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# Asignación de tipos de objetos para el perfil estándar de Perfiles de clientes de Amazon Connect
<a name="object-type-mapping-standard-profile"></a>

En los temas de esta sección se proporciona la definición del perfil estándar y la asignación de tipo de objeto de las aplicaciones externas al perfil estándar.

**Topics**
+ [Requisitos de AppFlow acceso a Amazon](appflow-access-requirements-profile.md)
+ [Requisitos de AppIntegrations acceso a Amazon](standard-profile-appintegrations-requirements.md)
+ [Requisitos de EventBridge acceso a Amazon en los perfiles de los clientes](standard-profile-eventbridge-requirements.md)
+ [Definición de perfil estándar](standard-profile-definition.md)
+ [Asignación de objetos de Salesforce](mapping-salesforce-objects.md)
+ [Asignación de objetos de Zendesk](mapping-zendesk-objects.md)
+ [Asignación de objetos de Marketo](mapping-marketo-objects.md)
+ [Mapeo de ServiceNow objetos](mapping-servicenow-objects.md)
+ [Asignación de objetos de Segment](mapping-segment-objects.md)
+ [Asignación de objetos de Shopify](mapping-shopify-objects.md)

# Requisitos de AppFlow acceso a Amazon en los perfiles de los clientes
<a name="appflow-access-requirements-profile"></a>

Utilice los siguientes requisitos de AppFlow acceso a Amazon para crear y eliminar los perfiles de clientes de Zendesk, Marketo, Salesforce y las ServiceNow integraciones con Amazon Connect:
+ flujo de aplicaciones: CreateFlow
+ flujo de aplicaciones: DeleteFlow

# Requisitos de AppIntegrations acceso a Amazon en los perfiles de los clientes
<a name="standard-profile-appintegrations-requirements"></a>

Usa los siguientes requisitos de AppIntegrations acceso a Amazon para crear y eliminar integraciones de Segment y Shopify con los perfiles de clientes de Amazon Connect:


+ integraciones de aplicaciones: GetEventIntegration
+ integraciones de aplicaciones: ListEventIntegrationAssociations
+ integraciones de aplicaciones: CreateEventIntegrationAssociation
+ integraciones de aplicaciones: DeleteEventIntegrationAssociation

# Requisitos de EventBridge acceso a Amazon en los perfiles de los clientes
<a name="standard-profile-eventbridge-requirements"></a>

Usa los siguientes requisitos de EventBridge acceso a Amazon para crear y eliminar integraciones de Segment y Shopify con los perfiles de clientes de Amazon Connect:
+ `events:ListTargetsByRule`
+ `events:PutRule`
+ `events:PutTargets`
+ `events:DeleteRule`
+ `events:RemoveTargets`

# Definición de perfil estándar en los perfiles de clientes de Amazon Connect
<a name="standard-profile-definition"></a>

En la tabla siguiente se enumeran todos los campos del objeto de perfil estándar de Perfiles de clientes.


| Campo de perfil estándar | Tipo de datos: | Descripción | 
| --- | --- | --- | 
|  ProfileId  | Cadena  | El identificador único de un perfil de cliente.  | 
|  AccountNumber  | Cadena  | Un número de cuenta único que ha asignado al cliente. | 
|  AdditionalInformation  | Cadena  | Cualquier información adicional pertinente para el perfil del cliente. | 
|  PartyType  | Cadena  | Tipo de perfil utilizado para describir al cliente. Valores válidos: INDIVIDUAL \$1 BUSINESS \$1 OTHER | 
|  BusinessName  | Cadena  | Nombre de la empresa del cliente. | 
|  FirstName  | Cadena  | El nombre del cliente. | 
|  MiddleName  | Cadena  | El segundo nombre del cliente. | 
|  LastName  | Cadena  | Los apellidos del cliente. | 
|  BirthDate  | Cadena  | La fecha de nacimiento del cliente. | 
|  Gender  | Cadena  | El género con el que se identifica el cliente. | 
|  PhoneNumber  | Cadena  | El número de teléfono del cliente, que no se ha especificado como número de móvil, casa o empresa. | 
|  MobilePhoneNumber  | Cadena  | El número de teléfono móvil del cliente. | 
|  HomePhoneNumber  | Cadena  | El número de teléfono particular del cliente. | 
|  BusinessPhoneNumber  | Cadena  | El número de teléfono empresarial del cliente. | 
|  EmailAddress  | Cadena  | La dirección de correo electrónico del cliente, que no se ha especificado como dirección personal ni empresarial  | 
|  PersonalEmailAddress  | Cadena  | Dirección de correo electrónico personal del cliente. | 
|  BusinessEmailAddress  | Cadena  | La dirección de correo electrónico empresarial del cliente. | 
|  Dirección  | Dirección  | Una dirección genérica asociada al cliente que no es de correo, envío ni facturación. | 
|  ShippingAddress  | Dirección  | La dirección de envío del cliente. | 
|  MailingAddress  | Dirección  | La dirección postal del cliente. | 
|  BillingAddress  | Dirección  | La dirección de facturación del cliente. | 
|  Atributos  | String-to-string mapa  | Par de clave-valor de los atributos de un perfil de cliente. | 
|  ProfileType  | Cadena  | Es el tipo de perfil. Valores válidos: PROFILE \$1 ACCOUNT\$1PROFILE  | 
|  EngagementPreferences  | EngagementPreferences  | Son las preferencias de interacción del cliente o de la cuenta. | 

Los objetos de perfil estándar se indexan mediante las claves de la siguiente tabla.


| Nombre de índice estándar | Campo de perfil estándar | 
| --- | --- | 
| \$1phone | PhoneNumber, MobilePhoneNumber HomePhoneNumber, o BusinessPhoneNumber | 
| \$1email | EmailAddress, PersonalEmailAddress, o BusinessEmailAddress | 
| \$1account | AccountNumber | 
| \$1ProfileID | ProfileId | 
| \$1fullName | "FirstName MiddleName LastName" | 

Por ejemplo, puede usarlo `_phone` como nombre clave en la [SearchProfiles API](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_SearchProfiles.html) para buscar un perfil cuyo PhoneNumber, MobilePhoneNumber HomePhoneNumber, o BusinessPhoneNumber atributo coincida con el valor de búsqueda.

## Tipo de datos de dirección
<a name="address-data-type"></a>


| Campo de perfil estándar | Tipo de datos: | Description (Descripción) | 
| --- | --- | --- | 
|  Address1  | Cadena  | La primera línea de una dirección de cliente.  | 
|  Address2  | Cadena  | La segunda línea de una dirección de cliente.  | 
|  Address3  | Cadena  | La tercera línea de una dirección de cliente.  | 
|  Address4  | Cadena  | La cuarta línea de una dirección de cliente.  | 
|  Ciudad  | Cadena  | La ciudad en la que vive el cliente.  | 
|  País  | Cadena  | El país en la que vive el cliente.  | 
|  County  | Cadena  | El condado en la que vive el cliente.  | 
|  PostalCode  | Cadena  | El código postal de la dirección del cliente.  | 
|  Province  | Cadena  | La provincia en la que vive el cliente.  | 
|  Estado  | Cadena  | El estado en el que vive el cliente.  | 

## EngagementPreferences tipo de datos
<a name="engagement-preferences-data-type"></a>


| Campo de perfil estándar | Tipo de datos: | Description (Descripción) | 
| --- | --- | --- | 
|  Correo electrónico  |  Matriz de ContactPreference objetos  |  Es una lista de preferencias de contacto por correo electrónico.  | 
|  Teléfono  |  Matriz de ContactPreference objetos  |  Es una lista de preferencias de contacto por teléfono.  | 

## ContactPreference tipo de datos
<a name="contact-preference-data-type"></a>


| Campo de perfil estándar | Tipo de datos: | Descripción | 
| --- | --- | --- | 
|  KeyName  |  Cadena  |  Es un identificador único y que se puede buscar de un perfil de cliente.  | 
|  KeyValue  |  Cadena  |  Es el valor clave utilizado para buscar el perfil en función de keyName.  | 
|  ProfileId  |  Cadena  |  El identificador único de un perfil de cliente.  | 
|  ContactType  |  Cadena  |  Es el tipo de contacto utilizado para la interacción. Valores válidos: PhoneNumber MobilePhoneNumber \$1 HomePhoneNumber \$1 BusinessPhoneNumber \$1 EmailAddress \$1 PersonalEmailAddress \$1 BusinessEmailAddress  | 

# Asignación de objetos de Salesforce al perfil estándar en Perfiles de clientes de Amazon Connect
<a name="mapping-salesforce-objects"></a>

En este tema se enumeran los campos de los objetos de Salesforce que se asignan a los campos del objeto de perfil estándar en Perfiles de clientes.

## Objeto Salesforce-Account
<a name="salesforceaccountobject"></a>

A continuación, encontrará una lista de todos los campos de un objeto Salesforce-Account. Los campos del objeto Salesforce-Account pueden variar en función de la configuración de su instancia de Salesforce.
+ Id
+ IsDeleted
+ MasterRecordId
+ Name
+ Tipo
+ ParentId
+ BillingStreet
+ BillingCity
+ BillingState
+ BillingPostalCode
+ BillingCountry
+ BillingLatitude
+ BillingLongitude
+ BillingGeocodeAccuracy
+ BillingAddress.Ciudad
+ BillingAddress.País
+ BillingAddress. Precisión de geocodificación
+ BillingAddress.latitud
+ BillingAddress.longitud
+ BillingAddress. Código postal
+ BillingAddress.estado
+ BillingAddress.calle
+ ShippingStreet
+ ShippingCity
+ ShippingState
+ ShippingPostalCode
+ ShippingCountry
+ ShippingLatitude
+ ShippingLongitude
+ ShippingGeocodeAccuracy
+ ShippingAddress.city
+ ShippingAddress.país
+ ShippingAddress.latitud
+ ShippingAddress.longitud
+ ShippingAddress. Código postal
+ ShippingAddress.estado
+ ShippingAddress.calle
+ Teléfono
+ Fax
+ AccountNumber
+ Sitio web
+ PhotoUrl
+ Sic
+ Industry
+ AnnualRevenue
+ NumberOfEmployees
+ Ownership
+ TickerSymbol
+ Description (Descripción)
+ Rating
+ Sitio
+ OwnerId
+ CreatedDate
+ CreatedById
+ LastModifiedDate
+ LastModifiedId
+ SystemModstamp
+ LastActivityDate
+ LastViewedDate
+ LastReferencedDate
+ Jigsaw
+ JigsawCompanyId
+ CleanStatus
+ AccountSource
+ DunsNumber
+ Tradestyle
+ NaicsCode
+ NaicsDesc
+ YearStarted
+ SicDesc
+ DandbCompanyId
+ IsBuyer

## Asignación de un objeto Salesforce-Account a un perfil estándar
<a name="mapping-salesforceaccountobject"></a>

Un subconjunto de los campos de la asignación del objeto Salesforce-Account al objeto de perfil estándar en Perfiles de clientes. 

En la tabla siguiente se enumeran los campos que se pueden asignar del objeto Salesforce-Account al perfil estándar. (La tabla incluye la asignación para una instancia de Salesforce que se ha configurado para incluir campos de persona).


| Campo de origen de Salesforce-Account | Campo de destino de perfil estándar | 
| --- | --- | 
|  Id  | Atributos. sfdcAccountId  | 
|  Name  | BusinessName  | 
|  Teléfono  | PhoneNumber  | 
|  BillingStreet  | BillingAddress.Dirección 1  | 
|  BillingCity  | BillingAddress.Ciudad  | 
|  BillingState  | BillingAddress.Estado  | 
|  BillingCountry  | BillingAddress.País  | 
|  BillingPostalCode  | BillingAddress.PostalCode  | 
|  ShippingStreet  | ShippingAddress.Dirección 1  | 
|  ShippingCity  | ShippingAddress.Ciudad  | 
|  ShippingState  | ShippingAddress.Estado  | 
|  ShippingCountry  | ShippingAddress.País  | 
|  ShippingPostalCode  | ShippingAddress.PostalCode  | 
|  IsPersonAccount  | PartyType  | 
|  PersonMobilePhone  | MobilePhoneNumber  | 
|  PersonHomePhone  | HomePhoneNumber  | 
|  PersonEmail  | PersonalEmailAddress  | 
|  PersonMailingAddress.Calle  | MailingAddress.Dirección 1  | 
|  PersonMailingAddress.Ciudad  | MailingAddress.Ciudad  | 
|  PersonMailingAddress.Estado  | MailingAddress.Estado  | 
|  PersonMailingAddress.País  | MailingAddress.País  | 
|  PersonMailingAddress.PostalCode  | MailingAddress.PostalCode  | 
|  PersonBirthDate  | BirthDate  | 
|  PersonOtherStreet  | Address.Address1  | 
|  PersonOtherCity  | Address.City  | 
|  PersonOtherState  | Address.State  | 
|  PersonOtherCountry  | Address.Country  | 
|  PersonOtherPostalCode  | Dirección. PostalCode  | 
|  FirstName  | FirstName  | 
|  LastName  | LastName  | 
|  MiddleName  | MiddleName  | 
|  AccountNumber  | AccountNumber  | 

Los datos de cliente de Salesforce-Account del objeto de Salesforce se asocian con un perfil de cliente de Amazon Connect mediante los índices de la tabla siguiente. 


| Nombre de índice estándar | Campo de origen de Salesforce-Account | 
| --- | --- | 
|  \$1salesforceAccountId  | Id  | 

Por ejemplo, puedes usarlo `_salesforceAccountId` como nombre clave con la [SearchProfiles](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_SearchProfiles.html)API para buscar un perfil. Puede encontrar los objetos de la cuenta de Salesforce asociados a un perfil específico utilizando la [ListProfileObjects](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_ListProfileObjects.html)API con el `ProfileId` y `ObjectTypeName` establecido en. `Salesforce-Account`

## Objeto Salesforce-Contact
<a name="salesforcecontactobject"></a>

A continuación, encontrará una lista de todos los campos de un objeto Salesforce-Contact.
+ Id
+ IsDeleted
+ MasterRecordId
+ Accountd
+ LastName
+ FirstName
+ Salutation
+ Name
+ OtherStreet
+ OtherCity
+ OtherState
+ OtherPostalCode
+ OtherCountry
+ OtherLatitude
+ OtherLongitude
+ OtherGeocodeAccuracy
+ OtherAddress.city
+ OtherAddress.país
+ OtherAddress. Precisión de geocodificación
+ OtherAddress.latitud
+ OtherAddress. Código postal
+ OtherAddress.estado
+ OtherAddress.calle
+ MailingStreet
+ MailingCity
+ MailingState
+ MailingPostalCode
+ MailingCountry
+ MailingLatitude
+ MailingLongitude
+ MailingGeocodeAccuracy
+ MailingAddress.city
+ MailingAddress.país
+ MailingAddress. Precisión de geocodificación
+ MailingAddress.latitud
+ MailingAddress.longitud
+ MailingAddress. Código postal
+ MailingAddress.estado
+ MailingAddress.calle
+ Teléfono
+ Fax
+ MobilePhone
+ HomePhone
+ OtherPhone
+ AssistantPhone
+ ReportsToId
+ Correo electrónico
+ Title
+ Department
+ AssistantName
+ LeadSource
+ Birthdate
+ Description (Descripción)
+ OwnerId
+ CreatedDate
+ CreatedById
+ LastModifiedDate
+ LastModifiedById
+ SystemModstamp
+ LastActivityDate
+ Última fecha CURequest
+ Última CUUpdate fecha
+ LastViewedDate
+ LastReferencedDate
+ EmailBouncedReason
+ EmailBouncedDate
+ IsEmailBounced
+ PhotoUrl
+ Jigsaw
+ JigawContactId
+ CleanStatus
+ IndividualId

## Asignación de un objeto Salesforce-Contact a un perfil estándar
<a name="mapping-salesforcecontactobject"></a>

Un subconjunto de los campos de la asignación del objeto Salesforce-Contact al objeto de perfil estándar en Perfiles de clientes. En la tabla siguiente se enumeran los campos que se pueden asignar del objeto Salesforce-Contact al objeto de perfil estándar.


| Campo de origen de Salesforce-Contact | Campo de destino de perfil estándar | 
| --- | --- | 
|  Id  | Atributos. sfdcContactId  | 
|  AccountId  | Atributos. sfdcAccountId  | 
|  LastName  | LastName  | 
|  FirstName  | FirstName  | 
|  MiddleName  | MiddleName  | 
|  OtherStreet  | Address.Address1  | 
|  OtherCity  | Address.City  | 
|  OtherState  | Address.State  | 
|  OtherCountry  | Address.Country  | 
|  OtherPostalCode  | Dirección. PostalCode  | 
|  MailingStreet  | MailingAddress.Dirección 1  | 
|  MailingCity  | MailingAddress.Ciudad  | 
|  MailingState  | MailingAddress.Estado  | 
|  MailingCountry  | MailingAddress.País  | 
|  MailingPostalCode  | MailingAddress.PostalCode  | 
|  Teléfono  | PhoneNumber  | 
|  HomePhone  | HomePhoneNumber  | 
|  MobilePhone  | MobilePhoneNumber  | 
|  Correo electrónico  | EmailAddress  | 
|  Birthdate  | BirthDate  | 

Los datos de cliente de Salesforce-Contact de un objeto de Salesforce se asocian con un perfil de cliente de Amazon Connect mediante los índices de la tabla siguiente. 


| Nombre de índice estándar | Campo de origen de Salesforce-Contact | 
| --- | --- | 
|  \$1salesforceContactId  | Id  | 
|  \$1salesforceAccountId  | AccountId  | 

Por ejemplo, puedes usar `_salesforceAccountId` y `_salesforceContactId` como nombre clave en la [SearchProfiles](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_SearchProfiles.html)API para buscar un perfil. Para encontrar los objetos de Salesforce-Contact asociados a un perfil específico, utilice la [ListProfileObjects](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_ListProfileObjects.html)API con el `ProfileId` y `ObjectTypeName` establecido en. `Salesforce-Contact`

# Asignación de objetos de Zendesk al perfil estándar en Perfiles de clientes de Amazon Connect
<a name="mapping-zendesk-objects"></a>

En este tema se enumeran los campos de los objetos de Zendesk que se asignan a los campos del perfil estándar en Perfiles de clientes.

## Objeto Zendesk-users
<a name="zendeskusersobject"></a>

A continuación, se muestra una lista de todos los campos de un objeto Zendesk-users.
+ id
+ url
+ external\$1id
+ correo electrónico
+ active
+ chat\$1only
+ customer\$1role\$1id
+ role\$1type
+ details
+ last\$1login\$1at
+ locale
+ locale\$1id
+ moderator
+ notes
+ only\$1private\$1comments
+ default\$1group\$1id
+ phone
+ shared\$1phone\$1number
+ photo
+ restricted\$1agent
+ rol
+ shared
+ etiquetas
+ firma
+ suspended
+ ticket\$1restriction
+ time\$1zone
+ two\$1factor\$1auth\$1enabled
+ user\$1fields
+ verified
+ report\$1csv
+ created\$1at
+ updated\$1at

## Asignación de usuarios de Zendesk a un perfil estándar
<a name="mapping-zendeskusersobject"></a>

Un subconjunto de los campos de la asignación del objeto Zendesk-users al perfil estándar en Perfiles de clientes. En la tabla siguiente se enumeran los campos que se pueden asignar del objeto Zendesk-users al perfil estándar.


| Campo de origen de Zendesk-users | Campo de destino de perfil estándar | 
| --- | --- | 
|  id  | Atributos. ZendeskUserId  | 
|  external\$1id  | Atributos. ZendeskExternalId  | 
|  correo electrónico  | EmailAddress  | 
|  phone  | PhoneNumber  | 

Los datos de cliente de Zendesk-users del objeto de Zendesk se asocian a un perfil de cliente de Amazon Connect mediante los siguientes índices. 


| Nombre de índice estándar | Campo de origen de Zendesk-user | 
| --- | --- | 
|  \$1zendeskUserId  | Id  | 
|  \$1zendeskExternalId  | external\$1id  | 

Por ejemplo, puedes usar `_zendeskUserId` y `_zendeskExternalId` como nombre clave con la [SearchProfiles](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_SearchProfiles.html)API para buscar un perfil de cliente de Amazon Connect. Para encontrar los objetos de los usuarios de Zendesk asociados a un perfil de cliente específico, utilice la [ListProfileObjects](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_ListProfileObjects.html)API con el `ProfileId` y `ObjectTypeName` establecido en. `Zendesk-users`

# Asignación de objetos de Marketo al perfil estándar en Perfiles de clientes de Amazon Connect
<a name="mapping-marketo-objects"></a>

En este tema se enumeran los campos de los objetos de Marketo que se asignan a los campos del objeto de perfil estándar en Perfiles de clientes.

## Objeto Marketo-leads
<a name="marketo-objects"></a>

A continuación, se muestra una lista de todos los campos de un objeto Marketo-leads.
+ id
+ firstName
+ lastName
+ middleName
+ correo electrónico
+ phone
+ mobilePhone
+ billingStreet
+ billingCity
+ billingState
+ billingCountry
+ billingPostalCode
+ dirección
+ ciudad
+ estado
+ país
+ postalcode
+ gender
+ dateOfBirth

## Asignación de Marketo-leads a un perfil estándar
<a name="mapping-marketo-leads-object"></a>

Un subconjunto de campos de la asignación del objeto Marketo-leads al perfil estándar.


| Campo de origen de Marketo-leads | Campo de destino de perfil estándar | 
| --- | --- | 
|  id  | Atributos. MarketoLeadId  | 
|  sfdcAccountId  | Atributos. sfdcAccountId  | 
|  sfdcContactId  | Atributos. sfdcContactId  | 
|  firstName  | FirstName  | 
|  lastName  | LastName  | 
|  middleName  | MiddleName  | 
|  correo electrónico  | EmailAddress  | 
|  phone  | PhoneNumber  | 
|  mobilePhone  | MobilePhoneNumber  | 
|  mobilePhone  | MobilePhoneNumber  | 
|  billingStreet  | BillingAddress.Dirección 1  | 
|  billingCity  | BillingAddress.Ciudad  | 
|  billingState  | BillingAddress.Estado  | 
|  billingCountry  | BillingAddress.País  | 
|  billingPostalCode  | BillingAddress.PostalCode  | 
|  dirección  | Address.Address1  | 
|  ciudad  | Address.City  | 
|  estado  | Address.State  | 
|  país  | Address.Country  | 
|  postalcode  | Dirección. PostalCode  | 
|  gender  | Gender  | 
|  dataOfBirth  | BirthDate  | 

Los datos de cliente de Marketo-leads de Marketo se asocian con un perfil de cliente de Amazon Connect mediante los índices de la tabla siguiente. 


| Nombre de índice estándar | Campo de origen de Marketo-leads | 
| --- | --- | 
|  \$1marketoLeadId  | id  | 
|  \$1salesforceAccountId  | sfdcAccountId  | 
|  \$1salesforceContactId  | sfdcContactId  | 

Por ejemplo, puedes usar `_marketoLeadId``_salesforceAccountId`, y `_salesforceContactId` como nombre clave con la [SearchProfiles](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_SearchProfiles.html)API para buscar un perfil de cliente de Amazon Connect. Para encontrar los objetos de Marketo-leads asociados a un perfil de cliente específico, utilice la [ListProfileObjects](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_ListProfileObjects.html)API con el `ProfileId` y `ObjectTypeName` establecido en. `Marketo-leads`

# Asignación de ServiceNow objetos al objeto de perfil estándar en los perfiles de clientes de Amazon Connect
<a name="mapping-servicenow-objects"></a>

En este tema se enumeran los campos de los ServiceNow objetos que se asignan a los campos del objeto de perfil estándar de los perfiles de clientes de Amazon Connect.

## Objeto Servicenow-sys\$1user
<a name="servicenow-sys-user-object"></a>

A continuación, se muestra una lista de todos los campos de un objeto Servicenow-sys\$1user.
+ sys\$1id
+ active
+ building
+ calendar\$1integration
+ ciudad
+ company
+ cost\$1center
+ país
+ date\$1format
+ default\$1perspective
+ departamento
+ edu\$1status
+ correo electrónico
+ employee\$1number
+ enable\$1multifactor\$1authn
+ failed\$1attempts
+ first\$1name
+ gender
+ home\$1phone
+ internal\$1integration\$1user
+ introduction
+ last\$1login
+ last\$1login\$1device
+ last\$1login\$1time
+ last\$1name
+ last\$1password
+ ldap\$1server
+ ubicación
+ locked\$1out
+ manager
+ middle\$1name
+ mobile\$1phone
+ name
+ notificación
+ password\$1needs\$1reset
+ phone
+ photo
+ preferred\$1language
+ roles
+ horario
+ origen
+ estado
+ street
+ sys\$1class\$1name
+ sys\$1created\$1by
+ sys\$1created\$1on
+ sys\$1domain.link
+ sys\$1domain.value
+ sys\$1domain\$1path
+ sys\$1id
+ sys\$1mod\$1count
+ sys\$1updated\$1by
+ sys\$1udpated\$1on
+ time\$1format
+ time\$1zone
+ título
+ user\$1name
+ user\$1password
+ web\$1service\$1access\$1only
+ zip

## Asignación de ServiceNow-SYS\$1Users a un objeto de perfil estándar
<a name="mapping-servicenow-sys-user-object"></a>

Un subconjunto de los campos de la asignación del objeto Servicenow-sys\$1users al perfil estándar en Perfiles de clientes. 

En la tabla siguiente se enumeran los campos que se pueden asignar del objeto Servicenow-sys\$1users al perfil estándar.


| Campo de origen de Servicenow-sys\$1users | Campo de destino de perfiles de clientes | 
| --- | --- | 
|  sys\$1id  | Atributos. ServiceNowSystemId  | 
|  first\$1name  | FirstName  | 
|  last\$1name  | LastName  | 
|  middle\$1name  | MiddleName  | 
|  gender  | Gender  | 
|  correo electrónico  | EmailAddress  | 
|  phone  | PhoneNumber  | 
|  home\$1phone  | HomePhoneNumber  | 
|  mobile\$1phone  | MobilePhoneNumber  | 
|  street  | Address.Address1  | 
|  ciudad  | Address.City  | 
|  estado  | Address.State  | 
|  país  | Address.Country  | 
|  zip  | Dirección. PostalCode  | 

Los datos de cliente de Servicenow-sys\$1user del objeto de Servicenow se asocian a un perfil de cliente de Amazon Connect mediante los índices de la siguiente tabla. 


| Nombre de índice estándar | Campo de origen de Servicenow-sys\$1user | 
| --- | --- | 
|  \$1 serviceNowSystem Identificación  | sys\$1id  | 

Por ejemplo, puedes usar `_serviceNowSystemId` y `_serviceNowIncidentId` como nombre clave con la [SearchProfiles](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_SearchProfiles.html)API para buscar un perfil de cliente de Amazon Connect. Para encontrar los objetos ServiceNow-SYS\$1User asociados a un perfil específico, utilice la [ListProfileObjects](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_ListProfileObjects.html)API con el y establecido en. `ProfileId` `ObjectTypeName` `Servicenow-sys_user`

# Asignación de objetos de Segment al perfil estándar en Perfiles de clientes de Amazon Connect
<a name="mapping-segment-objects"></a>

En este tema se enumeran los campos de los objetos de Segment que están asignados a los campos del perfil estándar en Perfiles de clientes de Amazon Connect.

## Objeto Segment-Identify
<a name="segment-identify-object"></a>

A continuación, se muestra una lista de todos los campos de un objeto Segment-Identify.
+ userId
+ campos comunes; consulte [Especificación: campos comunes](https://segment.com/docs/connections/spec/common/) en la documentación de Segment
+ características reservadas de Segment; consulte [Características](https://segment.com/docs/connections/spec/identify/#traits) en la documentación de Segment
+ traits.address.street 
+ traits.address.city
+ traits.address.state
+ traits.address.postalCode
+ traits.address.country
+ traits.age
+ traits.avatar
+ traits.birthday
+ traits.company.name
+ traits.company.id
+ traits.company.industry
+ traits.company.employee\$1count
+ traits.company.plan
+ traits.createdAt
+ traits.description
+ traits.email
+ traits.firstName
+ traits.gender
+ traits.id
+ traits.lastName
+ traits.name
+ traits.phone
+ traits.title
+ traits.username
+ traits.website

## Asignación de Segment-Identify a un objeto de perfil estándar
<a name="mapping-segment-identify-object"></a>

Un subconjunto de los campos de la asignación del objeto Segment-Identify al objeto de perfil estándar en Perfiles de clientes. 

En la tabla siguiente se enumeran los campos que se pueden asignar del objeto Segment-Identify al perfil estándar.


| Campo de origen de Segment-Identify | Campo de destino de perfil estándar | 
| --- | --- | 
|  | Campo de destino de perfil estándar | 
| userId | Atributos. SegmentUserId | 
| traits.company.name | BusinessName | 
| traits.firstName | FirstName | 
| traits.lastName | LastName | 
| traits.birthday | BirthDate | 
| traits.gender | Gender | 
| traits.phone | PhoneNumber | 
| traits.email | EmailAddress | 
| traits.address.street | Address.Address1 | 
| traits.address.city | Address.City | 
| traits.address.state | Address.State | 
| traits.address.country | Address.Country | 
| traits.address.postalCode | Dirección. PostalCode | 

### Ejemplo
<a name="example-mapping-segment-identify-object"></a>

En el siguiente ejemplo se muestra cómo asignar un campo de origen a un campo de destino.

```
"segmentUserId": {
    "Source": "_source.detail.event.detail.userId",
    "Target": "_profile.Attributes.SegmentUserId"
}
```

Los datos de cliente de Segment-Identify del objeto de Segment se asocian a un perfil de cliente de Amazon Connect mediante el siguiente índice. 


| Nombre de índice estándar | Campo de origen de Segment-Identify | 
| --- | --- | 
|  \$1segmentUserId  |  userId  | 

Por ejemplo, puedes usarlo `_segmentUserId` como nombre clave con la [SearchProfiles](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_SearchProfiles.html)API para buscar un perfil de cliente de Amazon Connect. Para encontrar los objetos de identificación de segmentos asociados a un perfil específico, utilice la [ListProfileObjects](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_ListProfileObjects.html)API con el `ProfileId` y `ObjectTypeName` establecido en. `Segment-Identify`

# Asignación de objetos de Shopify al perfil estándar en Perfiles de clientes de Amazon Connect
<a name="mapping-shopify-objects"></a>

En este tema se enumeran los campos de los objetos de Shopify que están asignados a los campos del perfil estándar en Perfiles de clientes de Amazon Connect.

## Objeto de Shopify-Customer
<a name="shopify-identify-object"></a>

A continuación, se muestra una lista de todos los campos de un objeto Shopify-Customer.


+ accepts\$1marketing
+ accepts\$1marketing\$1updated\$1at
+ direcciones
+ divisa
+ created\$1at
+ default\$1address.address1
+ default\$1address.address2
+ default\$1address.city
+ default\$1address.company
+ default\$1address.country
+ default\$1address.country\$1code
+ default\$1address.country\$1name
+ default\$1address.customer\$1id
+ default\$1address.default
+ default\$1address.first\$1name
+ default\$1address.id
+ default\$1address.last\$1name
+ default\$1address.name
+ default\$1address.phone
+ default\$1address.province
+ default\$1address.province\$1code
+ default\$1address.zip
+ correo electrónico
+ first\$1name
+ id
+ last\$1name
+ last\$1order\$1id
+ last\$1order\$1name
+ metafield.key
+ metafield.value
+ metafield.namespace
+ metafield.value\$1type
+ marketing\$1opt\$1in\$1level
+ multipass\$1identifier
+ note
+ orders\$1count
+ phone
+ sms\$1marketing\$1consent.state
+ sms\$1marketing\$1consent.opt\$1in\$1level
+ sms\$1marketing\$1consent.consent\$1updated\$1at
+ sms\$1marketing\$1consent.consent\$1collected\$1from
+ estado
+ etiquetas
+ tax\$1exempt
+ tax\$1exemptions
+ total\$1spent
+ updated\$1at
+ verified\$1email

## Asignación de un objeto Shopify-Cliente a un perfil estándar
<a name="mapping-shopify-customer-object"></a>

Un subconjunto de los campos de la asignación del objeto Shopify-Customer al objeto de perfil estándar en Perfiles de clientes. 

En la tabla siguiente se enumeran los campos que se pueden asignar del objeto Shopify-Customer al perfil estándar.


| Campo de origen de Shopify-Customer | Campo de destino de perfil estándar | 
| --- | --- | 
| id | Atributos. ShopifyCustomerId | 
| email | EmailAddress | 
| first\$1name | FirstName | 
| last\$1name | LastName | 
| note | AdditionalInformation | 
| phone | PhoneNumber | 
| default\$1address.address1 | Address.Address1 | 
| default\$1address.address2 | Address.Address2 | 
| default\$1address.city | Address.City | 
| default\$1address.province | Address.Province | 
| default\$1address.country | Address.Country | 
| default\$1address.zip | Dirección. PostalCode | 

### Ejemplo
<a name="example-mapping-shopify-customer-object"></a>

En el siguiente ejemplo se muestra cómo asignar un campo de origen a un campo de destino.

```
"shopifyCustomerId": {
    "Source": "_source.detail.event.detail.payload.id",
    "Target": "_profile.Attributes.ShopifyCustomerId"
}
```

Los datos de cliente de Shopify-Customer del objeto de Shopify se asocian a un perfil de cliente de Amazon Connect mediante el siguiente índice.


| Nombre de índice estándar | Campo de origen de Shopify-Customer | 
| --- | --- | 
| \$1shopifyCustomerId | id | 

Por ejemplo, puedes usarlo `_shopifyCustomerId` como nombre clave con la [SearchProfiles](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_SearchProfiles.html)API para buscar un perfil de cliente de Amazon Connect. Para encontrar los objetos de Shopify Customer asociados a un perfil específico, usa la [ListProfileObjects](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_ListProfileObjects.html)API con el `ProfileId` y establecido en. `ObjectTypeName` `Shopify-Customer`