Las traducciones son generadas a través de traducción automática. En caso de conflicto entre la traducción y la version original de inglés, prevalecerá la version en inglés.

# 2.4 Evaluación de la preparación de la organización
<a name="readiness-assessment"></a>

## Descripción general
<a name="readiness-assessment-overview"></a>

El objetivo principal de realizar una evaluación de la preparación de la organización es comprender la propensión, la capacidad y el deseo de la organización de adaptarse al cambio. También es importante comprender la cultura y la estructura organizativas actuales de la organización, así como el estado deseado. Esta evaluación ayuda a identificar las fortalezas, las barreras y los desafíos a la hora de reducir las brechas para lograr el futuro.

## Prácticas recomendadas
<a name="readiness-assessment-best-practices"></a>

Antes de implementar la evaluación:
+ Utilice las encuestas existentes sobre el pulso o la cultura de los empleados.
+ Considera detenidamente los datos demográficos adecuados que deseas recopilar.
+ Elija el tipo de evaluación más adecuado para el entorno organizacional.
+ Planifique evaluaciones de seguimiento a lo largo del programa para medir la mejora.

La siguiente tabla proporciona una lista de ejemplos de preguntas que deberían evaluarse en una escala Likert de 4 puntos (totalmente de acuerdo, de acuerdo, en desacuerdo, totalmente en desacuerdo).


| **Pilar** | **Ejemplo de pregunta** | 
| --- | --- | 
| Liderazgo | La alta dirección (niveles de liderazgo superiores a los del director de mi equipo) apoya activamente la transformación. | 
| Cultura | Para la transformación, los errores se tratarán como oportunidades para aprender en lugar de castigarlos como fracasos. | 
| Formación | He aprendido las habilidades necesarias para trabajar eficazmente en el nuevo entorno. | 
| Comunicación | Se ha desarrollado y comunicado a los empleados una visión clara sobre la transformación. | 

## Preguntas frecuentes
<a name="readiness-assessment-faq"></a>

**P: ¿Qué es una evaluación de la preparación de la organización?**

**R.** Es una herramienta que se utiliza para comprender la propensión, la capacidad y el deseo de la organización de adaptarse al cambio. Por lo general, esta evaluación se lleva a cabo mediante una encuesta.

**P: ¿Por qué es valiosa?**

**R.** Identifica las oportunidades y las barreras, mide la aceptación del cambio y ayuda a mitigar los riesgos mediante planes de acción que respaldan los objetivos generales del esfuerzo de cambio.

**P: ¿Quién debería participar en esta actividad?**

**R.** Esta actividad debe realizarse con el equipo directivo de la nube, los patrocinadores ejecutivos y los líderes empresariales y de TI.

**P: ¿Cuáles son las aportaciones a esta evaluación?**

**R.** Las aportaciones incluyen el modelo de negocio, los resultados de la fase de descubrimiento (MRA y MRP), las entrevistas con el patrocinador ejecutivo y el equipo de recursos humanos, el modelo de dotación de personal, las evaluaciones culturales, la estrategia de nube y los planes de creación de valor empresarial.

**P: ¿Cuáles son los resultados de esta evaluación?**

**R.** El resultado principal consiste en las puntuaciones básicas de preparación organizacional en todas las dimensiones encuestadas, junto con los planes de mitigación priorizados que sirven como insumos para la estrategia y el plan de cambio.

**P: ¿Cuándo se lleva a cabo esta evaluación?**

**R.** Realice una evaluación de la preparación de la organización en un momento clave, como la implementación de una aplicación piloto. Úselo periódicamente para medir el progreso y la adopción general del cambio.

**P: ¿Cómo debe utilizar los datos de la evaluación?**

**R.** Utilice los resultados para revisar la visión estratégica y el modelo de negocio, obtener más patrocinios, ampliar la participación de líderes interdisciplinarios, invertir en comunicación y formación y dar prioridad al desarrollo de habilidades.

## Pasos adicionales
<a name="readiness-assessment-steps"></a>

Para comenzar a realizar una evaluación de la preparación de la organización, siga estos pasos:

1. Revise la visión estratégica y el modelo de negocio.

1. Revise los datos históricos de la encuesta, si están disponibles.

1. Obtenga la aprobación y el apoyo del patrocinio.

1. Determine la herramienta y el entorno de evaluación.

1. Revise el conjunto de preguntas con el patrocinador ejecutivo para comprobar si está alineado y determine el anonimato.

1. Reclute al patrocinador ejecutivo para que envíe la evaluación.

1. Redacta una carta del patrocinador ejecutivo en la que se describa el propósito y la importancia de la evaluación.

1. Coordine la logística (si es necesario).

1. Realice la evaluación.

1. Recopile y analice los resultados.

1. Desarrolle un informe que abarque las puntuaciones de referencia y los planes de mitigación.