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Conectando PagerDuty - AWS DevOps Agente

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Conectando PagerDuty

PagerDuty La integración permite al AWS DevOps agente acceder a los datos de los incidentes, los horarios de guardia y la información de servicio de su PagerDuty cuenta y actualizarlos durante la investigación de los incidentes y la respuesta automática. Esta integración utiliza la OAuth versión 2.0 para una autenticación segura.

importante

AWS DevOps El agente solo es compatible con la versión PagerDuty OAuth 2.0 más reciente (con alcance OAuth). No se admite la versión antigua PagerDuty OAuth con URI de redireccionamiento.

PagerDuty requisitos

Antes de realizar PagerDuty la conexión, asegúrese de tener:

  • Una PagerDuty cuenta con su ID de OAuth cliente y su secreto

  • El subdominio de tu PagerDuty cuenta (por ejemplo, si tu PagerDuty URL eshttps://your-company.pagerduty.com, el subdominio es) your-company

Registrarse PagerDuty

PagerDuty se registra a nivel de AWS cuenta y se comparte entre todos los espacios de agentes de esa cuenta.

Paso 1: Configurar el acceso en PagerDuty

  1. Inicie sesión en la consola AWS de administración

  2. Navegue hasta la consola del AWS DevOps agente

  3. Vaya a la página de proveedores de capacidades (a la que se puede acceder desde el panel de navegación lateral)

  4. Busque PagerDutyen la sección Proveedores disponibles en Comunicación y haga clic en Registrarse

  5. Siga la configuración guiada de la PagerDuty página Configurar el acceso en:

Compruebe la región y el subdominio de su servicio:

  • Ámbito de la cuenta: selecciona tu PagerDuty región (EE. UU. o UE) e introduce tu PagerDuty subdominio. Por ejemplo, si tu PagerDuty URL eshttps://your-company.pagerduty.com, your-company introdúcela.

Crea una nueva aplicación en PagerDuty:

  • En otra pestaña del navegador, inicia sesión PagerDuty y ve a Integraciones > Registro de aplicaciones

  • Crea una nueva aplicación con OAuth 2.0 Scope OAuth

  • En Permisos, concede los siguientes ámbitos mínimos obligatorios:incidents.read, y incidents.write services.read

  • Habilite la integración de eventos para permitir la comunicación bidireccional entre AWS DevOps el agente y PagerDuty

Configure OAuth las credenciales:

  • Alcance del permiso: los ámbitos mínimos requeridos son:incidents.read,, incidents.write services.read

  • Nombre del cliente: introduzca un nombre descriptivo para su OAuth cliente

  • ID de cliente: introduzca el ID de OAuth cliente que aparece en el registro de PagerDuty la aplicación

  • Secreto de cliente: introduce el secreto de OAuth cliente que aparece en el registro de PagerDuty la aplicación

Paso 2: Revisa y envía PagerDuty el registro

  1. Revise todos los detalles PagerDuty de configuración

  2. Haga clic en Enviar para completar el registro

  3. Si el registro se ha realizado correctamente, PagerDuty aparece en la sección actualmente registrados de la página de proveedores de capacidades

Añadir PagerDuty a un espacio de agente

Tras registrarse PagerDuty a nivel de cuenta, puede conectarla a espacios de agente individuales:

  1. En la consola de AWS DevOps agentes, selecciona tu espacio de agente

  2. Ve a la pestaña Capacidades

  3. En la sección Comunicaciones, haga clic en Agregar

  4. Seleccione PagerDutyde la lista de proveedores disponibles

  5. Haga clic en Guardar

Administrar PagerDuty las conexiones

  • Actualización de credenciales: si es necesario actualizar sus OAuth credenciales, cancele el registro en la página PagerDuty de proveedores de capacidades y vuelva a registrarse con las nuevas credenciales.

  • Visualización de las conexiones: en la consola del AWS DevOps agente, seleccione su espacio de agente y vaya a la pestaña Capacidades para ver las integraciones de comunicación conectadas.

  • Eliminar PagerDuty: para desconectarse PagerDuty de un espacio de agentes, selecciónelo en la sección de comunicaciones y haga clic en Eliminar. Para eliminar por completo el registro, elimínelo primero de todos los espacios de agentes y, a continuación, anule el registro en la página de proveedores de capacidades.

Soporte para Webhook

AWS DevOps El agente solo admite webhooks PagerDuty V3. No se admiten las versiones anteriores de webhook.

Para obtener más información sobre las suscripciones a los webhooks de la versión PagerDuty 3, consulta la descripción general de los webhooks en la documentación para desarrolladores. PagerDuty