Aviso de fin de soporte: el 31 de marzo de 2027 AWS finalizará el soporte para Amazon WorkMail. Después del 31 de marzo de 2027, ya no podrás acceder a la WorkMail consola de Amazon ni a los WorkMail recursos de Amazon. Para obtener más información, consulta el [ WorkMail fin del soporte de Amazon](https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/adminguide/workmail-end-of-support.html).
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# Uso de los mensajes de correo electrónico
Envía, copia, mueve, imprime y elimina mensajes de correo electrónico de Amazon WorkMail. Si el administrador ha creado un alias para usted, también puede enviar correo electrónico utilizando dicho alias.
Si se le notifica que ha alcanzado el 90 % de su cuota de buzón, puede eliminar correo electrónico para liberar espacio.
**Topics**
+ [Envío de mensajes de correo electrónico](#create_send_email)
+ [Envío de correo electrónico usando un alias](#send_alias)
+ [Envío de correos electrónicos a una subdirección](#email-sub-address)
+ [Copia o traslado de mensajes de correo electrónico](#copy_move_email)
+ [Impresión de mensajes de correo electrónico](#print_email)
+ [Eliminación de mensajes de correo electrónico](#delete_email_message)
## Envío de mensajes de correo electrónico
Puede crear y enviar un mensaje a uno o varios destinatarios, incluir adjuntos, establecer la prioridad o añadir una marca para indicar que el mensaje es importante.
**Cómo enviar un mensaje**
1. En la aplicación WorkMail web de Amazon, selecciona el icono de correo en la barra de acceso directo.
1. En la barra de menús, elija **\$1 New item** y **New email**.
**sugerencia**
También puedes elegir el signo más (\$1) en la barra de pestañas.
1. Para añadir destinatarios, en **Para**, escriba uno o varios nombres. Amazon WorkMail sugiere direcciones de correo electrónico utilizadas anteriormente. Para eliminar sugerencias de esta lista, seleccione un nombre y elija **Delete**.
Para añadir usuarios de la libreta de direcciones o para añadir destinatarios a los campos **CC** o **BCC**, seleccione **To** y seleccione uno o más usuarios de la libreta de direcciones según corresponda.
1. (opcional) Realice una de las operaciones siguientes:
+ Para añadir un adjunto, elija **Attach**.
**nota**
El tamaño total de los archivos adjuntos no puede superar los 25 MB.
+ Para marcar un mensaje como importante o de alta prioridad, o para indicar baja prioridad o seguimiento, utilice el signo de exclamación (\$1), la flecha hacia abajo o el icono de bandera.
![\[Icons representing message priority: exclamation mark, down arrow, and flag.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/workmail/latest/userguide/images/follow-up-flags.png)
+ Para indicar seguimiento o tarea completada, utilice la bandera o el icono de marca de verificación.
![\[Flag, checkmark, and clear icons representing task status options.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/workmail/latest/userguide/images/email-flags.png)
+ Para guardar el mensaje como un borrador en la carpeta **Drafts**, seleccione **Save**.
1. Escriba el texto en la mitad inferior del panel de contenido y seleccione **Send**.
## Envío de correo electrónico usando un alias
**nota**
Para ver el campo De en el WebMail cliente, selecciona el botón De encima del asunto.
Puede enviar y recibir correo electrónico usando un alias que el administrador ha configurado para usted. Los destinatarios que estén fuera de su organización verán en el remitente la dirección del alias en lugar de la dirección principal. Para obtener más información acerca de la configuración de alias, consulte [Modificación de direcciones de correo electrónico de los usuarios](https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/adminguide/edit_user_email_addresses.html).
**nota**
Los clientes o dispositivos ActiveSync móviles de EWS no admiten el envío de correos electrónicos desde un alias. IMAP/SMTP
Si envía un correo electrónico como un alias a alguien de su organización, el mensaje se recibe como procedente de su dirección principal.
Para obtener más información sobre el envío de correo electrónico como delegado, consulte [Uso de delegados](delegates_overview.md).
**Para enviar un correo electrónico desde un alias**
1. En la aplicación WorkMail web de Amazon, selecciona el icono de correo en la barra de acceso directo y selecciona **\$1 Nuevo artículo**, **Nuevo correo electrónico**.
1. En **From**, escriba el alias desde el que enviará el correo electrónico.
**sugerencia**
Para incluir un nombre de visualización, utilice el formato SMTP estándar `Your Name `.
1. Cuando esté listo para enviar el correo electrónico, elija **Send**.
## Envío de correos electrónicos a una subdirección
**nota**
La dirección de correo electrónico (todo lo que precede a la @) no puede superar los 64 caracteres.
Puedes añadir una **\$1** etiqueta a tu dirección de WorkMail correo electrónico de Amazon para ayudarte a filtrar los mensajes de correo electrónico entrantes. Esto también se conoce como subdireccionamiento.
Para enviar correos electrónicos a una subdirección, añade el **\$1** signo seguido de una cadena de texto de tu elección a la primera parte de tu dirección de WorkMail correo electrónico de Amazon. El siguiente ejemplo muestra cómo añadir una etiqueta **\$1sales** a una dirección de correo electrónico estándar (jdoe@example.com) para convertirla en una subdirección.
```
jdoe+sales@example.com
```
En el ejemplo anterior, el destinatario puede utilizar la etiqueta **\$1sales** para filtrar los mensajes de correo electrónico enviados a la subdirección. Amazon WorkMail reconoce el texto que aparece después del primer **\$1** signo como una subdirección. Si un remitente añade una etiqueta **\$1** que coincide con una dirección de correo electrónico existente en su organización, ese mensaje de correo electrónico se envía a la dirección de correo electrónico existente. Amazon WorkMail permite **\$1** iniciar sesión en direcciones de correo electrónico y subdirecciones.
No puede enviar mensajes de correo electrónico desde una subdirección. En tal caso, póngase en contacto con su administrador para que le cree un alias. Para obtener más información, consulte [Envío de correo electrónico usando un alias](#send_alias).
## Copia o traslado de mensajes de correo electrónico
Puede copiar o mover un mensaje de una carpeta a otra.
**Para copiar o mover un mensaje**
1. En la aplicación WorkMail web de Amazon, selecciona el icono de correo en la barra de acceso directo.
1. Realice una de las siguientes acciones:
+ Para copiar un elemento, seleccione el mensaje en el panel de contenido y elija **Copy/Move**.
+ Para copiar más de un mensaje, pulse la tecla **Ctrl** a la vez que selecciona cada mensaje en el panel de contenido; a continuación, elija **Copy/Move**.
+ Para mover un solo mensaje, arrastre el elemento a su nueva ubicación.
**sugerencia**
Los nombres de las carpetas directamente debajo del mensaje que arrastra aparecen resaltados y muestran la ubicación de destino cuando suelta el mensaje.
+ Para mover varios mensajes consecutivos, pulse la tecla **Mayús** a la vez que selecciona todos los mensajes que desea mover; a continuación, arrástrelos a la carpeta deseada.
+ Para mover mensajes que no son consecutivos, pulse la tecla **Ctrl** a la vez que selecciona cada mensaje que desea mover; suelte la tecla **Ctrl** y, a continuación, arrastre los mensajes a la carpeta deseada.
1. En el cuadro de diálogo **Copy/move messages**, seleccione la carpeta de destino y elija **Copy** o **Move**.
## Impresión de mensajes de correo electrónico
Si tiene una impresora conectada a su equipo y el equipo está configurado para imprimir documentos, puede imprimir sus mensajes.
**Para imprimir un mensaje**
1. En la aplicación WorkMail web de Amazon, en la barra de acceso directo, selecciona el icono de correo.
1. En el panel de navegación, seleccione la carpeta que contiene el mensaje que va a imprimir.
1. En el panel de contenido, seleccione el mensaje que va a imprimir y, a continuación, en la barra de menús, elija **Print**.
## Eliminación de mensajes de correo electrónico
Puede eliminar un mensaje de correo electrónico cuando ya no lo necesite. Borrar los correos electrónicos no deseados también ayuda a liberar espacio en la bandeja de correo.
**Eliminación de un mensaje**
1. En la aplicación WorkMail web de Amazon, selecciona el icono de correo en la barra de acceso directo.
1. Realice una de las siguientes acciones:
+ En el panel de contenido, seleccione un mensaje y pulse la tecla **Delete**.
+ En el panel de contenido, abra el mensaje y elija **Delete**.
+ En la pestaña **Mensaje**, seleccione **Eliminar**.
Si borra un mensaje, un elemento del calendario o un contacto por error, es posible restaurarlos. Todos los correos electrónicos, elementos de calendario y contactos borrados se almacenan en la carpeta de elementos eliminados de la aplicación.
**nota**
Solo puede restaurar los elementos que aún están en la carpeta de elementos eliminados. Si vacía la carpeta de elementos eliminados, no podrá recuperar esos elementos.
**Para restaurar un elemento borrado**
1. En la aplicación WorkMail web de Amazon, selecciona el icono de correo en la barra de acceso directo.
1. En la carpeta **Deleted Items** (Elementos eliminados), seleccione el mensaje que desea restaurar y haga clic en **Copy/Move** (Copiar/mover).
**sugerencia**
También puedes elegir el signo más (\$1) en la barra de pestañas.
1. En el cuadro de diálogo **Copy/move messages** (Copiar/mover mensajes), seleccione la carpeta de destino y elija **Move** (Mover).