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# Mover un número de teléfono reclamado a varias instancias de Amazon Connect Regiones de AWS
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**nota**  
**¿Usuario nuevo?** Consulte el taller [Amazon Connect Global Resiliency Workshop](https://catalog.workshops.aws/amazon-connect-global-resiliency/en-US). Este curso en línea lo guía a través del proceso de incorporación y prueba de la conmutación por error de números de teléfono y agentes utilizando nuevos APIs a través de la AWS CLI.  
La resiliencia global solo está disponible para las instancias de Amazon Connect creadas en las siguientes AWS regiones: EE. UU. Este (Virginia del Norte), EE. UU. Oeste (Oregón), Asia Pacífico (Osaka), Asia Pacífico (Tokio), Europa (Fráncfort) y Europa (Londres).  
Solo puede crear una réplica en la región Este de EE. UU. (Norte de Virginia), si su origen es Oeste de EE. UU. (Oregón) o al revés. 
Solo puede crear una réplica en la región de Europa (Fráncfort) si su origen es Europa (Londres) o viceversa.
Solo puede crear una réplica en la región de Asia-Pacífico (Osaka) si su origen es Asia-Pacífico (Tokio).
Para obtener acceso a esta característica, contacte con su arquitecto de soluciones o administrador técnico de cuentas de Amazon Connect.

Puede trasladar un número de teléfono previamente solicitado para una instancia y, en su lugar, asignarlo a varias instancias entre Regiones de AWS. Para ello, asigne el número de teléfono a un grupo de distribución de tráfico.

**Para asignar un número de teléfono a un grupo de distribución de tráfico**

1. Cree un grupo de distribución de tráfico mediante la [CreateTrafficDistributionGroup](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_CreateTrafficDistributionGroup.html)API.

1.  Describa su grupo de distribución de tráfico mediante la [DescribeTrafficDistributionGroup](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_DescribeTrafficDistributionGroup.html)API para determinar si se ha creado correctamente (`Status`debe serlo`ACTIVE`).

1. Una vez creado correctamente su grupo de distribución de tráfico (`Status` es `ACTIVE`), puede asignar los números de teléfono solicitados para otras instancias u otros grupos de distribución de tráfico. Uso de la API de [UpdatePhoneNumber](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_UpdatePhoneNumber.html).