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# Gestión de ofertas privadas
En los siguientes temas se explica cómo utilizar Salesforce para crear y gestionar ofertas privadas para sus AWS Marketplace productos. Los temas incluyen la creación, la modificación y el seguimiento de ofertas privadas, la creación de calendarios de pago flexibles, la creación de acuerdos con fechas futuras y la gestión de todo el ciclo de vida de sus ofertas privadas.
**Topics**
+ [Acceder a tus ofertas privadas](#crm-view-private-offers)
+ [Creación de ofertas privadas](#crm-create-private-offer)
## Acceder a tus ofertas privadas
Para crear y gestionar ofertas AWS Marketplace privadas desde Salesforce, utilice la pestaña de **ofertas privadas** del **conector AWS Partner CRM**. En los siguientes pasos se explica cómo iniciar la pestaña.
1. Inicie sesión en la organización de Salesforce como AWS Marketplace usuario.
1. En el selector de aplicaciones, busque y elija el conector **AWS Partner CRM**.
1. Seleccione la pestaña **Ofertas privadas**.
## Creación de ofertas privadas
En los siguientes temas se explica cómo crear ofertas AWS Marketplace privadas desde Salesforce. Amplíe cada sección para obtener más información.
### Pasos para crear ofertas privadas
**nota**
Al crear una oferta privada, aparecen campos dinámicos en función del producto que hayas elegido y de tus selecciones a medida que avanzas en el proceso de creación.
En los siguientes pasos se explica cómo crear una oferta privada. Debe completar el[Campos obligatorios para ofertas privadas](#private-offer-required-fields). Si lo desea, puede crear un calendario de pagos flexible y un acuerdo con fecha futura, según el tipo de producto seleccionado. Además, puedes guardar la oferta como borrador o publicarla en la cuenta del comprador.
1. En la pestaña **Ofertas privadas**, selecciona **Nueva**.
1. En la página **Crear una oferta**, complete, como mínimo, lo que [Campos obligatorios para ofertas privadas](#private-offer-required-fields) se indica en la siguiente sección.
1. Realice algunas de las siguientes acciones o todas ellas:
+ **Para crear un calendario de pagos flexible**
1. En la sección **Productos y compradores**, selecciona **Activar unidades fijas y permite a los compradores pagar este producto en cuotas.**
1. Configura los pagos en la sección **Calendario de pagos**.
+ **Para crear un acuerdo con fecha futura**
1. En la sección **Duración del servicio**, selecciona **Nueva oferta a partir de una fecha futura**.
1. Introduzca la fecha de **inicio y la fecha** **de finalización del servicio** (si es necesario).
1. Selecciona **Crear oferta** para publicar la oferta para el comprador.
-O BIEN-
Selecciona **Guardar como borrador** para guardar la oferta como borrador y completarla más tarde sin entregarla al comprador.
### Campos obligatorios para ofertas privadas
Para crear una oferta AWS Marketplace privada, debes completar los campos de la siguiente lista, incluidas las opciones.
**Productos y compradores**
**ISV** — Self
**Productos**: elija de la lista de productos sincronizados a través del conector.
**Cuentas de compradores**: introduce tu propia cuenta de prueba de vendedor para validar la integración.
**Offer details**
**Nombre de la oferta**: introduce un nombre personalizado.
**Descripción de la oferta**: introduce una descripción de la oferta personalizada.
**Duración del servicio o duración del contrato**
Selecciona **Nueva oferta** y, a continuación, elige un servicio prestado, por ejemplo, 12 meses.
**Dimensiones de la oferta**
Elige el tipo de derecho que quieres ofrecer.
Añada las tarifas de oferta o actualice las tarifas existentes de las dimensiones que elija.
Para enviar una oferta en la que cualquiera de las tarifas por dimensión esté fijada en 0\$1, selecciona **Quiero activar los precios sin pagar nada**.
**Contrato de licencia de usuario final (EULA)**
Elija un **contrato estándar AWS Marketplace o un** **EULA personalizado**.
Si eliges un **EULA personalizado**, debes configurar un bucket de Amazon S3 para almacenar el EULA personalizado al incorporar la cuenta de AWS vendedor. Para obtener más información, consulte [Creación de su primer depósito de Amazon S3](https://docs.aws.amazon.com/AmazonS3/latest/userguide/GetStartedWithS3.html#creating-bucket) en la *Guía del usuario de Amazon Simple Storage Service*.
**Renovaciones**
**¿Esta oferta tiene por objeto renovar una suscripción de pago existente con un cliente existente para el mismo producto subyacente?** , selecciona **Sí** o **No**.
**Información de caducidad**
Introduce la fecha de caducidad de la oferta. Para los productos de tipo suscripción, introduce la fecha de finalización de la suscripción.
### Ver y actualizar el estado de la oferta
1. Abre la pestaña de **ofertas privadas**.
1. En la lista de **ofertas privadas**, selecciona el **nombre de la oferta privada**.
1. Selecciona **Actualizar el estado de la oferta**. El estado de la oferta aparece en la parte inferior de la página. Valores disponibles: **PREPARACIÓN**, **SOLICITUD**, **ÉXITO** o **ERROR**.
**nota**
El estado puede tardar hasta dos horas en cambiar a **EXITOSO**.
### Modificar la fecha de caducidad de una oferta
1. Abre la pestaña **Ofertas privadas**.
1. En la lista de **ofertas privadas**, selecciona el **nombre de la oferta privada**.
1. Seleccione **Modificar caducidad o validez.**
1. Elige la nueva fecha de **caducidad de la oferta**.
1. Selecciona **Modificar caducidad o validez** para guardar tu selección.
### Modificar la fecha de caducidad de una oferta privada
Tras cancelar una oferta privada, ningún cliente nuevo podrá suscribirse a ella. Los clientes con suscripciones existentes permanecerán suscritos hasta que venzan los términos de la oferta.
1. Abre la pestaña de **ofertas privadas**.
1. En la lista de **ofertas privadas**, selecciona el **nombre de la oferta privada**.
1. Selecciona **Cancelar oferta** y, a continuación, vuelve a seleccionar **Cancelar oferta** para confirmar la cancelación.
### Copiar la URL de una oferta privada
1. Abre la pestaña de **ofertas privadas**.
1. En la lista de **ofertas privadas**, selecciona el **nombre de la oferta privada**.
1. Busca la sección **sobre el estado de la oferta** en la parte inferior de la página.
1. Selecciona **Copiar URL**.
### ¿Cómo clonar una oferta privada
Al clonar una oferta privada, se crea una nueva oferta que contiene datos de la oferta clonada. Si activas la opción **Añadir cuenta de vendedor a la lista de compradores** del conector, el conector inserta automáticamente el número de cuenta del AWS vendedor en la lista de **cuentas de compradores**. Esto ayuda al vendedor a consultar la oferta privada desde la perspectiva del comprador.
1. Abre la pestaña **Ofertas privadas**.
1. En la lista de **ofertas privadas**, selecciona el **nombre de la oferta privada**.
1. Elige la **oferta de clonación.**
1. Edita la sección de **detalles** de la oferta clonada según sea necesario.
1. Si es necesario, vuelve a subir el EULA.
1. Selecciona **Crear** oferta.
### Uso de la utilidad FPS para completar los calendarios de pagos
Al crear una oferta AWS Marketplace privada, utiliza la utilidad FPS para rellenar los calendarios de pagos con los costes fijos y las mismas brechas de pago.
**Para usar FPS**
1. En la pestaña **Calendario de pagos**, selecciona **Sí** para generar un calendario de pagos con costes fijos e intervalos de pago iguales.
1. Elija una **frecuencia de pago** de 15, 30, 90 o 365 días.
1. Elija las **opciones restantes.** Para incluir el resto del pago impar en el primer pago, selecciona **Frontload**. Para incluir el resto en el último pago, selecciona **Backend**.
1. En **las opciones de calendario**, para configurar la frecuencia de pago para incluir los días de fin de semana, selecciona **Día calendario.** Para no incluir los días de fin de semana, selecciona **Día laborable**.
1. Introduzca el importe del pago (la suma de todos los pagos), la fecha de inicio del pago (primer pago) y la fecha aproximada de finalización del pago.
1. Selecciona **Generar programa**.
1. Revise y edite los importes de pago y las fechas de las facturas según sea necesario.