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Entendiendo el estado del flujo
Cada WhatsApp flujo tiene un estado que representa su estado de ciclo de vida. El estado determina las acciones que puede realizar en el flujo.
| Status | Description (Descripción) | Acciones permitidas |
|---|---|---|
| BORRADOR | Estado inicial cuando se crea un flujo. El flujo se puede editar y probar, pero no se puede enviar a los usuarios. | Actualice, actualice activos, publique, elimine, previsualice |
| PUBLICADO | El flujo está disponible para su uso en mensajes de plantilla y se puede enviar a los usuarios. Los flujos publicados no se pueden editar directamente. | Obsoleto, vista previa. Para editarlos, actualiza los activos (que vuelven a ser BORRADORES). |
| DEPRECATED | Ya no se recomienda el uso de The Flow. Se trata de un estado irreversible. | Ninguno (estado terminal) |
| BLOQUEADO | Meta ha bloqueado el flujo debido a violaciones de la integridad o de las políticas. | Contacta con el soporte de Meta |
| ESTRANGULADA | Meta ha reducido temporalmente el flujo. | Espera a que se levante el acelerador |
importante
Publicar y desaprobar un flujo son operaciones irreversibles. Una vez publicado un flujo, no puede revertirlo directamente a DRAFT. Sin embargo, si actualizas los activos de un flujo publicado (definición en JSON), pasará al estado de BORRADOR, por lo que tendrás que volver a publicarlo.
Meta envía una notificación de webhook cada vez que cambia el estado de un flujo. Recibes estas notificaciones a través del destino de eventos que hayas configurado. Para obtener más información, consulte Recepción de respuestas de Flow y cambios de estado.
