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Uso de Views para crear páginas de espacio de trabajo basadas en personas
Las vistas le permiten crear páginas personalizadas en espacios de trabajo basados en personas que se asignan a diferentes usuarios de Connect. Para crear una vista nueva, comience por seleccionar el propósito del espacio de trabajo adecuado. Tras acceder al generador de la interfaz de usuario, puede filtrar y seleccionar entre los componentes de la interfaz de usuario disponibles que estén listos para usarse en la vista del espacio de trabajo.
Las vistas diseñadas para las páginas de Workspace funcionan como interfaces de un solo paso adaptadas a grupos de usuarios específicos. Para garantizar una funcionalidad óptima, utilice componentes compatibles como Alert, Carousel y Containers. Las vistas del espacio de trabajo también pueden incorporar el componente Tabla de datos, que permite a los usuarios empresariales gestionar las operaciones del centro de contacto en tiempo real. Esto incluye casos de uso críticos, como los ajustes del enrutamiento de llamadas y la implementación de protocolos de emergencia.
Pasar los datos de entrada del espacio de trabajo a la vista
Al utilizar las vistas para crear páginas de espacio de trabajo, puede pasar los datos de entrada en tiempo de ejecución a través del asistente de configuración de páginas. Este enfoque dinámico le permite crear vistas reutilizables que se adaptan a diferentes contextos sin necesidad de implementaciones independientes para cada caso de uso.
Por ejemplo, al crear una vista para las páginas de inicio de los usuarios, es posible que desee mostrar saludos personalizados a los distintos usuarios. En lugar de crear una vista única para cada espacio de trabajo, puede crear una vista única con componentes de encabezado dinámicos y reutilizarla en varios espacios de trabajo, cada uno con su propio contenido de mensaje personalizado.
