

Aviso de fin de soporte: el 15 de septiembre de 2025, AWS dejaremos de ofrecer soporte para Amazon Lex V1. Después del 15 de septiembre de 2025, ya no podrá acceder a la consola de Amazon Lex V1 ni a los recursos de Amazon Lex V1. Si utiliza Amazon Lex V2, consulte en su lugar la [guía Amazon Lex V2](https://docs.aws.amazon.com/lexv2/latest/dg/what-is.html). 

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# AMAZON.HelpIntent
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Responde a palabras o frases que indican que el usuario necesita ayuda para interactuar con el bot. Cuando se invoca esta intención, puede configurar la función o aplicación de Lambda para que proporcione información sobre las capacidades del bot, formule preguntas de seguimiento sobre áreas de ayuda o entregue la interacción a un agente humano. 

Enunciados comunes:
+ ayuda
+ ayúdame
+ ¿me puedes ayudar?