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# El espacio de trabajo del agente y CCP no son compatibles con teléfonos móviles (iPhone o Android) ni iPads
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El sitio web de Connect Customer administración, el Panel de control de contactos (CCP) y el espacio de trabajo del agente no admiten navegadores ni dispositivos móviles, como iPhones y iPads. 

Puede configurar su CCP para que reenvíe la parte de audio de la llamada a su dispositivo móvil. Para obtener instrucciones, consulte [Desvío de llamadas del CCP de Amazon Connect a un dispositivo móvil (iPhone o Android)](forward-calls-to-mobile-device.md).