

Las traducciones son generadas a través de traducción automática. En caso de conflicto entre la traducción y la version original de inglés, prevalecerá la version en inglés.

# Preparación de su solución multiproducto
<a name="multi-product-solutions"></a>

## ¿Qué son las soluciones multiproducto?
<a name="what-are-multi-product-solutions"></a>

 Las soluciones multiproducto le permiten agrupar AWS Marketplace productos en una sola oferta. Esto facilita a los clientes encontrar y comprar productos relacionados juntos. 

 AWS Marketplace Las soluciones multiproducto le permiten combinar AWS Marketplace productos y servicios en una sola solución. Esto ayuda a los clientes a descubrir sus productos y simplifica las transacciones. Puede mostrar ofertas completas que resuelvan problemas específicos de los clientes. 

 Las soluciones multiproducto ofrecen dos capacidades clave: 
+ **Listas de soluciones**: cree páginas de soluciones específicas que muestren cómo varios AWS Marketplace productos funcionan juntos para resolver los problemas de los clientes.
+ **Conjuntos de ofertas**: procese grupos de ofertas privadas como una sola transacción. Esto facilita a los clientes la compra de varios productos de su solución.

 Puede utilizar una o ambas capacidades en función de las necesidades de su empresa. Las listas de soluciones ayudan a los clientes a encontrar sus ofertas integradas. Los conjuntos de ofertas facilitan la compra cuando se vende a clientes específicos. 

# Preparación de la lista de soluciones
<a name="preparing-your-solution"></a>

## ¿Qué es una solución?
<a name="what-is-solution-listing"></a>

 Una solución muestra a los clientes cómo funcionan juntos varios AWS Marketplace productos. Las soluciones ayudan a los clientes a descubrir y comprender su oferta completa. 

## Requisitos previos
<a name="prerequisites"></a>

 Antes de crear una solución, asegúrese de tener lo siguiente: 

1. Membresía activa de AWS Partner Network (APN).

1. Apto para **solicitar una oferta privada** y recibir clientes potenciales (ACE) (APN Customer Engagement).

1. Hay al menos dos listados de productos públicos en AWS Marketplace. Al menos un producto público debe ser tuyo.

1. Para soluciones que incluyen productos de otros vendedores:

   1. El consentimiento de otros vendedores para incluir sus productos en tu oferta de soluciones

   1. Autorización de venta de otros vendedores si tienes previsto revender sus productos en transacciones

## Defina su estrategia de solución
<a name="define-your-solution-strategy"></a>

 Antes de empezar, tenga en cuenta estas preguntas clave: 
+ **Problema del cliente**: ¿Qué desafío empresarial específico aborda su solución?
+ **Integración de productos**: ¿Cómo funcionan sus productos en conjunto para resolver el problema del cliente?
+ **Casos de uso objetivo**: ¿Qué sectores o escenarios se benefician más de su solución?
+ **Propuesta de valor**: ¿Qué beneficios exclusivos ofrece su solución integrada en comparación con la compra de productos por separado?

## Aplicaciones de soluciones comunes
<a name="common-solution-types"></a>

 Cree soluciones para estos modelos de negocio: 
+ **Paquete de servicios ISV**: combine sus productos de software con servicios profesionales (como SaaS con servicios de implementación)
+ **Reventa con socios de canal: combine sus servicios con los productos ISV autorizados que revenda**
+ **Soluciones de varios socios**: cree soluciones integrales con productos de varios socios de AWS
+ **Aumente las ventas de** renovaciones: ofrezca soluciones que combinen productos renovados con nuevas capacidades
+ **Implementación híbrida**: Package soluciones en las que algunos componentes se ejecutan en AWS y otros se ejecutan en otros lugares (por ejemplo, de forma local)

## Tipos de productos admitidos
<a name="supported-product-types"></a>

 Incluya estos tipos de AWS Marketplace productos en su solución: 
+ SaaS (servicio Software-as-a)
+ Imagen de máquina de Amazon (AMI)
+ Productos de contenedor
+ Servicios profesionales
+ Machine Learning
+ Agentes de IA

**nota**  
Los listados de soluciones no admiten actualmente los productos de Amazon Data Exchange (ADX).

## Crear un listado de soluciones
<a name="creating-solution-listing"></a>

 Las listas de soluciones ofrecen a los clientes una página dedicada a descubrir y comprender su oferta de varios productos. 

### Introducción
<a name="getting-started"></a>

 Para crear un listado de soluciones: 

1. Inicie sesión en el [portal AWS Marketplace de administración](https://aws.amazon.com/marketplace/partners/management-tour) con sus credenciales de vendedor o vaya directamente a [AWS Partner Central](https://us-east-1.console.aws.amazon.com/partnercentral/dashboard?region=us-east-1).

1. Vaya a [Soluciones](https://us-east-1.console.aws.amazon.com/partnercentral/solutions) en el panel de navegación de la izquierda.

1. Elija **Crear solución** para empezar.

**nota**  
Si tiene datos existentes en la antigua Central de socios, debe migrar los datos de las soluciones de sus socios a una nueva Central de socios y un AWS Marketplace catálogo de AWS antes de crear nuevas soluciones.

### Paso 1: Introduzca los detalles de la solución
<a name="step-1-enter-solution-details"></a>

 Complete la siguiente información sobre su solución: 
+ **Nombre de la solución** (de 1 a 100 caracteres): cree un nombre descriptivo y claro que represente su solución multiproducto.
+ **Título de la solución externa** (de 1 a 255 caracteres): el título de la solución que ven los compradores si publicas tu solución. AWS Marketplace Puede ser el mismo que el nombre de la solución o ser diferente.
+ **Propuesta de valor** (entre 1 y 1000 caracteres): explique qué diferencia a su solución y por qué los clientes deberían elegirla.
+ **Descripción larga** (de 1 a 5000 caracteres): explique el valor integral que su solución ofrece a los clientes.
+ **Detalles de la integración**: escriba una descripción general de 2 a 3 frases que explique cómo se integran o trabajan juntos los productos de su solución. Esto ayuda a los clientes a comprender las relaciones técnicas y funcionales entre los componentes.
+ **Logotipo de la solución**: cargue un logotipo específico de la solución o el logotipo de su empresa. Formatos compatibles: PNG, JPG o GIF. Máximo 5 MB. Tamaño: de 240 x 120 a 640 x 640 píxeles. Recomendamos relaciones de aspecto cuadradas (1:1) o anchas (2:1) con fondos transparentes o blancos.

**sugerencia**  
Céntrese en los resultados de los clientes más que en las características del producto. Utilice un lenguaje claro y sencillo que su público objetivo comprenda. Proporcione ejemplos específicos de un lenguaje centrado en el cliente que destaque las ventajas de usar los productos juntos.

### Paso 2: Añada productos a su solución
<a name="step-2-add-products"></a>

 Añada productos mediante uno de estos métodos: 

#### AWS Marketplace productos de tu propiedad
<a name="option-1-aws-marketplace-products-you-own"></a>

1. Selecciona el tipo de producto.

1. Selecciona entre los productos públicos o limitados que sean propiedad de tu AWS Marketplace cuenta.

#### AWS Marketplace productos que son propiedad de terceros
<a name="option-2-aws-marketplace-products-owned-by-others"></a>

1. Obtenga el identificador del producto del propietario del producto.

1. Introduce el identificador del producto. El sistema valida que se trata de un listado de productos público en AWS Marketplace.

**nota**  
Debe ser el ID del producto del portal de AWS Marketplace administración, la Central de socios de AWS o la API del AWS Marketplace catálogo. No utilice el ID de listado del sitio web que comienza por prodview-. Los productos que no sean propiedad de esta cuenta deben ser públicos o estar dirigidos a esta cuenta, si es limitada.

#### No son AWS Marketplace productos
<a name="option-3-non-aws-marketplace-products"></a>

1. Elija esta opción si la solución incluye productos externos o personalizados.

1. Seleccione el tipo de producto e introduzca los detalles manualmente.

1. Añade una descripción (de 1 a 220 caracteres) y una URL para cada producto que no sea AWS Marketplace producto.

### Paso 3: Elige los casos de uso
<a name="step-3-choose-use-cases"></a>

 Debe elegir al menos un caso de uso (máximo tres) para publicar la solución en el AWS Marketplace catálogo. 

1. Busque los casos de uso predefinidos mediante palabras clave.

1. Elija hasta 3 casos de uso que mejor se adapten a su solución.

1. Para cada caso de uso elegido, escriba una descripción (de 1 a 500 caracteres) en la que se explique cómo su solución responde a las necesidades específicas del cliente. Los compradores pueden ver esta descripción en la página del anuncio público.

### Paso 4: Revisa y envía
<a name="step-4-review-and-submit"></a>

1. Revise todos los detalles de la solución en la página de resumen.

1. El sistema valida que estén configurados todos los campos y relaciones obligatorios.

1. Una vez enviada, la solución pasa del estado Borrador a Limitada. El estado limitado significa que su solución es visible para usted, pero aún no es pública para los clientes. Puedes seguir editando la solución mientras esté en estado limitado.

1. Selecciona **Vista previa AWS Marketplace** para ver el aspecto que tendrán los clientes de tu solución.

## Página de descripción general de la solución
<a name="solution-overview-page"></a>

 En esta página se muestran los detalles de la solución y se proporcionan opciones de actualización. Para actualizar la solución, pulse el botón de edición del área que desee editar. 

 La página incluye: 
+ **Resumen**: estado, ID de solución, ARN, última modificación.
+ **Pestaña de información general**: detalles de la solución, opciones de captación de clientes, recursos adicionales, imágenes y vídeos, etiquetas.
  + Para obtener una guía detallada sobre cómo añadir imágenes y vídeos, consulta [Mejora tu AWS Marketplace producto con material promocional](https://docs.aws.amazon.com/marketplace/latest/userguide/promotional-media.html).
  + AWS permite a los compradores con casos de uso únicos o empresariales solicitar una oferta privada para su producto directamente desde la página de detalles del producto. Si es socio de la Red de socios de AWS (APN) y cumple los requisitos para participar en el programa de [fidelización de clientes de APN (ACE)](https://aws.amazon.com/partners/programs/ace/) y desea ofrecer esta opción a los compradores, consulte [Añadir botones de oferta privada y solicitud de demostración](https://docs.aws.amazon.com/marketplace/latest/userguide/creating-private-offer.html#private-offer-requests-demos) para obtener más información.
+ **Pestaña de productos**: AWS Marketplace productos, productos que no son productos, guía de AWS Marketplace integración.
+ **Casos de uso**: lista de casos de uso y detalles.
+ **Conjuntos de ofertas**: lista de conjuntos de ofertas conectados a esta solución para su seguimiento.
+ **Historial de cambios**: registro de los cambios realizados en la solución.

## Hacer pública su solución
<a name="making-your-solution-public"></a>

 Para hacer pública su solución, seleccione **Actualizar visibilidad** en la parte superior derecha de la página de información general. De forma predeterminada, el sistema habilita el botón **Solicitar oferta privada** para todas las soluciones que salen a bolsa para garantizar que los clientes puedan interactuar con el vendedor. La solución debe cumplir todos los criterios que se indican a continuación. Tras enviar tu solicitud, el equipo de operaciones del AWS Marketplace vendedor la revisará y aprobará o rechazará. 

 Requisitos: 
+ Incluye al menos dos AWS Marketplace productos públicos. Las soluciones no pueden incluir productos en borrador, limitados o restringidos.
+ Al menos un producto público debe ser propiedad de tu propia cuenta.
+ Debe elegirse al menos un caso de uso.
+ Debes activar la opción **Solicitar oferta privada**.
+ Si su solución incluye productos de otros vendedores de AWS Marketplace, confirme lo siguiente:
  + Se ha puesto en contacto con el propietario del producto para obtener el producto IDs.
  + El propietario del producto está listo para conceder la autorización de venta para crear ofertas privadas para los socios del canal.
  + Has obtenido el consentimiento del propietario del producto para mostrar su producto en tu lista pública de soluciones.
+ No hay más de cinco soluciones públicas disponibles AWS Marketplace.

# Preparar tu conjunto de ofertas
<a name="preparing-your-offer-set"></a>

## ¿Qué son los conjuntos de ofertas?
<a name="what-are-offer-sets"></a>

 Los conjuntos de ofertas le permiten combinar varias ofertas privadas en una experiencia de compra con un solo clic, lo que simplifica las compras para los clientes que compren su solución multiproducto. 

## Comprenda los conjuntos de ofertas
<a name="understanding-offer-sets"></a>

 Un conjunto de ofertas es un contenedor que agrupa varias ofertas privadas. Características clave: 
+ **Ofertas múltiples**: combine hasta 7 ofertas privadas en un único conjunto de ofertas
+ **Aceptación unificada**: los clientes revisan y aceptan todas las ofertas con una sola acción
+ **Condiciones flexibles**: cada oferta mantiene precios, condiciones de pago, duración y EULA distintos
+ **Acuerdos separados**: cada producto crea su propio acuerdo. Esto le permite administrar cada producto de forma independiente después de la compra

## Introducción
<a name="getting-started"></a>

1. Inicie sesión en [AWS Marketplace Management Portal](https://aws.amazon.com/marketplace/partners/management-tour).

1. Ve a **Ofertas** → **Conjuntos de ofertas privadas**.

1. Selecciona **Crear conjunto de ofertas**.

**nota**  
Algunas cuentas muestran una barra de navegación izquierda. Si ve esto, vaya a **Vender** → **Ofertas privadas**.

## Paso 1: Configurar los detalles del conjunto de ofertas
<a name="step-1-configure-offer-set-details"></a>

 Rellene los datos siguientes: 
+ **Nombre del conjunto de ofertas**: cree un nombre descriptivo para una fácil identificación.
+ **Nota para el cliente**: incluye información relevante para tu cliente.
+ **Asociación de ID de solución**: enlace opcional a un ID de solución existente.

## Paso 2: Cree ofertas privadas individuales
<a name="step-2-create-individual-private-offers"></a>

 Para cada producto de su solución, cree una oferta privada independiente. Utilizará distintos tipos de ofertas en función de la propiedad del producto: 
+ **Oferta privada de Marketplace (MPPO)**: úsala para productos de tu propiedad directa.
+ **Oferta privada para socios de canal (CPPO)**: utilícela para productos que esté autorizado a revender.
  + Requiere una autorización de venta válida del propietario del producto.
  + Te permite compartir los ingresos entre tú y el ISV.

## Paso 3: Defina las condiciones de la oferta
<a name="step-3-set-offer-terms"></a>

 Para cada oferta privada de tu conjunto de ofertas, configura: 
+ **ID de cuenta de comprador**: especifique los ID de cuenta de AWS del comprador que recibirá esta oferta.
+ **Precios**: establezca los importes del contrato, las tasas de uso u otras dimensiones de los precios.
+ **Condiciones de pago**: defina los cronogramas y métodos de pago.
+ **Duración**: establezca las fechas de inicio y finalización del contrato.
+ **EULA**: adjunte los acuerdos de licencia de usuario final correspondientes.
+ **Segmentación por regiones**: elija qué regiones de AWS cubre la oferta.

### Requisitos importantes
<a name="important-requirements"></a>
+ Todas las ofertas de un conjunto de ofertas deben utilizar la misma moneda.
+ Todas las ofertas deben dirigirse a la misma cuenta de AWS del comprador.
+ Todas las ofertas deben tener la misma fecha de caducidad.
+ Todas las ofertas deben estar dirigidas a un producto diferente IDs.
+ Máximo de 7 ofertas privadas por conjunto de ofertas.

## Paso 4: Revisar y publicar
<a name="step-4-review-and-publish"></a>

1. Compruebe que todas las ofertas estén incluidas correctamente en el conjunto de ofertas.

1. Revisa los detalles del conjunto de ofertas para comprobar su precisión.

1. Publica el conjunto de ofertas.

**nota**  
Tras la publicación, te enviamos notificaciones por correo electrónico tanto a ti como a tu comprador. Esto se suma a los correos electrónicos de ofertas individuales que se envían para cada oferta del conjunto.

## Paso 5: Después de la transacción
<a name="step-5-after-the-transaction"></a>

 Después de que un cliente acepte tu conjunto de ofertas: 
+ El vendedor registrado de cada producto recibe las notificaciones de sus productos.
+ En el caso de las ofertas de los socios de canal (CPPOs), recibes pagos con margen por los productos revendidos.
+ Los propietarios de los productos (ISVs) reciben precios mayoristas por sus productos.
+ Calculamos las tarifas de publicación por producto.
+ Consulta los informes consolidados en Seller Insights. Puedes filtrar por identificador del conjunto de ofertas.

## Tipos de ofertas y limitaciones
<a name="offer-types-and-limitations"></a>

### compatible
<a name="supported"></a>
+ Ofertas privadas directas (MPPO)
+ Ofertas privadas para socios de canal (CPPO)
+ Todas las características de la oferta privada estándar (pagos flexibles, moneda local, etc.)

### No compatible
<a name="not-supported"></a>
+ Ofertas públicas
+ Ofertas de reemplazo (enmiendas)
+ Ofertas de prueba gratuitas como parte de los conjuntos de ofertas

# Preguntas frecuentes sobre soluciones multiproducto
<a name="multi-product-solutions-faq"></a>

Estas preguntas frecuentes abordan las preguntas más frecuentes sobre las soluciones multiproducto, incluidas las listas de soluciones y los conjuntos de ofertas.

**Topics**
+ [¿Cuál es la diferencia entre un producto y una solución?](#product-vs-solution-difference)
+ [¿Necesito ser socio de AWS para crear soluciones?](#aws-partner-to-create-solutions)
+ [¿Cuál es la diferencia entre el portal de administración de AWS Marketplace y AWS Partner Central?](#ammp-partner-central-difference)
+ [¿Cómo utilizo la solución en el resto de las ventas conjuntas de AWS Partner Central?](#solution-in-partner-central-coselling)
+ [¿Cómo hago un seguimiento del estado de mis solicitudes de cambio?](#track-change-request-status)
+ [¿Por qué mi solución está bloqueada en el estado «pendiente de revisión» o «en preparación»?](#solution-pending-review-status)
+ [¿Qué ocurre si mi solución no se hace pública en la solicitud de actualización de visibilidad?](#solution-fails-update-visibility)
+ [¿Qué detalles de la solución puedo modificar cuando mi solución está en estado público?](#solution-details-modify-public)
+ [¿Puedo incluir productos que no son de mi propiedad en mi solución?](#include-products-not-owned)
+ [¿Cómo obtengo el consentimiento de los propietarios de los productos para incluir sus productos en mi lista de soluciones?](#get-consent-product-owners)
+ [¿Puedo mezclar productos de AWS Marketplace con productos que no sean de AWS Marketplace?](#mix-aws-marketplace-non-aws-products)
+ [¿Cómo funciona la insignia «Implementado en AWS» para mi solución?](#deployed-on-aws-badge)
+ [¿Cuáles son los requisitos para activar la opción Solicitar oferta privada en mi solución?](#request-private-offer-requirements)
+ [¿Qué es APN Customer Engagements (ACE)?](#what-is-ace)
+ [¿Cómo elijo los casos de uso adecuados para mi solución?](#choose-right-use-cases)
+ [¿Cuál es el requisito del logotipo?](#logo-requirement)
+ [Tengo varias cuentas de AWS para AWS Marketplace, ¿qué cuenta debo elegir para crear una solución multiproducto?](#multiple-aws-accounts-which-to-choose)
+ [¿Puedo incluir productos de varios vendedores en mi solución?](#include-products-multiple-sellers)
+ [¿Cómo se determina la aptitud para el distintivo «Implementado en AWS»?](#deployed-on-aws-badge-eligibility)
+ [¿Los clientes pueden comprar productos individuales de mi solución por separado?](#customers-purchase-individual-products)
+ [¿Cómo funcionan las renovaciones de las soluciones multiproducto?](#renewals-multi-product-solutions)
+ [¿Cómo funciona la vinculación de oportunidades de ACE?](#ace-opportunity-linking)
+ [¿Qué opciones de edición están disponibles para el conjunto de ofertas?](#editing-options-offer-set)
+ [¿Qué notificaciones reciben los vendedores de los conjuntos de ofertas?](#notifications-sellers-offer-sets)
+ [¿Cómo funcionan las tarifas de publicación para un conjunto de ofertas de varios productos?](#listing-fee-multi-product-offer-set)

## ¿Cuál es la diferencia entre un producto y una solución?
<a name="product-vs-solution-difference"></a>

Un producto es cualquier software (SaaS, AMI, contenedor, AI Agent, ADX), servicio o servicio de AWS. Los socios pueden realizar transacciones e implementar un producto a través de AWS Marketplace o pueden venderlo e implementarlo directamente fuera de AWS Marketplace. Una solución es un conjunto de uno o más productos que aborda un problema específico del cliente y define la forma en que los socios se lanzan al mercado. Cuando una solución incluye dos o más productos de AWS Marketplace, puede hacerse pública en AWS Marketplace como una solución multiproducto. Para vender una solución multiproducto, cree un conjunto de ofertas que agrupe varias ofertas privadas de cada producto constitutivo. A continuación, extiende el conjunto de ofertas a tu cliente.

## ¿Necesito ser socio de AWS para crear soluciones?
<a name="aws-partner-to-create-solutions"></a>

Necesita las credenciales de vendedor de AWS Marketplace para crear soluciones. Para solicitar ofertas privadas para captar clientes, debe ser socio de AWS Partner Network (APN) apto para APN Customer Engagements (ACE). La creación de soluciones básicas requiere que acceda a AWS Partner Central.

**nota**  
Las soluciones de sus socios de la antigua Central de socios migran a AWS Partner Central como soluciones de AWS Marketplace. Las soluciones activas comienzan en un estado limitado. En este estado, puede añadir productos y enriquecer su solución antes de publicarla en AWS Marketplace como una solución multiproducto.

## ¿Cuál es la diferencia entre el portal de administración de AWS Marketplace y AWS Partner Central?
<a name="ammp-partner-central-difference"></a>

Para obtener más información sobre AWS Partner Central, consulte la [consola de AWS Partner Central](https://us-east-1.console.aws.amazon.com/partnercentral/dashboard?region=us-east-1). AWS Partner Central combina dos portales independientes en uno solo. Ahora puede usar AWS Partner Central para crear y administrar soluciones. Puede consultar las capacidades de productos, ofertas y acuerdos desde el portal de administración de AWS Marketplace junto con las capacidades de venta conjunta de socios, todo en AWS Partner Central. AWS Partner Central forma parte de la consola de AWS. Puede convertirse fácilmente en socio de AWS y acceder tanto a las ventajas de venta conjunta como a las funciones de AWS Marketplace. Los vendedores actuales de AWS Marketplace pueden acceder a AWS Partner Central directamente con sus credenciales de AWS Marketplace.

## ¿Cómo utilizo la solución en el resto de las ventas conjuntas de AWS Partner Central?
<a name="solution-in-partner-central-coselling"></a>

Las soluciones se pueden utilizar en AWS Partner Central para la validación de la revisión técnica fundamental (FTR), las solicitudes de programas, las oportunidades y la financiación. A lo largo del proceso de venta conjunta con los socios, se necesitarán varias funciones de sus soluciones. Para empezar a recibir los beneficios de la venta conjunta, debe validar su solución mediante la FTR. Necesita la validación FTR antes de cumplir los requisitos de AWS Customer Engagement (ACE), que es necesaria para activar la función de solicitud de oferta privada y recibir clientes potenciales de las listas de soluciones multiproducto que haga públicas. Los socios actuales pueden migrar las soluciones de la antigua Central de socios al catálogo de AWS Marketplace en AWS Partner Central. Las soluciones activas migradas comienzan como soluciones limitadas y se pueden usar en otras funciones de AWS Partner Central. Para obtener más información sobre la Central de socios de AWS, consulte la [documentación de la Central de socios de AWS](https://docs.aws.amazon.com/partner-central/).

## ¿Cómo hago un seguimiento del estado de mis solicitudes de cambio?
<a name="track-change-request-status"></a>

Tras enviar una solicitud de cambio, puede ver el estado en la pestaña **Solicitudes** de la página Soluciones de la Central de socios de AWS. El estado puede ser uno de los siguientes:
+ **En revisión**: su solicitud está siendo revisada. La mayoría de las solicitudes se revisan automáticamente en el sistema, aunque algunas requieren una revisión manual por parte del equipo de AWS Marketplace.
+ **Se realizó correctamente**: su solicitud está completa. La solución se ha actualizado según lo solicitado.
+ **Acción requerida**: debe actualizar su solicitud para solucionar un problema o responder a una pregunta. Selecciona la solicitud para ver los detalles, incluidos los problemas.
+ **Error**: se ha producido un error con la solicitud. Cree una nueva solicitud de cambio con los mismos datos.

## ¿Por qué mi solución está bloqueada en el estado «pendiente de revisión» o «en preparación»?
<a name="solution-pending-review-status"></a>

Es posible que su solución esté en revisión porque requiere una validación automática del sistema o una revisión manual por parte del equipo de operaciones de AWS Marketplace. La mayoría de las solicitudes se revisan automáticamente. Sin embargo, las actualizaciones, como la publicación en AWS Marketplace, requieren una revisión manual de la solución.

## ¿Qué ocurre si mi solución no se hace pública en la solicitud de actualización de visibilidad?
<a name="solution-fails-update-visibility"></a>

Si la solución no pasa la validación, el estado de la solicitud de cambio aparece como «Fallido» en la pestaña Historial de cambios de la página de soluciones. Debe crear una nueva solicitud de cambio con los datos modificados para volver a intentarlo.

## ¿Qué detalles de la solución puedo modificar cuando mi solución está en estado público?
<a name="solution-details-modify-public"></a>

Cuando la solución esté en estado público, podrá editar algunos detalles pero no otros. Esto ayuda a mantener la calidad y la coherencia para los clientes que consulten su solución.

**Puede editar:**
+ Detalles: puede actualizar los detalles generales de su solución en cualquier momento.
+ Contenido multimedia integrado: puede añadir, eliminar o cambiar el contenido multimedia incrustado, como vídeos e imágenes.
+ Casos de uso: puede editar sus casos de uso. Sin embargo, su solución debe tener al menos un caso de uso para seguir siendo pública.
+ Visibilidad: puede modificar la configuración de visibilidad de su solución.

**No puede editar:**
+ Añadir o eliminar un producto: no puede modificar los detalles del producto mientras su solución sea pública. Para editar los detalles del producto, debe volver a cambiar el estado de la solución a limitado. Tras realizar los cambios, la solución debe volver a pasar por el proceso de verificación antes de volver a ser pública.
+ Interacción con el comprador: no puedes eliminar artículos individuales como Solicitar una oferta privada. Sin embargo, si es necesario, puedes sustituir toda la sección de interacción con el comprador.

## ¿Puedo incluir productos que no son de mi propiedad en mi solución?
<a name="include-products-not-owned"></a>

Sí, puede incluir productos de AWS Marketplace que sean propiedad de terceros si obtiene su ID de producto y lo introduce en su solución (opción 2 en Añadir producto). El producto debe ser público y ser compatible con las soluciones. Debe ponerse en contacto con el propietario del producto para obtener la identificación necesaria. Tenga en cuenta que este identificador de producto se encuentra en el lado del vendedor en AWS Partner Central, en el portal de administración de AWS Marketplace o en la API de AWS Marketplace Catalog. No es el ID de listado que se encuentra en la URL del sitio web de AWS Marketplace.

## ¿Cómo obtengo el consentimiento de los propietarios de los productos para incluir sus productos en mi lista de soluciones?
<a name="get-consent-product-owners"></a>

Antes de publicar tu solución con productos que sean propiedad de terceros, debes obtener el consentimiento de los propietarios de los productos para mostrarlos en tu lista pública de soluciones. También debes coordinarte con ellos para obtener el producto IDs y asegurarte de que están preparados para conceder la autorización de venta para ampliar las ofertas privadas de los socios del canal.

## ¿Puedo mezclar productos de AWS Marketplace con productos que no sean de AWS Marketplace?
<a name="mix-aws-marketplace-non-aws-products"></a>

Sí, puede incluir productos que no sean de AWS Marketplace en su solución mediante la opción 3 durante el paso de adición del producto. Debe introducir manualmente el tipo de producto, la descripción y la URL de cada producto externo o personalizado. Los productos que no son de AWS Marketplace no se muestran a los clientes en la lista pública.

## ¿Cómo funciona la insignia «Implementado en AWS» para mi solución?
<a name="deployed-on-aws-badge"></a>

La solución muestra el distintivo «Implementado en AWS» cuando todos los productos incluidos en la solución se implementan en AWS. Este distintivo ayuda a los compradores a identificar rápidamente las soluciones que se ejecutan completamente en la infraestructura de AWS. En el flujo de trabajo de compras y transacciones, se realiza un seguimiento de la «implementación en AWS» a nivel de producto y oferta individual. La información que aparece en la lista de soluciones representa los productos constitutivos que se comercializan juntos, pero no necesariamente el mismo conjunto de productos que se ofrece al cliente para su adquisición.

## ¿Cuáles son los requisitos para activar la opción Solicitar oferta privada en mi solución?
<a name="request-private-offer-requirements"></a>

Todos los anuncios de soluciones públicas requieren que esté habilitada la opción **Solicitar oferta privada**, lo que permite a los compradores con casos de uso únicos o empresariales solicitar una oferta privada directamente desde la página de detalles de la solución. Para habilitar esta opción, debe ser socio de la Red de socios de AWS (APN) que pueda optar a APN Customer Engagements (ACE). Una vez que AWS califica estas solicitudes, se convierten en oportunidades originadas por AWS en las herramientas de ACE.

## ¿Qué es APN Customer Engagements (ACE)?
<a name="what-is-ace"></a>

APN Customer Engagements (ACE) es un programa de la red de socios de AWS que permite a los socios cualificados recibir y gestionar las solicitudes de oportunidades de los clientes. Cuando los compradores solicitan ofertas privadas a través de su anuncio de soluciones, estas solicitudes se convierten en oportunidades originadas por AWS en ACE Tooling para los socios de APN que reúnen los requisitos.

## ¿Cómo elijo los casos de uso adecuados para mi solución?
<a name="choose-right-use-cases"></a>

Busque los casos de uso predefinidos con palabras clave relevantes para el propósito de su solución. Elija hasta tres que mejor se adapten a la forma en que su solución aborda las necesidades específicas de los clientes. Para cada caso de uso, proporcione una descripción (de hasta 500 caracteres) que explique cómo su solución resuelve ese desafío en particular.

## ¿Cuál es el requisito del logotipo?
<a name="logo-requirement"></a>

Puede cargar un logotipo específico de la solución o el logotipo de su empresa. El logotipo debe cumplir los siguientes requisitos. Si no tienes un logotipo que cumpla estos requisitos, puedes usar un marcador de posición para enviar la solicitud hasta que estés listo.
+ Formato PNG o JPG
+ Tamaño máximo de archivo de 5 MB
+ 120 a 1080 píxeles de ancho y alto
+ Fondo transparente o blanco (preferido)
+ Relación de aspecto 1:1 (cuadrada) o 2:1 (ancha) (preferida)

## Tengo varias cuentas de AWS para AWS Marketplace, ¿qué cuenta debo elegir para crear una solución multiproducto?
<a name="multiple-aws-accounts-which-to-choose"></a>

Utilice la cuenta de AWS vinculada a Partner Central y propietaria de sus listados de productos de Marketplace. Esto le permite administrar el estado de la revisión técnica fundamental (FTR) de su solución, asociar la solución a las oportunidades en ACE y publicar la solución en AWS Marketplace, todo desde una única ubicación. Si sus productos se distribuyen en varias cuentas de AWS Marketplace, elija la cuenta que posea la mayoría de los listados de productos que planea incluir en su solución.

## ¿Puedo incluir productos de varios vendedores en mi solución?
<a name="include-products-multiple-sellers"></a>

Sí. En el caso de los listados de soluciones, necesitas el acuerdo de otros vendedores para incluir sus productos. Para las transacciones (conjunto de ofertas), necesitas una autorización de venta formal para revender sus productos a través de la CPPO.

## ¿Cómo se determina la aptitud para el distintivo «Implementado en AWS»?
<a name="deployed-on-aws-badge-eligibility"></a>

La aptitud para el distintivo se evalúa por separado para cada producto que se ejecute completamente en la infraestructura de AWS. Puede incluir en un conjunto de ofertas una combinación de productos aptos y no aptos. En el caso de la adquisición de un conjunto de ofertas, solo los productos aptos podrán optar a la reducción del PPA.

## ¿Los clientes pueden comprar productos individuales de mi solución por separado?
<a name="customers-purchase-individual-products"></a>

Sí. Cada producto mantiene su propia página de detalles del producto en AWS Marketplace. Los clientes pueden descubrir y comprar productos de forma individual a través de las páginas de búsqueda y productos estándar del mercado, independientemente de si esos productos están incluidos en la lista de soluciones.

**importante**  
Los listados de soluciones y los conjuntos de ofertas tienen diferentes propósitos y pueden contener diferentes productos:  
Los **listados de soluciones** son páginas de marketing que muestran cómo los productos funcionan juntos para abordar los desafíos de los clientes. Pueden incluir cualquier combinación de productos con fines educativos y de descubrimiento.
Los **conjuntos de ofertas** son paquetes negociables que contienen ofertas privadas específicas de adquisición. No es necesario que los productos de un conjunto de ofertas coincidan con los productos que figuran en una solución asociada.
Por ejemplo, su lista de soluciones puede mostrar una arquitectura integral con 7 productos, mientras que un conjunto de ofertas específico asociado a esa solución puede incluir solo de 3 a 4 productos adaptados a las necesidades de un cliente en particular. Esta flexibilidad le permite mantener un rico contenido de marketing en su solución y, al mismo tiempo, crear ofertas procesables personalizadas para diferentes escenarios de clientes.

## ¿Cómo funcionan las renovaciones de las soluciones multiproducto?
<a name="renewals-multi-product-solutions"></a>

Cada producto tiene su propio acuerdo con condiciones de renovación independientes. Los clientes pueden renovar los componentes individuales según sea necesario.

## ¿Cómo funciona la vinculación de oportunidades de ACE?
<a name="ace-opportunity-linking"></a>

ACE permite vincular oportunidades para ofrecer. Como parte de este lanzamiento, habilitaremos la oferta de enlace configurada según una oportunidad. Cuando se vincula un conjunto de ofertas, se contabilizan todas las ofertas que forman parte de esa oportunidad. Una oferta se puede vincular a una sola oportunidad, independientemente de si la oferta es independiente o forma parte de un conjunto de ofertas

## ¿Qué opciones de edición están disponibles para el conjunto de ofertas?
<a name="editing-options-offer-set"></a>

**Antes de lanzar el conjunto de ofertas (estado de borrador):** Sí, tienes total flexibilidad. Primero, publique las ofertas individuales con lo `OfferSetId` especificado. Si bien las ofertas se publican pero el conjunto de ofertas permanece en borrador, puedes modificar la segmentación por compradores y las fechas de caducidad para garantizar la coherencia, y añadir o eliminar ofertas según sea necesario.

**Tras lanzar el conjunto de ofertas:** No. Una vez disponible para su cliente, el conjunto de ofertas pasa a ser inmutable.

**Si es necesario realizar cambios después del lanzamiento:** debes volver a crear todo el conjunto de ofertas: crea un nuevo conjunto de ofertas, crea nuevas ofertas (o clona las existentes) con las nuevas`OfferSetId`, asocia todas las ofertas, publica el nuevo conjunto de ofertas y cancel/expire el original.

## ¿Qué notificaciones reciben los vendedores de los conjuntos de ofertas?
<a name="notifications-sellers-offer-sets"></a>

Cuando publica un conjunto de ofertas, AWS Marketplace envía varias notificaciones para ayudarlo a realizar un seguimiento de sus ofertas y administrarlas. Los vendedores reciben una confirmación por correo electrónico con el identificador del conjunto de ofertas, el nombre y una lista de todas las ofertas que lo componen, incluidos sus IDs nombres. AWS Marketplace también publica EventBridge eventos cuando se producen cambios en el estado de los conjuntos de ofertas, lo que le permite crear integraciones y flujos de trabajo automatizados que activan acciones personalizadas cuando se publican los conjuntos de ofertas.

## ¿Cómo funcionan las tarifas de publicación para un conjunto de ofertas de varios productos?
<a name="listing-fee-multi-product-offer-set"></a>

Las tarifas de publicación se calculan a nivel de producto individual cuando se factura al cliente por cada producto. Cada oferta privada conlleva tarifas de publicación en función del producto, el proveedor y cualquier autorización de venta correspondiente. Para obtener más información sobre las tarifas de publicación para vendedores de AWS Marketplace, consulta la [documentación Cómo entender las tarifas de publicación para vendedores de AWS Marketplace](https://docs.aws.amazon.com/marketplace/latest/userguide/listing-fees.html).