# SUS02-BP02: Alineación de los SLA con los objetivos de sostenibilidad
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 Defina y actualice los acuerdos de nivel de servicio (SLA), por ejemplo, para los períodos de retención de datos o la disponibilidad, con el fin de minimizar el número de recursos necesarios para respaldar la carga de trabajo sin por ello dejar de cumplir con los requisitos empresariales. 

 **Nivel de riesgo expuesto si no se establece esta práctica recomendada:** Bajo 

## Guía para la implementación
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+  Defina SLA que respalden sus objetivos de sostenibilidad y que, a la vez, cumplan sus requisitos empresariales. 
+  Redefina los SLA de forma que cumplan los requisitos empresariales, pero que no los superen. 
+  Haga concesiones para disminuir significativamente las repercusiones en la sostenibilidad a cambio de reducciones aceptables en los niveles de servicio. 
+  Use patrones de diseño que den prioridad a las funciones esenciales para el negocio y permitan unos niveles de servicio más bajos (como objetivos de tiempo de respuesta o de tiempo de recuperación) para las funciones que no sean esenciales. 

## Recursos
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 **Documentos relacionados:** 
+  [Acuerdos de nivel de servicio (SLA) de AWS](https://aws.amazon.com/legal/service-level-agreements/?aws-sla-cards.sort-by=item.additionalFields.serviceNameLower&aws-sla-cards.sort-order=asc&awsf.tech-category-filter=*all) 
+  [Importancia de los acuerdos de nivel de servicio para los proveedores de SaaS](https://aws.amazon.com/blogs/apn/importance-of-service-level-agreement-for-saas-providers/) 

 **Vídeos relacionados:** 
+  [Creación de forma sostenible en AWS](https://www.youtube.com/watch?v=ARAitMSIxc8)