# SUS02-BP02: Alineación de los SLA con los objetivos de sostenibilidad
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 Revise y optimice los acuerdos de nivel de servicio (SLA) de la carga de trabajo en función de sus objetivos de sostenibilidad a fin de minimizar los recursos necesarios para admitir la carga de trabajo sin dejar de satisfacer las necesidades empresariales. 

 **Antipatrones usuales:** 
+  Los SLA de carga de trabajo se desconocen o son ambiguos. 
+  Define su SLA solo para la disponibilidad y el rendimiento. 
+  Utiliza el mismo patrón de diseño (como la arquitectura multi-AZ) para todas sus cargas de trabajo. 

 **Beneficios de establecer esta práctica recomendada:** la alineación de los SLA con los objetivos de sostenibilidad conlleva un uso óptimo de los recursos, al tiempo que se satisfacen las necesidades empresariales. 

 **Nivel de riesgo expuesto si no se establece esta práctica recomendada:** bajo 

## Guía para la implementación
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 Los SLA definen el nivel de servicio que se espera de una carga de trabajo en la nube, como el tiempo de respuesta, la disponibilidad y la retención de datos. Influyen en la arquitectura, el uso de recursos y el impacto medioambiental de una carga de trabajo en la nube. Con una cadencia regular, revise los SLA y realice concesiones para reducir significativamente el uso de recursos a cambio de disminuciones aceptables en los niveles de servicio. 

 **Pasos para la implementación** 
+  Defina o rediseñe SLA que respalden sus objetivos de sostenibilidad y que, a la vez, cumplan sus requisitos empresariales sin superarlos. 
+  Haga concesiones para disminuir significativamente las repercusiones en la sostenibilidad a cambio de reducciones aceptables en los niveles de servicio. 
  +  **Sostenibilidad y fiabilidad:** las cargas de trabajo de alta disponibilidad tienden a consumir más recursos. 
  +  **Sostenibilidad y rendimiento:** el uso de más recursos para aumentar el rendimiento podría tener mayor impacto medioambiental. 
  +  **Sostenibilidad y seguridad:** las cargas de trabajo demasiado seguras podrían tener mayor impacto medioambiental. 
+  Use patrones de diseño, como [microservicios en AWS](https://docs.aws.amazon.com/whitepapers/latest/microservices-on-aws/microservices-on-aws.html), que den prioridad a las funciones fundamentales y permitan unos niveles de servicio más bajos (como objetivos de tiempo de respuesta o de tiempo de recuperación) para las funciones que no sean esenciales. 

## Recursos
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 **Documentos relacionados:** 
+  [Acuerdos de nivel de servicios (SLA) de AWS](https://aws.amazon.com/legal/service-level-agreements/?aws-sla-cards.sort-by=item.additionalFields.serviceNameLower&aws-sla-cards.sort-order=asc&awsf.tech-category-filter=*all) 
+  [Importance of Service Level Agreement for SaaS Providers](https://aws.amazon.com/blogs/apn/importance-of-service-level-agreement-for-saas-providers/) (Importancia de los acuerdos de nivel de servicio para los proveedores de SaaS) 

 **Vídeos relacionados: ** 
+ [ Delivering sustainable, high-performing architectures ](https://www.youtube.com/watch?v=FBc9hXQfat0)(Entrega de arquitecturas sostenibles y de alto rendimiento)
+ [Build a cost-, energy-, and resource-efficient compute environment (Crear un entorno de computación rentable, eficiente en términos de costes, energía y recursos)](https://www.youtube.com/watch?v=8zsC5e1eLCg)