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# Fiabilidad en Amazon Connect


La fiabilidad incluye la capacidad de un sistema para recuperarse de interrupciones en la infraestructura o el servicio, para incorporar dinámicamente recursos computacionales que satisfagan la demanda y para mitigar las interrupciones, como errores de configuración o problemas de red temporales. Como la resiliencia se gestiona como parte del servicio, no existen prácticas de fiabilidad exclusivas de Amazon Connect más allá de lo que se describe en [Excelencia operativa en las cargas de trabajo de Amazon Connect](operational-excellence.md). Puede encontrar recomendaciones sobre la implementación en el documento técnico [Pilar de fiabilidad](https://d0.awsstatic.com/whitepapers/architecture/AWS-Reliability-Pillar.pdf).

## Recursos


**Documentación**
+ [AWS Cuotas de servicio](https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/aws_service_limits.html) 
+ [Resiliencia en Amazon Connect](disaster-recovery-resiliency.md)
+ [Amazon CloudWatch](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/monitoring/WhatIsCloudWatch.html) 

**Documento técnico**
+ [Pilar de fiabilidad](https://d0.awsstatic.com/whitepapers/architecture/AWS-Reliability-Pillar.pdf)

**Video**
+  [Aceptación del error: la inyección de errores y la fiabilidad del servicio](https://www.youtube.com/watch?v=wrY7XoOnysg) 

**Producto**
+ [Asesor de confianza](https://aws.amazon.com/premiumsupport/technology/trusted-advisor/): una herramienta en línea que le proporciona orientación en tiempo real para ayudarle a aprovisionar sus recursos siguiendo las AWS mejores prácticas.