

La función SiteWise Monitor no está disponible para clientes nuevos. Los clientes existentes pueden seguir utilizando el servicio con normalidad. Para obtener más información, consulte [SiteWise Supervisar el cambio de disponibilidad](https://docs.aws.amazon.com/iot-sitewise/latest/appguide/iotsitewise-monitor-availability-change.html)

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# Responda a las alarmas en AWS IoT SiteWise
<a name="respond-to-alarms"></a>

En la página **Activos**, puede responder a una alarma para que su equipo sepa que usted la ha visto. Cuando responda a una alarma, puede dejar una nota con detalles sobre la alarma o las acciones que ha realizado. Si no confirma una alarma activa antes de que se inactive, la alarma se bloqueará. El estado bloqueado indica que la alarma se ha activado y no se ha confirmado. Es posible que tenga que comprobar el equipo o el proceso y confirmar la alarma bloqueada.

Puede hacer lo siguiente para responder a una alarma:
+ Confirmar la alarma para indicar que está gestionando el problema.
+ Posponer la alarma para desactivarla temporalmente.

**Topics**
+ [Confirmación de las alarmas](#acknowledge-alarms)
+ [Posposición de alarmas](#snooze-alarms)

## Confirmación de las alarmas
<a name="acknowledge-alarms"></a>

Cuando una alarma está activa o bloqueada, puede confirmarla para indicar a su equipo que usted está gestionando el problema. Puede dejar una nota sobre la alarma cuando la confirme.

Puede confirmar alarmas que tengan los siguientes estados:
+ **Activo**
+ **Bloqueado**

**nota**  
Su equipo puede configurar alarmas que no admitan la opción de confirmación. No es posible confirmar esas alarmas y esas alarmas no pueden tener los estados **Confirmado** o **Bloqueado**.

**Para confirmar una alarma**

1. En la barra de navegación, seleccione el icono **Activos**.  
![\[El icono “Activos” en la barra de navegación.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/iot-sitewise/latest/appguide/images/portal-navigation-asset-library-console.png)

1. <a name="asset-library-choose-project"></a>(Opcional) Elija un proyecto en la lista desplegable de proyectos para mostrar solo los activos de un proyecto en concreto.  
![\[La página “Activos”, con la lista desplegable de proyectos destacada.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/iot-sitewise/latest/appguide/images/asset-library-choose-project-console.png)

1. Elija un activo en la jerarquía de **Activos**.
**sugerencia**  
Seleccione la flecha situada junto al activo para ver todas las entidades secundarias de ese activo.

1. Seleccione la pestaña **Alarmas** para el activo.

1. Seleccione la alarma que se quiere confirmar.

1. Seleccione **Confirmar**.

   Se abre un cuadro modal en el que puede introducir un comentario.

1. (Opcional) Introduzca un **Comentario** sobre la alarma o la acción que va a realizar para confirmarla.

1. Seleccione **Confirmar**.

   El estado de la alarma cambia a **Confirmado**.

## Posposición de alarmas
<a name="snooze-alarms"></a>

Puede posponer una alarma para deshabilitarla temporalmente. Mientras la alarma esté silenciada, no detectará ningún cambio. Puede que le interese hacerlo si nota que un equipo o proceso está averiado o no funciona correctamente, por lo que no necesita que suene la alarma. Puede dejar una nota sobre la alarma cuando la posponga.

Puede posponer alarmas que tengan los siguientes estados:
+ **Normal**
+ **Activo**
+ **Confirmado**
+ **Bloqueado**
+ **Silenciado**

**Para posponer una alarma**

1. En la barra de navegación, seleccione el icono **Activos**.  
![\[El icono “Activos” en la barra de navegación.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/iot-sitewise/latest/appguide/images/portal-navigation-asset-library-console.png)

1. <a name="asset-library-choose-project"></a>(Opcional) Elija un proyecto en la lista desplegable de proyectos para mostrar solo los activos de un proyecto en concreto.  
![\[La página “Activos”, con la lista desplegable de proyectos destacada.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/iot-sitewise/latest/appguide/images/asset-library-choose-project-console.png)

1. Elija un activo en la jerarquía de **Activos**.
**sugerencia**  
Seleccione la flecha situada junto al activo para ver todas las entidades secundarias de ese activo.

1. Seleccione la pestaña **Alarmas** para el activo.

1. Seleccione la alarma que quiere posponer.

1. Seleccione **Posponer**.

   Se abre un cuadro modal en el que puede especificar la duración de la pausa e introducir un comentario.

1. Introduzca la **duración de la pausa** para posponer la alarma.

1. (Opcional) Introduzca un **comentario** sobre la alarma.

1. Seleccione **Posponer**.

   El estado de la alarma cambia a **Silenciado**. La alarma permanece **silenciada** durante el tiempo que se especifique.