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# Solucionar problemas de contactos de FAILED\$1TO\$1SCHEDULE
<a name="troubleshooting-failed-to-schedule-contacts"></a>

 Un contacto terminará en el estado **FAILED\$1TO\$1SCHEDULE cuando AWS Ground Station detecte** un problema en la configuración de los recursos o en el sistema interno. Un contacto que termine en el estado **FAILED\$1TO\$1SCHEDULE proporcionará opcionalmente** un contexto adicional. `errorMessage` Para obtener información sobre la descripción de los contactos, consulta la API. [DescribeContact](https://docs.aws.amazon.com/ground-station/latest/APIReference/API_DescribeContact.html) 

 A continuación, se indican los casos de uso más comunes que pueden **provocar la aparición de errores en los contactos,** junto con los pasos que pueden ayudar a solucionar los problemas. 

**nota**  
 **Esta guía es específica para el estado de contacto **FAILED\$1TO\$1SCHEDULE** y no está destinada a otros estados de error, como, o FALLIDO. **AWS\$1FAILED**AWS\$1CANCELLED****** Para obtener más información sobre los estados del contacto, consulte [AWS Ground Station estados de contacto](contacts.lifecycle.md#contact-statuses) 

## No se admiten los ajustes especificados en su Antenna Downlink Demod Decode Config.
<a name="unmatched-demod-decode"></a>

El [perfil de misión](how-it-works-mission-profile.md) que se utilizó para programar este contacto tenía una [antenna-downlink-demod-decode configuración](how-it-works.config.md#how-it-works.config-antenna-downlink-demod-decode) que no era válida. 

 ** AntennaDownlinkDemodDecode Configuración existente anteriormente**
+  Si tus antenna-downlink-demod-decode configuraciones se han modificado recientemente, vuelve a una versión que funcionaba anteriormente antes de intentar programarlas. 
+  Si se trata de un cambio intencionado en una configuración existente o en una configuración anterior que ya no se está programando correctamente, sigue el siguiente paso para incorporar una nueva AntennaDownlinkDemodDecode configuración. 

 ** AntennaDownlinkDemodDecode Configuración recién creada**

Póngase en contacto AWS Ground Station directamente para incorporar su nueva configuración. Cree un caso con [AWS Support](https://aws.amazon.com/support/createCase) que incluya el `contactId` que haya finalizado en el estado **FAILED\$1TO\$1SCHEDULE**

## Soluciones de problemas generales
<a name="additional-steps"></a>

Si los pasos de solución de problemas anteriores no resolvieron el problema: 
+  Vuelva a intentar programar el contacto o programe otro contacto con el mismo perfil de misión. Para obtener información sobre cómo reservar un contacto, consulte [ReserveContact](https://docs.aws.amazon.com/ground-station/latest/APIReference/API_ReserveContact.html). 
+  [Si sigue recibiendo el estado **FAILED\$1TO\$1SCHEDULE para este perfil de misión,** póngase en contacto con AWS Support](https://aws.amazon.com/support/createCase) 