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# Creación de planes de capacidad mediante previsiones y escenarios en Amazon Connect
Para poder crear un plan de capacidad, debe crear un escenario de planificación y publicar una previsión a largo plazo. Amazon Connect utiliza las previsiones y los escenarios de planificación como entradas para crear el plan de capacidad. Si aún no ha creado un escenario de previsión y planificación, consulte [Introducción a las previsiones](forecasting.md#getting-started-forecasting) y [Creación de escenarios de planificación de capacidad en Amazon Connect](capacity-planning-create-scenarios.md).
## Cómo crear un plan de capacidad
1. Vaya a la pestaña **Planes de capacidad** y elija **Generar plan**.
1. Proporcione el nombre del plan, la descripción, el grupo de previsiones (que ha publicado previsiones a corto y largo plazo), start/end la fecha y el escenario del plan. En la siguiente imagen se muestran valores de ejemplo para estos campos.
1. Seleccione **Generar plan de capacidad**.
1. Para identificar rápidamente el plan que está en procesamiento, elija **Último cálculo** para ordenar la lista de tablas. En la imagen siguiente, el estado del plan es **En curso**.
Por lo general, el plan tarda entre 5 y 10 minutos en generarse. Si se produce un error en la generación del plan, pruebe a publicar las previsiones a largo plazo seleccionadas y, a continuación, vuelva a generar el plan de capacidad.