Las traducciones son generadas a través de traducción automática. En caso de conflicto entre la traducción y la version original de inglés, prevalecerá la version en inglés. # Busque y consulte las evaluaciones en Amazon Connect Los usuarios pueden buscar los contactos evaluados y ver las evaluaciones side-by-side junto con grabaciones de audio o pantalla, transcripciones de conversaciones, resúmenes e información. ## ¿Busca contactos evaluados 1. Inicie sesión en Amazon Connect con una cuenta de usuario que tenga [permisos para buscar y ver contactos y](contact-search.md#required-permissions-search-contacts) los formularios de **evaluación (realizar evaluaciones) o Formularios** de **evaluación (ver el permiso de evaluación) que he recibido**. 1. En Amazon Connect, elija **Análisis y optimización** y **Búsqueda de contacto**. 1. Utilice los filtros de la página para acotar la búsqueda. Para seleccionar la fecha, puede buscar contactos de hasta 8 semanas a la vez. Puedes revisar los contactos y las evaluaciones asociadas de hace hasta 2 años. ![Los filtros de búsqueda para las evaluaciones.](http://docs.aws.amazon.com/es_es/connect/latest/adminguide/images/evaluationforms-searchfilters1.png) 1. Haga clic en el identificador del contacto en los resultados de la búsqueda para abrir un contacto y revisar las evaluaciones asociadas. ## Vea las evaluaciones en la página de detalles de contacto 1. Haga clic en **Evaluaciones** en la parte superior derecha de la página. 1. Si el contacto ha recibido una evaluación, aparecerá en **Completada**. 1. Haga clic en la evaluación para revisar la evaluación completa. ![La vista de la lista de evaluaciones en la página de detalles de contacto.](http://docs.aws.amazon.com/es_es/connect/latest/adminguide/images/evaluation-listView.png) ![La vista detallada de una evaluación en la página de datos de contacto.](http://docs.aws.amazon.com/es_es/connect/latest/adminguide/images/evaluation-detailView.png)