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Configura los idiomas - Amazon Connect
Comando de la CLI para establecer la configuración regionalCódigos de configuración regional

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Configura los idiomas

Los agentes pueden solicitar asistencia en el idioma que prefieran al configurar la configuración regional de los agentes de Connect AI. Luego, los agentes de Connect AI proporcionan respuestas y step-by-step guías recomendadas en ese idioma.

Cómo configurar la configuración regional

  1. En la página del creador de agentes de IA, use el menú desplegable Configuración regional para elegir la configuración regional.

  2. Seleccione Guardar y, a continuación, Publicar para crear una versión del agente de IA.

Comando de la CLI para establecer la configuración regional

Utilice el siguiente comando AWS CLI de ejemplo para establecer la configuración regional de un agente de IA de búsqueda manual.

{
    ...
    "configuration": {
        "manualSearchAIAgentConfiguration": {
            ...
            "locale": "es_ES"
        }
    },
    ...
}

Códigos de configuración regional

Los agentes de Connect AI admiten las siguientes configuraciones regionales para la asistencia de los agentes:

  • Afrikaans (Sudáfrica) / af_ZA

  • Árabe (general) / ar

  • Árabe (del Golfo Pérsico, Emiratos Árabes Unidos) / ar_AE

  • Armenio (Armenia) / hy_AM

  • Búlgaro (Bulgaria) / bg_BG

  • Catalán (España) / ca_ES

  • Chino (China, mandarín) / zh_CN

  • Chino (Hong Kong, cantonés) / zh_HK

  • Checo (República Checa) / cs_CZ

  • Danés (Dinamarca) / da_DK

  • Neerlandés (Bélgica) / nl_BE

  • Neerlandés (Países Bajos) / nl_NL

  • Inglés (Australia) / en_AU

  • Inglés (India) / en_IN

  • Inglés (Irlanda) / en_IE

  • Inglés (Nueva Zelanda) / en_NZ

  • Inglés (Singapur) / en_SG

  • Inglés (Sudáfrica) / en_ZA

  • Inglés (Reino Unido) / en_GB

  • Inglés (Estados Unidos) / en_US

  • Inglés (Gales) / en_CY

  • Estonio (Estonia) / et_EE

  • Farsi (Irán) / fa_IR

  • Finés (Finlandia) fi_FI

  • Francés (Bélgica) / fr_BE

  • Francés (Canadá) / fr-CA

  • Francés (Francia) / fr-FR

  • Gaélico (Irlanda) / ga_IE

  • Alemán (Austria) / de_AT

  • Alemán (Alemania) / de_DE

  • Alemán (Suiza) / de_CH

  • Hebreo (Israel) / he_IL

  • Hindi (India) / hi_IN

  • Hmong (General) / hmn

  • Húngaro (Hungría) / hu_HU

  • Islandés (Islandia) / is_IS

  • Indonesio (Indonesia) / id_ID

  • Italiano (Italia) / it-IT

  • Japonés (Japón) / ja_JP

  • Khmer (Camboya) / km_KH

  • Coreano (Corea del Sur) / ko_KR

  • Lao (Laos) / lo_LA

  • Letón (Letonia) / lv_LV

  • Lituano (Lituania) / lt_LT

  • Malayo (Malasia) / ms_MY

  • Noruego (Noruega) / no_NO

  • Polaco (Polonia) / pl_PL

  • Portugués (Brasil) / pt_BR

  • Portugués (Portugal) / pt-PT

  • Rumano (Rumanía) / ro_RO

  • Ruso (Rusia) / ru_RU

  • Serbio (Serbia) / sr_RS

  • Eslovaco (Eslovaquia) / sk_SK

  • Esloveno (Eslovenia) / sl_SL

  • Español (México) / es_MX

  • Español (España) / es_ES

  • Español (Estados Unidos) es_US

  • Sueco (Suecia) / sv_SE

  • Tagalo (Filipinas) / tl_PH

  • Tailandés (Tailandia) / th_TH

  • Turco (Turquía) / tr_TR

  • Vietnamita (Vietnam) / vi_VN

  • Galés (Reino Unido) / cy_GB

  • Xhosa (Sudáfrica) / xh_ZA

  • Zulú (Sudáfrica) / zu_ZA