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# Mostrar colas agrupadas por perfil de enrutamiento en Amazon Connect
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En este tema, se explica cómo mostrar una lista de colas organizadas por perfil de enrutamiento en su centro de contacto de Amazon Connect.

1. En el sitio web de Connect Customer administración, selecciona **Análisis y optimización**, **Métricas en tiempo real**, Colas**.**

1. Acceda al menú **Configuración**: busque y seleccione el icono de “Configuración”.  
![El icono de configuración de la tabla de colas.](http://docs.aws.amazon.com/es_es/connect/latest/adminguide/images/rtm-settings.png)

1. En el menú Configuración, seleccione la pestaña **Agrupaciones**. 

1. Seleccione la opción **Colas agrupadas por perfiles de direccionamiento**.

1. Seleccione **Aplicar** para aplicar los cambios.

Tras completar estos pasos, las colas se mostrarán agrupadas por sus perfiles de direccionamiento asociados.