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# Bloque de flujo en Amazon Connect: Desconectar/Colgar
<a name="disconnect-hang-up"></a>

En este tema, se define el bloque de flujo para desconectar un contacto al final de una llamada.

## Description (Descripción)
<a name="disconnect-hang-up-description"></a>
+ Desconecta el contacto.

## Canales compatibles
<a name="disconnect-hang-up-channels"></a>

En la siguiente tabla se enumera cómo enruta este bloque a un contacto que está utilizando el canal especificado. 


| Canal | ¿Se admite? | 
| --- | --- | 
| Voz | Sí | 
| Chat | Sí | 
| Tarea | Sí | 
| Correo electrónico | Sí | 

## Tipos de flujo
<a name="disconnect-hang-up-types"></a>

Puede utilizar este bloque en los siguientes [tipos de flujo](create-contact-flow.md#contact-flow-types):
+ Flujo de entrada
+ Flujo de cola de clientes
+ Transferir al flujo del agente
+ Transferir al flujo de la cola