Esta guía documenta la nueva consola de administración de AWS Wickr, lanzada el 13 de marzo de 2025. Para obtener documentación sobre la versión clásica de la consola de administración de AWS Wickr, consulte la [Guía de administración clásica](https://docs.aws.amazon.com/wickr/latest/adminguide-classic/what-is-wickr.html).
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# Métricas y eventos de retención de datos para su red de Wickr
A continuación se muestran las métricas de Amazon CloudWatch (CloudWatch) y los eventos del Amazon Simple Notification Service (Amazon SNS) que actualmente admite la versión 5.116 del bot de retención de datos Wickr de AWS.
**Topics**
+ [CloudWatch métricas para su red de Wickr](cloudwatch-metrics.md)
+ [Eventos de Amazon SNS para tu red de Wickr](sns-events.md)
# CloudWatch métricas para su red de Wickr
El bot genera las métricas en intervalos de 1 minuto y las transmite al CloudWatch servicio asociado a la cuenta en la que se ejecuta la imagen de Docker del bot de retención de datos.
A continuación se muestran las métricas existentes que son compatibles con el bot de retención de datos.
| Métrica | Description (Descripción) |
| --- | --- |
| Messages\$1Rx | Mensajes recibidos |
| Messages\$1Rx\$1Failed | Errores al procesar los mensajes recibidos. |
| Messages\$1Saved | Mensajes guardados en el archivo de mensajes recibidos. |
| Messages\$1Saved\$1Failed | Errores al guardar los mensajes en el archivo de mensajes recibidos. |
| Files\$1Saved | Archivos recibidos. |
| Files\$1Saved\$1Bytes | Número de bytes de los archivos recibidos. |
| Files\$1Saved\$1Failed | Errores al guardar los archivos. |
| Inicios de sesión | Inicios de sesión (normalmente 1 por intervalo). |
| Login\$1Failures | Errores al iniciar sesión (normalmente 1 por intervalo). |
| S3\$1Post\$1Errors | Errores al publicar archivos de mensajes y archivos del bucket de Amazon S3. |
| Watchdog\$1Failures | Errores de watchdog. |
| Watchdog\$1Warnings | Advertencias de watchdog |
Las métricas se generan para que las consuma. CloudWatch El espacio de nombre utilizado para los bots es `WickrIO`. Cada métrica tiene una matriz de dimensiones. La lista siguiente recoge las dimensiones que se publican con las métricas anteriores.
| Dimensión | Valor |
| --- | --- |
| Id | El nombre de usuario del bot. |
| Dispositivo | Descripción de una instancia o un dispositivo específico del bot. Es útil si se ejecutan varios dispositivos o instancias de bots. |
| Producto | El producto para el bot. Puede ser `WickrPro_` o `WickrEnterprise_` con `Alpha`, `Beta` o `Production` anexado. |
| BotType | El tipo de bot. Etiquetado como **Conformidad** para los bots de conformidad. |
| Network | El ID de la red asociada. |
# Eventos de Amazon SNS para tu red de Wickr
Los eventos siguientes se publican en el tema de Amazon SNS definido por el valor del nombre de recurso de Amazon (ARN) identificado mediante la variable de entorno `WICKRIO_SNS_TOPIC_ARN` o el valor secreto de Secrets Manager `sns_topic_arn`. Para obtener más información, consulte [Variables de entorno para configurar el bot de retención de datos en AWS Wickr](data-retention-bot-env-variables.md) y [Valores de Secrets Manager para AWS Wickr](data-retention-aws-secret-values.md).
Los eventos generados por el bot de retención de datos se envían como cadenas JSON. En los eventos se incluyen los valores siguientes a partir de la versión 5.116 del bot de retención de datos.
| Name | Valor |
| --- | --- |
| complianceBot | El nombre de usuario del bot de retención de datos. |
| dataTime | La fecha y hora en que se produjo el evento. |
| device | La descripción del dispositivo o instancia del bot específico. Es útil si se ejecutan varias instancias de bot. |
| dockerImage | La imagen de Docker asociada al bot. |
| dockerTag | La etiqueta o versión de la imagen de Docker. |
| message | El mensaje del evento. Para obtener más información, consulte [Eventos críticos](#sns-critical-events) y [Eventos normales](#sns-normal-events). |
| notificationType | Este valor será `Bot Event`. |
| severity | La gravedad del evento. Puede ser `normal` o `critical`. |
Debe suscribirse al tema de Amazon SNS para poder recibir los eventos. Si se suscribe con una dirección de correo electrónico, se le enviará un correo electrónico con información similar a la del siguiente ejemplo.
```
{
"complianceBot": "compliance_1234567890_bot",
"dateTime": "2022-10-12T13:05:39",
"device": "Desktop 1234567890ab",
"dockerImage": "wickr/bot-compliance-cloud",
"dockerTag": "5.116.13.01",
"message": "Logged in",
"notificationType": "Bot Event",
"severity": "normal"
}
```
## Eventos críticos
Estos eventos hacen que el bot se detenga o se reinicie. Para evitar otros problemas, el número de reinicios es limitado.
**Errores de inicio de sesión**
Los eventos siguientes se pueden generar cuando el bot no consigue iniciar sesión. En cada mensaje se indica el motivo del error de inicio de sesión.
| Tipo de evento | Mensaje de evento |
| --- | --- |
| failedlogin | Credenciales incorrectas. Compruebe la contraseña. |
| failedlogin | Usuario no encontrado |
| failedlogin | La cuenta o el dispositivo están suspendidos. |
| provisioning | El usuario abandonó el comando. |
| provisioning | La contraseña del archivo `config.wickr` es incorrecta. |
| provisioning | No se puede leer el archivo `config.wickr`. |
| failedlogin | Error en todos los inicios de sesión. |
| failedlogin | Nuevo usuario en una base de datos que ya existe. |
**Más eventos críticos**
| Tipo de evento | Mensajes de los eventos |
| --- | --- |
| Cuenta suspendida | Wickr IOClient Main: slotAdminUser Suspender: código (%1): motivo: %2» |
| BotDevice Suspendido | El dispositivo está suspendido. |
| WatchDog | El SwitchBoard sistema ha estado inactivo durante más de < *N* > minutos |
| Errores de S3 | No se pudo colocar el archivo < *file-name* ≫ en el bucket S3. Error: < *AWS-error* > |
| Clave Fallback (alternativa) | EL SERVIDOR ENVIÓ UNA CLAVE FALLBACK (ALTERNATIVA): no es una clave alternativa activa reconocida por el cliente. Envíe los registros al equipo de ingeniería del escritorio. |
## Eventos normales
Los eventos siguientes advierten sobre un funcionamiento normal No obstante, puede ser motivo de preocupación si se producen demasiados eventos de este tipo en un período de tiempo determinado.
**Dispositivo agregado a la cuenta**
Este evento se genera cuando se agrega un nuevo dispositivo a la cuenta del bot de retención de datos. En determinadas circunstancias, esto puede ser un indicio importante de se ha creado una instancia del bot de retención de datos. El mensaje siguiente corresponde a este evento:
```
A device has been added to this account!
```
**El bot ha iniciado sesión**
Este evento se genera cuando el bot ha iniciado sesión correctamente. El mensaje siguiente corresponde a este evento:
```
Logged in
```
**Cerrando**
Este evento se genera cuando el bot se cierra. Si el usuario no lo inició de forma explícita, puede indicar que ha habido un problema. El mensaje siguiente corresponde a este evento:
```
Shutting down
```
**Actualizaciones disponibles**
Este evento se genera cuando se inicia el bot de retención de datos e identifica que hay disponible una versión más reciente de la imagen de Docker asociada. Este evento se genera cuando se inicia el bot y diariamente. Este evento incluye el campo de la matriz `versions` que identifica las nuevas versiones disponibles. Consulte el ejemplo de este evento a continuación.
```
{
"complianceBot": "compliance_1234567890_bot",
"dateTime": "2022-10-12T13:05:55",
"device": "Desktop 1234567890ab",
"dockerImage": "wickr/bot-compliance-cloud",
"dockerTag": "5.116.13.01",
"message": "There are updates available",
"notificationType": "Bot Event",
"severity": "normal",
"versions": [
"5.116.10.01"
]
}
```