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# Visualización de las colas de agentes en una tabla de colas para obtener métricas históricas
<a name="show-agent-queues"></a>

De forma predeterminada, las colas de agentes no aparecen en la tabla de colas de un informe de métricas históricas. Puede elegir mostrarlas.

**Para mostrar las colas de agentes en una tabla de colas**

1. En un informe de métricas históricas, elija el icono **Configuración**, como se muestra en la siguiente imagen.  
![\[El informe de colas de métricas históricas, el icono de configuración.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/connect/latest/adminguide/images/hmr-queues-settings.png)

1. Elija **Filtros**, **Mostrar colas de agentes**, **Colas de agentes** y, a continuación, utilice el menú desplegable para elegir las colas de agentes que desee incluir en la tabla. Estas opciones se muestran en la siguiente imagen.  
![\[Página de configuración de las tablas, pestaña Filtros, opción Mostrar colas de agentes.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/connect/latest/adminguide/images/hmr-queues-settings-agent-queues.png)

1. Seleccione **Aplicar**. Las colas de agentes que haya seleccionado aparecerán en la tabla Colas del informe de métricas históricas.