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# Solución de problemas de identidades de Amazon GameLift Servers y accesos
Usa la siguiente información para ayudarte a diagnosticar y solucionar los problemas más comunes que pueden surgir al trabajar con Amazon GameLift Servers y AWS Identity and Access Management (IAM).
**Topics**
+ [No tengo autorización para realizar una acción en Amazon GameLift Servers](#security_iam_troubleshoot-no-permissions)
+ [No estoy autorizado a realizar lo siguiente: PassRole](#security_iam_troubleshoot-passrole)
+ [Quiero permitir que personas ajenas a mí accedan Cuenta de AWS a mis Amazon GameLift Servers recursos](#security_iam_troubleshoot-cross-account-access)
## No tengo autorización para realizar una acción en Amazon GameLift Servers
Si Consola de administración de AWS te indica que no estás autorizado a realizar una acción, ponte en contacto con el administrador de tu AWS cuenta para obtener ayuda. El administrador es la persona que le proporcionó las credenciales de inicio de sesión.
En el siguiente ejemplo, el error se produce cuando el usuario de IAM, `mateojackson`, intenta utilizar la consola para ver detalles sobre una cola, pero no tiene permisos de `gamelift:DescribeGameSessionQueues`.
```
User: arn:aws:iam::123456789012:user/mateojackson is not authorized to perform: gamelift:DescribeGameSessionQueues on resource: examplequeue123
```
En este caso, Mateo pide a su administrador que actualice sus políticas para poder tener acceso de lectura al recurso `examplequeue123` mediante la acción `gamelift:DescribeGameSessionQueues`.
## No estoy autorizado a realizar lo siguiente: PassRole
Si recibe un error que indica que no tiene autorización para realizar la acción `iam:PassRole`, las políticas deben actualizarse a fin de permitirle pasar un rol a Amazon GameLift Servers.
Algunas Servicios de AWS permiten transferir una función existente a ese servicio en lugar de crear una nueva función de servicio o una función vinculada a un servicio. Para ello, debe tener permisos para transferir la función al servicio.
En el siguiente ejemplo, el error se produce cuando un usuario de IAM denominado `marymajor` intenta utilizar la consola para realizar una acción en Amazon GameLift Servers. Sin embargo, la acción requiere que el servicio cuente con permisos que otorguen un rol de servicio. Mary no tiene permisos para transferir el rol al servicio.
```
User: arn:aws:iam::123456789012:user/marymajor is not authorized to perform: iam:PassRole
```
En este caso, las políticas de Mary se deben actualizar para permitirle realizar la acción `iam:PassRole`.
Si necesita ayuda, póngase en contacto con su AWS administrador. El administrador es la persona que le proporcionó las credenciales de inicio de sesión.
## Quiero permitir que personas ajenas a mí accedan Cuenta de AWS a mis Amazon GameLift Servers recursos
Se puede crear un rol que los usuarios de otras cuentas o las personas externas a la organización puedan utilizar para acceder a sus recursos. Se puede especificar una persona de confianza para que asuma el rol. En el caso de los servicios que respaldan políticas basadas en recursos o listas de control de acceso (ACLs), puedes usar esas políticas para permitir que las personas accedan a tus recursos.
Para obtener más información, consulte lo siguiente:
+ Para obtener información acerca de si Amazon GameLift Servers admite estas características, consulte [Cómo Amazon GameLift Servers funciona con IAM](security_iam_service-with-iam.md).
+ Para obtener información sobre cómo proporcionar acceso a los recursos de su Cuentas de AWS propiedad, consulte [Proporcionar acceso a un usuario de IAM en otro de su propiedad en la Cuenta de AWS Guía del usuario](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles_common-scenarios_aws-accounts.html) de *IAM*.
+ Para obtener información sobre cómo proporcionar acceso a tus recursos a terceros Cuentas de AWS, consulta Cómo [proporcionar acceso a recursos que Cuentas de AWS son propiedad de terceros](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles_common-scenarios_third-party.html) en la Guía del usuario de *IAM*.
+ Para obtener información sobre cómo proporcionar acceso mediante una federación de identidades, consulte [Proporcionar acceso a usuarios autenticados externamente (identidad federada)](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles_common-scenarios_federated-users.html) en la *Guía del usuario de IAM*.
+ Para conocer sobre la diferencia entre las políticas basadas en roles y en recursos para el acceso entre cuentas, consulte [Acceso a recursos entre cuentas en IAM](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/access_policies-cross-account-resource-access.html) en la *Guía del usuario de IAM*.