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# Visualización de un registro de auditoría de evaluación en Amazon Connect
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 Una evaluación se puede modificar y enviar varias veces. Cuando un evaluador envía cambios a una evaluación existente, los administradores pueden ver un registro de auditoría que registra:
+ Quién ha presentado la evaluación original
+ Quién ha vuelto a presentar la evaluación
+ Qué cambios ha realizado (por ejemplo, cambiar las respuestas o las notas de las respuestas en una evaluación)

Los administradores de los centros de contacto pueden usar esta información para realizar auditorías internas y descubrir oportunidades para mejorar la coherencia entre los evaluadores.

**Visualización del registro de auditoría de una evaluación**

1. Inicie sesión en Amazon Connect con una cuenta de usuario que tenga el permiso **Análisis y optimización** - **[Formularios de evaluación: realizar evaluaciones](evaluation-and-coaching-permissions.md)** en su perfil de seguridad. 

1. Acceda a un contacto con una evaluación que se ha editado después de enviarla.

1. Elija la evaluación que desea investigar. En la siguiente imagen, se muestra la página **Evaluaciones** con un enlace a una evaluación completa.  
![\[Un enlace a una evaluación completa que puede elegir para ver el registro de auditoría.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/connect/latest/adminguide/images/evaluation-audit-example.png)

1. La sección de **Descripción general** de la evaluación contiene el **Historial de cambios**. Indica el número de veces que se ha enviado la evaluación. Elija el enlace como se muestra en la siguiente imagen.  
![\[La propiedad Historial de cambios.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/connect/latest/adminguide/images/evaluation-audit-change-history.png)

1. Puede ver el registro de auditoría de las entregas posteriores a la entrega inicial. Seleccione la flecha situada junto a un reenvío para ver los detalles de las modificaciones. La siguiente imagen muestra un ejemplo de registro de auditoría que se ha llevado a cabo en una evaluación después de enviarla.  
![\[Un registro de auditoría de una evaluación que se ha modificado después de su envío.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/connect/latest/adminguide/images/evaluation-audit.png)