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# Permisos de perfil de seguridad para Amazon Connect Voice ID
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**nota**  
Aviso de fin de soporte: el 20 de mayo de 2026, AWS finalizará el soporte para Amazon Connect Voice ID. Después del 20 de mayo de 2026, ya no podrás acceder a Voice ID en la consola Amazon Connect, acceder a las funciones de Voice ID en el sitio web de Amazon Connect administración o el Panel de control de contactos, ni acceder a los recursos de Voice ID. Para obtener más información, visite [Fin del soporte de Amazon Connect Voice ID](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/amazonconnect-voiceid-end-of-support.html). 
+ Para que los usuarios puedan buscar contactos por su estado de Voice ID, asigne los siguientes permisos de **Análisis y optimización** a su perfil de seguridad:
  + **ID de voz: atributos y búsqueda**: permite a los usuarios buscar y ver los resultados de Voice ID en la página **Datos de contacto**. 
+ Para conceder a los agentes acceso a Voice ID en el Panel de control de contacto, asigne el siguiente permiso en el grupo **Panel de control de contacto**:
  + **ID de voz - Acceso**: habilita controles en el Panel de control de contacto para que los agentes puedan:
    + Ver los resultados de autenticación.
    + Excluir o volver a autenticar a un intermediario.
    + Actualizar `SpeakerID`.
    + Ver los resultados de la detección de fraude y volver a ejecutar el análisis de fraude (decisión de detección de fraude, tipo de fraude y puntuación).
**nota**  
La funcionalidad para introducir o actualizar `SpeakerID` no está disponible en el widget Voice ID predeterminado del CCP. Para incluir la opción de actualización de `SpeakerID`, implemente la API `updateVoiceIdSpeakerId` de [Amazon Connect Streams](https://github.com/aws/amazon-connect-streams) en su CCP personalizado.

En la siguiente imagen se muestra un ejemplo de estos controles en el CCP:

![\[El panel de control de contacto (CCP) muestra los controles de Voice ID, incluidos el estado de la suscripción, el resultado de la autenticación y los botones para inscribir o cancelar la suscripción de clientes.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/connect/latest/adminguide/images/voiceid-ccp-controls.png)


Para obtener información acerca de cómo agregar más permisos a un perfil de seguridad existente, consulte [Actualización de los perfiles de seguridad predeterminados en Amazon Connect](update-security-profiles.md).

De forma predeterminada, el perfil de seguridad **Administrador** ya tiene permisos para realizar todas las actividades de Voice ID.