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# Solución de problemas de identidad y acceso de Amazon Textract
<a name="security_iam_troubleshoot"></a>

Utilice la siguiente información para diagnosticar y solucionar los problemas comunes que es posible que surjan cuando trabaje con Amazon Textract e IAM.

**Topics**
+ [No tengo autorización para realizar una acción en Amazon Textract](#security_iam_troubleshoot-no-permissions)
+ [No tengo autorización para realizar la operación iam:PassRole](#security_iam_troubleshoot-passrole)
+ [Quiero ver mis claves de acceso](#security_iam_troubleshoot-access-keys)
+ [Soy administrador y deseo permitir que otros obtengan acceso a Amazon Textract](#security_iam_troubleshoot-admin-delegate)
+ [Quiero permitir a personas externas a miAWSCuenta para acceder a los recursos de My Amazon Textract](#security_iam_troubleshoot-cross-account-access)

## No tengo autorización para realizar una acción en Amazon Textract
<a name="security_iam_troubleshoot-no-permissions"></a>

Si la Consola de administración de AWS le indica que no está autorizado para llevar a cabo una acción, debe ponerse en contacto con su administrador para recibir ayuda. Su administrador es la persona que le facilitó su nombre de usuario y contraseña.

El siguiente error de ejemplo se produce cuando el`mateojackson`El usuario de IAM intenta ejecutar`DetectDocumentText`en una imagen de prueba pero no tiene`textract:DetectDocumentText`permisos.

```
User: arn:aws:iam::123456789012:user/mateojackson is not authorized to perform: textract:DetectDocumentText on resource: textimage.png
```

En este caso, Mateo pide a su administrador que actualice sus políticas de forma que pueda obtener acceso al recurso `textimage.png` mediante la acción `textract:DetectDocumentText`.

## No tengo autorización para realizar la operación iam:PassRole
<a name="security_iam_troubleshoot-passrole"></a>

Si recibe un error que indica que no está autorizado para llevar a cabo la acción `iam:PassRole`, debe ponerse en contacto con su administrador para recibir ayuda. Su administrador es la persona que le facilitó su nombre de usuario y contraseña. Pida a la persona que actualice las políticas de forma que pueda transferir un rol a Amazon Textract.

Algunos servicios de AWS le permiten transferir un rol existente a dicho servicio en lugar de crear un nuevo rol de servicio o uno vinculado al servicio. Para ello, debe tener permisos para transferir el rol al servicio.

En el siguiente ejemplo, el error se produce cuando un usuario de IAM denominado`marymajor`intenta utilizar la consola para realizar una acción en Amazon Textract. Sin embargo, la acción requiere que el servicio cuente con permisos otorgados por un rol de servicio. Mary no tiene permisos para transferir el rol al servicio.

```
User: arn:aws:iam::123456789012:user/marymajor is not authorized to perform: iam:PassRole
```

En este caso, Mary pide a su administrador que actualice sus políticas para que pueda realizar la acción `iam:PassRole`.

## Quiero ver mis claves de acceso
<a name="security_iam_troubleshoot-access-keys"></a>

Después de crear sus claves de acceso de usuario de IAM, puede ver su ID de clave de acceso en cualquier momento. Sin embargo, no puede volver a ver su clave de acceso secreta. Si pierde la clave de acceso secreta, debe crear un nuevo par de claves de acceso. 

Las claves de acceso se componen de dos partes: un ID de clave de acceso (por ejemplo, `AKIAIOSFODNN7EXAMPLE`) y una clave de acceso secreta (por ejemplo, `wJalrXUtnFEMI/K7MDENG/bPxRfiCYEXAMPLEKEY`). El ID de clave de acceso y la clave de acceso secreta se utilizan juntos, como un nombre de usuario y contraseña, para autenticar sus solicitudes. Administre sus claves de acceso con el mismo nivel de seguridad que para el nombre de usuario y la contraseña.

**importante**  
 No proporcione las claves de acceso a terceros, ni siquiera para que le ayuden a [buscar el ID de usuario canónico](https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/acct-identifiers.html#FindingCanonicalId). Si lo hace, podría conceder a otra persona acceso permanente a su cuenta. 

Cuando cree un par de claves de acceso, se le pide que guarde el ID de clave de acceso y la clave de acceso secreta en un lugar seguro. La clave de acceso secreta solo está disponible en el momento de su creación. Si pierde la clave de acceso secreta, debe agregar nuevas claves de acceso a su usuario de IAM. Puede tener un máximo de dos claves de acceso. Si ya cuenta con dos, debe eliminar un par de claves antes de crear uno nuevo. Para consultar las instrucciones, consulte [Administración de claves de acceso](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_credentials_access-keys.html#Using_CreateAccessKey) en la *Guía del usuario de IAM*.

## Soy administrador y deseo permitir que otros obtengan acceso a Amazon Textract
<a name="security_iam_troubleshoot-admin-delegate"></a>

Para permitir que otros accedan a Amazon Textract Texact, debe crear una entidad de IAM (usuario o rol) para la persona o aplicación que necesita acceso. Esta persona utilizará las credenciales de la entidad para acceder a AWS. A continuación, debe asociar una política a la entidad que les conceda los permisos correctos en Amazon Textract.

Para comenzar de inmediato, consulte [Creación del primer grupo y usuario delegado de IAM](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/getting-started_create-delegated-user.html) en la *Guía del usuario de IAM*.

## Quiero permitir a personas externas a miAWSCuenta para acceder a los recursos de My Amazon Textract
<a name="security_iam_troubleshoot-cross-account-access"></a>

Puede crear un rol que los usuarios de otras cuentas o las personas externas a la organización puedan utilizar para acceder a sus recursos. Puede especificar una persona de confianza para que asuma el rol. En el caso de los servicios que admitan las políticas basadas en recursos o las listas de control de acceso (ACL), puede utilizar dichas políticas para conceder a las personas acceso a sus recursos.

Para obtener más información, consulte lo siguiente:
+ Para saber si Amazon Textract admite estas características, consulte[Cómo funciona Amazon Textract con IAM](security_iam_service-with-iam.md).
+ Para obtener información acerca de cómo proporcionar acceso a los recursos de las Cuentas de AWS de su propiedad, consulte [Proporcionar acceso a un usuario de IAM a otra Cuenta de AWS de la que es propietario](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles_common-scenarios_aws-accounts.html) en la *Guía del usuario de IAM*.
+ Para obtener información acerca de cómo proporcionar acceso a los recursos a Cuentas de AWS de terceros, consulte [Proporcionar acceso a Cuentas de AWS que son propiedad de terceros](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles_common-scenarios_third-party.html) en la *Guía del usuario de IAM*.
+ Para obtener información sobre cómo proporcionar acceso mediante una identidad federada, consulte [Proporcionar acceso a usuarios autenticados externamente (identidad federada)](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles_common-scenarios_federated-users.html) en la *Guía del usuario de IAM*.
+ Para obtener información sobre la diferencia entre los roles y las políticas basadas en recursos para el acceso entre cuentas, consulte [Cómo los roles de IAM difieren de las políticas basadas en recursos](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles_compare-resource-policies.html) en la *Guía del usuario de IAM*.