Las traducciones son generadas a través de traducción automática. En caso de conflicto entre la traducción y la version original de inglés, prevalecerá la version en inglés. # Uso de la app móvil de Amazon Chime En los temas de esta sección, se explica cómo instalar y utilizar la app móvil Amazon Chime. Puede instalar la app móvil Amazon Chime en dispositivos Android desde Google Play y en dispositivos iOS desde App Store. Sus dispositivos deben ejecutar una versión compatible de esos sistemas operativos. Para obtener más información acerca de los sistemas operativos compatibles, consulte [1. Consulte los requisitos del sistema](chime-requirements.md). **Topics** + [Guía de inicio rápido](mobile-app-nav.md) + [Inicio de sesión en la app móvil](mobile-sign-in.md) + [Uso de la vista Reuniones](use-meetings-view.md) + [Uso de la vista de llamadas](use-call-view.md) + [Uso de la vista de mensajes](mobile-chat.md) + [Uso de la vista de sala](mobile-rooms.md) + [Uso de la vista de contactos](mobile-contacts.md) + [Cambio de su estado](mobile-status.md) + [Obtención de asistencia adicional](mobile-assistant.md) + [Cambio de la configuración de la app móvil](app-options.md) # Guía de inicio rápido El siguiente tutorial explica cómo navegar en la app móvil Amazon Chime. **Barra de navegación** Use la barra de navegación de la parte inferior de la ventana de la app móvil Amazon Chime para moverse por la aplicación. ![\[Barra de navegación de la parte inferior de la pantalla de la app móvil Amazon Chime.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/chime/latest/ug/images/mobile-nav-bar.png) Puede participar en reuniones, ver su historial de llamadas, enviar mensajes instantáneos y administrar sus salas de chat y contactos. Al seleccionar un elemento de la barra de navegación, se abre la *vista* correspondiente. Cada vista contiene *páginas*. Por ejemplo, si selecciona la vista **Llamadas**, aparece la página del **historial de llamadas**. La app muestra la vista **Reuniones** de forma predeterminada. En algunas páginas de la app, la barra de navegación no estará visible. Por ejemplo, la barra de navegación desaparece cuando envía un mensaje a alguien. Para ver la barra de navegación, elija el botón Atrás del dispositivo. **Control de Responder** Cuando una reunión o una persona lo llama a través de Amazon Chime, aparece el control de **Responder**. ![\[El control de Responder aparece cuando se convoca una reunión.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/chime/latest/ug/images/mobile-widget.png) El control aparece en cualquier vista de la app. En los dispositivos iOS, el control también puede aparecer en la pantalla de bloqueo. Para usar el control de Responder desde la pantalla de bloqueo en dispositivos iOS, consulte [Configuración de reuniones y llamadas](app-options.md#mobile-meetings-settings). **Menús de acciones** Puede realizar varias acciones en sus contactos, sus mensajes y sus salas de chat. Para ver las acciones que puede realizar en un elemento determinado, toque el elemento para abrir su menú de acciones. Por ejemplo, aparece un menú de acción **Mensaje de** cuando toca cualquier mensaje de chat: ![\[El menú “Mensaje de” aparece cuando toca un mensaje.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/chime/latest/ug/images/mobile-tap-menu.png) Los comandos del menú varían según el elemento que toque. Al pulsar para abrir el menú de acción **Mensaje de**, puede copiar o citar un mensaje, o bien cancelar para cerrar el menú. **Menús de puntos suspensivos** Al unirse a una reunión, aparece un icono de puntos suspensivos de la esquina superior derecha de la ventana de la app. ![\[Vertical ellipsis icon representing a menu or more options.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/chime/latest/ug/images/mobile-kebab-menu.png) Cuando chatea con alguien o entra en una sala de chat, aparece un icono de puntos suspensivos horizontales de la esquina superior derecha. ![\[Three blue dots arranged horizontally, representing an ellipsis menu icon.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/chime/latest/ug/images/mobile-horiz-ellipse.jpg) Al elegir uno de los dos tipos de puntos suspensivos, se abre un menú de opciones para reuniones y chats. Para más información sobre estas opciones, consulte [Acciones adicionales de la reunión](mobile-mtg-options.md). # Inicio de sesión en la app móvil En los pasos de esta sección, se explica cómo iniciar sesión en la app móvil Amazon Chime. Para completar estos pasos, debe tener una cuenta de usuario de Amazon Chime y debe usar las credenciales de la cuenta. **nota** Puede participar en las reuniones de Amazon Chime sin una cuenta de usuario registrada o mediante un método alternativo para unirse a una reunión. Por ejemplo, puede usar el número de teléfono de una invitación a una reunión para llamar a una reunión. Sin embargo, al hacerlo, *solo se unirá a la reunión*. Tiene formas limitadas de participar en la reunión y el resto de las características de Amazon Chime, como las salas de chat, siguen sin estar disponibles. Para obtener más información sobre cómo unirse a reuniones sin una cuenta, consulte [Cómo unirse a reuniones sin una cuenta de usuario de Amazon Chime](join-anonymous.md) más adelante en esta guía. **Cómo iniciar sesión con una cuenta** 1. Inicie la app móvil Amazon Chime. 1. Introduzca la dirección de correo electrónico que utiliza para iniciar sesión en su cuenta de Amazon Chime. 1. Seleccione **Iniciar sesión o Registrarse**. 1. Proporcione su nombre de usuario y su contraseña cuando se le pida. # Uso de la vista Reuniones En las siguientes secciones, se explica cómo utilizar la vista **Reuniones** de la app móvil Amazon Chime. **Topics** + [Acceso a reuniones programadas](chime-join-scheduled-meeting.md) + [Inicio de reuniones instantáneas](mobile-instant-mtgs.md) + [Programación de reuniones](mobile-scheduling.md) + [Uso de la app móvil Amazon Chime durante una reunión](mobile-in-meeting.md) # Acceso a reuniones programadas En Amazon Chime, tiene una *reunión programada cuando alguien organiza la reunión* en un calendario e invita al menos a un asistente. Si el administrador habilita las llamadas automáticas, le llegará el aviso a la reunión justo antes de que empiece. Para unirse a una reunión programada desde la app móvil Amazon Chime, primero debe instalar la aplicación desde Google Play o App Store. Una vez inicie sesión en la aplicación, Amazon Chime le notificará cuándo empieza una reunión, incluso si no tiene la app abierta. Puede participar en las reuniones mientras está conectado a una red o llamando desde su teléfono. Como práctica recomendada, instale la aplicación de calendario en su teléfono. Esto le permite buscar invitaciones a reuniones y programar reuniones. Para obtener información sobre cómo programar reuniones, consulte [Programación de reuniones](mobile-scheduling.md). **nota** Si es el anfitrión o el delegado de una reunión moderada, la reunión solo empieza cuando se une a ella. Para obtener más información, consulte [Programación de una reunión moderada](moderate-meeting.md). **Topics** + [Cómo unirse a una reunión](join-meeting-mobile-network.md) + [Conexión telefónica a una reunión](mobile-join-dial-in.md) + [Programación de una reunión para que se le llame](mobile-call-me.md) + [Cómo hacer saber a los demás que llega tarde](mobile-running-late.md) + [Envío de mensajes a todos los asistentes a la reunión](mobile-message-all.md) # Cómo unirse a una reunión Mientras está conectada a un móvil o a una WiFi red, la aplicación móvil Amazon Chime utiliza automáticamente la conexión de red del dispositivo para recibir llamadas. Si el administrador de Amazon Chime habilita la llamada automática para una reunión, oirá una notificación cuando empiece la reunión. El control de **Responder** también aparece en la pantalla del dispositivo. El control de **Responder** también se muestra cuando alguien lo llama para una reunión instantánea. En los siguientes conjuntos de pasos, se explican las diferentes formas de unirse a una reunión mediante la llamada automática. **Cómo unirse a una reunión de llamada automática** 1. Cuando se convoque la reunión, aparece la página **Unirse a la reunión** y muestra un conjunto de opciones de reunión. Elija **Responder**. -O BIEN- Elija una de las opciones, como **Silenciar** y, a continuación, elija **Responder**. **nota** Si se une a una reunión organizada, no podrá usar las opciones del control de **Responder** hasta que el anfitrión se una. 1. Si no recibe la notificación de llamada o rechaza accidentalmente la llamada, en la página **Reuniones** se muestra la reunión que se está celebrando en ese momento. También se muestran todas las reuniones programadas para empezar en los siguientes 30 minutos. Elija la reunión a la que desea unirse. **Cómo unirse a una reunión programada desde todas las demás vistas** + Cuando la reunión lo convoque, aparecerá el control de **Responder**. Para unirse a la llamada, elija **Responder**. Para cerrar la llamada, seleccione **Rechazar**. **Cómo unirse a una reunión cuando el dispositivo está bloqueado (solo iOS)** 1. Cuando se le notifique el inicio de una reunión, el control de **Responder** aparecerá en la pantalla de bloqueo. El dispositivo también reproduce una notificación de timbre. 1. En el control de **Responder**, seleccione **Responder**. Es posible que su dispositivo le pida que lo desbloquee antes de abrir Amazon Chime. # Conexión telefónica a una reunión Si el organizador de la reunión incluye la información de acceso telefónico en una invitación a la reunión, puede llamar a la reunión desde su teléfono. **Cómo hacer una conexión telefónica a una reunión** 1. En la pantalla **Unirse a la reunión** o en el control de **Responder**, seleccione **Usar el teléfono para el audio**. 1. En la página **Usar el teléfono para el audio**, seleccione **Llamar ahora**. # Programación de una reunión para que se le llame Puede usar la característica **Llámame** para que una reunión llame a su teléfono justo antes de que empiece. Siga estos pasos para usar la característica **Llámame** para unirse a una reunión: **Usar **Llámame**** 1. En la pantalla **Unirse a la reunión** o en el control de **Responder** desde cualquier parte de la aplicación, seleccione **Usar el teléfono para el audio**. 1. Seleccione la pestaña **Llámame**. 1. Introduzca su número de teléfono con código de país. Para obtener una lista de los códigos de país que Amazon Chime admite con la característica **Llámame**, consulte los [requisitos nacionales para los números de teléfono](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/ag/phone-country-reqs.html) en la *Guía de administración del SDK de Amazon Chime*. 1. Elija **Llamame**. # Cómo hacer saber a los demás que llega tarde Puede informar a los demás asistentes de que va a llegar tarde a una reunión mediante el control **Llego con retraso**. Este control aparece en la pantalla **Unirse a la reunión**. **nota** Si se une a una reunión moderada, no podrá usar el control **Llego con retraso** hasta que el moderador se una a la reunión. **Cómo avisar a los demás de que llega tarde** + En la pantalla **Unirse a la reunión**, seleccione **Llego con retraso**. Luego, elija cuánto tiempo debe esperar Amazon Chime antes de que le vuelva a llamar para la reunión. Los demás asistentes a la reunión pueden ver su nombre en la sección **Llego con retraso** de la lista de reuniones. También pueden ver el tiempo que seleccionó al elegir la característica **Llego con retraso**. La reunión vuelve a notificarle una vez transcurrido el tiempo que ha elegido. # Envío de mensajes a todos los asistentes a la reunión Si cree que va a llegar tarde a una reunión o necesita ponerse en contacto con otros asistentes, puede enviarles un mensaje sin necesidad de unirse a la reunión. **Cómo enviar mensajes a todos los asistentes** 1. En la pantalla **Unirse a la reunión**, seleccione **Enviar mensajes a todos**. 1. En el control del chat de la reunión, introduzca su mensaje y pulse en el icono **Enviar**. # Inicio de reuniones instantáneas Para iniciar una reunión de forma inmediata en lugar de programarla por adelantado, puede iniciar una reunión instantánea. Puede iniciar reuniones instantáneas desde varios lugares de la app. Sin embargo, si desea invitar a varios asistentes, debe iniciar la reunión desde la vista **Reuniones**. Las reuniones instantáneas permiten los mismos controles que las reuniones programadas. Para más información sobre el uso de controles de velocidad, consulte [Uso de la app móvil Amazon Chime durante una reunión](mobile-in-meeting.md). **Cómo iniciar una reunión instantánea en la vista Reuniones** 1. En la barra de navegación, elija **Reuniones**. 1. En la página **Reuniones**, seleccione **Instantánea**. 1. En la lista de contactos de la página **Reunión instantánea**, elija uno o más contactos o elija una sala de chat. 1. Para llamar a los contactos elegidos e iniciar la reunión, seleccione **Iniciar** en la esquina superior derecha de la ventana de la app. **Cómo iniciar una reunión instantánea en todas las demás vistas** + Elija un contacto y, en el menú que aparece, seleccione **Llamar**. **nota** También puede elegir una sala de chat en lugar de un contacto. Cuando lo haga, la reunión llamará a todos los miembros de esa sala. # Programación de reuniones Si tiene una aplicación de calendario en su teléfono, como Microsoft Outlook o Google Calendar, puede usar la app móvil Amazon Chime para programar reuniones. **Cómo programar una reunión** 1. Seleccione **Reuniones** y, a continuación, seleccione **Programar**. 1. En la página **Programar reuniones**, lea los consejos de programación y, a continuación, seleccione **Programar** para abrir la aplicación de calendario. 1. Use las herramientas y los controles de su aplicación de calendario para programar su reunión. Para obtener información sobre cómo programar reuniones, consulte [Programación de reuniones con Amazon Chime](chime-schedule-meetings.md). # Uso de la app móvil Amazon Chime durante una reunión Durante una reunión, la app móvil Amazon Chime proporciona una lista de reuniones, un chat durante la reunión, y controles para usar audio y vídeo. En estas secciones, se explica cómo utilizar cada una de estas características. **Topics** + [Uso de la lista de reuniones](mobile-meeting-roster.md) + [Uso del chat durante la reunión](mobile-meeting-chat.md) + [Uso del control de audio](mobile-meeting-audio.md) + [Activación y desactivación del audio](mobile-meeting-mute-audio.md) + [Uso del vídeo](mobile-meeting-video.md) + [Grabación de una reunión](mobile-record-meeting.md) + [Acciones adicionales de la reunión](mobile-mtg-options.md) # Uso de la lista de reuniones De forma predeterminada, la lista de reuniones aparece cuando se une a una reunión por primera vez. La lista muestra mosaicos con el nombre y las iniciales de cada asistente a la reunión. Un borde coloreado indica que se trata del orador activo. ![\[Un icono típico de la lista de la app móvil Amazon Chime.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/chime/latest/ug/images/mobile-roster-tile-2.png) El icono de una corona, ![\[Icon of a small crown.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/chime/latest/ug/images/crown-icon.png), representa al organizador o al anfitrión de la reunión. El micrófono indica si un asistente está silenciado. ![\[Image of a microphone with a diagonal slash over it.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/chime/latest/ug/images/mobile-mic-icon-muted.png) Para ver otras páginas, como una pantalla compartida o los mosaicos de vídeo de otros asistentes, simplemente deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha. # Uso del chat durante la reunión Para iniciar el chat durante la reunión, seleccione el icono de **Chat** de la parte superior de la ventana de la app. ![\[The Chat icon in the Amazon Chime mobile app, a text balloon.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/chime/latest/ug/images/mobile-chat-icon.png) Los controles de chat de la app móvil funcionan de la misma manera que los controles de los clientes web y de escritorio. Cuando utilice el chat durante la reunión, recuerde lo siguiente: + La ventana de chat cubre todos los demás controles de la reunión. Para volver a otras páginas de reuniones, pulse la flecha hacia atrás situada en la esquina superior izquierda de la página de Chat. + Todos los asistentes a la reunión pueden ver sus mensajes. + Amazon Chime elimina los mensajes de chat de la reunión al finalizar la reunión. + Puede copiar o citar mensajes individuales durante la reunión. Para copiar o citar un mensaje, mantén presionado el mensaje hasta que aparezca el *sender* ** menú **Mensaje de**. Luego seleccione **Copiar mensaje** o **Citar** mensaje. # Uso del control de audio Puede usar el control de audio para silenciar y volver a silenciar el audio durante una reunión. También puede usar el control para cambiar entre el altavoz del teléfono y un dispositivo conectado a Bluetooth u otro dispositivo de audio. El control de audio aparece en todas las páginas de la reunión, excepto en la página de Chat de la reunión. Al seleccionar el control de audio, se abre un menú en el que puede realizar cualquiera de las siguientes acciones: + Desactivación (silenciar) del audio. Cuando elija esta acción, aparece un mensaje en el que se le pide que confirme su elección. Seleccione **Desactivar** para confirmar. + Escuchar a través del auricular de su teléfono. + Escuchar a través del altavoz de su teléfono. # Activación y desactivación del audio Puede silenciar y volver a silenciar el audio en cualquier momento de una reunión, a menos que el anfitrión de la reunión silencie a todos los asistentes. **Cómo activar o desactivar su audio** + Seleccione el icono del micrófono de la parte inferior de la ventana de la reunión. # Uso del vídeo El control de vídeo aparece en todas las páginas de la reunión, excepto en la página de Chat de la reunión. Al elegir el control de vídeo, se inicia la cámara y se muestra el mosaico de vídeo. En las siguientes secciones, se explica cómo utilizar el video en reuniones. ## Cómo moverse entre los mosaicos de vídeo La app móvil Amazon Chime puede mostrar 25 mosaicos de vídeo. Cuando una reunión tiene demasiados mosaicos como para caber en la pantalla, la aplicación mueve los mosaicos adicionales a páginas adicionales. Para moverse entre las páginas de los mosaicos de vídeo, deslice el dedo desde los lados izquierdo o derecho de la pantalla del dispositivo. ## Inclusión de un mosaico de vídeo Cuando incluye un mosaico de vídeo, el mosaico destacado reemplaza al mosaico del altavoz activo. Puede incluir el mosaico de cualquier asistente, incluido el suyo. Solo verá el mosaico destacado elegido. + Elija el mosaico que desea mostrar. En el menú que aparece, elija **Incluir este vídeo**. ## Desactivación del audio de los asistentes Puede silenciar el audio de otro asistente desde la lista de reuniones o desde su icono de vídeo. También puede silenciar su propio audio mediante cualquiera de los dos métodos. **Cómo silenciar el audio de la lista** + Elija el mosaico del asistente. En el menú que aparece, elija **Silenciar**. -O BIEN- Si elige su casilla, seleccione **Silenciarme**. **Cómo silenciar el audio de un mosaico de vídeo** + Elija el mosaico de vídeo del asistente. En el menú que aparece, elija **Silenciar**. -O BIEN- Si elige su icono de vídeo, seleccione **Silenciarme**. ## Envío de mensajes a otro asistente durante una reunión Puede enviar mensajes directamente a otro asistente durante una reunión. Cuando lo haga, la aplicación cambiará a la vista de **Mensajes**. 1. Elija el mosaico de vídeo del asistente. En el menú que aparece, elija **Enviar mensaje directamente**. 1. Use los controles de chat de la vista **Mensajes** para escribir y enviar sus mensajes. ## Copia de la dirección de correo electrónico de otro asistente Puede copiar la dirección de correo electrónico de otro asistente y utilizarla para enviar un correo electrónico a ese asistente. También puede usar su dirección de correo electrónico para añadirlo a sus contactos. + Elija el mosaico de vídeo del asistente. En el menú que aparece, elija **Copiar dirección de correo**. # Grabación de una reunión Solo los organizadores o los anfitriones de reuniones pueden grabar una reunión. Cuando termine de grabar, Amazon Chime procesa el vídeo y se lo envía como un mensaje de chat normal en la vista de **Mensajes**. **Cómo grabar una reunión** 1. Elija los puntos suspensivos verticales y, a continuación, elija **Configuración de la reunión**. 1. Seleccione **Grabar esta reunión** y, a continuación, seleccione **Grabar reunión**. **Cómo detener la grabación de una reunión** 1. Elija los puntos suspensivos verticales y, a continuación, elija **Configuración de la reunión**. 1. Seleccione **Empezar a grabar**. # Acciones adicionales de la reunión Al unirse a una reunión, aparece una elipsis vertical en la esquina superior derecha de todas las páginas de reuniones, excepto en la página de **Chat**. Al seleccionar los puntos suspensivos, se abre un menú con acciones adicionales que puede realizar durante la reunión. En las secciones siguientes, se explica cómo utilizar los comandos del menú: ## Adición de asistentes a una reunión Puede añadir un nuevo asistente mientras está en una reunión. Solo puede añadir asistentes de su lista de contactos. **Cómo añadir asistentes** 1. Abra el menú y seleccione **Añadir asistentes**. 1. En la lista de **Contactos**, seleccione uno o varios contactos. 1. Seleccione **Enviar**. Las personas que añada oirán un timbre de notificación y verán el control de **Responder**. ## Desactivación de audio a todos los asistentes Solo los anfitriones de las reuniones y sus delegados pueden silenciar a los asistentes. Si silencia a todos los asistentes, no podrán volver a silenciarse ellos mismos. **Cómo silenciar a los asistentes** 1. Elija los puntos suspensivos verticales y, a continuación, elija **Configuración de la reunión**. 1. Seleccione **Silenciar a todos los demás**. Los anfitriones de las reuniones y sus delegados también pueden impedir que los asistentes se silencien ellos mismos. Si elige esta opción, solo usted, los moderadores y los presentadores pueden hablar durante la reunión. **Cómo evitar que los asistentes se quiten el silencio** 1. Elija los puntos suspensivos verticales y, a continuación, elija **Configuración de la reunión**. 1. Seleccione **Desactivar el silencio de los asistentes** y, a continuación, elija **Impedir que los asistentes se vuelvan a silenciar**. ## Inicio del modo Evento Solo los anfitriones de la reunión y sus delegados pueden iniciar el modo Evento. Para más información sobre el modo Evento, consulte [Uso del Modo Evento](event-actions.md). **Cómo iniciar el modo Evento** 1. Elija los puntos suspensivos verticales y, a continuación, elija **Configuración de la reunión**. 1. Seleccione **Iniciar el modo Evento** y, a continuación, seleccione **Iniciar el modo Evento.** ## Bloqueo de una reunión Al bloquear una reunión, los nuevos asistentes no pueden unirse. **Cómo bloquear una reunión** 1. Elija los puntos suspensivos verticales y, a continuación, elija **Configuración de la reunión**. 1. Seleccione **Bloquear reunión** y, a continuación, seleccione **Bloquear esta reunión**. ## Cambio a la opción de acceso telefónico durante una reunión Puede cambiar a la opción de acceso telefónico en cualquier momento antes o durante una reunión. **Cómo cambiar al acceso telefónico** 1. Seleccione los puntos suspensivos verticales y, a continuación, seleccione **Opciones de llamada**. 1. Seleccione **Cambiar a acceso telefónico** y, a continuación, seleccione **Llamar ahora**. ## Desactivación de Amazon Voice Focus Amazon Voice Focus reduce los niveles de sonido de los ruidos que pueden interferir en una reunión. La app móvil Amazon Chime habilita Amazon Voice Focus de forma predeterminada. Puede activarla o desactivarla según sea necesario. Para más información sobre Amazon Voice Focus, consulte [Uso de Amazon Voice Focus](voice-focus.md). **Cómo desactivar Amazon Voice Focus** 1. Seleccione los puntos suspensivos verticales y, a continuación, seleccione **Opciones de llamada**. 1. Seleccione **Desactivar Voice Focus**. Repita estos pasos para activar Amazon Voice Focus. ## Cómo compartir información sobre el puente de reuniones La información del puente de reuniones le permite programar reuniones e iniciar reuniones instantáneas. También permite que otras personas se unan a sus reuniones. Puede compartir la información de su puente de reuniones con otras personas para que puedan unirse a sus reuniones. Puede compartir su información de cualquiera de las siguientes formas: + Copiarla y pegarla en un mensaje. + Usar Compartir en Android o Airdrop en iOS para compartir con personas cercanas que tengan Bluetooth activado. + Enviarlo a un contacto por SMS reciente. + Enviarlo a otros contactos a través de otra aplicación de mensajería de su dispositivo, como Facebook Messenger, Slack y otras. # Uso de la vista de llamadas La vista **Llamadas** muestra una lista de sus reuniones instantáneas recientes. Esta vista no incluye ninguna reunión programada a la que haya asistido. **Cómo usar la vista de llamadas** 1. En la barra de navegación, elija **Llamadas**. 1. En la lista **Historial de llamadas**, seleccione un contacto de la lista y, a continuación, seleccione una acción del menú que aparece. + **Llamada** inicia una reunión instantánea con el contacto. + **Mensaje** lo lleva a la vista de **Mensajes**. Si ya ha enviado un mensaje al contacto, la aplicación lo lleva a los mensajes que ha intercambiado anteriormente. + **Eliminar el historial** elimina el contacto de la lista **Historial de llamadas**. + **Cancelar** cierra el menú. # Uso de la vista de mensajes La vista **Mensajes** se utiliza para: + Envíe mensajes a contactos individuales, así como a grupos de contactos. Puede enviar un mensaje a un máximo de 50 personas a la vez. Para enviar mensajes a una sala de chat, use la [Vista de salas](mobile-rooms.md). + Llame a un contacto o grupo de contactos. + Incluya imágenes fijas y vídeos en sus mensajes. + Silencie las notificaciones y gestione los contactos de un grupo. **nota** En los pasos de este tema, se presupone que ha introducido al menos un contacto. Si no es así, póngase en contacto con [Uso de la vista de contactos](mobile-contacts.md) si necesita ayuda para introducir y administrar los contactos. **Cómo enviar mensajes a un contacto** 1. En la barra de navegación, elija **Mensajes** y, a continuación, elija un contacto. 1. Seleccione **Escribir un mensaje nuevo** para iniciar el teclado e introducir el mensaje. 1. Para adjuntar una imagen al mensaje, seleccione el icono de la cámara. Puede subir una imagen o un vídeo existente o usar su dispositivo para capturar una foto o un vídeo. 1. Elija el icono **Enviar**. **Cómo enviar mensajes a un grupo de contactos** 1. En la barra de navegación, seleccione **Mensajes** y, a continuación, seleccione el icono de **Mensaje nuevo** (![\[A pen and piece of paper.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/chime/latest/ug/images/mobile-new-message-icon.png)). 1. En la lista de la vista **Mensaje nuevo**, seleccione un contacto para añadirlo al campo **Para**. 1. Introduzca los nombres o alias de correo electrónico de cualquier otro contacto que desee incluir en este mensaje. Cada contacto que elija se agregará al campo **Para**. 1. Después de introducir los contactos, seleccione **Escribir un mensaje nuevo** para introducir el mensaje. 1. Para añadir una imagen al mensaje, seleccione el icono de la cámara (![\[A camera.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/chime/latest/ug/images/mobile-camera-icon.png)). Puede subir una imagen o un vídeo existente o usar su dispositivo para capturar una foto o un vídeo. 1. Elija el icono **Enviar**. **Cómo llamar a un contacto o grupo de contactos** 1. En la barra de navegación, elija **Mensajes**. 1. Elija un mensaje de contacto o de grupo. 1. Seleccione el icono del teléfono de la esquina superior derecha de la página. Cuando llama a un grupo, llama a todos los miembros de ese grupo. **Cómo silenciar notificaciones** 1. En la barra de navegación, elija **Mensajes**. 1. Elija un mensaje de contacto y, a continuación, elija los puntos suspensivos horizontales de la esquina superior derecha de la página. 1. Para ocultar las notificaciones de una persona o un grupo, seleccione **Silenciar notificaciones**. Cómo añadir o eliminar contactos de un mensaje grupal, seleccione **Editar**. **Cómo editar los miembros de un grupo** 1. En la barra de navegación, elija **Mensajes**. 1. Elija un mensaje de contacto y, a continuación, elija los puntos suspensivos horizontales de la esquina superior derecha de la página. 1. En el menú de acciones, elija **Editar**. 1. Elija un nombre de contacto para eliminarlo. 1. Pulse un área en blanco en el cuadro **Para** para añadir un contacto. # Uso de la vista de sala La vista de **Salas** se utiliza para enviar mensajes o llamar a las personas de una sala de chat. También puede cambiar la configuración de las notificaciones y salir de una sala de chat. **Cómo usar la vista de Salas** + En la barra de navegación, elija **Salas**. Elija una sala de chat y siga uno de los siguientes procedimientos: **Cómo enviar un mensaje a la sala** + Elija **Escribir un mensaje nuevo**, introduzca su mensaje y, a continuación, pulse el icono Enviar. **Cómo llamar a la sala** + Elija los puntos suspensivos horizontales de la esquina superior derecha y elija **Llamar** en el menú. En la esquina superior derecha, elija **Llamar**. **Cómo cambiar la configuración de las notificaciones** 1. Seleccione los puntos suspensivos de la esquina superior derecha. 1. En el menú que aparece, seleccione **Configuración de notificaciones** y, a continuación, seleccione una configuración. **Cómo contactar con un miembro de la sala** 1. Elija los puntos suspensivos de la esquina superior derecha y, a continuación, elija **Miembros**. 1. Elija una persona de la lista de **Miembros**. Para llamar a esa persona, seleccione **Llamar**. Para enviarle un mensaje, seleccione **Mensaje**. **Cómo salir de una sala de chat** + Elija los puntos suspensivos de la esquina superior derecha y elija **Salir** de la sala de chat. # Uso de la vista de contactos Amazon Chime ofrece dos tipos de contactos: contactos personales y usuarios registrados de su cuenta de Amazon Chime. Los contactos personales son personas a las que invita a abrir una cuenta de Amazon Chime. Los agrega una vez que abren su cuenta. Los usuarios registrados se añaden introduciendo sus direcciones de correo electrónico. También puede buscar usuarios registrados. Puede usar la vista de **Contactos** para invitar a contactos personales y buscar contactos registrados. También puede usar la vista para llamar, enviar mensajes, cambiar la configuración de notificaciones y eliminar los contactos de su lista. **Cómo usar la vista de contactos** 1. En la barra de navegación, elija **Contactos**. 1. En la lista de **Contactos**, realice una de las siguientes acciones: **Cómo añadir un contacto personal** 1. Elija el icono de más de la esquina superior derecha. 1. En el cuadro de diálogo **Invitar**, introduzca la dirección de correo electrónico del contacto y, a continuación, seleccione **Enviar**. Una vez enviado, su contacto recibirá un correo electrónico en el que se le invitará a crear una cuenta gratuita de Amazon Chime. Si el contacto acepta la invitación y crea la cuenta, siga los pasos de la siguiente sección para añadirlo a su lista de contactos. **Cómo añadir un contacto registrado** 1. Introduzca un nombre o un alias de correo electrónico en el cuadro de **Búsqueda**. 1. En la lista de nombres que aparece debajo del cuadro de **Búsqueda**, elija un nombre y, a continuación, seleccione **Añadir a mis contactos**. **Cómo enviar un mensaje** + Seleccione el contacto y, a continuación, seleccione **Mensaje** en el menú. **Cómo llamar a un contacto** + Seleccione el contacto y, a continuación, seleccione **Llamar** en el menú. **Cómo silenciar notificaciones** + Elija el contacto y, a continuación, seleccione **Silenciar notificaciones**. # Cambio de su estado Puede cambiar su estado cuando quiera que otras personas sepan que está ocupado o trasladándose. Su estado indica si está disponible, ocupado o en tránsito mientras usa Amazon Chime. También puede optar por no compartir su estado. Si decide no compartir su estado, los demás usuarios verán un icono de candado junto a su nombre. Siga estos pasos para cambiar o no compartir su estado de presencia: **Cómo cambiar su estado** 1. En la aplicación Amazon Chime, seleccione el icono de **Configuración** (![\[Gear icon representing settings or configuration options.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/chime/latest/ug/images/settings.png)). 1. En la página de Configuración, en **Estado**, seleccione el estado actual. 1. En la página **Cambiar estado**, seleccione un estado nuevo y, a continuación, seleccione **Listo**. **Cómo cambiar si su estado se muestra públicamente** 1. En la aplicación Amazon Chime, seleccione el icono de **Configuración** (![\[Gear icon representing settings or configuration options.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/chime/latest/ug/images/settings.png)). 1. En **Compartir presencia con**, seleccione **Todos** para compartir su estado con otros. Para ocultar su estado, seleccione **Nadie**. **nota** Si selecciona **Nadie** en la pantalla **Compartir presencia con**, los demás usuarios verán un icono de candado junto a su nombre. # Obtención de asistencia adicional Si un administrador o un grupo administrativo lo invitó a usar Amazon Chime, póngase en contacto con esa persona o grupo para obtener ayuda si necesita asistencia técnica con la app móvil Amazon Chime. Si creó su cuenta de Amazon Chime como usuario individual o como parte de un grupo sin administradores, puede usar el asistente de Amazon Chime para obtener archivos adjuntos o eliminar su cuenta. Para obtener más información, consulte [Uso del asistente de Amazon Chime](chime-using-assistant.md). También puede utilizar el foro en línea en [https://answers.chime.aws/](https://answers.chime.aws/). # Cambio de la configuración de la app móvil Utilice la página de **Configuración** de la app móvil Amazon Chime para controlar la configuración de las reuniones y el audio, bloquear a los usuarios y activar o desactivar el servicio de notificaciones push de Amazon Chime. Para abrir la configuración, seleccione el icono de **Configuración** (![\[Gear icon representing settings or configuration options.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/chime/latest/ug/images/settings.png)) desde cualquier parte de la app. Aparece la página de **Configuración** y agrupa las configuraciones disponibles por categoría. En las siguientes secciones, se explica cómo utilizar la configuración de cada categoría. ## Configuración de reuniones y llamadas La app móvil Amazon Chime activa estos ajustes de forma predeterminada, a menos que se indique lo contrario. + **Llamar a este dispositivo para reuniones programadas**: cuando está activado, su dispositivo suena para reuniones instantáneas y programadas. Cuando está apagado, el dispositivo solo suena para reuniones instantáneas. + **Reproducir el tono de llamada Amazon Chime**: el tono de llamada Amazon Chime se reproduce para llamadas y reuniones. Si desactiva esta configuración, el tono de llamada no se reproducirá en las llamadas ni en las reuniones. Solo recibirá una notificación cuando empiece una reunión. + **Permitir unirse desde la pantalla de bloqueo**: únase a las reuniones y llamadas de Amazon Chime directamente desde la pantalla de bloqueo de su teléfono. Cuando está activada, puede responder a las llamadas entrantes sin necesidad de abrir la aplicación Amazon Chime. Por defecto, esta opción está desactivada. **nota** La configuración **Permitir unirse desde la pantalla de bloqueo** solo está disponible para dispositivos iOS. + **Solicitar comentarios**: cuando está activado, Amazon Chime le pide comentarios cuando finaliza una reunión o cuando sale de una llamada o reunión. Cuando está desactivada, no aparece ese mensaje. ## Configuración de audio La app móvil Amazon Chime activa esta configuración de forma predeterminada. + **Ajuste automático de los niveles de audio**: cuando está activado, la app evita que el audio se vuelva demasiado alto o suave. Cuando esté desactivado, tendrá que ajustar los niveles manualmente. ## Configuración de privacidad Bloquee a alguien bloqueando su dirección de correo electrónico. Puede bloquear tanto las direcciones individuales como los grupos de distribución. **Cómo bloquear un grupo** 1. En **Privacidad**, seleccione **Administrar el bloqueo**. 1. En la página **Administrar el bloqueo**, seleccione el icono del signo más. 1. En el cuadro de diálogo **Añadir a la lista de usuarios bloqueados**, introduzca la dirección de correo electrónico de la persona o lista de distribución que quiere bloquear. A continuación, seleccione **Bloquear**. ## Configuración adicional de Amazon Chime Los siguientes ajustes proporcionan información de diagnóstico adicional sobre la aplicación Amazon Chime. También puede activar y desactivar las notificaciones automáticas desde esta pantalla. + **Enviar registros de diagnóstico**: envíe información de diagnóstico a Amazon Chime cuando algo vaya mal. + **Acerca de**: muestre la versión de la aplicación y la información de derechos de autor. + **Servicio push Amazon Chime**: cuando está activado, recibe notificaciones automáticas en el dispositivo cada vez que alguien le envía un mensaje. Cuando está desactivado, no recibe notificaciones automáticas y debe abrir la aplicación Amazon Chime para ver los mensajes nuevos.