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Resolución de problemas
El bloqueo de canalizaciones garantiza que las canalizaciones tengan una estructura precisa entre sí, en los grupos de salida donde se MediaLive realiza el bloqueo de las canalizaciones.
Si usted o el operador del sistema descendente observan que las tuberías no están sincronizadas, puede realizar la siguiente solución de problemas.
Solución de problemas generales
Estos pasos de solución de problemas se aplican a todos los métodos de bloqueo de tuberías:
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Asegúrese de que sea MediaLive compatible con el bloqueo de canalización para el tipo de entrada de su canal.
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Asegúrese de que las salidas afectadas sean aptas para el bloqueo de canalizaciones. El bloqueo de canalizaciones se aplica solo a tipos específicos de salidas.
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Asegúrese de cambiar el control de velocidad de fotogramas para que no sea Initialize_from_source.
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Comprueba la FRCPresent CloudWatch métrica compleja. Un valor de 1 indica que Medialive está realizando una conversión de velocidad de fotogramas compleja y no está intentando bloquear las canalizaciones. El bloqueo por canalización solo admite conversiones de velocidad de fotogramas simples.
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Si la velocidad de fotogramas de la fuente cambia, es posible que no se MediaLive pueda bloquear la canalización mientras dure, ya que en esa sección del vídeo no existe una conversión sencilla de la velocidad de fotogramas.
Solución de problemas de bloqueo basado en códigos de tiempo
Si utilizas el bloqueo por épocas o el bloqueo de canalizaciones con el método de código de tiempo de origen (el predeterminado), comprueba lo siguiente además de los pasos generales de solución de problemas:
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Asegúrese de que la fuente de entrada tenga un código de tiempo incrustado.
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Si ha elegido el modo de bloqueo de Epoch, asegúrese de que el código de tiempo incrustado esté a menos de 2 minutos de la hora de Epoch.
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Si una fuente de entrada tiene secciones en las que no hay un código de tiempo incorporado, MediaLive deja de realizar el bloqueo de canalización con precisión de fotogramas. MediaLive recurre automáticamente a realizar un bloqueo aproximado de la tubería. Cada vez que vuelve a aparecer el código de tiempo incorporado, se MediaLive reanuda el bloqueo de la canalización con precisión de fotogramas.
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Asegúrese de recordar configurar los marcadores de segmentación en un grupo de salida UDP. Para los otros grupos de salida compatibles, no debe preocuparse por esto porque sus salidas siempre están segmentadas.
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Asegúrese de configurar el tipo de marcador de segmentación que espera su sistema descendente.
Solución de problemas de bloqueo de tuberías alineado por vídeo
Si utiliza un bloqueo de tuberías alineado por vídeo (el método de bloqueo de tuberías está establecido en VIDEO_ALIGNMENT) y tiene problemas de sincronización, compruebe lo siguiente además de los pasos generales de solución de problemas:
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Compruebe que el tipo de entrada actual sea compatible. Las entradas HLS, RTMP_PULL y file hacen que el bloqueo de la canalización alineado con el vídeo se ejecute en modo de bucle abierto (desbloqueado). Consulte Requisitos para el bloqueo de tuberías alineado por vídeo.
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Compruebe la métrica InputVideoAligned CloudWatch . Un valor de 1 indica que el bloqueo de canalizaciones ha alineado correctamente el contenido de vídeo de entrada entre las canalizaciones. Si el valor es 0:
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Asegúrese de que ambas canalizaciones reciban el mismo contenido de vídeo. El bloqueo de canalización alineado con el vídeo compara las firmas visuales entre los codificadores y no se puede bloquear si el contenido es diferente.
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Compruebe la métrica PipelinesLocked CloudWatch . El bloqueo de canalización alineado por vídeo informa de su estado bloqueado mediante esta misma métrica. Un valor de 1 indica que la sincronización se ha realizado correctamente.
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Si la sincronización es intermitente, compruebe que la conectividad de la red con ambas canalizaciones sea estable. La comparación visual de firmas requiere una entrega de vídeo uniforme a ambos codificadores.
