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# Gestión de las solicitudes de servicio con la API de soporte de Accelerate
<a name="managing-service-requests-with-the-support-api"></a>

Puede usar la [API AWS Support](https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/Welcome.html) para crear solicitudes de servicio y agregarles correspondencia durante las investigaciones de sus problemas y las interacciones con el personal de AWS soporte. La API de AWS soporte modela gran parte del comportamiento del [AWS Support Center](https://console.aws.amazon.com/support/home#/).

**El equipo de AMS también recibe las solicitudes de servicio creadas por usted mediante programación mediante la API de AWS Support con el código service-ams-operations-service de servicio -request.**

Para obtener más información sobre cómo puede utilizar este servicio de AWS soporte, consulte [Programming the Life of an AWS Support Case](https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/Case_Life_Cycle.html#crebopbatecase).