Las traducciones son generadas a través de traducción automática. En caso de conflicto entre la traducción y la version original de inglés, prevalecerá la version en inglés. # Conjuntos de permisos de personas for CRM Connector Tras instalar y configurar el conector AWS Partner CRM, debe asignar los usuarios de Salesforce a una o más personas en un *conjunto de permisos*, un conjunto de ajustes y permisos que proporcionan acceso a diversas herramientas y funciones. En los siguientes temas se enumeran y describen las personas disponibles. Para obtener más información sobre la asignación de usuarios de Salesforce a conjuntos de permisos, consulte [Gestión de las asignaciones de conjuntos de permisos](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=platform.perm_sets_manage_assignments.htm) en la ayuda de Salesforce. **Topics** + [AWS Partner Network conjuntos de permisos](crm-connector-pemissions-sets.md) + [AWS Marketplace conjuntos de permisos](mkt-permissions-sets.md) + [Pestañas y conjuntos de permisos de los conectores de CRM](permission-set-table.md) # AWS Partner Network conjuntos de permisos El conector CRM admite las siguientes AWS Partner Network personas principales: **Topics** + [Administrador empresarial (administrador empresarial de APN)](#business-administrator) + [Usuario de integración (usuario de integración de APN)](#integration-user) + [Usuario empresarial (usuario empresarial de APN)](#business-user) + [Otorgar permisos para ver los informes](#report-permissions) + [Activar a los usuarios del flujo](#activate-flow-user) ## Administrador empresarial (administrador empresarial de APN) + Asigne a un administrador del sistema o a un administrador empresarial la configuración y el mapeo de los registros. + Ofrece acceso completo a la aplicación de administración Salesforce AWS Partner Network CRM. + Puede crear, ver y editar mapeos de campos. + Puede ver todos los registros detallados del registro de sincronización. + No permite al usuario programar una integración, solo configurar las configuraciones. + No proporciona acceso a la configuración básica de Salesforce. + Algunas configuraciones de Salesforce requieren un acceso adicional. Específicamente, las credenciales con nombre y la configuración personalizada que AWS Partner deben proporcionar a su usuario. Sin embargo, los socios pueden vincular este conjunto de permisos con un perfil de administrador del sistema de Salesforce y habilitar todos los permisos necesarios para configurar la aplicación. Para obtener más información sobre las credenciales con nombre asignado, consulte [Configure las credenciales con nombre](set-up-api-credentials.md) ## Usuario de integración (usuario de integración de APN) + Asígnelo a un usuario del sistema responsable de procesar la integración. + Para programar una integración, un administrador del sistema de Salesforce inicia sesión como este usuario e invoca el programa de integración del sistema. + Permite a los administradores configurar las asignaciones e invocar los cronogramas de integración. + La integración puede interrumpirse si este permiso no está establecido para el usuario que ejecuta la integración. + Además de este conjunto de permisos, el usuario designado para procesar la integración debe tener acceso a nivel de campo a todos los campos mapeados. De lo contrario, las asignaciones no se sincronizarán según lo asignado. + Los trabajos salientes están diseñados para ignorar las actualizaciones realizadas en el contexto de usuario de la integración y evitar así una situación de incertidumbre: el mismo registro actualizado durante la integración entrante se marca para enviarlo a la integración saliente. ## Usuario empresarial (usuario empresarial de APN) + Asígnelo a los usuarios empresariales que tal vez deseen ver los detalles del registro de sincronización relacionados con sus oportunidades. Esto permite al usuario final solucionar problemas si los datos no se sincronizan correctamente. + No proporciona visibilidad a los registros de sincronización y solo da acceso al objeto y a los campos. + Recomendamos configurar los registros de sincronización como privados, ya que contienen información confidencial sobre oportunidades. + Si configura un modelo privado, los usuarios empresariales de APN solo pueden acceder a los registros si el administrador de Salesforce asociado configura el intercambio de registros con los usuarios. ## Otorgar permisos para ver los informes Para permitir que un usuario vea los informes en la pestaña **Inicio** del conector de AWS Partner CRM, el administrador debe conceder los siguientes permisos: + Cree y personalice informes + Editar mis informes + Administra los informes en carpetas públicas + Ejecute informes + Ver los informes en carpetas públicas Para obtener más información, consulte [Otorgar a los usuarios acceso a los informes y paneles](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sfdo.PMM_Folder_Sharing_Reports_Dash.htm) en la ayuda de Salesforce. ## Activar a los usuarios del flujo La activación de los usuarios como usuarios de flujo les permite ejecutar flujos y utilizar el botón de **oferta privada Vincular** en una oportunidad de ACE. 1. Asegúrese de que el administrador del sistema tenga permiso para asignar un usuario de flujo. Para obtener más información, consulte [Añadir permisos de flujos de ejecución](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.wcc_setup_add_run_flows_perms.htm) en la ayuda de Salesforce. 1. Elija **Configuración**, **Usuarios**. 1. Elija un usuario. 1. Elija el **usuario de Flow**. # AWS Marketplace conjuntos de permisos El conector CRM admite las siguientes AWS Partner personas principales. Los socios habilitan las personas proporcionando al usuario de Salesforce el conjunto de permisos correspondiente incluido en la aplicación. **Topics** + [AWS Administrador de Marketplace](#aws-marketplace-administrator) + [AWS Usuario de Marketplace](#aws-marketplace-user) + [AWS Usuario de Channel Partner](#aws-channel-partner-user) ## AWS Administrador de Marketplace Asigne esta persona a un administrador empresarial o de sistemas para que realice la configuración y gestione los horarios. Esta persona proporciona acceso completo a la integración de AWS Marketplace en el conector de Salesforce. Esta persona puede hacer lo siguiente: + Lea, escriba y vea los registros de todos los objetos relacionados con la integración de AWS Marketplace. + Ver todos los registros de sincronización de AWS Marketplace. + Cree cronogramas relacionados con las entidades de AWS Marketplace. **nota** Determinados ajustes de Salesforce requieren un acceso adicional, es decir, credenciales con nombres específicos y ajustes personalizados que AWS Partner s debe proporcionar a los usuarios. Sin embargo, si los socios combinan este conjunto de permisos con un perfil de administrador de sistemas de Salesforce, deberían funcionar todos los permisos necesarios para configurar completamente la aplicación. ## AWS Usuario de Marketplace Asigna esta persona al usuario que crea y gestiona las ofertas privadas y la autorización de reventa. El usuario de AWS Marketplace puede hacer lo siguiente: + Sincronice los productos, las ofertas y las autorizaciones de reventa de AWS Marketplace. + Modifique las fechas de caducidad y cancele y clone las ofertas y las autorizaciones de reventa. + Accede al panel de AWS Marketplace. ## AWS Usuario de Channel Partner El usuario AWS Channel Partner puede hacer lo siguiente: + Consulta las autorizaciones de reventa compartida disponibles creadas por el vendedor del proveedor de software independiente (ISV). + Vea y cree ofertas privadas de socios AWS de canal a partir de autorizaciones de reventa compartidas. # Pestañas y conjuntos de permisos de los conectores de CRM Al utilizar la aplicación CRM connector en Salesforce, aparece un conjunto de pestañas. Las pestañas que ve varían en función de la configuración de permisos. En la siguiente tabla se enumeran las pestañas que proporciona la aplicación de conector y los conjuntos de permisos que permiten usar cada pestaña. | **pestaña de la aplicación Connector** | **Conjuntos de permisos** | | --- | --- | | **AWS Configuración guiada** | Administrador empresarial de APN Usuario de integración de APN ¿Usuario empresarial de APN? AWS Marketplace ¿Administrador | | **Informes** | Usuario empresarial de APN AWS Marketplace Usuario (AWS Marketplace ISV) AWS Usuario socio de canal | | **ACE Mappings** | Administrador empresarial de APN ¿Usuario empresarial de APN? | | **Programas** | ¿Administrador empresarial de APN Usuario de integración de APN AWS Marketplace Usuario (AWS Marketplace ISV) | | **Registros de sincronización de ACE** | Administrador empresarial de APN Usuario de integración de APN Usuario empresarial de APN | | **ACE lidera** | ¿Administrador empresarial de APN? -> Disponible ¿Usuario de integración de APN? ¿Usuario empresarial de APN | | **Oportunidades de ACE** | ¿Administrador empresarial de APN? -> Disponible ¿Usuario de integración de APN? ¿Usuario empresarial de APN | | **Ofertas de soluciones** | Administrador empresarial de APN Usuario empresarial de APN | | **AWS Cuentas** | AWS Marketplace Administrador AWS Marketplace Usuario (AWS Marketplace ISV) AWS Usuario socio de canal | | **Productos** | AWS Marketplace Administrador AWS Marketplace Usuario (AWS Marketplace ISV) | | **Ofertas privadas** | AWS Marketplace ¿Administrador? -> Disponible AWS Marketplace Usuario (AWS Marketplace ISV) AWS Usuario socio de canal | | **Autorizaciones de reventa** | AWS Marketplace ¿Administrador? -> Disponible AWS Marketplace Usuario (AWS Marketplace ISV) AWS Usuario de Channel Partner | | **Autorizaciones de reventa compartidas** | AWS Marketplace ¿Administrador? -> Disponible AWS Usuario de Channel Partner | | **Registros de sincronización de Marketplace** | AWS Marketplace Administrador AWS Marketplace Usuario (AWS Marketplace ISV) AWS Usuario socio de canal | | **Acuerdos** | AWS Marketplace Usuario (AWS Marketplace ISV) AWS Usuario socio de canal | | **AWS Marketplace Notificaciones** | Administrador empresarial de APN Usuario empresarial de APN AWS Marketplace Administrador AWS Marketplace Usuario (AWS Marketplace ISV) AWS Usuario de Channel Partner | | **Mapeos de campo** | ¿Administrador empresarial de APN? ¿Usuario de APN Integration? | | **Dimensiones de la oferta** | AWS Marketplace ¿Administrador? AWS Marketplace Usuario (AWS Marketplace ISV) AWS Usuario socio de canal | | **Cronogramas de pagos** | AWS Marketplace ¿Administrador? AWS Marketplace Usuario (AWS Marketplace ISV) AWS Usuario socio de canal | | **Dimensiones del producto** | AWS Marketplace ¿Administrador? AWS Marketplace Usuario (AWS Marketplace ISV) | | **Registros** | Administrador empresarial de APN Usuario empresarial de APN |