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# Vencimiento de datos de Perfiles de clientes de Amazon Connect
<a name="customer-profiles-data-expiration"></a>

Si un perfil no se ha actualizado en un período de tiempo específico, caducará. En consecuencia, el perfil se limpiará y eliminará del dominio de los perfiles de los clientes.

El tiempo de caducidad de los datos de los perfiles de los clientes se puede dividir en dos categorías diferentes:

## Perfiles creados mediante CreateProfile
<a name="profiles-created-via-createprofile"></a>

Los perfiles creados mediante la `CreateProfile` API caducarán en función de la marca de tiempo asignada por un dominio **DefaultExpirationDays**de perfiles de clientes. Si no se ha configurado ningún vencimiento, el valor predeterminado será de 365 días.

## Los perfiles se crean o actualizan mediante PutProfileObject
<a name="profiles-created-via-putprofileobject"></a>

Los perfiles creados o actualizados mediante el uso siempre `PutProfileObject` respetarán lo **ExpirationDays**definido en el tipo de objeto asociado a ellos. Si no se ha definido ningún vencimiento en el tipo de objeto, se utilizará la fecha de vencimiento del dominio de Perfiles de clientes. Por último, si no se proporciona ninguna, el perfil o el objeto de perfil caducarán durante los 365 días predeterminados.

## Modelo mental visualizado
<a name="mental-model-visualized"></a>

![\[Un diagrama de flujo que muestra la lógica de caducidad de los perfiles de los clientes.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/connect/latest/adminguide/images/customer-profiles-expiration-model.png)


## Vencimiento del perfil de importación
<a name="import-profile-expiration"></a>

Si se ha importado un perfil a un dominio de perfil de clientes mediante la importación de segmentos, su vencimiento se producirá en dos escenarios diferentes.

1. **Definición explícita de caducidad al llamar CreateUploadJob**

   De forma predeterminada, los perfiles importados mediante la importación de segmentos caducan en 14 días si no se ha realizado ninguna actualización. Este número [se puede definir](customer-segments-imported-files.md#set-profile-expiry) mediante la API o en el sitio web de Amazon Connect administración durante la creación de la importación, con un máximo de 90 días.

1. **Importación de perfiles que ya existen en su dominio de Perfiles de clientes desde un trabajo de importación anterior**

   Si se han realizado dos trabajos de importación y se ha encontrado un perfil duplicado, los perfiles de cliente siempre respetarán el tiempo de caducidad más largo.