docs.aws.amazon.com/vm-import/latest/userguide/prerequisites.html#vmimport-boot-modes). ## La importación de BYOL requiere que el estado de almacenamiento reservado de Windows esté desactivado **Cómo deshabilitar el estado de almacenamiento reservado** 1. Instale todas las actualizaciones de Windows y reinicie el sistema operativo. 1. Asegúrese de que no haya nuevas actualizaciones. 1. Ejecute cualquiera de los siguientes comandos en Powershell como administrador. + ``` Set-WindowsReservedStorageState -State Disabled ``` + ``` DISM.exe /Online /Set-ReservedStorageState /State:Disabled ``` 1. Reinicie el sistema. **nota** Si el almacenamiento reservado está en uso, es posible que no esté deshabilitado y aparezca el siguiente mensaje de error: `This operation is not supported when reserved storage is in use. Please wait for any servicing operations to complete and then try again later.` ## La importación de BYOL tiene una letra de unidad restringida en uso. La `D:` unidad es una unidad restringida para WorkSpaces. Asegúrese de que no se utilice `D:` o no se asigne a ella durante el lanzamiento de una instancia desde la imagen. ## La importación de BYOL tiene una imagen del sistema operativo que no es compatible con el protocolo de transmisión seleccionado. La imagen que se está importando no es compatible con el protocolo de streaming elegido; consulte [Creación de una imagen BYOL mediante la WorkSpaces consola](https://docs.aws.amazon.com/workspaces/latest/adminguide/windows_images_create_byol_image_console.html). ## La importación de BYOL no es compatible con la integridad de la memoria. La integridad de la memoria no se admite cuando Credential Guard está habilitado en el sistema operativo Windows de un. WorkSpace Se detectó la integridad de la memoria y no UEFILock se puede deshabilitar durante la importación de imágenes. Importe una imagen con la opción UEFILock deshabilitada; consulte [Desactivar Credential Guard](https://learn.microsoft.com/en-us/windows/security/identity-protection/credential-guard/configure?tabs=intune#disable-credential-guard). ## La importación de BYOL requiere que el estado de Bitlocker esté desactivado. Para deshabilitar Bitlocker: 1. Abra Powershell como administrador. 1. Use el siguiente comando: ``` manage-bde -off DriveLetter: ``` 1. Compruebe el estado de BitLocker ejecutando el siguiente comando: ``` manage-bde -Status DriveLetter: ``` 1. Asegúrese de que los valores que se muestran coincidan con los siguientes: + **BitLocker Versión**: ninguna + **Estado de conversión**: totalmente descifrado + **Porcentaje de cifrado**: 0,0 % + **Método de cifrado**: ninguno + **Estado de protección**: protección desactivada + **Estado de bloqueo**: desbloqueado ## WorkSpaces la creación falla debido a problemas de sincronización horaria con imágenes personalizadas De forma predeterminada, las imágenes personalizadas se conectan a “time.windows.com” como servidor NTP predeterminado. Si no se puede acceder al servidor NTP, pueden producirse problemas de sincronización horaria que provoquen errores en la validación de los RDP/Skylight certificados y problemas de conexión SSL que impidan WorkSpaces la creación. Si tiene problemas de sincronización horaria, actualice el servidor NTP para utilizar el Servicio de sincronización temporal de Amazon en 169.254.169.123. Para obtener más información, consulte [Configuración de la hora en su instancia de Windows](https://docs.aws.amazon.com/AWSEC2/latest/UserGuide/configure-ec2-ntp.html). # Lista de mensajes de SysPrep error y correcciones de errores ## La AMI que está importando tiene paquetes de AppX instalados. Elimínelos y vuelva a importar la imagen. Es posible que los Modern AppX Packages aún estén instalados para los usuarios. Para eliminar el paquete de AppX, ejecute el `cmdlet` de Powershell, `Remove-AppxPackage`. **nota** Durante el proceso de importación de BYOL, se limpiarán los paquetes de AppX infractores y se volverá a intentar con Sysprep. Si el proceso de importación de imágenes sigue fallando, significa que los paquetes de AppX deberán limpiarse manualmente. ## La AMI que está importando tiene habilitado el almacenamiento reservado. Deshabilítelo después de que Windows actualice y vuelva a importar la imagen. **Cómo deshabilitar el almacenamiento reservado** 1. Introduzca `regedit.exe` para abrir el editor del registro. 1. Vaya a la clave del registro: `HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ReserveManager`. 1. Cambie el valor del parámetro `ShippedWithReserves` de `1` a `0`. 1. Cambie el valor de `ActiveScenario` a `0`. 1. Deshabilite el almacenamiento reservado en Windows con el siguiente comando: ``` DISM.exe /Online /Set-ReservedStorageState /State:Disabled ``` ## La AMI que está importando tiene instalado un software antivirus o antispyware. Elimínelo y vuelva a importar la imagen. Debe desinstalar el software antivirus. Ejecute el Image Compatibility Checker para obtener los detalles del software antivirus que desea desinstalar. Para obtener más información, consulte [(Opcional) Validación de la imagen antes de importarla](byol-windows-images.md#windows_images_run_byol_checker_script). ## Se ha producido un error desconocido en la AMI que está importando durante la AMI SysPrep. SysPrep no se pudo determinar el motivo del error. Póngase en contacto con AWS el servicio de asistencia en [ https://aws.amazon.com/support](https://aws.amazon.com/support).