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# Respuesta, registro y supervisión de incidentes en Amazon Quick
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| Destinatarios: administradores de sistemas y administradores de Amazon Quick |
La respuesta, el registro y la supervisión eficaces a los incidentes son esenciales para mantener la seguridad, el rendimiento y la fiabilidad de su instancia Amazon Quick. Este marco de supervisión proporciona varios niveles de visibilidad de las actividades de los usuarios, el rendimiento del sistema, los eventos de seguridad y las métricas operativas en todas las funciones de Amazon Quick, como el chat, los espacios, los flujos, las acciones, la investigación, los paneles y los agentes personalizados.
Amazon Quick se integra con los servicios AWS nativos de monitoreo y registro para proporcionar información en tiempo real y capacidades de análisis histórico. El sistema de monitoreo recopila análisis detallados sobre la participación de los usuarios, los patrones de conversación, la utilización de los recursos y los eventos relacionados con la seguridad, mientras que el CloudTrail registro garantiza registros de auditoría completos para el cumplimiento y el análisis forense.
En esta sección se explica lo siguiente:
+ **Análisis y supervisión**: paneles y métricas integrales para realizar un seguimiento de la adopción, el rendimiento, los comentarios y los eventos de seguridad de los usuarios en todas las capacidades de Amazon Quick
+ **CloudTrail registro: registros** de auditoría completos de las llamadas a la API y las acciones administrativas para la supervisión del cumplimiento y la seguridad en Amazon Quick Sight
+ **Registro de eventos ajenos a la API**: supervisión de las interacciones de los usuarios, el acceso al contenido y los eventos del sistema que no generan llamadas a la API
+ **Análisis e interpretación de registros**: comprensión de las entradas de registro, identificación de incidentes de seguridad y respuesta a problemas operativos en Amazon Quick Sight
Ya sea que esté investigando un incidente de seguridad, analizando los patrones de comportamiento de los usuarios, midiendo el rendimiento del sistema o garantizando el cumplimiento de la normativa, estas funciones de supervisión y registro proporcionan la visibilidad y los datos que necesita para mantener un entorno Amazon Quick seguro y que funcione correctamente.
**Topics**
+ [Supervisión del uso de Amazon Quick mediante CloudWatch registros](monitoring-quicksuite-chat-feedback-cloudwatch.md)
+ [Respuesta, registro y supervisión de incidentes en Amazon Quick Sight mediante CloudTrail](incident-response-logging-and-monitoring-qs.md)
+ [Supervisión de datos en Amazon Quick Sight mediante CloudWatch](monitoring-quicksight.md)
# Supervisión del uso de Amazon Quick mediante CloudWatch registros
Puedes usar [Amazon CloudWatch Logs](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/logs/AWS-logs-and-resource-policy.html) para ofrecer conversaciones de chat, comentarios de los usuarios y agent/research horas de uso en Amazon Quick para que las analices. Estos registros se pueden entregar a varios destinos CloudWatch, como Amazon S3 o Amazon Data Firehose (se aplican tarifas estándar). Le recomendamos que configure los registros de venta poco después de activar las funciones de Amazon Quick AI.
Los siguientes son ejemplos de tareas que puede realizar con los registros de Amazon Quick:
+ Identifique las consultas y los puntos críticos más comunes de los usuarios revisando el contenido del mensaje de chat.
+ Monitorice la calidad de las respuestas observando métricas como `feedbackReason`.
+ Comprenda el sentimiento y la satisfacción de los usuarios analizando los datos de retroalimentación, incluidos los comentarios y las calificaciones de utilidad.
+ Genere paneles e informes personalizados para realizar un seguimiento de métricas y tendencias clave a lo largo del tiempo.
+ Identifique y analice los casos en los que el chat no arrojó ninguna respuesta o la consulta del usuario se bloqueó
+ Supervise el uso del horario de los agentes e investigue
**importante**
Los registros de conversaciones pueden incluir datos confidenciales o de identificación personal transmitidos en los chats. Puede filtrar esta información de sus registros al configurar la suscripción a los registros. O bien, puedes enmascarar estos datos en tus registros mediante las políticas de enmascaramiento de CloudWatch registros. Para obtener más información, consulte [Ayuda para proteger los datos de registro confidenciales con el enmascaramiento](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/logs/mask-sensitive-log-data.html).
## Destinos de registro compatibles
Amazon Quick puede entregar registros a los siguientes destinos:
+ **Amazon CloudWatch Logs**: para monitoreo y análisis en tiempo real
+ **Amazon S3**: para almacenamiento prolongado y procesamiento por lotes
+ **Amazon Data Firehose**: para streaming, análisis y transformación de datos
## Requisitos previos
Antes de poder habilitar el registro, asegúrese de que dispone de lo siguiente:
+ Una instancia Amazon Quick activa con suscripciones Enterprise o Professional
+ Permisos de IAM adecuados para configurar la entrega de registros
+ Un destino configurado para sus CloudWatch registros (Logs, bucket de Amazon S3 o Firehose)
## Configuración de registros de
Para habilitar el registro del chat rápido y los comentarios de Amazon, debe configurar los permisos de IAM, crear una fuente y un destino de entrega y comprobar que los registros se están entregando correctamente.
**Topics**
+ [Configurar permisos de IAM](#quicksuite-chat-feedback-setup-iam-permissions)
+ [Configure la suscripción de registros](#quicksuite-chat-feedback-configure-log-subscription)
+ [Verifique la entrega de registros](#quicksuite-chat-feedback-verify-log-delivery)
### Configurar permisos de IAM
Para configurar CloudWatch Logs para Amazon Quick, utilice los siguientes ejemplos de políticas de IAM para conceder los permisos necesarios.
```
{
"Version": "2012-10-17" ,
"Statement": [{
"Sid": "QuicksightLogDeliveryPermissions",
"Effect": "Allow",
"Action": "quicksight:AllowVendedLogDeliveryForResource",
"Resource": "arn:aws:quicksight:region:account-id:account/account-id"
}]
}
```
También debes incluir el principio de `delivery.logs.amazonaws.com` servicio en tu política de AWS KMS claves gestionadas por el cliente.
```
{
"Effect": "Allow" ,
"Principal": {
"Service": "delivery.logs.amazonaws.com"
},
"Action": [
"kms:GenerateDataKey",
"kms:Decrypt"
],
"Resource": "*",
"Condition": {
"StringEquals": {
"kms:EncryptionContext:SourceArn": "arn:partition:logs:region:account-id:*"
}
}
}
```
### Configure la suscripción de registros
Por ejemplo, políticas de IAM con todos los permisos necesarios para su destino de registro específico, consulte [Habilitar el registro desde AWS los servicios](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/logs/AWS-logs-and-resource-policy.html) en la *Guía del usuario de Amazon CloudWatch Logs*.
Cree una fuente de entrega con la operación de la API [PutDeliverySource](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatchLogs/latest/APIReference/API_PutDeliverySource.html) CloudWatch Logs. Asigne un nombre al origen de entrega y para `resourceArn`, especifique el ARN de la aplicación. Para `logType``CHAT_LOGS`, especifique `AGENT_HOURS_LOGS` o `FEEDBACK_LOGS`
```
{
"logType": "CHAT_LOGS",
"name": "my-quick-suite-delivery-source",
"resourceArn": "arn:aws:quicksight:your-region:your-account-id:account/account-id"
}
```
```
{
"logType": "FEEDBACK_LOGS",
"name": "my-quick-suite-delivery-source",
"resourceArn": "arn:aws:quicksight:your-region:your-account-id:account/account-id"
}
```
```
{
"logType": "AGENT_HOURS_LOGS",
"name": "my-quick-suite-delivery-source",
"resourceArn": "arn:aws:quicksight:your-region:your-account-id:account/account-id"
}
```
Para habilitar el registro de las conversaciones de los usuarios con las operaciones de la API de CloudWatch registros `PutDeliverySource``PutDeliveryDestination`, debe llamar a las operaciones de la `CreateDelivery` API y.
**nota**
Los registros estarían disponibles para la región mencionada en el ARN del recurso en `PutDeliverySource` la entrada.
### Verifique la entrega de registros
Una vez configurado, compruebe que los registros se entreguen a su destino:
+ **Verifica la configuración:** verifica la lista de entregas que se han creado en la cuenta mediante la `DescribeDeliveries` API de CloudWatch Logs.
+ **CloudWatch Registros**: compruebe el grupo de registros especificado para ver si hay nuevos flujos de registros.
+ **Amazon S3**: supervise su depósito en busca de nuevos archivos de registro.
+ **Firehose**: verifica que los datos fluyan a través de tu flujo de entrega.
## Esquema y formato del registro
Los registros rápidos de Amazon siguen un esquema estructurado con campos comunes compartidos en todos los tipos de registro y campos específicos para los registros de chat y comentarios.
### Campos comunes
Todos los eventos de registro incluyen los siguientes campos comunes:
+ `resource_arn`- El ARN del recurso de tu cuenta Amazon Quick (por ejemplo,) `arn:aws:quicksight:us-east-1:111122223333:account/111122223333:`
+ `event_timestamp`- Marca de tiempo ISO 8601 del evento (por ejemplo,) `1763532110061`
+ `logType`- Tipo de registro (por ejemplo, o) `Chat` `Feedback`
+ `accountId`- ID de AWS cuenta (por ejemplo,`123456789012`)
+ `user_arn`- El ARN del usuario Amazon Quick asociado al evento (por ejemplo,) `"arn:aws:quicksight:us-west-2:111122223333:user/default/user"`
### Registros de chat
Los registros de chat capturan las interacciones de las conversaciones y contienen los siguientes campos:
+ `status_code`- Estado de la solicitud de chat (por ejemplo,`Success, request_blocked, no_answer_found`)
+ `namespace*`- Espacio de nombres Amazon Quick para el evento (por ejemplo,) `default`
+ `user_type`- El tipo de usuario de Amazon Quick asociado al evento (por ejemplo,`ADMIN_PRO`)
+ `conversation_id`- ID único para la conversación del usuario
+ `system_message_id`- ID de mensaje generado por el sistema
+ `latency*`- Latencia de los mensajes de chat en milisegundos
+ `time_to_first_token*`- Tiempo en milisegundos del primer token de respuesta
+ `message_scope`- Alcance del mensaje (por ejemplo,`all_resources, specific_resources, no_resources`)
+ `user_message_id`- ID único del mensaje de usuario
+ `user_message`- mensaje de usuario en la conversación
+ `agent_id`- ID único del agente de chat
+ `flow_id`- ID único de Amazon Quick Flow
+ `system_text_message`- Respuesta del sistema en la conversación
+ `surface_type*`- Aplicación que se utiliza para la conversación
+ `web_search*`- Búsqueda web habilitada o no
+ `user_selected_resources`- Lista de recursos seleccionados por el usuario
+ `action_connectors`- Lista de conectores de acción
+ `cited_resource`- Lista de recursos citados
+ `file_attachment`- Lista de archivos adjuntos por usuario
El siguiente es un ejemplo de registros de chat:
```
{
"status_code": "success",
"namespace": "default",
"user_type": "ADMIN_PRO",
"conversation_id": "a11b2bbc-c123-3abc-a12b-12a34b5c678d",
"system_message_id": "a11b2bbc-c123-3abc-a12b-12a34b5c678d",
"latency": "10000",
"time_to_first_token": "10000",
"message_scope": "all_resources",
"user_message_id": "a11b2bbc-c123-3abc-a12b-12a34b5c678d",
"user_message": "Hi chat",
"agent_id": "a11b2bbc-c123-3abc-a12b-12a34b5c678d",
"flow_id": "a11b2bbc-c123-3abc-a12b-12a34b5c678d?",
"system_text_message": "Hello user",
"surface_type": "WEB_EXPERIENCE",
"web_search": "true"
"user_selected_resources": [{"resource_type": "Dashboard","resource_id": "146abs-1222-534894"},{"resource_type": "Space","resource_id": "123abs-1234-534894"}],
"action_connectors": [{"action_connector_id": "quicksight-website"},{"action_connector_id": "123abs-1234-534894"}]
"cited_resource": [{"cited_resource_name": "Dashboard","cited_resource_id": "146abs-1222-534894","cited_resource_name": "ds1"},{"cited_resource_name": "Space","cited_resource_id": "123abs-1234-534894","cited_resource_name": "space1"}],
"file_attachment": [{"file_attachmet_type": "pdf","file_attachment_name": "file1.pdf"},{"file_attachmet_type": "txt","file_attachment_name": "file2.txt"}]
}
```
### Registros de comentarios
Los registros de comentarios recopilan los comentarios de los usuarios en el chat y contienen los siguientes campos:
+ `status_code`- Estado de la entrega del evento
+ `namespace*`- Espacio de nombres Amazon Quick para el evento (por ejemplo,) `default`
+ `user_type`- El tipo de usuario de Amazon Quick asociado al evento (por ejemplo,`ADMIN_PRO`)
+ `conversation_id`- ID único de la conversación
+ `system_message_id`- ID del mensaje generado por el sistema
+ `user_message_id`- ID único del mensaje de usuario
+ `feedback_type`- Tipo de comentario (por ejemplo,`Not Useful, Useful`)
+ `feedback_reason`- Motivo del comentario seleccionado por el usuario
+ `feedback_details`- (Opcional) Detalles adicionales proporcionados por el usuario
El siguiente es un ejemplo de registros de comentarios:
```
{
"status_code": "success",
"namespace": "default",
"user_type": "ADMIN_PRO",
"conversation_id": "a11b2bbc-c123-3abc-a12b-12a34b5c678d",
"system_message_id": "a11b2bbc-c123-3abc-a12b-12a34b5c678d",
"user_message_id" : "a11b2bbc-c123-3abc-a12b-12a34b5c678d",
"feedback_type" :"Not Useful / Useful"
"feedback_reason" : "Too wordy,Issue with sources,Other etc."
"feedback_details" : "additional text shared by user"
}
```
## Registros de horas de agentes/investigadores
Este tipo de registro captura los registros de uso de los diferentes agentes de su cuenta Quick que se utilizan para fijar los precios:
+ `subscription_type`- ENTERPRISE o PROFESSIONAL
+ `reporting_service`- Servicio correspondiente al agente: INVESTIGACIÓN, FLUJOS O AUTOMATIZACIONES
+ `usage_group`- `Included or Extra` según el tipo de suscripción y el uso hasta el momento
+ `usage_hours`- Valor decimal que indica las horas de uso de la instancia de registro en cuestión
+ `service_resource_arn`- ARN del servicio del agente correspondiente
El siguiente es un ejemplo de los registros de las horas de los agentes:
```
{
"subscription_type": "ENTERPRISE",
"reporting_service": "RESEARCH",
"usage_group": "Included",
"usage_hours": 0.3333,
"service_resource_arn": "arn:aws:quicksight:eu-west-1:111222333444:research/a11b2bbc-c123-3abc-a12b-12a34b5c678d"
}
```
**nota**
\$1 Los campos marcados con «\$1» no se agregan de forma predeterminada a su suscripción de registro. Si es necesario, deben especificarse de forma explícita al CreateDelivery llamar.
## Consideraciones de seguridad
+ **Cifrado**: utilice AWS KMS claves administradas por el cliente para los datos confidenciales
+ **Control de acceso**: Implemente políticas de IAM con privilegios mínimos
+ **Retención de datos**: configure las políticas de retención adecuadas para sus requisitos de cumplimiento
# Respuesta, registro y supervisión de incidentes en Amazon Quick Sight mediante CloudTrail
Amazon Quick Sight está integrado con AWS CloudTrail. Este servicio proporciona un registro de las acciones realizadas por un usuario, un rol o un AWS servicio en Amazon Quick Sight. CloudTrail captura todas las llamadas a la API de Amazon Quick Sight como eventos. Las llamadas capturadas incluyen algunas llamadas desde la consola Amazon Quick Sight y todas las llamadas en código a las operaciones de la API de Amazon Quick Sight. Si crea una ruta, puede habilitar la entrega continua de CloudTrail eventos a un bucket de Amazon S3, incluidos los eventos de Amazon Quick Sight. Si no configura una ruta, podrá ver los eventos más recientes en la CloudTrail consola, en el **historial de eventos**. Con la información recopilada por CloudTrail, puede determinar la solicitud que se realizó a Amazon Quick Sight, la dirección IP desde la que se realizó la solicitud, quién la hizo, cuándo se realizó y detalles adicionales.
Amazon Quick Sight no admite de forma nativa las alertas con Amazon CloudWatch u otros sistemas externos. Sin embargo, es posible desarrollar una solución personalizada para procesar CloudTrail los registros.
El estado del servicio Amazon Quick Sight se puede ver en el [Service Health Dashboard](https://status.aws.amazon.com/).
De forma predeterminada, los archivos de registro que envía CloudTrail a tu bucket se cifran mediante el cifrado del [lado del servidor de Amazon con claves de cifrado gestionadas por Amazon S3 (SSE-S3](https://docs.aws.amazon.com/AmazonS3/latest/dev/UsingServerSideEncryption.html)). Para proporcionar una capa de seguridad que se pueda administrar directamente, puede utilizar el [cifrado del lado del servidor con claves administradas por AWS KMS (SSE-KMS)](https://docs.aws.amazon.com/AmazonS3/latest/dev/UsingKMSEncryption.html) para sus archivos de registro. CloudTrail La habilitación del cifrado del lado del servidor cifra los archivos de registros, pero no los archivos de resumen, con SSE-KMS. Los archivos de resumen se cifran con [claves de cifrado administradas por Amazon S3 (SSE-S3)](https://docs.aws.amazon.com/AmazonS3/latest/dev/UsingServerSideEncryption.html).
[Para obtener más información CloudTrail, incluido cómo configurarlo y habilitarlo, consulte la Guía del usuario.AWS CloudTrail](https://docs.aws.amazon.com/awscloudtrail/latest/userguide/)
**Topics**
+ [Registrar la información de Amazon Quick Sight con AWS CloudTrail](#logging-using-cloudtrail)
+ [Realiza un seguimiento de los eventos ajenos a la API mediante registros CloudTrail](#logging-non-api)
+ [Ejemplo: entradas del archivo de registro de Amazon Quick Sight](#understanding-quicksight-entries)
## Registrar la información de Amazon Quick Sight con AWS CloudTrail
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| Público al que va dirigido: administradores de sistemas |
CloudTrail está activado en tu AWS cuenta al crearla. Cuando se produce una actividad de eventos admitida en Amazon Quick Sight, esa actividad se registra en un CloudTrail evento junto con otros eventos de AWS servicio en el **historial de eventos**. Puede ver, buscar y descargar los eventos recientes en su AWS cuenta. Para obtener más información, consulte [Visualización de eventos con el historial de eventos de CloudTrail](https://docs.aws.amazon.com/awscloudtrail/latest/userguide/view-cloudtrail-events.html).
Para tener un registro continuo de los eventos de tu AWS cuenta, incluidos los eventos de Amazon Quick Sight, crea una ruta. Un *rastro* permite CloudTrail entregar archivos de registro a un bucket de Amazon S3. De forma predeterminada, cuando se crea un registro de seguimiento en la consola, el registro de seguimiento se aplica a todas las . El registro de seguimiento registra los eventos de todas las regiones de la partición de AWS y envía los archivos de registro al bucket de Amazon S3 especificado. Además, puede configurar otros AWS servicios para analizar más a fondo los datos de eventos recopilados en los CloudTrail registros y actuar en función de ellos. Para más información, consulte los siguientes temas:
+ [Introducción a la creación de registros de seguimiento](https://docs.aws.amazon.com/awscloudtrail/latest/userguide/cloudtrail-create-and-update-a-trail.html)
+ [CloudTrail Integraciones y servicios compatibles](https://docs.aws.amazon.com/awscloudtrail/latest/userguide/cloudtrail-aws-service-specific-topics.html#cloudtrail-aws-service-specific-topics-integrations)
+ [Configuración de las notificaciones de Amazon SNS para CloudTrail](https://docs.aws.amazon.com/awscloudtrail/latest/userguide/getting_notifications_top_level.html)
+ [Recibir archivos de CloudTrail registro de varias regiones](https://docs.aws.amazon.com/awscloudtrail/latest/userguide/receive-cloudtrail-log-files-from-multiple-regions.html) y [recibir archivos de CloudTrail registro de varias cuentas](https://docs.aws.amazon.com/awscloudtrail/latest/userguide/cloudtrail-receive-logs-from-multiple-accounts.html)
+ El [ CloudTrailregistro entre cuentas](https://docs.aws.amazon.com/lake-formation/latest/dg/cross-account-logging.html) en la guía para AWS Lake Formation desarrolladores: en este tema se incluyen instrucciones para incluir las identidades principales en los registros de varias cuentas CloudTrail.
Amazon Quick Sight admite el registro de las siguientes acciones como eventos en los archivos de CloudTrail registro:
+ Si la solicitud se realizó con credenciales de AWS Identity and Access Management usuario o root
+ Si la solicitud se realizó con credenciales de seguridad temporales de una función de IAM o fue un usuario federado
+ Si la solicitud la realizó otro AWS servicio
Para obtener más información sobre la identidad del usuario, consulte [Elemento userIdentity de CloudTrail](https://docs.aws.amazon.com/awscloudtrail/latest/userguide/cloudtrail-event-reference-user-identity.html).
De forma predeterminada, cada entrada de registro de Amazon Quick Sight contiene la siguiente información:
+ **userIdentity**: identidad del usuario
+ **eventTime**: hora del evento
+ **eventId**: identificador del evento
+ **readOnly**: solo lectura
+ **Región de AWS —** Región de AWS
+ **EventSource (quicksight)**: fuente del evento (Amazon Quick Sight)
+ **EventType (AwsServiceEvent)**: tipo de evento (evento de AWS servicio)
+ **recipientAccountId ( AWS cuenta de cliente)**: ID de cuenta del destinatario ( AWS cuenta de cliente)
**nota**
CloudTrail muestra a los usuarios como `unknown` si los hubiera aprovisionado Amazon Quick Sight. Esto se debe a que estos usuarios no son un tipo de identidad conocida de IAM.
## Realiza un seguimiento de los eventos ajenos a la API mediante registros CloudTrail
A continuación se presenta una lista de los eventos que no son de API a los que puede realizar un seguimiento.
**Administración de usuarios**
+ **CreateAccount**— Crear una cuenta
+ **BatchCreateUser**— Crear usuario
+ **BatchResendUserInvite**— Invitar a un usuario
+ **UpdateGroups**— Actualizar grupos
Este evento funciona solo con la edición Enterprise.
+ **UpdateSpiceCapacity**— Actualizar la SPICE capacidad
+ **DeleteUser**— Eliminar usuario
+ **Unsubscribe**: cancelar suscripción de usuario
**Suscripción**
+ **CreateSubscription**— Crear suscripción
+ **UpdateSubscription**— Actualizar suscripción
+ **DeleteSubscription**— Eliminar suscripción
**Panel de control**
+ **GetDashboard**— Obtenga el panel de control
+ **CreateDashboard**— Crear un panel
+ **UpdateDashboard**— Actualizar el panel
+ **UpdateDashboardAccess**— Actualizar el acceso al panel
+ **DeleteDashboard**— Eliminar el panel
**Análisis**
+ **GetAnalysis**— Obtenga un análisis
+ **CreateAnalysis**— Crear análisis
+ **UpdateAnalysisAccess**— Actualizar el acceso al análisis
+ **UpdateAnalysis**— Actualizar el análisis
+ **RenameAnalysis**— Cambiar el nombre de Analysis
+ **CreateVisual**— Crear elementos visuales
+ **RenameVisual**— Cambiar el nombre de Visual
+ **DeleteVisual**— Eliminar Visual
+ **DeleteAnalysis**— Eliminar análisis
**Origen de datos**
+ **CreateDataSource**— Crear fuente de datos
+ **FlatFile**— Archivo plano
+ **External**: externo
+ **S3**: S3
+ **ImportS3 ManifestFile — Archivo** de manifiesto de S3
+ **Presto**: Presto
+ **RDS**: RDS
+ **Redshift**: Redshift (manual)
+ **UpdateDataSource**— Actualizar la fuente de datos
+ **DeleteDataSource**— Eliminar fuente de datos
**Conjunto de datos**
+ **CreateDataSet**— Crear conjunto de datos
+ **CustomSQL**: SQL personalizado
+ **SQLTable**— Tabla SQL
+ **File**: CSV o XLSX
+ **UpdateDataSet**— Actualizar el conjunto de datos de SQL Join
+ **UpdateDatasetAccess**— Actualizar el acceso al conjunto de datos
+ **DeleteDataSet**— Eliminar conjunto de datos
+ **Querydatabase**: durante la actualización de un conjunto de datos, consulte el origen de datos.
## Ejemplo: entradas del archivo de registro de Amazon Quick Sight
Un rastro es una configuración que permite la entrega de eventos como archivos de registro a un bucket de Amazon S3 que usted especifique. CloudTrail Los archivos de registro contienen una o más entradas de registro. Un evento representa una única solicitud de cualquier origen e incluye información sobre la acción solicitada, la fecha y la hora de la acción, los parámetros de la solicitud, etcétera. Los archivos de registro de CloudTrail no son un rastro de la pila ordenada de las llamadas a la API públicas, por lo que no aparecen en ningún orden específico.
El siguiente ejemplo muestra una entrada de CloudTrail registro que demuestra la BatchCreateUser acción.
```
{
"eventVersion":"1.05",
"userIdentity":
{
"type":"Root",
"principalId":"123456789012",
"arn":"arn:aws:iam::123456789012:root",
"accountId":"123456789012",
"userName":"test-username"
},
"eventTime":"2017-04-19T03:16:13Z",
"eventSource":"quicksight.amazonaws.com",
"eventName":"BatchCreateUser",
"awsRegion":"us-west-2",
"requestParameters":null,
"responseElements":null,
"eventID":"e7d2382e-70a0-3fb7-9d41-a7a913422240",
"readOnly":false,
"eventType":"AwsServiceEvent",
"recipientAccountId":"123456789012",
"serviceEventDetails":
{
"eventRequestDetails":
{
"users":
{
"test-user-11":
{
"role":"USER"
},
"test-user-22":
{
"role":"ADMIN"
}
}
},
"eventResponseDetails":
{
"validUsers":[
],
"InvalidUsers":[
"test-user-11",
"test-user-22"
]
}
}
}
```
# Supervisión de datos en Amazon Quick Sight mediante CloudWatch
Amazon Quick envía métricas a Amazon CloudWatch que puede utilizar para observar y responder a la disponibilidad y el rendimiento de su entorno de Amazon Quick prácticamente en tiempo real. En la actualidad, puede supervisar las métricas de los paneles, las imágenes y las ingestas de conjuntos de datos de Amazon Quick Sight, así como los conjuntos de datos no estructurados y los conectores de acción rápida, para ofrecer a sus lectores una experiencia uniforme, de alto rendimiento e ininterrumpida en Amazon Quick.
Para obtener más información sobre el uso de Amazon CloudWatch, consulta la [Guía del CloudWatch usuario de Amazon](https://docs.aws.amazon.com//AmazonCloudWatch/latest/monitoring/WhatIsCloudWatch.html).
## Acceso a Quick Metrics en Amazon CloudWatch
Usa el siguiente procedimiento para acceder a las estadísticas rápidas de Amazon en Amazon CloudWatch.
**Para acceder a las métricas rápidas de Amazon en CloudWatch**
1. Inicia sesión en la Cuenta de AWS que está asociada a tu cuenta de Amazon Quick.
1. En la esquina superior izquierda de la página de Consola de administración de AWS inicio, selecciona **Servicios** y, a continuación, selecciona. **CloudWatch**
1. En el panel de navegación, selecciona **Métricas**, **Todas las métricas**,. **QuickSight**
**Topics**
+ [Grafica métricas con la CloudWatch consola de Amazon](#cw-graph)
+ [Creación de alarmas con la CloudWatch consola de Amazon](#cw-alerts)
+ [Métricas](#cw-metrics)
+ [Métricas agrupadas](#cw-aggregate-metrics)
+ [Métricas de SPICE agregadas](#aggregate-spice-metrics)
+ [Dimensiones](#cw-dimensions)
### Grafica métricas con la CloudWatch consola de Amazon
También puedes usar la CloudWatch consola de Amazon para graficar los datos métricos generados por Quick. Para obtener más información, consulta Cómo [graficar las métricas](https://docs.aws.amazon.com//AmazonCloudWatch/latest/monitoring/graph_metrics.html) en la *Guía del CloudWatch usuario de Amazon*.
### Creación de alarmas con la CloudWatch consola de Amazon
Puedes crear una CloudWatch alarma de Amazon que supervise CloudWatch las métricas de tus activos de Quick. Cuando la métrica alcanza el umbral que especifiques, te envía CloudWatch automáticamente una notificación. Para ver ejemplos, consulta [Cómo crear CloudWatch alarmas de Amazon](https://docs.aws.amazon.com//AmazonCloudWatch/latest/monitoring/AlarmThatSendsEmail.html) en la *Guía del CloudWatch usuario de Amazon*.
### Métricas
El espacio de `AWS/QuickSight` nombres incluye las siguientes métricas para supervisar el tráfico y la latencia de tus activos de Amazon Quick.
**Topics**
+ [Métricas por panel](#per-dashboard-metrics)
+ [Métricas de ingesta por conjunto de datos](#per-ingestion-metrics)
+ [Métricas por elemento visual](#per-visual-metrics)
+ [Métricas por conjunto de datos no estructurados](#per-unstructured-dataset-metrics)
+ [Métricas del conector por acción](#per-action-connector-metrics)
#### Métricas por panel
Las siguientes métricas registran los recuentos de vistas del panel y los tiempos de carga. Puedes encontrar estas métricas en el `AWS/QuickSight/Dashboard Metrics` grupo de. CloudWatch
| Métrica | Description (Descripción) | Dimensión | Unidad |
| --- | --- | --- | --- |
| DashboardViewCount | El número de veces que se ha visto un panel. Este número incluye todos los patrones de acceso, como el web, el móvil y el integrado. La estadística más útil para esta métrica es `SUM`, que representa el número total de vistas de un panel durante un periodo de tiempo. | DashboardId | Recuento |
| DashboardViewLoadTime | El tiempo que tarda en cargarse un panel de Amazon Quick Sight. La medición comienza cuando un usuario llega al panel de Amazon Quick Sight y finaliza cuando todas las imágenes del panel terminan de renderizarse. La estadística más útil para esta métrica es `AVERAGE` la que representa el tiempo medio de carga de un panel de Amazon Quick Sight durante un período de tiempo determinado. | DashboardId | Milisegundos |
#### Métricas de ingesta por conjunto de datos
Las siguientes métricas registran las ingestas de conjuntos de datos [SPICE](https://docs.aws.amazon.com/quicksight/latest/user/spice.html) específicos. Puedes encontrar estas métricas en el `AWS/QuickSight/Ingestion Metrics` grupo de. CloudWatch
| Métrica | Description (Descripción) | Dimensión | Unidad |
| --- | --- | --- | --- |
| IngestionErrorCount | El número de ingestas que han presentado un error. La estadística más útil para esta métrica es `SUM`, que representa el número total de ingestas con errores durante un periodo de tiempo. | DatasetId | Recuento |
| IngestionInvocationCount | El número de ingestas que se han iniciado. Esto incluye las ingestas programadas y manuales que se inician a través de la consola y las operaciones de la API Amazon Quick Sight. La estadística más útil para esta métrica es `SUM`, que representa el número total de ingestas iniciadas durante un periodo de tiempo. | DatasetId | Recuento |
| IngestionLatency | El período de tiempo entre el inicio de una ingestión y la finalización de la misma. La estadística más útil para esta métrica es `AVERAGE`, que representa el tiempo de ejecución medio de ingestas durante un periodo de tiempo. | DatasetId | Segundo |
| IngestionRowCount | El número de ingestas de filas correctas. La estadística más útil para esta métrica es `SUM`, que representa la cantidad total de ingestas de datos durante un periodo de tiempo. | DatasetId | Recuento |
#### Métricas por elemento visual
Las siguientes métricas registran los tiempos de carga y los recuentos de errores de imágenes individuales en un panel de Amazon Quick Sight. Puedes encontrar estas métricas en el `AWS/QuickSight/Visual Metrics` grupo de CloudWatch.
| Métrica | Description (Descripción) | Dimensión | Unidad |
| --- | --- | --- | --- |
| VisualLoadTime | El tiempo que tarda una imagen de Amazon Quick Sight en recibir los datos de consulta necesarios para realizar una pintura inicial de la imagen. Esto incluye el tiempo de consulta de ida y vuelta desde el cliente al servicio Amazon Quick Sight y, después, de vuelta al cliente. La estadística más útil para esta métrica es `AVERAGE`, que representa el tiempo de carga medio de un elemento visual durante un periodo de tiempo. | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/quick/latest/userguide/monitoring-quicksight.html) | Milisegundos |
| VisualLoadErrorCount | El número de veces que una imagen de Amazon Quick Sight no completa una consulta de datos para la pintura inicial. En esta métrica se incluye cualquier error que se produzca durante el período de carga de un elemento visual. La estadística más útil para esta métrica es `SUM`, que representa el número total de cargas de elementos visuales con errores durante un periodo determinado. | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/quick/latest/userguide/monitoring-quicksight.html) | Recuento |
#### Métricas por conjunto de datos no estructurados
Las siguientes métricas rastrean las estadísticas de los documentos y el estado de indexación de los conjuntos de datos no estructurados de Amazon Quick Sight. Puede encontrar estas métricas en el grupo de`AWS/QuickSight/QuickInstanceId`. CloudWatch
| Métrica | Description (Descripción) | Dimensión | Unidad |
| --- | --- | --- | --- |
| QuickIndexDocumentCount | El número de documentos del índice rápido no estructurado. | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/quick/latest/userguide/monitoring-quicksight.html) | Recuento |
| QuickIndexExtractedTextSize | El tamaño del texto extraído del índice rápido no estructurado. | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/quick/latest/userguide/monitoring-quicksight.html) | Bytes |
| QuickIndexPurchasedInMB | La cantidad de almacenamiento que se ha adquirido para el índice rápido no estructurado. | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/quick/latest/userguide/monitoring-quicksight.html) | MB |
| QuickIndexCapacityConsumedRawFileSizeInGB | El tamaño del archivo sin procesar que consume el índice rápido no estructurado. | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/quick/latest/userguide/monitoring-quicksight.html) | GB |
| QuickIndexCapacityRawFileSizeLimitInGB | El límite de tamaño de los archivos sin procesar del índice rápido no estructurado. | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/quick/latest/userguide/monitoring-quicksight.html) | GB |
| DocumentsCrawled | El número de documentos cargados rastreados en el índice rápido no estructurado. | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/quick/latest/userguide/monitoring-quicksight.html) | Recuento |
| DocumentsIndexed | El número de documentos indexados en el índice rápido no estructurado. | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/quick/latest/userguide/monitoring-quicksight.html) | Recuento |
| DocumentsDeleted | El número de documentos eliminados del índice rápido no estructurado. | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/quick/latest/userguide/monitoring-quicksight.html) | Recuento |
| DocumentsModified | El número de documentos modificados en el índice rápido no estructurado. | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/quick/latest/userguide/monitoring-quicksight.html) | Recuento |
| DocumentsFailedToIndex | El número de documentos que no se pudieron indexar en el índice rápido no estructurado. | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/quick/latest/userguide/monitoring-quicksight.html) | Recuento |
| ExtractedTextSize | El tamaño total del texto extraído durante una sincronización a nivel de conector en el índice rápido no estructurado. | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/quick/latest/userguide/monitoring-quicksight.html) | MB |
#### Métricas del conector por acción
Las siguientes métricas registran el número de invocaciones realizadas a Quick Action Connectors. Puedes encontrar estas métricas en el espacio de `AWS/QuickSight` nombres de. CloudWatch
| Métrica | Description (Descripción) | Dimensión | Unidad |
| --- | --- | --- | --- |
| ActionInvocationCount | El número de veces que se ha invocado tu Action Connector. | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/quick/latest/userguide/monitoring-quicksight.html) | Recuento |
| ActionInvocationError | El número de veces que no se pudo invocar su Action Connector. | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/quick/latest/userguide/monitoring-quicksight.html) | Recuento |
### Métricas agrupadas
El espacio de `AWS/QuickSight` nombres incluye las siguientes métricas agregadas para monitorear el tráfico y la latencia de tus activos de Amazon Quick.
**Topics**
+ [Métricas de panel agregadas](#aggregate-dashboard-metrics)
+ [Métricas de ingesta agregadas](#aggregate-ingestion-metrics)
+ [Métricas de elemento visual agregadas](#aggregate-visual-metrics)
+ [Agregue métricas de conjuntos de datos no estructurados](#aggregate-unstructured-dataset-metrics)
+ [Agregue las métricas de los conectores de acciones](#aggregate-action-connector-metrics)
#### Métricas de panel agregadas
Las siguientes métricas rastrean los recuentos de vistas y los tiempos de carga de todos los paneles de una cuenta y región de Amazon Quick. Puedes encontrar estas métricas en el `AWS/QuickSight/Aggregate Metrics` grupo de CloudWatch.
| Métrica | Description (Descripción) | Unidad |
| --- | --- | --- |
| DashboardViewCount | El número de veces que se han visto todos los paneles de Amazon Quick Sight en toda la cuenta de Amazon Quick de la región. Este número es un agregado que incluye todos los patrones de acceso, como el web, el móvil y el integrado. La estadística más útil para esta métrica es `SUM` la que representa el número total de vistas del panel de Amazon Quick Sight durante un período de tiempo determinado. | Recuento |
| DashboardViewLoadTime | El tiempo que tardan en cargarse todos los paneles de Amazon Quick Sight. La medición comienza cuando un usuario navega hasta el panel de Amazon Quick Sight y finaliza cuando todas las imágenes del panel terminan de renderizarse. La estadística más útil para esta métrica es `AVERAGE` la que representa el tiempo medio de carga de todos los paneles de Amazon Quick Sight durante un período de tiempo determinado. | Milisegundos |
#### Métricas de ingesta agregadas
Las siguientes métricas rastrean todas las ingestas asociadas a una cuenta de Amazon Quick y Región de AWS. Puedes encontrar estas métricas en el `AWS/QuickSight/Aggregate Metrics` grupo de CloudWatch.
| Métrica | Description (Descripción) | Unidad |
| --- | --- | --- |
| IngestionErrorCount | El número de ingestas que han presentado un error. La estadística más útil para esta métrica es `SUM`, que representa el número total de ingestas con errores durante un periodo determinado. | Recuento |
| IngestionInvocationCount | El número de ingestas que se han iniciado. Esto incluye las ingestas programadas y manuales que se inician a través de la consola y las operaciones de la API Amazon Quick Sight. La estadística más útil para esta métrica es `SUM`, que representa el número total de ingestas iniciadas durante un periodo de tiempo. | Recuento |
| IngestionLatency | El período de tiempo entre el inicio de una ingestión y la finalización de la misma. La estadística más útil para esta métrica es `AVERAGE`, que representa el tiempo de ejecución medio de ingestas durante un periodo de tiempo. | Segundo |
| IngestionRowCount | El número de ingestas de filas correctas. La estadística más útil para esta métrica es `SUM`, que representa la cantidad total de ingestas de datos durante un periodo de tiempo. | Recuento |
#### Métricas de elemento visual agregadas
Las siguientes métricas registran los tiempos de carga y los recuentos de errores de todos los elementos visuales de un panel y de una cuenta de Amazon Quick en una región. Puedes encontrar estas métricas en el `AWS/QuickSight/Aggregate Metrics` grupo de CloudWatch.
| Métrica | Description (Descripción) | Unidad |
| --- | --- | --- |
| VisualLoadTime | El tiempo que tardan todos los elementos visuales de Amazon Quick Sight en recibir los datos de consulta necesarios para realizar una pintura inicial de los elementos visuales. Esto incluye el tiempo de consulta de ida y vuelta desde el cliente al servicio Amazon Quick y, después, de vuelta al cliente. La estadística más útil para esta métrica es `AVERAGE`, que representa el tiempo de carga medio de todos los elementos visuales durante un periodo de tiempo. | Milisegundos |
| VisualLoadErrorCount | El número de veces que todos los elementos visuales de Amazon Quick Sight que pertenecen a la cuenta Amazon Quick no completan una consulta de datos para una pintura inicial. La estadística más útil para esta métrica es `SUM`, que representa el número total de elementos visuales con errores durante un periodo determinado. | Recuento |
#### Agregue métricas de conjuntos de datos no estructurados
Las siguientes métricas rastrean todas las métricas de conjuntos de datos no estructurados de una cuenta de Amazon Quick en una región. Puedes encontrar estas métricas en el `AWS/QuickSight/Aggregate Metrics` grupo de CloudWatch.
| Métrica | Description (Descripción) | Unidad |
| --- | --- | --- |
| QuickIndexDocumentCount | El número de documentos del índice rápido no estructurado. La estadística más útil para esta métrica es `SUM` la que representa el número total de documentos agregados al índice durante un período de tiempo determinado. | Recuento |
| QuickIndexExtractedTextSize | El tamaño del texto extraído del índice rápido no estructurado. La estadística más útil para esta métrica es `SUM` la que representa el tamaño total de todo el texto de todos los documentos del índice. | Bytes |
| QuickIndexPurchasedInMB | La cantidad de almacenamiento que se ha adquirido para el índice rápido no estructurado. La estadística más útil para esta métrica es `SUM` la que representa el tamaño total del almacenamiento adquirido en MB en todo el índice. | MB |
| QuickIndexCapacityConsumedRawFileSizeInGB | El tamaño del archivo sin procesar que consume el índice rápido no estructurado. La estadística más útil para esta métrica es `SUM` la que representa el tamaño total del archivo sin procesar consumido en el índice en GB. | GB |
| QuickIndexCapacityRawFileSizeLimitInGB | El límite de tamaño de los archivos sin procesar del índice rápido no estructurado. La estadística más útil para esta métrica es `SUM` la que representa el límite total de tamaño de los archivos sin procesar del índice en GB. | GB |
| DocumentsCrawled | El número de documentos cargados rastreados en el índice rápido no estructurado. La estadística más útil para esta métrica es `SUM` la que representa el número total de documentos rastreados en el índice. | Recuento |
| DocumentsIndexed | El número de documentos indexados en el índice rápido no estructurado. La estadística más útil para esta métrica es `SUM` la que representa el número total de documentos indexados. | Recuento |
| DocumentsDeleted | El número de documentos eliminados del índice rápido no estructurado. La estadística más útil para esta métrica es `SUM` la que representa el número total de documentos eliminados del índice. | Recuento |
| DocumentsModified | El número de documentos modificados en el índice rápido no estructurado. La estadística más útil para esta métrica es `SUM` la que representa el número total de documentos modificados en el índice. | Recuento |
| DocumentsFailedToIndex | El número de documentos que no se pudieron indexar en el índice rápido no estructurado. La estadística más útil para esta métrica es `SUM` la que representa el número total de documentos que no se pudieron indexar. | Recuento |
| ExtractedTextSize | El tamaño total del texto extraído durante una sincronización a nivel de conector en el índice rápido no estructurado. La estadística más útil para esta métrica es `SUM` la que representa el tamaño total de los documentos extraídos durante una sincronización a nivel de conector. | MB |
#### Agregue las métricas de los conectores de acciones
Las siguientes métricas rastrean todas las invocaciones de conectores de acción rápida asociadas a una cuenta de Amazon Quick en una AWS región. Puedes encontrar estas métricas en el `AWS/QuickSight/Aggregate Metrics` grupo de CloudWatch.
| Métrica | Description (Descripción) | Unidad |
| --- | --- | --- |
| ActionInvocationCount | El número de invocaciones del conector de acciones realizadas. La estadística más útil para esta métrica es `SUM` la que representa el número total de invocaciones de conectores de acciones iniciadas durante un período de tiempo determinado. | Recuento |
| ActionInvocationError | El número de invocaciones fallidas del conector de acciones. La estadística más útil para esta métrica es `SUM` la que representa el número total de invocaciones del conector de acciones que fallaron durante un período de tiempo determinado. | Recuento |
### Métricas de SPICE agregadas
Las siguientes métricas controlan la información sobre el consumo de SPICE para ayudarlo a evitar que se alcance el límite de consumo de SPICE, lo que podría provocar un error en sus ingestas. Las estadísticas se almacenan durante un máximo de 15 meses para que puedas acceder a la información histórica y comprender mejor las tendencias de consumo de tu cuenta Amazon Quick. Puedes encontrar estas métricas en el `AWS/QuickSight/Aggregate Metrics` grupo de CloudWatch.
| Métrica | Description (Descripción) | Unidad |
| --- | --- | --- |
| SPICECapacityLimitInMB | Este valor representa la capacidad de SPICE aprovisionada en un momento específico. Esta métrica se actualiza cuando se realiza una actualización de 1 MB o más de capacidad consumida o comprada. | MegaBytes |
| SPICECapacityConsumedInMB | Este valor representa la capacidad de SPICE consumida en un momento específico. Esta métrica se actualiza cuando se realiza una actualización de 1 MB o más de capacidad consumida o comprada. | MegaBytes |
### Dimensiones
La siguiente es una lista de las dimensiones métricas rápidas que aparecen en Amazon CloudWatch.
| Dimensión | Description (Descripción) |
| --- | --- |
| DashboardId | El ID público de un panel de Amazon Quick Sight. Puedes usar la operación de la `ListDashboards` API para ver una lista de todos los paneles de tu cuenta de Amazon Quick. Para obtener más información, consulte la *referencia [ ListDashboards](https://docs.aws.amazon.com//quicksight/latest/developerguide/list-dashboards.html)de la API de Amazon Quick Sight*. |
| DatasetId | El ID público de un conjunto de datos de Amazon Quick Sight. Puede usar la operación de `ListDataSets` API para ver una lista de todos los conjuntos de datos de su cuenta de Amazon Quick Sight. Para obtener más información, consulte la *referencia [ ListDataSets](https://docs.aws.amazon.com//quicksight/latest/developerguide/list-datasets.html)de la API de Amazon Quick Sight*. |
| SheetId | El identificador público de una hoja de Amazon Quick Sight. |
| VisualId | El identificador público de un elemento visual de Amazon Quick Sight. |
| KnowledgeBaseId | El ID público de una base de conocimiento de Amazon Quick Sight. |
| QuickInstanceId | El ID público de la instancia rápida. |
| ActionConnectorId | El ID público del conector de acción rápida. |
| ActionConnectorType | El tipo de conector de acción rápida. |
| ActionId | El identificador público de la acción rápida. |
| InvokeErrorCode | El código de error relacionado con una invocación fallida del conector de acción rápida. |