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# Instalación del conector
<a name="install-connector"></a>

En los siguientes conjuntos de pasos se explica cómo instalar y desinstalar el conector de AWS Partner Customer Relationship Management (CRM). 

**Topics**
+ [Instalación del conector](#first-install)
+ [Confirmación de la instalación](#confirm-the-installation)
+ [Desinstalación del conector](#uninstall-connector)
+ [Cómo entender los límites de Salesforce Government](#connector-limits)

## Instalación del conector
<a name="first-install"></a>

En los siguientes pasos se explica cómo instalar el conector de CRM en una organización de Salesforce. Siga estos pasos para instalar el conector por primera vez e instalar nuevas versiones del conector.

**nota**  
Para completar estos pasos, debe disponer de lo siguiente:  
Una edición Enterprise, Professional o Unlimited de Salesforce.
Acceso administrativo a su organización de Salesforce.

**Para instalar una nueva versión**

1. Navegue hasta **AWS Partner CRM Connector **AppExchange**y búsquelo**.

   -O BIEN-

   Vaya a [ https://appexchange.salesforce.com/appxListingDetail? ID de listado = A0N4V00000 0nUAD IYf](https://appexchange.salesforce.com/appxListingDetail?listingId=a0N4V00000IYf0nUAD).

1. **Selecciona Consíguelo ahora.**

1. En la página **Dónde desea instalar este paquete**, seleccione **Instalar en entorno aislado.**

1. En la página de **confirmación de los detalles de la instalación**, selecciona la casilla **He leído los términos y condiciones y**, a continuación, selecciona **Confirmar e** instalar.

1. Inicie sesión en Salesforce.
**nota**  
Asegúrese de iniciar sesión en el dominio correcto. Según sea necesario, selecciona **Usar dominio personalizado** e introduce el nombre de dominio correcto.

1. Elija la opción **Instalar solo para administradores** y, a continuación, seleccione **Instalar**.

1. Selecciona la casilla **Sí, conceder acceso a estos sitios web de terceros** y, a continuación, selecciona **Continuar**.

## Confirmación de la instalación
<a name="confirm-the-installation"></a>

Para confirmar la instalación del paquete, selecciona **Inicio**, **Aplicaciones**, **Embalaje** y **Paquetes instalados**.

Si la nueva versión del conector no aparece en la lista de paquetes instalados, sigue los pasos que se indican [Obtener ayuda](getting-help.md) para ponerte en contacto con el servicio de asistencia.

**nota**  
Tras confirmar la instalación, complete los pasos que se indican en [Actualización del conector a la última versión](upgrading-from-previous-versions.md) para instalar las funciones más recientes.

## Desinstalación del conector
<a name="uninstall-connector"></a>

Antes de desinstalar el conector de AWS Partner Customer Relationship Management (CRM), elimine todos los conjuntos de permisos de [integración ACE y conjuntos de permisos](crm-connector-pemissions-sets.md) de [AWS Marketplace integración](mkt-permissions-sets.md) de los usuarios.

**Para desinstalar el conector**

1. En Salesforce, seleccione **Inicio**, **Aplicaciones**, **Embalaje y Paquetes** **instalados**.

1. Elija **Desinstalar**.

## Cómo entender los límites de Salesforce Government
<a name="connector-limits"></a>

Al implementar el conector de CRM para socios de AWS, tenga en cuenta los límites reguladores de Salesforce, especialmente en lo que respecta al consumo de consultas de SOQL. Estos límites pueden afectar considerablemente a su lógica empresarial personalizada y al rendimiento general del sistema. Le recomendamos que consulte la documentación oficial de Salesforce sobre los límites reglamentarios y las mejores prácticas para la optimización de las consultas. Para obtener una guía detallada, consulte los siguientes recursos de Salesforce:
+ [Descripción general de Salesforce Governor Limits](https://developer.salesforce.com/docs/atlas.en-us.apexcode.meta/apexcode/apex_gov_limits.htm) en la Guía para desarrolladores de *Apex*
+ [Prácticas recomendadas para SQLS y SOSL](https://developer.salesforce.com/docs/atlas.en-us.apexcode.meta/apexcode/apex_gov_limits.htm?q=SOSL+SOQL+best+practices+limits)